Как измерять ROI и зачем это делать предпринимателям

Предпринимателям важно измерять эффективность и окупаемость рекламных кампаний. Один из способов — учет показателя ROI (возврат инвестиций). Давайте разберемся, как его считать — на примере инфографики.
Существует упрощенная формула, которую большинство компаний взяли за правило. Она не учитывает финансовые и бухгалтерские расходы (расходы на логистику, канцелярские принадлежности, зарплаты и так далее). Принимаются во внимание только траты на рекламу и прибыль, полученная в результате рекламной кампании. Учитывая это, показатель корректно называть ROMI (return on marketing investment), так как он отражает возврат маркетинговых инвестиций.
Я встречал и другие разновидности данной формулы — в конце концов, каждый бизнес ее немного видоизменяет под себя. Так что ниже представлен только один из вариантов.
Что надо для подсчета ROI (ROMI)?
- маржа или наценка;
- траты на рекламу;
- доход от рекламной кампании.
Акцентируем внимание на том, что формула ROMI не учитывает все данные бизнеса, поэтому содержит определенные погрешности.
Больше статей о маркетинге и историй продвижения с высоким ROMI получают читатели блога:
Истории бизнеса и полезные фишкиКак посчитать ROI (ROMI), если нам известна маржа?
Валовая прибыль = Доход (по данным ecommerce) * Маржа
Валовая прибыль — вся прибыль без учета финансовых и бухгалтерских расходов (расходы на логистику, канцелярские принадлежности, зарплаты и так далее). Например:
- Маржа: 25%.
- Траты на рекламу: $ 1851.
- Доход по данным ecommerce: $ 9209,3.
Валовая прибыль = $ 9209 * 0, 25 = $ 2302,2. ROI (ROMI) по валовой прибыли = (2302,2 - 1851) / 1851 * 100% = 24,3%. Рекламная кампания полностью окупилась и принесла 24% прибыли от трат.
Как посчитать ROI (ROMI), если нам известна наценка?
Валовая прибыль = Доход (по данным ecommerce) - Себестоимость
В этом случае мы считаем валовую прибыль через себестоимость, так как нам неизвестна маржа. Чтобы посчитать себестоимость, используем следующую формулу:
Себестоимость = Доход / Наценка
Если наценка составляет 33%, то в формуле считаем это как 1,33. Поясняем: доход составляет 133% с наценкой (себестоимость 100% + наценка 33% = 133%), вот отсюда мы и получили число 1,33. Пример:
- Наценка по данным клиента: 33%.
- Траты на рекламу: $ 1851.
- Доход по данным ecommerce: $ 9209,3.
- Себестоимость = $ 9209,3 / 1,33 = $ 6924,2.
Валовая прибыль = $ 9209,3 - $ 6924,2 = $ 2285,1. ROI (ROMI) по валовой прибыли = (2285,1 - 1851) / 1851 * 100% = 23%. Можно обратить внимание на разницу в подсчете ROI (ROMI) через наценку и маржу. Это связано с неточностью указания процента. Наценка в 33% не переводится точно в 25% маржи. Все траты на рекламу нужно считать с учетом комиссии агентства.
Проблема с подсчетом заказов по телефону
Если телефонные звонки отслеживаются, надо к доходу по данным ecommerce прибавить процент дохода от звонков, а в графе расходов учесть траты на телефонные переговоры. Если телефонные звонки не отслеживаются и мы не знаем, сколько точно заказов и на какую сумму было сделано по телефону, то при расчете ROI лучше указать, что вычисление происходит без учета телефонных звонков. Многие спорят о правильности формулы, но узнать все данные у клиента зачастую не представляется возможным.
Выводы
Общий вид формулы: ROI = (Прибыль − Траты на продвижение) / Траты на продвижение * 100%. Но стоит помнить о погрешностях, так как в формуле не учитываются все траты бизнеса за время кампании. Впрочем, динамика изменений — объективный показатель. Скажем, 20% рост прибыли — хороший показатель, а 1000% прибыли — исключительный успех. Еще раз напомним, что корректнее этот показатель называть не ROI, а ROMI, но пyтaницы и так достаточно :)
Комментарии:
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
08 06 2026 11:21:39
Работ по оптимизации всегда много, а выделить приоритеты при продвижении онлайн — непросто. Что стоит проверять и исправлять в первую очередь?...
