White paper: что за маркетинговый зверь?

Екатерина Решетило, маркетолог и основатель проекта itSells рассказывает о продающих электронных книгах. White paper или ebook — не диковинка на нашем рынке, но мало кто знает, насколько это действенный маркетинговый инструмент.
White paper — это что-то вроде бесплатной брошюры, содержащей ценную для своей целевой аудитории информацию не рекламного хаpaктера. Чаще всего White paper встречается в формате PDF, длиной от 5 до 30 страниц и выкладывается на сайт для скачивания. Как правило, такая брошюра создается вокруг определенного способа решения насущной проблемы клиента. Это могут быть совершенно любые тематики, начиная с того, как увеличить продажи с помощью интернета и заканчивая тем, как правильно покрасить забор.
Для справки: White paper — классическое название, теперь подобные вещи все чаще называют ebooks. По сути они почти не отличаются. Отличие лишь в том, что ebooks подают информацию в менее формальном и более дружественном виде, а также часто имеют красочный дизайн. Зачем тратить столько сил на то, что раздается бесплатно, — скажете вы. Смысл есть! Ведь не зря же передовые компании во всем мире давно вооружились этим инструментом. И вот зачем это нужно:
- White paper помогает установить «знакомство» с новым посетителем вашего сайта, а именно привлекает его внимание ценной информацией и закладывает основу для будущего диалога.
- «Затягивает» в воронку продаж, так как за скачивание этого документа можно попросить оставить свои анкетные данные и предложить подписаться на рассылку.
- Хорошая White paper может стать вирусной, что способно значительно увеличить посещаемость вашего сайта и вообще сделать вас знаменитым.
Я думаю, каждого предпринимателя и маркетолога не раз посещали такие мысли:
«Если бы они (клиенты) знали и понимали ЭТО, то у них бы не было вопросов о том, чем мы лучше конкурентов и почему мы дороже».
Или
«Если бы они знали и понимали ЭТО, то с ними было бы в 1000 раз легче работать».
ЭТО и может стать темой для вашей White paper. Иными словами, с помощью такого инструмента вы можете заранее подготовить клиента для общения и работы с вами. Ведь он уже будет знать о вашей идеологии, о том как вы решаете задачи, подобные той, что стоит перед ним. Такой маркетинговый инструмент особенно актуален сейчас, когда клиенты предпочитают во всем разобраться сами прежде, чем обращаться к продавцу.
Несколько красочных примеров
Англоязычные
- «Unleashing the Ideavirus» Сета Година. Это самая популярная ebook в мире, а теперь она доступна в бумажном варианте и переведена на 10 языков.
- «B2B Content Marketing strategy checklist» от британского агентства Velocity. Повествует очень наглядно и пpaктично о контент-маркетинге.
- «Crazy sехy Manifesto» — советы о здоровом образе жизни от Kris Car.
Русскоязычные
- «Юзабилити. Просто» от компании Лидмашина. В документе разобраны основные принципы юзабилити сайта.
- «Руководство по подготовке к редизайну» от компании Конгру. Отличный чек-лист для тех, кто хочет соорудить новый сайт или переделать старый.
- «Хотите, чтобы покупатели остались с вами надолго?» — white paper моего производства для компании ITOGO, о том как построить долгосрочные отношения с покупателями.
По результатам исследования компании TechTarget, 66% клиентов изучают white paper перед покупкой технологичных продуктов и услуг.
Автор: Екатерина Решетило, основатель проекта itSells.
А какие экземпляры запали в душу вам? Приводите примеры своих любимых white papers и ebooks в комментариях.
Мнение авторов гостевого и промо поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Белые книги — не единственное, что может рассказать о бизнесе, продать продукт или услугу, показать вашу экспертность. Что может: полезный контент, созданный профессионалами — редакцией нашего журнала:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...
08 06 2026 22:20:26
Книга про пять полезных фишек + стратегия продвижения интернет-магазина...
07 06 2026 12:26:27
Крупным брендам не избежать негатива в сети. Но с ним можно и нужно работать. Читайте успешный кейс для DOM.RIA....
06 06 2026 23:56:18
Как написать годный кейс и победить страх чистого листа...
05 06 2026 7:31:54
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
04 06 2026 13:47:42
Расскажем про ошибки интернет-магазинов, которые трудно найти соответствующими программами и сервисами проверки...
03 06 2026 7:32:46
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
02 06 2026 0:57:36
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
01 06 2026 7:34:56
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
31 05 2026 16:21:28
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
30 05 2026 2:27:22
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
29 05 2026 4:34:11
Триггер — способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте...
28 05 2026 13:17:52
Информация для SEO- и PPC-специалистов, маркетологов и предпринимателей малого бизнеса...
27 05 2026 15:33:51
K-pop заpaбатывает деньги: как и сколько...
26 05 2026 8:12:22
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
25 05 2026 21:50:20
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
24 05 2026 4:11:46
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
23 05 2026 22:38:55
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
22 05 2026 8:29:19
Благодаря внедрению интеpaктивной формы подписки увеличили количество ежемecячных подписок на 100%, доход — на 51%, а коэффициент транзакций — на 71%....
21 05 2026 21:16:19
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
20 05 2026 11:54:15
Чем вам может пригодиться это исследование? Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
19 05 2026 10:32:18
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
18 05 2026 5:19:13
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
17 05 2026 7:25:25
Как быстро создавать и запускать объявления, а также массово вносить правки в кампании с помощью файла Excel...
16 05 2026 10:19:51
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
15 05 2026 5:48:34
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
14 05 2026 20:58:15
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
13 05 2026 15:58:36
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
12 05 2026 9:29:58
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
11 05 2026 8:50:19
О запуске новых услуг по SEO и PPC, обновлениях Netpeak Cloud и конференциях по интернет-маркетингу...
10 05 2026 13:45:50
Подробно об оплате аккаунтов и налогообложении рекламы в Украине, России, Казахстане....
09 05 2026 12:34:35
Как начать продавать и увеличить продажи, наращивая бесплатные ссылки...
08 05 2026 2:40:46
Лучшие маркетинговые и бизнес-фишки от Давида Брауна (Weblium), Владислава Флакса (OWOX), Александра Галкина (Competera), Люси Литерадо (Reply.io), Вадима Нехая (Depositphotos), Валерия Грабко (PromoRepublic), Игоря Дебатура (Uploadcare), Руслана Савчишин...
07 05 2026 3:21:43
Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...
06 05 2026 2:54:51
Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....
05 05 2026 13:18:42
Как прокачать email, когда рассылки уже работают....
04 05 2026 2:41:31
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
03 05 2026 0:15:19
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
02 05 2026 13:49:46
Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....
01 05 2026 23:38:59
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
30 04 2026 16:40:44
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
29 04 2026 14:39:12
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
28 04 2026 2:35:10
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
27 04 2026 23:43:12
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
26 04 2026 22:29:57
Метод бoмжа в маркетинге. Как разработать позиционирование стартапа при ограниченных ресурсах...
25 04 2026 8:41:48
Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....
24 04 2026 0:23:33
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
23 04 2026 7:22:33
Как правильно писать нарицательное слово «интернет»....
22 04 2026 20:30:18
Продвижение казахстанского онлайн-издания, новостника informburo.kz....
21 04 2026 22:25:37
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
20 04 2026 16:41:27
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::