Что делать с бизнесом, когда нужен взрывной рост и позиция лидера ниши
Обычно бизнесы действуют больше по наитию, чем по методологии. Но если ваш бизнес целится стать большим и серьезным, хочет заработать максимум денег, стать лидером сегмента, есть подход, повышающий шансы на успех. Если нужно просто добавить продаж из онлайна, можно и без таких сложностей, но если хотите быть номером один, алгоритм ниже точно пригодится. Раз в два-три дня подобными мануалами и выводами я делюсь в телеграм-канале, а сейчас остановимся на взрывном росте.
Суть задачи
Есть популярный вопрос, который мне пишут минимум раз в неделю предприниматели: «Мы тут делаем бизнес, все хорошо. Посмотрел твоё интервью и теперь хочу свой бизнес продвинуть в интернете. Но не просто продвинуть, а стать лидером рынка. Для этого хочу заказать услуги у агентства Netpeak, куда везти деньги?».
Без некоторых предварительно проработанных моментов Netpeak или любое другое агентство performance-маркетинга не смогут быть полезными, если амбиция стать лидером — не просто слова, а реальная цель.
Исследования рынка — новая услуга Netpeak Мы предлагаем только performance — SEO, PPC, веб-аналитику. Этого достаточно для роста продаж из онлайна, а для взрывного роста бизнеса нужны еще
Есть идея для бизнеса. С чего стоит начать? Я описываю это все не из учебников по бизнесу и маркетингу, а из собственного опыта. И сразу уточню, речь пойдет о том, когда бизнес уже работает и генерирует доход. Если вы еще на этапе идеи, попробуйте сначала сделать то, что я написал в статье
Когда изначально все правильно сделано, долго, скучно, но потом бизнес будет идти, как по маслу.
Этап 0. Подготовка
Нулевой совет до всех прочих советов — нанять маркетолога, который будет заниматься всем описанным ниже. Если есть возможность, нанять двух маркетологов, чтобы уменьшить вероятность ошибки — «две головы» всегда лучше.
У большинства людей, которые спрашивают «куда везти деньги?» может быть несколько бизнесов или один, но они перегружены, чтобы сфокусироваться на маркетинге. Поэтому им и нужен маркетолог с фокусом на единственный проект.
Этап 1. Анализ конкурентов
На этом этапе нужно изучить всех конкурентов на вашем рынке:
- собрать их офферы (коммерческие предложения), закинуть это в сравнительную таблицу с ценообразованием, условиями;
- собрать отзывы о конкурентах от их клиентов;
- собрать отзывы о конкурентах в интернете (Google Places, сайты с обзорами) ;
- самому посмотреть что делает конкурент в маркетинге и продажах. Есть штуки вроде «это просто должно быть и само собой разумеется», о которых клиенты не будут говорить, но их можно увидеть;
- в итоге выписать их уникальное торговое предложение, их основные месседжи в позиционировании.
В результате получаем понимание рынка, с которым вы посмотрите на свой бизнес другими глазами.
Этап 2. Анализ своего бизнеса
Общение с клиентами
Самое эффективное — провести интервью со своими клиентами. Тут надо исключить тех, кто уже стал приятелями и друзьями. Для интервью берите «прямых» ребят, которые не будут рассказывать только «приятности».
Клиентам задайте такие вопросы:
- Почему он выбрал нашу компанию?
- Что ему понравилось во время работы и что ему не понравилось?
- Какие альтернативы он рассматривал, какие конкуренты были ему заметны, что у них не понравилось?
Теперь лучше понимаем себя и потребности клиентов.
Общение с теми, кто клиентами не стал
Если сделать только подпункт «общение с клиентами», то можем получить «ошибку выжившего». Чтобы избежать этого, нужно пообщаться и с теми, кто не стал клиентом, но планировал.
Ответ на вопрос, почему лид не захотел сотрудничать, может быть еще важнее, чем информация о том, почему клиенты таки выбрали вас. Для этого свяжитесь с теми, кто отправлял вам заявку, но «отвалился». Эти ребята могут не хотеть идти на контакт, но вам и не нужны все: соберите обратную связь хотя бы по 50-100 ушедшим потенциальным клиентам.