07 06 2026 19:53:21
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
06 06 2026 2:56:36
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
05 06 2026 13:46:37
Google Adwords: типы рекламных кампаний и объявлений, тонкостях настройки... Все, о чем вы боялись спросить... Или не боялись, а просто не знали, о чем спрашивать....
04 06 2026 23:24:46
Идеи, кейсы и советы от экспертов. Читайте и находите что-то для продвижения своего бизнеса. Нетривиальные идеи от признанных экспертов-пpaктиков! Рекомендуем каждому, что развивает или планирует свой бизнес в интернете!...
03 06 2026 18:31:21
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
02 06 2026 21:40:27
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
01 06 2026 8:42:36
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
31 05 2026 7:44:16
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
30 05 2026 12:27:35
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
29 05 2026 7:36:41
Как специалисту оптимизировать рабочее время, качественно развивать проекты и меньше нервничать...
28 05 2026 14:42:13
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
27 05 2026 10:14:20
Про работу мозга и запоминание из книги Торкеля Клинберга «Информационный поток и пределы рабочей памяти» и обзор игр Lumosity....
26 05 2026 9:53:10
Успех рекламы во многом зависит от сезонности, популярности тематики и умения оперативно среагировать на тренд. Для этого и существует сервис Google Trends....
25 05 2026 15:20:10
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
24 05 2026 15:29:46
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
23 05 2026 6:27:44
Голосуй за первых лиц маркетинга ecommerce-проектов Украины...
22 05 2026 6:57:27
Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....
21 05 2026 12:20:40
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
20 05 2026 14:13:49
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
19 05 2026 20:48:32
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
18 05 2026 6:26:51
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
17 05 2026 6:29:15
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
16 05 2026 7:28:55
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
15 05 2026 3:51:55
Кейс роста трафика из органического поиска на 200%....
14 05 2026 7:40:17
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
13 05 2026 11:30:27
Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....
12 05 2026 4:56:26
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
11 05 2026 12:56:59
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
10 05 2026 1:10:10
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
09 05 2026 2:12:41
В статье рассказываем, какие бывают push-уведомления, когда их используют, даем чек-лист и пошаговую инструкцию по созданию успешной push-рассылки....
08 05 2026 14:31:32
Блог на новом движке и с новым дизайном, перетянувший в себя огромное количество постов и комментариев за Х лет своей работы...
07 05 2026 6:47:20
Готовые к использованию таргетинговые идеи для мобильных приложений онлайн в Facebook....
06 05 2026 0:40:23
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
05 05 2026 10:14:55
Какой рекламный инструмент использовать, чтобы получить максимальный результат...
04 05 2026 7:31:30
Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....
03 05 2026 22:50:17
Основные законы приняты. Что это значит?...
02 05 2026 19:32:16
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
01 05 2026 9:33:33
Расскажу, как подобрать картинку на рабочий стол объявления в Рекламной сети Яндекса, и приведу небольшой кейс о том, как это делали мы для агентства путешествий...
30 04 2026 1:48:40
Как протестировать MVP мобильного приложения, получить обратную связь и сформировать гипотезы...
29 04 2026 0:12:53
Джефф Безос, Стив Джобс, Билл Гeйтс, Джимм Керри и другие. Собрали для вас подборку крутых выступлений людей, которые знают, как добиться ... в общем-то, всего. Читайте их основные тезисы, а главное — послушайте....
28 04 2026 5:41:55
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
27 04 2026 1:29:45
Чем отличается протокол HTTPS от HTTP — криптошифрованием, обеспечивающим безопасность ресурса...
26 04 2026 4:12:25
Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...
25 04 2026 15:37:54
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
24 04 2026 6:54:35
Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...
23 04 2026 12:30:53
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
22 04 2026 19:20:44
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
21 04 2026 6:21:31
Когорта в google ***ytics позволяет снять любые претензии в духе «прошел уже целый месяц, где результаты»....
20 04 2026 7:39:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::