Семь массовых сбоев, оставивших миллионы людей без привычных сервисов

Когда жизнь переведена в онлайн, массовый сбой системы может стать проблемой. От мелкого раздражения из-за невозможности отправить сообщение в Телеге или выложить пост в Инсте до потери денег, когда ПриватБанк продает клиентам доллары по цене евро. Предлагаю вспомнить самые массовые падения 2021 года, повлиявшие на миллионы людей по всему миру.
3,5 млн веб-сайтов пострадали из-за пожара в дата-центре
Когда? 10 марта.
Что? Пострадали 3,5 млн веб-сайтов по всему миру.
Причина? Пожар в дата-центре хостинг-провайдера OVH в Страсбурге.
Масштабный пожар в центре обработки данных затронул 65 тысяч клиентов провайдера OVH, пострадали более 3,5 млн сайтов на 464 тысячах доменов. В первую очередь это французские ресурсы, например, веб-сайт Центра Помпиду. Не работал блог криптовалютной биржи Deribit, упали правительственные порталы Франции, Великобритании, Польши.
Потери для OVHcloud оценили в более чем 100 млн евро. Под угрозой оказалась IPO компании, хотя в октябре она вышла на биржу. Долгое время провайдер занимался восстановлением данных на 12 тысячах уничтоженных серверов. Но, например, информация с серверов онлайн-игры Rust была утеряна безвозвратно.
Latest: OVH fire destroys Rust game data, takes other sites offline https://t.co/fEYKwUTMh0 #dcdnews pic.twitter.com/aFXbOGIdCV
— DCD (@dcdnews) March 10, 2021
Из-за обновления WebView перестали работать Android-приложения
Когда? 23 марта.
Что? Массовый сбой Android-приложений.
Причина? Ошибка в обновлении Android WebView.
В конце марта несколько часов во многих странах, в том числе в Украине, глючили популярные приложения на Android. В том числе неполадки коснулись Gmail и Chrome. Довольно быстро разобрались, что причина в неудачном апгрейте WebView.
Сначала пользователи сами нашли простой способ решения вопроса — удалить (откатить к заводской версии) приложение. А 24 марта Google срочно выкатил еще одно обновление для этого системного компонента.
Mind if we jump in? We apologize for the inconvenience, the issue should now be fixed. Updating Android System WebView and/or Google Chrome via Google Play should resolve the issue if your device is still affected. For more information and steps, see: https://t.co/9JqmtBeoYB.
— Google (@Google) March 30, 2021
И снова Twitter glitches
Когда? 17 апреля.
Что? Массовый сбой в Twitter.
Причина? Twitter glitches?…
Это был уже второй в апреле сбой в работе соцсети. Он коснулся в первую очередь США, стран Западной Европы и Японии. Большинство пользователей жаловались на некорректную работу десктопной версии, но были проблемы и с приложением, и с загрузкой твитов.
Tweets may not be loading for some of you. We’re working on fixing a problem and you’ll be back on the timeline soon.
— Twitter Support (@TwitterSupport) April 17, 2021
Также о массовых сбоях в Twitter сообщали 1 июля, 28 сентября, 13 октября и 8 ноября. Twitter glitches — привычное, но не cмepтельное для пользователей явление.
Is Twitter down ?!#twitterdown
— Ven 🔑 (@Venkat_Venky__) December 24, 2021
pic.twitter.com/etErm0lbjf
I hate when Twitter glitches and one second, there\\\'s the tweet and the next it\\\'s gone
— series.hellwatcher (@serieshellwatc2) December 28, 2021
I just wanted to look at Andrew Garfield\\\'s hot arms, man! 😭
Failure из-за Fastly
Когда? 8 июня.
Что? Глобальный сбой в онлайн-работе крупнейших компаний.
Причина? Ошибка в работе CDN-провайдера Fastly.
Американская компания Fastly оказывает услуги по доставке контента (Content delivery network). Из-за «изменения конфигурации у одного из клиентов» в работе провайдера произошла ошибка. Это сказалось на многих. О сбоях сообщили Amazon, Reddit, Twitch, PayPal, стриминги HBO Max, Hulu, Spotify, Shopify.
So when those @fastly services fail or falter-- it has major ramifications for everyone\\\'s internet experience.
— Dr. Corinne Cath-Speth (@C___CS) June 8, 2021
Keep in mind that this market is relatively small and each company serves a large number of clients. 7/9 pic.twitter.com/AL8yDRj3Dx
Легли сайты мировых медиа CNN, BBC, Bloomberg,The Guardian, The New York Times, Financial Times. The Verge даже пришлось рассказывать читателям о новостях в Google доксах.
the @verge is currently a google doc and they forgot to turn off editing pic.twitter.com/P44QOLy0j5
— Josh (@Joshbal4) June 8, 2021
Ошибку удалось обнаружить меньше чем за час и в скором времени исправить. Клиенты оценили оперативность Fastly, акции компании даже выросли в цене.
Из-за неудачного обновления засбоил Google
Когда? 22 июня.
Что? Сбой приложения Google.
Причина? Обновление приложения.
Обновление приложения Google до версии 12.23.16.23 привело к неполадкам на Android-смартфонах и жалобам на поисковик в США и Европе.
Те самые шесть часов без Facebook
Когда? 4 октября.
Что? Падение Facebook.
Причина? Удаление DNS-записей Facebook, которые привели к потери связи с дата-центром.
Наверное, самое эпохальное падение 2021 года, которое коснулось Facebook, Instagram и WhatsApp и затронуло 1,5 миллиарда пользователей. На шесть часов соцсети были отрезаны от интернета, исправить неполадки не могли еще и потому, что сотрудники компании остались без корпоративной связи и даже доступа к своим рабочим местам.
