Аналитика покупок американцев и украинцев перед праздниками

Представители Google заказали у независимой компании Ipsos маркетинговое исследование с целью более глубокого понимания, чем руководствуются продвинутые пользователи интернета, совершая покупки к праздникам. Исследование было проведено в период с 20 по 27 августа методом количественных опросов более чем 1500 представителей целевой аудитории. Для выявления тенденций данные сравнили с отчетами предыдущих годов (с 2008 по 2011).
Тезисы исследования дополним своими наблюдениями, касательно того, как покупают подарки украинцы.
Ключевые выводы исследования
54% покупателей начнут совершать покупки к праздникам раньше Черной пятницы. 46% покупателей планируют потратить больше времени на покупки подарков в целях экономии — будут искать товары подешевле. Учитывая, что пользователи интернета будут искать подарки раньше, 31% планирует купить большинство запланированных товаров в начале/середине декабря. 37% пользователей интернета ищут идеи подарков в поисковых системах. 51% опрошенных планируют найти подарки в интернете, но купить их в офлайн-магазинах.
Многие (четыре человека из каждых пяти) будут попеременно использовать разные гаджеты для поиска/выбора и приобретения подарков онлайн/офлайн. При этом 65% планируют покупать в интернет-магазинах, используя ПК, 16% — смартфон и 10% — планшет.
Чёрная пятница — пятница после Дня Благодарения в США (в этом году выпала на 23 ноября). С нее начинается традиционный рождественский сезон распродаж. Обычай устраивать распродажи в этот день установился еще в XIX веке. Что интересно, в этот же день многие устраивают «день без покупок» — в знак протеста культуре потрeбления. Кстати, следующий понедельник называется Киберпонедельником (26 ноября).Любопытно, что в прошлом году был зафиксирован всплеск покупок через мобильные устройства в период после Рождества.
Если Чёрная пятница ассоциируется с традиционным пиком продаж в розничной торговле в обычных магазинах, то «киберпонедельник» обозначает напряжённый день в Интернет-сегменте розничной торговли, в онлайн магазинах, которые предлагают товары по сниженным ценам. Предполагается, что понедельник — это день, когда большинство служащих США возвращаются к работе, что предоставляет им достаточно времени делать покупки в сети со своих служебных компьютеров.
Что конкретно и когда именно будут покупать в предпраздничный период?
21% опрошенных планируют потратить больше денег, чем в 2011. Американцы в среднем планируют потратить на подарки порядка $900 (против $854 в прошлом году). 53% планируют более тщательно, чем в прошлом году, искать/исследовать различные товары в интернете перед совершением покупок.
Опрошенные заинтересованы в покупке одежды, телевизоров, ноутбуков и планшетов. Более полная картина — в облаке тегов:
Также планируют покупать товары в следующих категориях (указан процент опрошенных, которые ответили «да»):
В этом году ожидается рост продаж планшетов и электронных книг. На графике ниже мы видим, какие гаджеты планируют приобрести опрошенные в предпраздничный период (слева направо: ноутбук, планшет, цифровой фотоаппарат, MP3/медиа плеер, игровая консоль, электронная книга, DVD/Blu Ray плеер, TV, смартфон, ПК).
Когда начнут совершать покупки
Так же, как и в прошлом сезоне, 54% целевой аудитории собираются начать покупку подарков до Черной пятницы. К вечеру 23 ноября планируют совершить свои первые покупки 77% опрошенных.
Кривой отмечены пиковые точки по датам (слева направо: до Хэллоуина (31.10), между Хеллоуином и Днем благодарения (31.10 — 22.11), канун черной пятницы, Черная пятница (23.11), выходные после Дня благодарения (24 — 25.11), Киберпонедельник, начало/середина декабря, «последняя минута», после Рождества.
В Штатах 36% опрошенных планируют большую часть подарков купить к концу дня киберпонедельника (26.11). Согласно этому исследованию, все будут больше полагаться на интернет и в меньшей степени на традиционные медиа. Онлайн будет «диктовать» выбор подарков (так утверждают 36% аудитории), брендов (37% аудитории, соответственно) и конкретных магазинов (38%).
Где будут искать идеи подарков?
Топ-3: на сайтах магазинов (56%) ; в поисковых системах (49%) ; интернет-магазинах без физ. адреса (49%).
51% опрошенных ищут товары в интернете, затем идут в магазины, чтобы приобрести их. 44% ищут товары в интернете и покупают их в интернет-магазинах. 32% ищут товары в интернете, потом идут в магазины, чтобы увидеть-пощупать товары, затем возвращаются в интернет, чтобы приобрести их в интернет-магазине. 17% сначала идут в магазин, затем ищут и покупают товары в интернете.
Как покупают подарки украинцы
Константин Рябенко поделился любопытной информацией и скриншотиками о том, как и когда покупают подарки украинцы.
1. Покупки в предпраздничные дни совершаются гораздо быстрее — люди меньше раздумывают.
Рассмотрим данные по временному периоду между первым посещением сайта и совершением покупки в тематике «Подарки».
В эти дни совершается гораздо больше импульсивных покупок.
