White paper: что за маркетинговый зверь?

Екатерина Решетило, маркетолог и основатель проекта itSells рассказывает о продающих электронных книгах. White paper или ebook — не диковинка на нашем рынке, но мало кто знает, насколько это действенный маркетинговый инструмент.
White paper — это что-то вроде бесплатной брошюры, содержащей ценную для своей целевой аудитории информацию не рекламного хаpaктера. Чаще всего White paper встречается в формате PDF, длиной от 5 до 30 страниц и выкладывается на сайт для скачивания. Как правило, такая брошюра создается вокруг определенного способа решения насущной проблемы клиента. Это могут быть совершенно любые тематики, начиная с того, как увеличить продажи с помощью интернета и заканчивая тем, как правильно покрасить забор.
Для справки: White paper — классическое название, теперь подобные вещи все чаще называют ebooks. По сути они почти не отличаются. Отличие лишь в том, что ebooks подают информацию в менее формальном и более дружественном виде, а также часто имеют красочный дизайн. Зачем тратить столько сил на то, что раздается бесплатно, — скажете вы. Смысл есть! Ведь не зря же передовые компании во всем мире давно вооружились этим инструментом. И вот зачем это нужно:
- White paper помогает установить «знакомство» с новым посетителем вашего сайта, а именно привлекает его внимание ценной информацией и закладывает основу для будущего диалога.
- «Затягивает» в воронку продаж, так как за скачивание этого документа можно попросить оставить свои анкетные данные и предложить подписаться на рассылку.
- Хорошая White paper может стать вирусной, что способно значительно увеличить посещаемость вашего сайта и вообще сделать вас знаменитым.
Я думаю, каждого предпринимателя и маркетолога не раз посещали такие мысли:
«Если бы они (клиенты) знали и понимали ЭТО, то у них бы не было вопросов о том, чем мы лучше конкурентов и почему мы дороже».
Или
«Если бы они знали и понимали ЭТО, то с ними было бы в 1000 раз легче работать».
ЭТО и может стать темой для вашей White paper. Иными словами, с помощью такого инструмента вы можете заранее подготовить клиента для общения и работы с вами. Ведь он уже будет знать о вашей идеологии, о том как вы решаете задачи, подобные той, что стоит перед ним. Такой маркетинговый инструмент особенно актуален сейчас, когда клиенты предпочитают во всем разобраться сами прежде, чем обращаться к продавцу.
Несколько красочных примеров
Англоязычные
- «Unleashing the Ideavirus» Сета Година. Это самая популярная ebook в мире, а теперь она доступна в бумажном варианте и переведена на 10 языков.
- «B2B Content Marketing strategy checklist» от британского агентства Velocity. Повествует очень наглядно и пpaктично о контент-маркетинге.
- «Crazy sехy Manifesto» — советы о здоровом образе жизни от Kris Car.
Русскоязычные
- «Юзабилити. Просто» от компании Лидмашина. В документе разобраны основные принципы юзабилити сайта.
- «Руководство по подготовке к редизайну» от компании Конгру. Отличный чек-лист для тех, кто хочет соорудить новый сайт или переделать старый.
- «Хотите, чтобы покупатели остались с вами надолго?» — white paper моего производства для компании ITOGO, о том как построить долгосрочные отношения с покупателями.
По результатам исследования компании TechTarget, 66% клиентов изучают white paper перед покупкой технологичных продуктов и услуг.
Автор: Екатерина Решетило, основатель проекта itSells.
А какие экземпляры запали в душу вам? Приводите примеры своих любимых white papers и ebooks в комментариях.
Мнение авторов гостевого и промо поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Белые книги — не единственное, что может рассказать о бизнесе, продать продукт или услугу, показать вашу экспертность. Что может: полезный контент, созданный профессионалами — редакцией нашего журнала:
Напишите о моём бизнесеКомментарии:
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
02 11 2026 0:33:18
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
01 11 2026 1:56:55
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
31 10 2026 2:50:22
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
30 10 2026 18:56:20
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
29 10 2026 18:23:44
Алексей Селезнев проанализировал более 7 миллионов кликов и посчитал, во сколько обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках....
28 10 2026 9:23:17
Бесплатная регистрация сайта в поисковых системах и каталогах – отличный способ увеличить объемы трафика и раскрутить собственный ресурс....
27 10 2026 8:39:56
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
26 10 2026 14:18:38
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
25 10 2026 6:13:34
Не знаешь как раскрутить сайт? Мы подготовили 11 этапов SEO-продвижения сайтов в поисковых системах....
24 10 2026 12:55:39
Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...
23 10 2026 9:29:56
Вывод информационного сайта из-под алгоритмического YMYL фильтра Google...
22 10 2026 0:45:15
21 10 2026 16:59:39
Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...
20 10 2026 20:25:40
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
19 10 2026 1:27:34
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
18 10 2026 6:26:24
Когда саппорт-отдел не справляется, подключайте к работе ПланФикс и Телеграм....
17 10 2026 13:42:15
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
16 10 2026 17:39:55
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
15 10 2026 5:32:31
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
14 10 2026 11:36:21
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
13 10 2026 16:21:40
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
12 10 2026 17:54:27
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
11 10 2026 15:21:10
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
10 10 2026 19:12:41
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
09 10 2026 2:25:17
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
08 10 2026 0:44:47
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
07 10 2026 1:15:26
Триггер — способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте...
06 10 2026 16:22:30
Какой движок сайта стоит выбрать...
05 10 2026 11:39:59
И как проверить релевантность на своем сайте. Если речь идет о страницах (сайтах), подразумевается соответствие контента запросу. Чем точнее страница отвечает на запрос, решает задачу пользователя, тем (при прочих равных) выше ее позиция в поисковой выдаче....
04 10 2026 17:11:40
Как упростить работу с данными и сэкономить на оплате сервиса...
03 10 2026 1:20:12
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
02 10 2026 15:42:43
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
01 10 2026 5:27:29
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
30 09 2026 0:30:19
Новости агентства Netpeak за предыдущий квартал. Появление отдела веб-аналитики. Открыли услугу «Создание и ведение блогов». Добавили мультивалютность. Глобально изменили скрипт Netpeak X-Reference. Запустили серию писем. Что еще?...
29 09 2026 1:21:25
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
28 09 2026 5:13:37
Структура обзора, правила написания и важные хаpaктеристики этого формата. Подача информации в обзоре и запрещенные методы, которые отпугнут клиентов. Узнать больше!...
27 09 2026 6:51:38
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
26 09 2026 8:12:10
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
25 09 2026 16:48:42
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
24 09 2026 5:24:37
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
23 09 2026 7:57:45
О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....
22 09 2026 0:35:14
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
21 09 2026 21:19:19
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
20 09 2026 8:59:21
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
19 09 2026 5:21:49
Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....
18 09 2026 22:28:18
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
17 09 2026 8:19:57
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
16 09 2026 19:21:15
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
15 09 2026 11:16:23
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
14 09 2026 13:48:29
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::