Как составить техзадание и донести суть исполнителю
Распространено заблуждение, что если человек обладает большой базой знаний о чем-либо (SEO, PPC, программирование и так далее), он способен написать хорошее техническое задание. Опыт свидетельствует о другом: знания и опыт специалиста при составлении техзадания значения не имеют.
Новичка даже проще научить методологии составления техзадания. Он еще не привык делать плохо, а специалист безоговорочно уверен, что раз ему понятно, то и любой разберется.
В этой статье я собрала общие рекомендации по составлению технического задания, а также пpaктические советы.
Каждая задача — решение вопроса
Не знаете, какую проблему решаете — техзадание будет наполнено противоречивой информацией.
Готовьте техническое задание, учитывая все сложности, которые могут возникнуть из-за его выполнения. В частности, сотрудник может отложить другие, более приоритетные для вас задачи.
Проработайте техзадание так, чтобы минимизировать появление этих сложностей. Думайте о том, что произойдет после выполнения задачи.
Если вы не можете сформулировать задачу для себя в виде структурированного текста или таблицы с алгоритмом решения по пунктам, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя.
Например, перед написанием технического задания для этой статьи я составила таблицу:
В процессе структурированного составления технического задания может отпасть необходимость в техзадании как таковом, так как вы поймете, что проблемы на самом деле не существует.
Разработка смысловых блоков
Если техзадание слишком сложное, изначально составьте для себя план и разбейте его на смысловые блоки.
Например, SEO-специалисту часто приходится писать техническое задание для формирования фильтров интернет-магазинов. Это сложно: нужно создать страницы с контентом и UTM-метками, учесть, как эти страницы будут оптимизированы.
Так выглядит скелет, который следует сформировать перед созданием детального технического задания.
1. Вводная часть.
Общее описание и оглавление. Что нужно будет сделать.
2. Внешний вид фильтров.
Как фильтры должны выглядеть в дизайне сайта.
3. Требования к страницам.
3.1. Подробное описание принципов формирования URL.
3.2. Требования к страницам фильтров.
В частности, следует написать о предоставлении возможности редактирования тегов, метатегов, публикации текстов и внедрении атрибута canonical.
4. Формирование метатегов.
Детальное описание алгоритма, по которому нужно формировать метатеги с учетом последовательности выбора фильтров.
5. Рекомендации по размещению текстов на страницах фильтров.
6. Скрытие прямых URL для фильтров четвертого уровня вложенности и выше.
Описание логики скрытия от индексации фильтров, которые могут быть бесполезны с точки зрения поиска.
После того как мы разбили нашу общую задачу на смысловые блоки, можно переходить к написанию самого технического задания.
Не можете четко представить техническое задание у себя в голове — не сможете изложить на бумаге.
Истории бизнеса и полезные фишкиТребования к тексту и оформлению
Структурируйте текст, разбивая фрагменты на списки и короткие абзацы. Когда начинаете разбивать техзадание на пункты и подпункты, учитесь структурировать собственные мысли. На пункты также проще ссылаться при обсуждении.
В тексте не должно быть вводных слов, метафор и отступлений от темы. Всё четко и по делу.
Каждая часть технического задания озаглавлена и пронумерована. Все подпункты также должны быть пронумерованы.
Не должно быть специфических терминов и сокращений без расшифровки.
Используйте выделения цветом, чтобы подчеркивать важные для выполнения техзадания моменты.
Если возникает сомнение, что исполнитель может истpaктовать вашу мысль по-своему, добавьте максимально подробные примеры и иллюстрации.
Как сделать хороший скриншот Ранее мы уже рассказали, как сделать
Для проектирования примеров интерфейсов можно использовать сервис Moqups.
Вставляйте скриншоты и макеты в техзадание в виде картинок, а не ссылок на картинки.
Также в качестве примеров можно использовать ссылки и скриншоты других сайтов, если они иллюстрируют то, о чем вы пишите в техзадании.