2. По непонятной причине люди вдруг охотнее и чаще используют поиск на сайте :)
Пример опять-таки взят из тематики «Подарки».
3. Украинцы — народ недальновидный. Если рассматривать Новый год, то 45% — 60% всего декабрьского трафика приходит на интернет-магазины подарков, в последнюю неделю перед праздником.
Резкий всплеск транзакций начинается с 18-19 декабря.
4. Если говорить о других праздниках, то всплеск трафика перед днем Валентина заметен 13 числа, к 23 февраля начинают готовиться за 3 дня, а к 8 марта — за 4 дня.
Резюме
1. В последний день (кроме Нового Года) перед всеми праздниками заметен огромный всплеск трафика, что говорит о том, что у нас очень многие любят делать всё в последний момент.
2. По качеству, количеству трафика и тенденциям в его изменении также можно судить о важности этого торжества в жизни людей. К примеру, к Новому Году начинают активно искать подарки за 10-12 дней, а вот ко дню Святого Валентина — всего за день :)
3. Эта же тенденция наблюдается в тщательности выбора подарка. Новогодний трафик очень сильно отличается по своему качеству от «трафика влюбленных» в лучшую сторону :)
4. Даже после Нового года наблюдается очень много переходов на сайты интернет-магазинов электроники/подарков по новогодним запросам. Видать, те, кто не успел, дарят подарки после праздника (лучше поздно, чем никогда).
Комментарии:
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
08 06 2026 23:38:32
Как владельцу стартапа пробиться сквозь сотни ежедневных сообщений, которые получает инвестор, создать эффективную цепочку писем и быть замеченным...
07 06 2026 17:54:14
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
06 06 2026 13:49:49
Делимся итогами продвижения телеграм-канала «Артём Бородатюк» за 2021 год...
05 06 2026 21:31:18
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
04 06 2026 13:11:39
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
03 06 2026 17:32:59
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
02 06 2026 8:16:31
Определяем, кто из mail подписчиков предан вашему бренду по-настоящему....
01 06 2026 6:48:51
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
31 05 2026 4:16:47
Грамотно оформленные метатеги презентуют сайт, помогают пользователям быстро найти нужную информацию, а поисковым системам — повысить ресурс в выдаче...
30 05 2026 11:50:13
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
29 05 2026 5:22:37
Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...
28 05 2026 21:29:52
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
27 05 2026 14:57:10
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
26 05 2026 21:25:33
Прайс-менеджерам: покупаем и моделируем недостающие данные с помощью алгоритмов машинного обучения...
25 05 2026 17:41:43
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
24 05 2026 1:24:56
Чтобы раскрутить себя в Твиттер иногда нужно чистить списки фолловеров и это намного проще, чем кажется :)...
23 05 2026 8:25:21
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
22 05 2026 17:25:23
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
21 05 2026 5:22:16
Вам нужно приложение или мобильная версия сайта? Как вы собираетесь монетизировать приложение? И другие важные вопросы, на которые нужно ответить до разработки....
20 05 2026 18:17:41
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
19 05 2026 7:13:35
Как раскрутить виртуальный магазин женской одежды. Подробно рассказываем, что делали и чего достигли...
18 05 2026 0:14:56
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
17 05 2026 17:16:35
10 шагов к я-бренду из книги «Я-бренд. Формула успеха». Марк вырастил свой бренд до размеров торгового бизнеса с объемами продаж в миллиарды долларов. Читайте, здесь есть и сама формула, подходящая для товара, сайта или торговли машинами...
16 05 2026 15:53:13
Николь Лаззаро из XEODesign провела исследование о том, почему мы играем или не играем в игры....
15 05 2026 23:51:11
Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....
14 05 2026 2:47:32
Положительная динамика с первых месяцев работы....
13 05 2026 1:43:29
Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...
12 05 2026 20:38:40
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
11 05 2026 22:26:55
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
10 05 2026 23:55:20
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
09 05 2026 13:12:31
Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....
08 05 2026 10:42:37
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
07 05 2026 9:35:34
Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...
06 05 2026 18:31:49
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
05 05 2026 19:10:13
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
04 05 2026 1:56:23
Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...
03 05 2026 14:26:38
Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....
02 05 2026 0:40:14
Магазин вязанных вещей хенд мейд. Как за два месяца увеличить посещаемость в 20 раз....
01 05 2026 8:44:45
Твиты, реплаи, ретвиты - как сделать правильные выводы из активности в Twitter? Об этом читайте в нашем посте....
30 04 2026 12:37:18
Вместо легкой пятничной темы, представляю вольный перевод статьи автора книги «Позитивная иррациональность»....
29 04 2026 3:34:43
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
28 04 2026 14:38:28
У нас было 500 вечнозеленых постов и желание понять алгоритм ленты Facebook....
27 04 2026 9:56:29
Google Shopping и Smart Shopping Campaign сами себя не оптимизируют....
26 04 2026 21:16:12
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
25 04 2026 3:43:59
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
24 04 2026 10:11:12
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
23 04 2026 5:27:22
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
22 04 2026 11:54:32
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
21 04 2026 17:30:43
Сериал «Ход королевы» взорвал интерес к шахматам, и вот насколько сильно...
20 04 2026 10:48:13
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::