Этап 3. Позиционирование и стратегия бизнеса
На основе исследования, проведенного на первых двух этапах, пора подводить итоги.
Свое позиционирование
Ваши клиенты уже назвали, почему они с вами. Ваши лиды, которые клиентами не стали, назвали, что привлекало в вас и что увело от вас к конкурентам. Соберите это все в кучу, выделите несколько основных поинтов и постройте вокруг этого свое позиционирование.
Для уровня «на коленке» выпишите свои отличительные черты — месседжи, на которые нужно делать упор в продукте, продажах и во всем маркетинге. Как такое сделать не «на коленке», а уже на профессиональном уровне, но самому, — рассказывает маркетинг-директор Ringostat Саша Киселев в своем докладе на SaaS Nation.
Плюс, я выпросил у Саши пример работы над позиционированием. Пожалуйста, отпишите в комментариях был ли полезен пример, чтобы я знал, заморачиваться ли с этим в будущем.
В итоге все ваши предыдущие человеконедели работы превратятся в три-пять фраз. И это нормально.
Стратегия развития бизнеса
Это сложная история, каждый делает по-своему, мне пока что трудно дать какой-то пример или шаблон. У вас должно быть хотя бы вкратце и «широкими мазками» то, что приведет к лидерству на рынке (кроме маркетинга).
Этап 4. Брендинг и маркетинговая коммуникация
Тут начинаем работать с агентством, но не с Netpeak, а с креативным агентством. Например, в Украине лидерами считают Banda или Fedoriv:
- В идеале заказываем визуальную айдентику.
- Ну, а если «нет», то как минимум заказываем коммуникационную стратегию: где, что, как и кому мы говорим.
Делаем лендинг
На конструкторе сайтов Tilda (от 7 USD в месяц) о бизнесе со всей наработанной айдентикой и маркетинговым позиционированием. Даже если есть бюджет, все равно лучше делайте такой сайт, который будет легко и просто обновлять. Пока поверьте, что конструктор — лучше, а потом меня поблагодарите.
Этап 5. Найм performance-агентства или комaнды для реализации стратегии
И вот только тут, если вы хотите поставить амбициозную цель «стать лидером», вы обращаетесь в Netpeak Agency.
Причем пока что структура компании такая, что вы выбираете услуги, которые вам нужны, и их заказываете. Например, email-маркетинг или продвижение в Google через контекстную рекламу.
Этап постоянный
По сути, этап текучки. Постоянная адаптация к рынку позиционирования, предложения, коммуникационной стратегии и каналов маркетинга.
Выводы
- Если нужно увеличить продажи, то вся эта свистопляска не нужна. Просто заказываем услуги продвижения у performance-маркетинг агентства и все.
- Если же хотите быть номер один или получить взрывной рост, то другого пути нет: должен быть фокусный человек в штате (маркетолог), понимание себя, рынка, отстройка и стратегия. И тогда «полетим».
Комментарии:
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
02 11 2026 17:31:59
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
01 11 2026 15:35:56
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
31 10 2026 4:51:11
Покупать в Китае. Как брендам покорить сердца и кошельки китайских пользователей...
30 10 2026 19:46:23
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
29 10 2026 21:14:23
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
28 10 2026 2:48:53
Возможно, вы купили обувь Intertop именно после просмотра нашей рекламы....
27 10 2026 20:36:43
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
26 10 2026 13:45:28
Экс-CEO, а теперь просто сотрудник и «волшебник страны Moz» Рэнд Фишкин поделился с читателями блога рассказом о своем видении будущего SEO, перспективах анонимизации сети и причудах американских клиентов....
25 10 2026 5:33:49
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
24 10 2026 2:50:20
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
23 10 2026 7:46:57
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
22 10 2026 3:29:42
Всё, что нужно знать заказчикам услуг о внутренней кухне PM-специалистов...
