Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов
Полтора года назад (мы как раз работали над одним из продуктов Netpeak Group) нам пришла в голову идея о том, что можно использовать обучение пользователей для сбора лидов.
Мы подумали несколько вечеров и создали академию. Конечно, не академию Платона, а инструмент контент-маркетинга.
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом. Все это объединено общим сценарием. Каждый пользователь академии после регистрации получает свой личный кабинет, где регистрируется его прогресс в обучении. После завершения курса студент получает виртуальный сертификат.
Это общие черты всех академий. На Западе этот инструмент стал очень популярным благодаря SaaS-сервисам, которые начали использовать академии для воспитания пользователей и генерации новых лидов.
Почему академия, а не база знаний, FAQ или белая книга?
Почему-то в Рунете академию как инструмент контент-маркетинга еще не оценили по достоинству. А зря:
- Для студентов академии её основатель — эксперт в индустрии. Следовательно, он заслуживает больше доверия.
- Создатель академии получает подробную статистику о каждом пользователе и лучше понимает, что ему интересно. То есть вы видите, какая информация в курсах привлекает пользователя, а что им неинтересно.
- Студенты могут репостить сертификаты о прохождении курсов в соцсетях. Так их друзья могут узнать об академии — дополнительный пиар бренда.
- Еще одна фишка, чтобы лучше узнать аудиторию — опросники в курсах. Например, можно поинтересоваться, с какими из перечисленных проблем пользователь сталкивался и какими продуктами пользовался.
- Можно оперативно добавлять новые курсы и информировать об этом всех студентов академии без лишних трат. В случае с белой книгой (whitepaper) потребуется отдельный лендинг или по крайней мере пост в блоге.
Как выглядит академия изнутри?
Покажу на примере академии сервиса Serpstat. Страница регистрации, как правило, максимально лаконична. Пользователь уже знает, зачем он сюда пришел, так как на поддомен с академией ведется реклама по нескольким каналам. Остается ввести email и приступить к работе:
В личном кабинете пользователь может управлять личными данными, закладками, наблюдать за своим прогрессом в обучении.
На главной странице академии отображается список курсов. Пользователь может начать изучать несколько курсов одновременно, но сертификат получает только после прохождения всех уроков в курсе. Можно настроить и так, что сертификат достанется пользователю после прохождения всех уроков во всех курсах.
От редактора: основатель AcademyOcean Владимир Полоник настаивает на слове лёрнер в отношении пользователя академии. Мне кажется, язык к нему еще не готов. А вы что думаете? Пишите в комментариях.
Внутри каждого курса есть список уроков и непосредственно сам контент: текст, видео, интеpaктивные задания.
После завершения курса студент получает сертификат с мотивацией идти дальше, а также скорее применять полученные знания в работе.
После завершения всех курсов выдается специальный именной сертификат, который, при желании, можно распечатать и заламинировать :)
Как использовать академию для генерации лидов?
1. Выбрать нужный сегмент целевой аудитории. Это могут быть «маркетологи», «владельцы интернет-магазинов» или «стартапы из Германии».
2. Найти вопросы или проблемы, которые их беспокоят. Желательно, чтобы эта проблема была популярной и была хотя бы косвенно связана с тем, что делает ваш продукт.
3. Создать контент, который помогает найти решение для этой проблемы или ответ на вопрос. Например, «Как SMM-специалисту сэкономить до 8 часов в неделю?» или «Как владельцам небольших интернет-магазинов отслеживать изменения на сайтах конкурентов?». Желательно, чтобы ваш продукт как-то помогал с решением этой проблемы, но при этом не стоит слишком его пиарить.
4. Сформировать из получившегося контента курс с помощью сервиса создания академий. Например, AcademyOcean позволяет создать курс без навыков разработки, дизайна и верстки.
Отдельное внимание стоит уделить тому, какое целевое действие должны совершить учащиеся после прохождения курса. Это может быть «Запись на демо», «Регистрация в продукте», «Оплата» и так далее. Пользователей можно наградить скидкой, дополнительными днями триал-периода или фирменной футболкой.
5. Показать курс существующим пользователям. Во-первых, у них есть друзья/партнёры/клиенты, с которыми они могут поделиться ссылкой на академию. А, во-вторых, содержание курса будет полезно и самим клиентам. Они же, кстати, с удовольствием дадут вам обратную связь о качестве контента в академии.
6. Распространить ваш курс в тех местах, где общается ваша целевая аудитория. Это могут быть социальные сети, форумы, тематические площадки, Quora, Reddit и так далее.
По опыту — информацию о курсах гораздо легче распространять, чем «белые книги». Курсы по умолчанию воспринимаются как нечто ценное. К тому же, это еще и бесплатно для учащихся.
7. Настроить работу с лидам, которые приходят через вашу академию. Кстати, сами студенты гораздо охотнее отдают свой email, так как видят непосредственную выгоду от своей регистрации и обучения.
