Что такое триггер в маркетинге
Триггеры в маркетинге в случае их правильного использования повышают конверсию. Для такого результата нужно знать, какие психологические приемы подойдут представителям конкретной целевой аудитории.
Что такое триггер в маркетинге
Это способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте. Важно, чтобы посетитель страницы не заподозрил, что на его решение кто-то пытается повлиять. Поэтому использовать триггеры в больших количествах заведомо неправильно.
В своей книге о рекламных посланиях известный рекламщик Джо Шугерман описывает десятки психологических приемов воздействия на потенциального покупателя. Это не значит, что все они подходят для каждого продукта. Перед определением списка триггеров необходимо досконально изучить потребности целевого потребителя и ответить на вопросы:
- Что ищет мой клиент?
- Какими фразами он ищет продукт?
- Какие проблемы он испытывает без продукта?
- Что произойдет когда он получит продукт?
- Что я могу предложить бесплатно взамен на контактные данные человека?
- Что я могу подарить за купленный продукт на моем сайте?
- Мой продукт одноразовый или влечет за собой последующие покупки одним и тем же человеком?
Вопросы можно дополнять в зависимости от тематической ниши и особенностей бизнеса, сайта, продукта. По сути, триггер в маркетинге — это и есть крючок, за который цепляется потенциальный клиент. На этом этапе он начинает задумываться «а не купить ли мне этот продукт прямо сейчас?» и борется со своими сомнениями. Ваша цель — исключить эти сомнения и естественно подвести к решению о покупке.
Какие бывают триггеры
Чувство собственности
В этом случае важно, чтобы читатель ощутил себя владельцем вашего продукта в настоящем времени. Пример: «Представьте у себя в руках новый смартфон, который реагирует на каждое прикосновение пальцев за доли секунды».
Честность, надежность и порядочность продавца
Укажите несущественные минусы продукта, чтобы вызвать доверие читателя. Докажите свою надежность реальными отзывами, лучше с видео. Создайте образ порядочного человека, с которым приятно иметь дело. Например, пообещайте ответить на все вопросы еще до покупки продукта, покажите фотографии реальных людей в руках с покупкой.
Доказательство ценности продукта
Докажите по пунктам, почему продукт имеет ценность для покупателя. Какие существенные преимущества получит человек, и почему он должен выкладывать свои деньги за эту покупку? Например, опишите насколько облегчит жизнь молодой маме автоматическое устройство для приготовления детских смесей.
Игра на жадности
Мало кто пройдет мимо ценного продукта за небольшую стоимость. «Мы продаем оригинальные i-Phone на 20% дешевле, чем другие. Найдете дешевле — вернем деньги», «Купи 2 и получи 3-й в подарок» и подобные предложения.
Убеждение в удовлетворении от покупки
Убедите читателя в том, что покупка вашего продукта — единственно правильное решение. Предложите бесплатную демо-версию, гарантию или возврат денег в полном размере. Еще до совершения покупки человек должен быть уверен в получении удовлетворения от нее.
Свидетельство компетентности
Укажите нечто особенное о продукте или компании в целом. Например: «Только мы бесплатно выдаем подарки при заказе детской комнаты» или «Наша компания занимает лидирующую позицию на рынке». Важно указывать правдивую информацию без явного преувеличения.
Следование модным трендам
Сообщите читателю, что обладать вашим продуктом модно и престижно: «У всех модных родителей есть электросамокат!» или «Бирюзовый цвет в интерьере — на пике моды».
Желание быть частью общества
Сыграйте на желании человека быть частью общества: «70% владельцев смартфонов с Android уже скачали это приложение. А ты установил его на свой смартфон?».
Желание быть уникальным
Сообщите читателю, что ваш продукт приобретают только особенные люди. Например: «Все, кто покупают наши сигары, становятся участниками закрытого VIP-клуба» или «Обладать нашими часами — также престижно, как управлять Mercedes».
Интрига.
Не выкладывайте сразу всю информацию, оставляйте интересное на потом: «Вы станете участником крутого тренинга, но самое интересное вас ждет после старта курса».
Временные рамки
Этот прием подразумевает сообщение об ограничении предложения. Например, об окончании скидки через 2 дня. Или о том, что осталось всего несколько товаров по старой цене. Многие перечеркивают старую цену и пишут заниженную с ограничением по срокам. Цель — создать ощущение необходимости срочно действовать.
Страх
В этом случае нужно сыграть на стpaxaх целевой аудитории: «Наш психологический тренинг помогает избежать развода» или «Этот крем помогает избавиться от 80% морщин».
Обещание незамедлительного получения
Пообещайте доставить товар сразу же после оформления заявки. Или напишите, что перезвоните в течение 15 секунд после нажатия кнопки вызова на сайте. Многие не готовы тратить свое время на сомнения и сразу реагируют на подобные предложения.
Эксклюзивное предложение
Сделайте необычное предложение или предложите редкий продукт посетителю сайта. Важно, чтобы никто другой не предлагал подобное своим потенциальным покупателям.
История из реальной жизни
Поделитесь интересными фактами из своей пpaктике или расскажите случай из жизни. Эту информацию можно оформить в виде отзывов от прошлых клиентов либо подать в виде блоков с иконками, картинками, фотографиями.
