Как объединить несколько целей в одну кастомную конверсию Facebook с помощью Google Tag Manager
Обычно посетители сайта могут связаться с компанией несколькими способами. Отправить форму обратной связи, позвонить или заказать обратный звонок либо написать в чат.
При настройке событий Facebook важно объединить несколько целей в одну специально настроенную конверсию. Чем больше данных о конверсиях импортируется в аккаунт Facebook, тем быстрее кампании обучаются и выходят на окупаемость. Рассказываю, как можно решить эту задачу на конкретном примере.
В нашем случае нужно было зарегистрировать специально настроенную конверсию при достижении похожих целей на сайте:
- отправка формы;
- заказ обратного звонка через виджет callback;
- отправка первого сообщения в чате.
Для этого достаточно настроить соответствующее отслеживание через Google Tag Manager. Начну с триггеров.
Настройка триггеров
- Отправка формы. С помощью dataLayer настройте передачу события «Отправка формы». Для этого нужно:
- разместить на сайте фрагмент кода JavaScript, который будет сpaбатывать при отправке формы. Пример кода: dataLayer.push({\\\'event\\\': \\\'event_name\\\'})
- перейти в Google Tag Manager и добавить триггер пользовательского события;
- в поле «Имя события» указать имя нужного события в dataLayer (в нашем случае — event_name).
- Заказ обратного звонка через виджет callback. В нашем случае был виджет от Binotel. Когда пользователь заполняет и отправляет форму обратного звонка, Binotel передает событие Binotel GetCall — Call requested. Чтобы начать отслеживать его, достаточно создать уже знакомый вам триггер пользовательского события и в поле «Имя события» указать «Binotel GetCall - Call requested».
Если вы используете коллтрекинг или виджет от Ringostat, вот подробные инструкции, как настроить триггеры.
- Отправка первого сообщения в чате. Здесь работали с виджетом JivoChat. Он передает в сервисы аналитики (Google ***ytics и Яндекс Метрику) данные о событиях взаимодействия с чатом на сайте. Но нам нужно реализовать передачу события в Facebook. Например, с помощью API Jivo. Итак, что делать дальше?
- перейти в раздел для разработчиков Jivo и выбрать необходимую callback-функцию (в нашем случае это jivo_onMessageSent) ;
- объявить ее через Google Tag Manager и настроить обращение к уровню данных;
- проверить через отладчик, отображается ли событие на уровне данных;
- создать триггер пользовательского события, который потом добавить в тег, передающий данные в Facebook. При это имя события укажите такое же, как и в dataLayer;
- в поле с переменной уровня данных добавьте новую переменную;
- выберите переменную уровня данных и назовите ее eventAction;
Переменная eventAction должна содержать название нужной нам callback-функции — jivo_onMessageSent.
Настройка тега
Сначала необходимо поставить код стандартного события Facebook (в нашем случае — отправка формы).
- В списке стандартных событий в справочном центре Facebook найдите нужный фрагмент кода для отслеживания лидов.
- Перейдите в Google Tag Manager, чтобы создать пользовательский тег HTML и добавить в текстовое поле фрагмент кода из первого пункта, поместив код в тег .
Вот как должно получиться:
- Добавьте триггеры, настроенные на предыдущем этапе.
Для чего нужны все эти манипуляции?
- Объединив несколько одинаковых по смыслу и ценности целей в одну, вы получите больший объем данных, что даст кампаниям новые возможности для оптимизации.
- Чтобы сделать это, достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги.
- Благодаря такому подходу вы сможете быстрее выйти на результаты при меньших затратах на рекламу.
Комментарии:
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
08 06 2026 17:13:47
Перед нами стояла цель увеличить поисковый трафик и видимость, не охватывая новые города. Через 8 месяцев после старта сотрудничества сайт переносили на новый front-end. Узнать больше!...
07 06 2026 19:38:32
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
06 06 2026 1:12:59
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
05 06 2026 11:14:59
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
04 06 2026 9:12:15
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
03 06 2026 3:41:30
Актуальный обзор особенностей работы онлайн-проектов в Казахстане...
02 06 2026 9:39:36
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
01 06 2026 23:36:45
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
31 05 2026 10:12:36
Доступно объясняем, как пользоваться и не типичными для экспертов по контекстной рекламе программами. Например, созданными для разработчиков. Узнать больше!...
30 05 2026 2:35:36
Вам точно нужен ВП? Тогда утвердите сабж, чтобы умещался в три слова, скиньте линк и дескрипшн и распознайте канал-оборотень. Полная подборка сленговых слов, значение которых не всегда найдете в Google...
29 05 2026 1:48:52
Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов....
28 05 2026 0:40:41
![[SEO настоящего] под микроскопом](/marketing-raw/img/223.php.jpg "[SEO настоящего] под микроскопом")
[SEO 2.0] — это продукт для бизнеса от Netpeak, он включает в себя принципиально новый подход к продвижению сайтов....
27 05 2026 19:19:27
Десктопная версия, совместная работа (collabs), сбор средств и новые эффекты в Reels. Рассказываем, что дают новые функции. Узнать больше....
26 05 2026 23:52:35
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
25 05 2026 5:32:12
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
24 05 2026 7:34:30
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
23 05 2026 15:38:33
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
22 05 2026 9:50:49
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
21 05 2026 20:29:25
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
20 05 2026 0:27:46
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
19 05 2026 0:31:42
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
18 05 2026 3:11:15
В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...
17 05 2026 10:50:59
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
16 05 2026 12:28:55
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
15 05 2026 20:18:36
Специалисты, занимающиеся seo копирайтингом, рассказывают об использовании LSI: определение текста, кол во символов, подсчет слов онлайн...
14 05 2026 3:55:57
Что нам дают знания о статистике контента в социальных сетях и какими сервисами анализировать данные...
13 05 2026 23:43:29
Бухгалтерский мир Netpeak: цель, задачи, мотивация....
12 05 2026 6:37:45
От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...
11 05 2026 13:36:11
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
10 05 2026 14:37:43
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
09 05 2026 3:36:59
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
08 05 2026 8:29:11
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
07 05 2026 3:48:50
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
06 05 2026 7:55:21
Правила, требования, особенности. А ещё примеры, которые помогут создать правильную, с точки зрения поисковиков, рекламу. Читать!...
05 05 2026 15:47:26
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
04 05 2026 11:40:31
Настройка пикселя TikTok — короткий и понятный мануал. Устанавливаем пиксель вручную: вставка кода на сайт и интеграция через Install pixel code by 3rd party tool. Читать дальше....
03 05 2026 22:59:59
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
02 05 2026 21:17:36
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
01 05 2026 0:53:35
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
30 04 2026 12:46:47
Одесские магазины, где продают вечерние и свадебные платья нуждаются в особом внимании интернет-маркетинга. Как настроить контекстную рекламу для малого и среднего бизнеса со скромными маркетинговыми бюджетами...
29 04 2026 13:20:32
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
28 04 2026 14:19:35
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
27 04 2026 16:40:20
Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....
26 04 2026 10:13:45
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
25 04 2026 21:21:26
Обзор главных преимуществ, которые дают облачные академии бизнесу....
24 04 2026 17:41:13
Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...
23 04 2026 19:32:12
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
22 04 2026 3:29:12
Мы сменили CMS, не просев в трафике, и превратили каталог товаров в полноценный интернет-магазин....
21 04 2026 21:16:45
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
20 04 2026 4:53:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