21 10 2026 6:22:10
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
20 10 2026 8:38:56
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
19 10 2026 8:38:14
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
18 10 2026 21:36:10
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
17 10 2026 19:49:51
Главные вопросы при запуске и настройке любых кампаний: «чего я хочу достичь?», «помогает ли текущая кампания достичь желаемых результатов?», «влияет ли кампания на эффективность других кампаний и источников?». Узнать больше....
16 10 2026 11:34:51
Эта история о том, как за два года комплексный подход к поисковому продвижению (SEO на этапе разработке сайта и дальнейшие действия по оптимизации) помог увеличить рост бесплатного трафика на 463% или Что делать, если SEO не приносит результаты сразу...
15 10 2026 13:48:37
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
14 10 2026 11:10:29
Это не автобиографические романы, не бесплатные учебники и не подборка книжек, чтобы скачать в epub. Это интересная топ литература о маркетинге, которую мы хотим вам посоветовать....
13 10 2026 2:52:45
Cтоимость просмотра в Google Ads дешевле как минимум в два раза по сравнению со Smart TV...
12 10 2026 20:13:18
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
11 10 2026 15:20:43
Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....
10 10 2026 11:23:31
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
09 10 2026 8:25:29
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
08 10 2026 23:14:23
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
07 10 2026 11:33:48
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
06 10 2026 2:27:15
Возможности для специалистов по рекламе в Facebook, о которых знают далеко не все. Подробности — тут....
05 10 2026 6:56:12
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
04 10 2026 14:57:37
Всё что нужно знать про контекстную рекламу — Как выглядит, какая бывает, сколько стоит, популярные сервисы и др....
03 10 2026 16:55:54
RFM — это аббревиатура слов Recency, Frequency, Money — новизна, частота, деньги. То есть считаем, как давно клиент купил товар в последний раз, сколько всего покупок он сделал и сколько денег принес нам за все время заказов....
02 10 2026 5:17:16
Первая реакция на перегорание — послать все к чертям собачьим. Очень заманчиво, но правильно ли убегать от всех проблем?...
01 10 2026 16:45:37
Стоит установить и освоить Google Tag Manager для расширения представления сайта в выдаче...
30 09 2026 16:41:10
Аккаунт менеджеры это... Быть лицом компании, проводником между заказчиком и комaндой агентства, ментором для коллег и суперменом, готовым прийти на помощь клиенту в любой час дня и ночи… Эти задачи по плечу аккаунт-менеджерам Netpeak...
29 09 2026 22:52:31
160 символов — размер рекламного сообщения, 2 млн евро — минимальный бюджет для запуска. Уже интересно?...
28 09 2026 17:55:28
Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...
27 09 2026 9:14:46
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
26 09 2026 12:11:33
Правильная внутренняя перелинковка необходима, чтобы страницы не вылетали из индекса, а также чтобы увеличить ссылочный вес продвигаемых страниц...
25 09 2026 1:17:59
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
24 09 2026 5:50:39
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
23 09 2026 14:31:25
Мы уже писали о Google Shopping, в каких странах он доступен и как его настроить. В этом посте я покажу один из способов создания и загрузки фида данных. Это важный этап подготовки к запуску Google Shopping...
22 09 2026 10:44:47
Рассказываем об интересных диджитал-специальностях и зарплатах, как обучиться этим профессиям с нуля (в том числе в зрелом возрасте) и можно ли работать удалённо....
21 09 2026 23:15:40
Работа с умными рекламными кампаниями с оплатой за конверсии в контекстно-медийной сети. Особенности настройки и оптимизации в кейсе продвижения недвижимости. Узнать больше!...
20 09 2026 2:31:43
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
19 09 2026 22:29:48
И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....
18 09 2026 0:13:24
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
17 09 2026 21:58:33
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
16 09 2026 18:48:25
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
15 09 2026 6:33:21
Как узнать срок хранения товаров в корзине и настроить ремаркетинг для завершения покупок...
14 09 2026 17:55:23
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
