Xsolla — антикейс с увольнением 150 сотрудников. И при чем здесь пунктуация
Я не хотел разбираться в нашумевшем на этой неделе случае про комaнду бигдаты и руководителя компании, уволившего письмом 150 человек (при всего 400 человеках персонала). Но тут меня спросили. Так что придется рассказать, что я думаю.
Ошибки в тексте — часть информации о человеке
Самое первое замечание будет не про бигдату, и не про увольнение письмом, и не про тон письма. Первое замечание будет про грамматику и синтаксис. Точнее, про грамотность, а совсем точно — про безграмотность.
У меня есть такой пунктик, хорошо известный моим сотрудникам — я очень быстро нахожу опечатки и ошибки в текстах. Никогда не тренировался это делать и сам удивляюсь, но как-то эти ошибки сами лезут в глаза. Что менее известно — что то, как пишет человек и какие ошибки он делает на письме, для меня является частью информации о человеке. И я не раз убеждался, что эта часть вполне соответствует остальным составляющим моего мнения. И да, я считаю, что кто ясно пишет, ясно мыслит и наоборот.
Растиражированный скриншот настолько режет мне глаза, что в моем понимании это какой-то поток сознания человека, который под действием чего-то сильнодействующего возомнил себя визионером и суперпредпринимателем. Неряшливо написанное, с опечатками и отсутствием заглавных букв, неясной связанностью сложных предложений — таким просто не может быть письмо руководителя компании на всю компанию или какую-то её часть.
Причем формат и содержание этого письма вызывают сомнения в адекватности не только руководителя компании, но непосредственных исполнителей данных решений — то есть сотрудников отдела кадров, юристов и ключевых руководителей. Ведь они не могли не иметь отношения к выработке решения.
Увольнение — часть процесса пересмотра приоритетов в развитии
Читая, что в компании происходит дальше — кого именно увольняют, из-за чего и почему, — невозможно не поймать себя на мысли, что никто не понимает, а что вдруг случилось. Не стоит говорить о явно анекдотичных случаях увольнения барист за отсутствия активности в джире, конечно, Но с чего вдруг понадобилось увольнять больше трети сотрудников? У компании трудности и требуется сократить расходы? Но сокращения проводятся не механическим уменьшением персонала — увольнения являются лишь одной и не самой первой стадией процесса, который начинается с пересмотра приоритетов в развитии.
Иными словами, если надо сократить расходы, вы сначала определяете малоэффективные направления, неактуальные или убыточные проекты, принимаете решение, что конкретный проект закрывается.
А уж увольнение комaнды — это один из последних этапов закрытия. Идея, что сейчас мы для повышения эффективности уволим каждого пятого разработчика, близка к любимой максиме украинского правительства — «Чтобы корова меньше ела и больше давала молока, её надо меньше кормить и больше доить».
Принятие решений на основании каких-то активностей в Интранете — это довольно Дypaцкая идея. Основатель открытым текстом указал оставшимся сотрудникам, какие параметры надо накручивать, чтобы их сочли за включенных и эффективных. Если человеку поставить KPI, он будет работать на KPI. Если разработчика оценивать в строках кода — будут вам строки кода. Если в закрытых тикетах и скорости закрытия — все тикеты начнут закрываться почти моментально, а баги объявляться дубликатами уже известных. Если менеджера оценивать по количеству исходящих писем — будут вам письма по холодной базе, в чем вопрос-то?
Увольнения письмом — это просто идиотизм. Как говорилось в моём любимом фильме «Up in the air» — people do crazy things. Увольнение, особенно если человек проработал несколько лет в компании — это очень серьезное событие и для человека, и для компании, и не случайно в больших компаниях есть специальные люди, которые занимаются этими случаями, а тот самый герой Джорджа Клуни в фильме работал в компании, которая предоставляла услуги по увольнению людей в других компаниях.
И, когда при всей сложности процесса увольнения по инициативе компании как такового, вы произносите (или пишете) фразу «Мы тебя увольняем, потому что ты плохо работаешь по вот таким показателям» — вы эту сложность моментально и многократно увеличиваете. И, как сказал герой Клуни — now I really have a lawsuit.
Из смешного — основатель компании в ответ на вопросы журналистов ответил, что он решил уволить всех письмом, поскольку один из принципов работы в компании — формулировать мысли письменно, поскольку это продуктивнее встречи в Zoom. Просится комментарий в стиле мема — у него был один принцип и он failed it.
