UX и UI мобильных приложений: что связывает мобильный дизайн и маркетинг
Что связывает дизайн и маркетинг? Что такое UX/UI дизайн? И почему хорошо спроектированное приложение и грамотная маркетинговая кампания — это залог успеха проекта?
Чем отличается UX от UI дизайна?
В идеале дизайн объединяет в себе форму и функции, свойства и эстетические проявления. UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. Задача UX дизайнера — привести пользователя к конечной цели, помочь ему «решить проблему».
UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.
Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.
С чего начинается UX?
У исследований, которые проводят на первых этапах UX дизайна есть много общего с маркетинговыми. Например, анализ конкурентов и рынка, определение ЦА и бизнес модели.
Бенчмаркинг — одно из таких исследований. Это способ для изучения деятельности компаний-конкурентов, чтобы перенять их положительный опыт и применить данные о нем в своей деятельности.
Зачем проводить бенчмаркинг дизайнеру?
- Определить сильные и слабые черты оцениваемых объектов.
- Расширить понимание рынка и бизнес-домена*.
- Развить собственное видение проекта и выработать новые идеи.
Также с маркетинговыми исследованиями пересекается анализ аудитории. UX дизайнеры проводят его на первых этапах работы. Начиная с интервью, опроса или наблюдения, сегментируя аудиторию по типам пользователей. Создавая персон (вымышленные личности, образы будущих пользователей) и продумывая сценарий для каждого из них. Зачем проводить подобные исследования? Какие выгоды дизайнер получит от этого:
- Определит основные и вторичные задачи пользователей.
- Определит мотивацию пользователей.
- Выявит типовые проблемы, с которыми сталкиваются пользователи.
- Выделит приоритеты в разрезе пользовательских потребностей.
- Сформирует собирательный портрет пользователя.
- Найдет предпосылки для выстраивания эмпатической связи.
UX — это подход к дизайну, который учитывает все аспекты взаимодействия человека с продуктом или услугой. Он крепко связан с пониманием поведения пользователя, его нуждами, целями, мотивацией и контекстом, в котором будет использован продукт.
После того, как все исследования проведены, будущее приложение спроектировано и создан Wireframe, следует визуальное оформление.
Четыре правила создания удобного дизайна
UI (User Interface) — это то, что у многих людей сразу ассоциируется со словом «дизайн»: цвета, графика, иконки и логотип. Это средство связи между человеком и системой. Для того, чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил и тенденций, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:
- Упрощение пользовательского взаимодействия. Когда пользователь взаимодействует с приложением, у него есть определенная цель. И, как правило, чем меньше усилий пользователь прилагает для достижения этой цели, тем лучше пользовательский опыт. Хороший пример — дизайн линейного пути, когда каждый шаг пользователя сопровождается выполнением только одного действия.
- Цвет как функциональный элемент. Выбор цвета продиктован не только эстетикой, это часть пользовательского взаимодействия. Цвет — инструмент акцентирования на главном. Например, дизайнеры могут использовать цвета, чтобы установить визуальное различие между разными типами уведомлений.
- Диалоговый дизайн. Пользователи часто использует только три приложения, и как минимум одно из них — мессенджер. Люди любят общаться. Поэтому чатботы и голосовые помощники, усиленные искусственным интеллектом, стали трендами последних лет.
- Эмоциональное взаимодействие. Даже в эпоху интерфейсов комaндной строки мы использовали эмотиконы (смайлики), чтобы донести до других свои чувства. Людям свойственно устанавливать эмоциональную связь со всеми используемыми продуктами. Как следствие, при взаимодействии с продуктами мы ожидаем реакций похожих на человеческие.
Рынок мобильных приложений развивается, девайсы становятся умнее, а дизайнеры находят все новые визуальные решения, чтобы «очеловечить» смартфон. Все это для того, чтобы удовлетворить потребности пользователей и бизнеса.
Чем схожи дизайн и маркетинг?
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).
Маркетолог и дизайнер ставят задачи и добиваются цели на основе оценок, анализа и исследований рынка, специфики, востребованности и аудитории. Дизайнеры научились быть эмпатами, ведь для того, чтобы спроектировать приложение необходимо много знаний о потребителе и его поведении. Тоже самое используют и маркетологи для проведения успешной рекламной кампании. Формула успеха для бизнеса — это хороший дизайн + хороший маркетинг.
Маркетинг и дизайн связывает бизнес (продукт), а именно прогнозирование будущего отклика и впечатления, проектирование поведения, нового опыта и планирование поведения на основе уже существующих моделей.
Выводы
- Задача UX/UI дизайна — «продать» товар или услугу через интерфейс. Именно на основе работы UX/UI дизайнера пользователь принимает решение: «Быть или не быть?», нравится или не нравится.
- UX (User Experience) дизайн отвечает за функции и свойства, это процесс создания продукта, который полезен, легок в использовании и приятен для взаимодействия. UI дизайн — это визуальное оформление «изделия»: какие использовать цвета, удобно ли будет человеку попадать пальцем в кнопки, читабельным ли будет текст.
- Чтобы дизайн был удобен, решал проблему и «продавал» продукт существует ряд правил, которым следуют UX/UI дизайнеры для достижения своей цели:
- диалоговый дизайн;
- цвет как функциональный элемент;
- упрощение пользовательского взаимодействия;
- эмоциональное взаимодействие.