Чувство вины
Подарите что-то своему читателю и он почувствует себя обязанным. Купон на скидку, бесплатная книга или услуга — после этого многие не могут уйти из сайта просто так.
Указание точной стоимости
Конкретная цена дает чувство стабильности и увеличивает доверие к продавцу.
Правила использования триггеров
- Оптимальное количество приемов. Можно удачно использовать один триггер вместо комбинирования сразу нескольких на одной странице сайта.
- Отсутствие глупых предложений. Любая информация должна быть осмысленной и логичной.
- Использование правдивых данных. Любые числа и сведения о компании должны подтверждаться фактами.
- Ориентирование на хаpaктер потенциального клиента и его потребности. Желания студента отличаются от нужд домохозяйки, поэтому им не всегда можно сделать одинаковое предложение.
- Выбор подходящего времени для рекламы. Нужно учитывать сезонность, время для почтовой рассылки, оптимальный период между письмами.
- Простая подача информации. Предложение должно быть понятным с первого взгляда.
Запомнить
Триггер в маркетинге — это способ воздействия на психику человека через текстовое сообщение. Такие приемы используют в email-рассылках, рекламных объявлениях, а также в контентной части сайтов. Один триггер может подтолкнуть к конкретному действию или подготовить потенциального клиента к следующему шагу. Это неотъемлемая часть воронок продаж.
Истории бизнеса и полезные фишкиКомментарии:
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
23 07 2026 18:24:20
Можно открыть корпоративную почту с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса от яндекс или гугл...
22 07 2026 14:28:32
Tencent — китайская компания, мировой лидер в сфере игр. Все о создании компании, доходах, прибыли, инвестициях. Особенности ведения бизнеса в Китае — в пересказе статьи Паки Маккормик. Читать дальше!...
21 07 2026 22:13:20
![Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением](/marketing-raw/img/751.php.jpg "Дополнительные ценности Netpeak — что вы получаете при заказе [SEO 2.0] вместе с поисковым продвижением")
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
20 07 2026 5:51:52
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
19 07 2026 11:24:26
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
18 07 2026 10:53:43
Лайфхаки, как упростить работу с соцсетями от специалиста агентства Netpeak и ежедневной работы SMM-специалиста. Телеграм-боты, которые облегчат рутину и сэкономят время. Узнать больше!...
17 07 2026 7:16:11
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
16 07 2026 1:23:58
General Data Protection Regulation (GDPR): ответы на вопросы....
15 07 2026 12:24:39
Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....
14 07 2026 21:59:50
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
13 07 2026 5:34:54
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
12 07 2026 23:18:49
Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...
11 07 2026 13:58:37
Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
10 07 2026 8:53:18
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
09 07 2026 13:16:59
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
08 07 2026 20:32:15
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
07 07 2026 4:24:52
Результаты грамотного внедрения технического SEO-аудита...
06 07 2026 3:35:59
Эффективность рекламы в поиске падает, но растут YouTube, контекстно-медийная сеть и другие платформы...
05 07 2026 5:14:49
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
04 07 2026 20:42:56
Почему стоит внимательно относиться к выбору библиотеки JavaScript....
03 07 2026 10:59:33
Зачем нужен мемуарник, как отличить истинные цели от навязанных и многое другое....
02 07 2026 21:48:44
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
01 07 2026 13:16:26
Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...
30 06 2026 2:33:45
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
29 06 2026 10:22:18
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
28 06 2026 5:43:31
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
27 06 2026 3:30:40
Правильно выбранная соц. площадка поможет раскрутить бизнес эффективно....
26 06 2026 18:39:51
12 идей для видеоконтента и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами. Как использовать видео для повышения продаж? Длинный, но все равно неполный список форматов. Читайте дальше и предлагайте свои варианты!...
25 06 2026 1:59:37
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
24 06 2026 4:10:53
Многие недооценивают триггерное письмо после оформления покупки, а зря. И вот почему....
23 06 2026 4:47:40
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
22 06 2026 2:35:36
Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....
21 06 2026 17:46:28
Подробнейшая статья об эффективном использовании ремаркетинга. Мотаем на ус!...
20 06 2026 1:54:51
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
19 06 2026 13:30:56
Нам удалось увеличить количество органических показов на 63% и установок на 25%....
18 06 2026 19:46:15
Как настроить динамический ремаркетинг в myTarget и эффективно ли работают такие объявления — делимся собственным опытом....
17 06 2026 2:49:27
Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....
16 06 2026 3:42:22
Пример, как 4000+ гривен превращаются в 45000+ гривен. Ниша интернет-магазинов, да еще и бытовой техники уже давно является высококонкурентной. Но при правильном продвижении даже новичок может добиться результатов....
15 06 2026 16:48:29
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
14 06 2026 22:38:35
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
13 06 2026 11:17:55
Как специалисту с нуля обучиться контекстной рекламе и совмещать работу с хобби...
12 06 2026 23:36:10
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
11 06 2026 3:19:14
Давайте больше не будем сливать бюджет, выбирая неправильный параметр....
10 06 2026 1:46:32
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
09 06 2026 20:31:26
Пришло такое время — обновить данные, тем более что в начале сентября появилось исследование Google....
08 06 2026 12:43:14
K-pop заpaбатывает деньги: как и сколько...
07 06 2026 15:47:35
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
06 06 2026 18:21:38
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
05 06 2026 19:10:33
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
04 06 2026 14:14:54
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