Выводы
- Перед постановкой технического задания заполните таблицу с двумя столбцами: «какую проблему я хочу решить», «как ее можно решить».
- Разбейте текст техзадания на смысловые блоки.
- При написании текста убирайте всю «воду».
- Внедряйте как можно больше иллюстраций и примеров.
Как только вы составили техзадание, обязательно спросите себя: «Всё ли в нём будет понятно исполнителю?». Наконец, попросите исполнителя прочитать техзадание и поинтересуйтесь, все ли ему понятно.
Если у вас есть идеи и дополнения, жду в комментариях.
Комментарии:
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
02 11 2026 22:26:30
Тонкости настройки предпраздничной рекламной промо кампании на примере Citrus.ua....
01 11 2026 1:53:41
Технологии решают, но не всегда....
31 10 2026 23:53:31
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
30 10 2026 11:56:29
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
29 10 2026 19:50:32
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
28 10 2026 16:25:40
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
27 10 2026 0:54:50
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
26 10 2026 7:54:35
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
25 10 2026 17:59:27
Рассказываем в подробностях, что полезного сделал Netpeak для своих клиентов с января по апрель 2017 года...
24 10 2026 18:26:53
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
23 10 2026 1:59:46
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
22 10 2026 14:52:18
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
21 10 2026 3:44:48
Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
20 10 2026 19:51:46
Советы специалистов по продвижению интернет-магазинов в сверхконкурентной нише одежды и обуви...
19 10 2026 18:31:44
+ таблица с примерами использования каждой функции....
18 10 2026 0:11:19
Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...
17 10 2026 17:56:53
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
16 10 2026 4:46:15
О ловушке медиа, Стивене Пинкере и почему в любой ситуации важно оставаться оптимистом....
15 10 2026 5:13:54
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
14 10 2026 4:52:21
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
13 10 2026 18:32:38
Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....
12 10 2026 6:22:49
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
11 10 2026 15:50:59
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
10 10 2026 7:39:42
Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...
09 10 2026 17:18:41
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
08 10 2026 22:15:36
Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...
07 10 2026 1:25:53
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
06 10 2026 18:28:33
Аналитик Алексей Селезнев описал простой алогритм прогнозирования поисковой активности пользователей в Яндексе....
05 10 2026 19:44:37
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
04 10 2026 19:27:38
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
03 10 2026 18:45:22
Топ-8 ошибок новичков в Google Рекламе: как сэкономить деньги при планировании рекламной кампании....
02 10 2026 22:32:58
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
01 10 2026 1:34:23
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
30 09 2026 19:29:27
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
29 09 2026 20:47:10
Как новичкам в ecommerce выбрать первую CMS. Преимущества и трудности работы для крупных и небольших интернет-магазинов, русскоязычные и мультиязычные, с активной техподдержкой и без нее. Узнать больше!...
28 09 2026 10:45:44
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
27 09 2026 20:51:53
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
26 09 2026 11:57:56
Данные о стоимости клика в наиболее популярных рекламных интернет-площадках страны....
25 09 2026 4:37:39
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
24 09 2026 17:27:53
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
23 09 2026 0:45:53
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
22 09 2026 19:38:30
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
21 09 2026 23:44:39
Мы восстановили репутацию и повысили рейтинг домена за три месяца....
20 09 2026 13:10:43
Знакомство с реальным и потенциальным клиентом. Как создать доверительные отношения? Для этого понадобится сделать сегментацию аудитории и определить, кто ваш покупатель: от рода занятий, до его самых сокровенных страхов. Узнайте больше!...
19 09 2026 1:22:14
Нет прокрастинации! Советы для личной эффективности от руководителя двух стартапов...
18 09 2026 2:22:35
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
17 09 2026 22:56:37
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
16 09 2026 3:39:42
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
15 09 2026 10:31:31
Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...
14 09 2026 12:55:42
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