Как правило, маркетологи отталкиваются от созданного продукта и решают, кто должен быть клиентами бизнеса. Дизайнеры делают наоборот, сначала исследуют проблему клиента и создают для нее решение — продукт. Связывает их то, что дизайн и маркетинг служат целям бизнеса (продукта).
Netpeak запустил новую услугу «ASO с оплатой за результат» — заказывай через форму:
Комментарии:
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
08 06 2026 5:42:40
Попасть в топ 3 — ваш предел мечтаний? Почему и когда это не принесет ожидаемых результатов, плюс другие не актуальные убеждения о PPC. Узнать больше!...
07 06 2026 12:57:16
Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...
06 06 2026 16:20:10
Анализ данных о 7,6 миллионах поисковых запросов в французском Google...
05 06 2026 11:39:51
Если вы не можете разработать технические задания для себя в виде структурированного текста, вы, скорее всего, плохо понимаете, что хотите от исполнителя...
04 06 2026 10:25:40
Выборка из 15 759 учетных записей клиентов WordStream в США по всем вертикалям, которые до размещали рекламу в поиске Google в 2020 году...
03 06 2026 17:25:50
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
02 06 2026 10:18:46
У нас на руках оказались все карты для создания собственного мини-рейтинга популярных сервисов email-рассылок....
01 06 2026 1:38:48
Читать только интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам....
31 05 2026 1:20:16
Проверяем, есть ли разница в ранжировании при наличии/отсутствии этих слов в метаданных. Эксперимент....
30 05 2026 8:34:47
Артем Шевченко (Epicentr), Михаил Рогальский (Monobank), Максим Дмитров (BSH Hausgeräte), Андрей Чумаченко (Netpeak) и другие участники конференции 8Р о том, как они рассчитывают инвестиции в интернет-маркетинг....
29 05 2026 5:36:11
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
28 05 2026 3:53:43
Примеры креативного авторского стиля копирайтеров, которые старались обыграть УТП продукта, услуги, стремились необычно подать обычное. Узнать больше!...
27 05 2026 17:55:33
Если в сетке сайтов есть интересный домен, его можно использовать для дополнительной монетизации, а не только для ссылок. В таком случае важно знать, как правильно отслеживать трафик таких доменов....
26 05 2026 6:43:11
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
25 05 2026 13:46:42
О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...
24 05 2026 4:55:35
Как считать конверсии из Facebook, когда они происходят в Jivosite и Битрикс24....
23 05 2026 1:17:43
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
22 05 2026 6:23:24
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
21 05 2026 14:24:51
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
20 05 2026 15:46:48
Как автоматизировать целый участок в работе комaнды специалистов по контекстной рекламе — кейс concert.ua...
19 05 2026 17:57:41
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
18 05 2026 0:15:10
Чек-лист для РРС-специалистов. Всегда быстрее учиться на опыте других людей, а не набивать шишки самостоятельно. А также советы, как исправить рекламные кампании. Обо всем читайте в этой статье!...
17 05 2026 3:18:48
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
16 05 2026 15:45:20
10 заданий, которые заставят пошевелить мозгами и придумать нестандартные решения. Используйте их (видоизмените, адаптируйте) под свой продукт или услугу. Создайте крутую кампанию, креатив или предложите это своей комaнде....
15 05 2026 22:35:18
Мы достигли поставленных на старте продвижения целей: вернули потерянный трафик, получили дальнейший рост видимости сайта и увеличили доход....
14 05 2026 3:28:40
Как говорят легенды, на создание дизайна этих носочков Sammy Icon вдохновили рисунки на стенах храма Темпло Майор в древнем городе Теночтитлан. К сожалению, город сейчас разобрали перуанские строители, но память о нем осталась в киевских носках...
13 05 2026 17:29:41
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
12 05 2026 1:43:41
Как подготовиться и сделать из интервью полноценную историю, которая будет интересна аудитории...
11 05 2026 4:32:30
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
10 05 2026 3:35:41
Как настроить работу удаленной комaнды сотрудников и успевать выполнить все задачи...
09 05 2026 4:40:56
Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...
08 05 2026 5:53:17
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
07 05 2026 4:38:27
От идеи для стартапа до плана развития и масштабирования бизнеса. Познавательные, полезные каналы, которые помогут реализовать смелые бизнес-цели. Узнать больше!...
06 05 2026 5:57:14
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
05 05 2026 5:41:46
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
04 05 2026 6:33:53
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
03 05 2026 18:53:28
Новый тип рекламных кампаний, который помогает расширить целевую аудиторию. Потенциальных покупателей можно найти среди людей не знакомых с вашим брендом....
02 05 2026 19:58:26
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
01 05 2026 10:35:26
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
30 04 2026 5:17:30
Nommi — сокращение от nomadic MiFi: роутер для современных цифровых кочевников...
29 04 2026 7:47:21
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
28 04 2026 3:15:43
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
27 04 2026 19:39:13
Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...
26 04 2026 14:50:38
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
25 04 2026 2:17:16
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
24 04 2026 4:58:12
Проделанные шаги и полученные результаты при раскрутке магазина великов в интернете...
23 04 2026 1:50:55
Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...
22 04 2026 15:47:58
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
21 04 2026 15:32:45
Рассказываем про телеграм-канал со-основателя Netpeak и чем он интересен для предпринимателей, руководителей и маркетологов....
20 04 2026 10:14:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