Оригинал поста — в блоге БЛОGНОТ
От редакции:
Увольнение действительно не самый простой процесс. И с психологической, и с организационной точки зрения. Почитайте пост «Я уволила человека — почему это было правильным решением», в котором Юлия Гордиенко, тимлид PM и Ольга Пачесная, операционный директор компании рассказывают об увольнении в Netpeak.
Также рекомендуем пост Андрея Чумаченко, CMO Netpeak — «Как уволить человека» из телеграм-канала Андрея SadButTrue. Для затравки:
Я использую так называемый \"испытательный срок\". Это значит, что я провожу встречу с сотрудником, разбираю причины невыполнения KPI и спрашиваю – готов ли он вообще их выполнять.
Если ответ утвердительный, то я помещаю сотрудника в \"зону особого внимания\". Слежу за его задачами, временем прихода на работу, общением с коллегами, и, естественно, за процессом выполнения KPI. Такой испытательный срок может длиться 1-2 месяца и, по его итогам, я либо принимаю решение об увольнении, либо увожу сотрудника и зоны особого внимания.
Комментарии:
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
23 07 2026 7:49:51
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
22 07 2026 18:27:43
Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....
21 07 2026 7:50:40
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
20 07 2026 6:21:22
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
19 07 2026 5:21:26
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
18 07 2026 21:14:50
Эффективность контекстной рекламы в тематике «тюнинг автомобилей»....
17 07 2026 7:38:10
Тонкости настройки предпраздничной рекламной промо кампании на примере Citrus.ua....
16 07 2026 17:56:59
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
15 07 2026 4:40:19
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
14 07 2026 8:21:29
Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....
13 07 2026 17:41:26
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
12 07 2026 13:44:22
Четыре важных шага для новичка...
11 07 2026 15:48:24
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
10 07 2026 7:40:17
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
09 07 2026 15:52:34
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
08 07 2026 21:40:17
Достаточно настроить соответствующим способом триггеры и теги. Мануал здесь....
07 07 2026 7:57:29
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
06 07 2026 22:30:56
Актуальный обзор особенностей работы онлайн-проектов в Казахстане...
05 07 2026 7:19:41
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
04 07 2026 6:10:25
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
03 07 2026 23:33:37
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
02 07 2026 9:10:23
Алгоритм технической подготовки IP-адреса к массовым рассылкам...
01 07 2026 3:23:40
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
30 06 2026 10:47:22
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
29 06 2026 23:28:36
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
28 06 2026 21:16:15
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
27 06 2026 9:10:40
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
26 06 2026 20:13:33
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
25 06 2026 13:38:39
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
24 06 2026 22:30:56
Как найти и быстро исправить причины падения трафика? Совет номер один — не паниковать....
23 06 2026 4:40:28
2013, 2014, 2015 — годы, когда конференция 8p радовала все сео-сообщество СНГ. Прошла она и в 2016 году. Мы собрали лучшие советы интернет-магазинам от экспертов и участников круглого стола на конференции 8P 2016....
22 06 2026 15:11:16
Мы уже писали о Google Shopping, в каких странах он доступен и как его настроить. В этом посте я покажу один из способов создания и загрузки фида данных. Это важный этап подготовки к запуску Google Shopping...
21 06 2026 0:33:46
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
20 06 2026 9:39:25
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
19 06 2026 16:39:36
Занимайтесь оптимизацией определенной категории товаров за полгода до скачка спроса....
18 06 2026 23:29:37
Решили составить список из семи улучшений. Что нового, Netpeak?...
17 06 2026 9:21:33
Исследование Ringostat о самых востребованных CRM-системах в США...
16 06 2026 13:50:25
Как начать продавать и увеличить продажи, наращивая бесплатные ссылки...
15 06 2026 9:39:49
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
14 06 2026 18:22:35
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
13 06 2026 17:37:53
Агентство интернет-маркетинга Netpeak вышла на новые рекламные горизонты и приобрело 51% доли болгарской компании Optimization.bg....
12 06 2026 4:57:12
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
11 06 2026 16:57:15
Продвижение сервисного центра техники Total Apple в Москве....
10 06 2026 17:26:47
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
09 06 2026 11:15:41
Возможности и перспективы Clubhouse, лайфхаки для пользователей и бонус в конце...
08 06 2026 23:39:53
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
07 06 2026 10:18:10
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
06 06 2026 11:19:33
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
05 06 2026 8:27:25
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
04 06 2026 20:27:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