Was just on phone with someone who works for FB who described employees unable to enter buildings this morning to begin to evaluate extent of outage because their badges weren’t working to access doors.
— Sheera Frenkel (@sheeraf) October 4, 2021
Общение, реклама, невозможность авторизоваться, если для этого использовалось приложение Facebook, рабочая переписка — все оказалось парализованным. Например, глава БФ «Корпорация монстров», которая ведет коммуникацию (в том числе анонсирует экстренные сборы) через страничку в Facebook назвала этот период «концом фонду».
Многим пришлось искать альтернативные каналы коммуникации.
hello literally everyone
— Twitter (@Twitter) October 4, 2021
На фоне сбоя рухнули акции не только Facebook, но других IT-гигантов. А Марк Цукерберг потерял $6 млрд чистого капитала.
Глобальный сбой в сервисе Gmail
Когда? 12 ноября.
Что? Глобальный сбой в сервисе Gmail.
Причина? Сбои в Google Cloud Load Balancing (GCLB).
Добраться до своих почтовых адресов люди не могли в Европе, Азии и США. Это касалось десктопной и мобильной версии. Глючили также Google Chat, Google Meet и Календарь Google. В некоторых странах не было доступа к YouTube. Технический сбой выявили и устранили в течение пары часов.
Но уже 16 ноября проблемы возникли с сайтом Google, поисковиком и аккаунтами пользователей. Сбои в Google Cloud повлияли на работу Spotify, Discord, Snapchat, Pocemon Go, Rocket League и Apex Legends.
We’re aware of some issues right now and are checking them out! We’ll keep you posted.
— Spotify Status (@SpotifyStatus) November 16, 2021
Комментарии:
SEO-продвижение онлайн-сервиса доставки еды с новым сайтом. Цели продвижения, составление семантического ядра, формирование URL, поддомены, карточки товаров, тексты, внешняя оптимизация, дополнительные работы, а также полученные результаты...
08 06 2026 4:52:16
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
07 06 2026 4:11:18
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
06 06 2026 4:17:34
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
05 06 2026 14:54:49
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
04 06 2026 17:37:21
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
03 06 2026 6:58:56
2 любопытные истории и 8 успешных стартапов, которые вас удивят....
02 06 2026 13:38:43
Технологии решают, но не всегда....
01 06 2026 23:44:55
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
31 05 2026 16:34:10
Что, если бы покупка в супермаркете происходила так же, как в онлайн-магазине?...
30 05 2026 16:34:56
+ таблица с примерами использования каждой функции....
29 05 2026 16:50:50
Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...
28 05 2026 10:10:46
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
27 05 2026 12:59:26
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
26 05 2026 14:29:41
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
25 05 2026 19:38:31
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
24 05 2026 12:52:46
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
23 05 2026 9:35:19
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
22 05 2026 13:35:13
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
21 05 2026 18:43:48
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
20 05 2026 17:30:48
Кейс о том, как написать большинству дилеров премиальных акустических систем в Европе и ничего не продать. И почему это кейс, а не антикейс....
19 05 2026 12:16:55
Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....
18 05 2026 11:36:24
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
17 05 2026 0:57:23
Идея, напечатанная в 3Д? Уже сегодня маркетологи могут это делать с успехом. Главное — поменять свой стиль мышления....
16 05 2026 20:29:39
Кейс по росту органического трафика на сайте интернет-магазина на платформе Summer Cart....
15 05 2026 0:40:21
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
14 05 2026 23:21:35
Обойдемся без теории, зато покажем пример SEO-аудита...
13 05 2026 3:34:29
На отклонение исходящих ссылок после загрузки файла может уйти достаточно много времени: от нескольких недель до нескольких месяцев...
12 05 2026 4:56:17
Как Netpeak продвигал Cifrus.ru, один из ведущих магазинов цифровой техники в Москве....
11 05 2026 22:47:39
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
10 05 2026 4:40:27
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
09 05 2026 18:15:47
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
08 05 2026 14:19:31
Новая партнерская программа Netpeak agency. Как получить теплого лида, стабильный пассивный доход, разместить свой логотип и ссылку на сайт на сайте Netpeak и другие бонусы партнерской программы. Узнать больше!...
07 05 2026 16:44:23
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
06 05 2026 20:24:26
29 ноября в Киеве в UNIT.City — конференция по медицинскому маркетингу MeDiConf...
05 05 2026 20:11:20
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
04 05 2026 16:58:16
Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....
03 05 2026 13:41:21
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
02 05 2026 17:18:13
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
01 05 2026 1:42:47
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
30 04 2026 0:33:44
Не существует универсальных решений - есть эффективные инструменты и удачные их сочетания....
29 04 2026 11:16:11
Опыт контент студии WordFactory и 14 экспертов интернет-маркетинга....
28 04 2026 22:42:17
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
27 04 2026 17:13:11
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
26 04 2026 0:57:34
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
25 04 2026 9:27:19
Таблицы Google позволят перенести рекламную кампанию и сохранить при этом ключевые слова в разных типах соответствия. Подробный мануал — в новом посте....
24 04 2026 9:24:18
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
23 04 2026 7:44:26
Рекламируем онлайн-уроки к 1 сентября. Именно сочетание Facebook и Google Ads помогло нам сначала обратиться к родителям (которые, например, листают соцсеть по пути домой) и потом уже напомнить о себе с помощью Google Рекламы...
22 04 2026 11:46:13
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
21 04 2026 5:58:11
Зачем маркетологи и аналитики обращаются к языку программирования R в повседневной работе нужно и какая польза от программирования на R в интернет-маркетинге в интервью Алексея Селезнева...
20 04 2026 5:33:25
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::