Скоро выйдет кейс о том, как в одном из проектов академия помогла сгенерировать 3000 теплых лидов за год. При этом 5% из них впоследствии сконвертировались в платных клиентов.
Запомнить
- Качественная академия как инструмент контент маркетинга сама по себе — новая ступень в пиаре бренда.
- Пользователи охотнее делятся контактами на странице академии, так как понимают непосредственную выгоду от регистрации — они получают бесплатные курсы.
- Создатели академии получают большие возможности по аналитике действий студентов, опросам, аналитике популярности контента.
- Новые курсы можно оперативно добавлять и без всяких хлопот информировать об этом всех существующих студентов.
- Сертификатами академии можно поделиться с друзьями, с их помощью студентов можно мотивировать больше работать в сервисе или дать скидку на платную версию продукта.
Закрепим, чем еще может быть интересна академия как инструмент контент-маркетинга:
Остались вопросы? Давайте обсудим в комментариях.
Комментарии:
Специалисты дропшиппинг-платформы делятся данными по самым продаваемым товарам на крупных онлайн-площадках. Информация для масштабирования бизнеса. Читать!...
23 07 2026 19:45:58
Инструкция для новичков: как быстро отправить почтовую рассылку клиентам...
22 07 2026 4:58:14
Девять свежих советов для продвижения интернет-магазинов...
21 07 2026 2:46:39
Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...
20 07 2026 15:49:19
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
19 07 2026 6:28:25
Техника безопасности по безукоризненным рекламным кампаниям...
18 07 2026 17:35:33
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
17 07 2026 7:50:32
21 апреля Google официально начнет учитывать совместимость с мобильными девайсами в качестве одного из факторов ранжирования сайта в мобильном поиске. Что это значит для владельцев сайтов и вебмастеров? Мы подготовили небольшой FAQ по теме для рубрики «SE...
16 07 2026 12:33:16
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
15 07 2026 4:25:47
Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...
14 07 2026 0:23:45
Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...
13 07 2026 9:45:22
Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...
12 07 2026 6:44:33
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
11 07 2026 4:56:50
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
10 07 2026 19:16:32
В помощь вебмастерам, которые поддерживают работу PBN....
09 07 2026 16:57:48
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
08 07 2026 4:10:22
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
07 07 2026 16:15:47
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
06 07 2026 8:36:14
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
05 07 2026 10:42:27
Что нужно знать перед запуском рекламы в мессенджерах....
04 07 2026 14:51:42
Новая инструкция, которую можно применять к любым задачам в Google Таблицах....
03 07 2026 13:16:27
Что делать, когда не получается заставить себя написать статью или кейс...
02 07 2026 16:19:17
Инструкция о том, как создать новую кампанию в Bing Ads или импортировать существующую из Google Рекламы? Как добавить способ оплаты? Читайте о первых шагах настройки рекламы в Bing...
01 07 2026 14:28:55
Как поможет Regex Engines в работе с Google ***ytics и преимущества использования Regex в Диспетчере тегов Google. Узнать больше....
30 06 2026 14:22:16
Direct way. Как вложить 200 у.е. и получить 800 у.е....
29 06 2026 1:22:22
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
28 06 2026 10:13:42
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
27 06 2026 22:39:29
Как работать с новой функцией, чтобы набирать подписчиков и делать продажи. Подробное и актуальное руководство в 2021 году....
26 06 2026 8:36:19
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
25 06 2026 13:33:54
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
24 06 2026 14:35:37
Тематический кейс в нише «Фотография и аксессуары»: проделанные работы и полученные результаты...
23 06 2026 22:12:39
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
22 06 2026 4:12:39
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
21 06 2026 18:53:23
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
20 06 2026 12:44:43
Создание, установка и оптимизация title и мета-тегов keywords, description у сайта, построенного на системе Drupal...
19 06 2026 0:38:14
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
18 06 2026 0:39:47
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
17 06 2026 4:23:30
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
16 06 2026 21:50:41
Идем в Бразилию: опыт Depositphotos + полезные факты....
15 06 2026 9:28:26
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
14 06 2026 20:48:15
Небольшой набор секретов по работе с Планировщиком ключевых слов гугла...
13 06 2026 8:43:35
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
12 06 2026 1:22:39
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
11 06 2026 21:56:28
Как отключить блокировку API запрещенных сервисов в скриптах R и продолжать использовать пакеты ryandexdirect, rvkstat, rmytarget, Google Sheets и BigQuery...
10 06 2026 8:18:45
На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....
09 06 2026 11:29:43
Узкие специализированные ниши и широкие, которые, как правило, уже заняты лидерами рынка — в каждой найдется место для онлайн-издания с полезным контентом. Узнать больше!...
08 06 2026 6:35:15
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
07 06 2026 17:49:51
Как научиться продвигать мобильные приложения и заpaбатывать на этом....
06 06 2026 19:31:49
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
05 06 2026 3:50:25
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
04 06 2026 8:27:22
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
