NetPeak Biz Tech    


Как использовать видео для увеличения онлайн-продаж

Как использовать видео для увеличения онлайн-продаж

< >

Как работает видеореклама — FAQ для заказчика Вы уже знаете, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. Только не определились, какое видео необходимо вашему бизнесу, что поможет повысить лояльность к бренду, его узнаваемость, желание купить товар, использовать услугу. В этом посте предложим 12 форматов для роликов и расскажем, где их лучше размещать, чтобы зрители стали клиентами.

Как использовать видео для повышения продаж?

Глупый вопрос. Конечно, сделать его качественным. То есть, без воды и навязчивой продажи. Нужно придумать хорошее название, желательно — с активным глаголом, подобрать цепляющую обложку. Обычно рекомендуют уменьшить продолжительность, ролика до двух минут, но это не обязательно (ниже расскажем, для каких форматов краткость не принципиальна).

Кейс Yves Rocher: как сформировать спрос на новую косметику с помощью видеорекламы Тактики видеомаркетинга — как покорить алгоритм YouTube Важно разместить видео в удобном для просмотра месте — чтобы не приходилось долго его искать. Но прежде всего определитесь с целью. Вам нужно продать, создать спрос, повысить лояльность, продемонстрировать экспертность и вызвать доверие потенциального покупателя. Возможно, необходимо подчеркнуть эксклюзивность.

Платиновые правила продающего видеоконтента на YouTube Подробнее мы об этом рассказывали в посте «Платиновые правила продающего видеоконтента на YouTube».

Обо всем по порядку.

Примеры использования товара, оказание услуги

В продающих текстах часто встречается слово «представьте». Мол, оно гипнотическое и непременно заставит пользователя вообразить себя обладателем вашего продукта. Та же схема работает и с видео. Следующий пример найден на сайте салона La Novale.

Предположим, целевая аудитория ролика — выпускницы, которым важно быть королевой бала, выделиться на фоне других дeвyшек. Наверняка имеет значение и бренд вещи, чтобы как на красной дорожке церемонии вручения «Оскара». Поэтому модный показ — отличное решение.

Еще одна причина сделать такое видео — объяснить, что за услуга, товар (когда долго описывать в тексте). На наш взгляд, здорово справляется с задачей видео на сайте «Kochut»:

Где использовать такой формат: собственно на сайте, включать в контент-план и регулярно размещать в соцсетях, в категории, на странице карточки товара.

Демонстрация

По сути, такой формат выполняет роль продавца-консультанта, который показывает все особенности товара.  

Обратите внимание, в примере много кинестетических посланий. То есть таких, которые обращены к ощущениям. В подобных роликах нам продают ощущения гладкой, шероховатой поверхности, пористой текстуры, мягкой ткани, прохладного и тяжеловатого корпуса. Люди, у которых развит кинестетический канал восприятия буквально ощущают вещь у себя в руках, на себе, будто используют ее.

Можно показывать процесс работы, создания товара — демонстрировать уровень профессионализма, мастерства, технологий, качества (краш-тесты).

Где использовать: на сайте, в довесок к описанию товара, его хаpaктеристикам; в социальных сетях, если демонстрируем оказание услуги — можно вынести на главную.

До и после

Как всегда, отличный способ продать, заинтересовать, обратить на себя внимание. Пожалуй, лучшее для индустрии красоты, фитнеса и здорового питания.

Рекомендуем привлекать «живых людей», в которых клиенты могут узнать себя. То есть, если показываете процедуру восстановления волос, не нужно приглашать для ролика модель с идеальным состоянием волос.

Где использовать: в соцсетях, на своем YouTube-канале, на сайте в категориях продуктов, услуг.

Обзоры

Полезный контент, который не продает напрямую, а делает касание, формирует ваш статус эксперта. Не путать обзор с рекламой! Мы не рекламируем, мы говорим о преимуществах, недостатках, о том, как выбрать товар, выступаем в роли эксперта.

Крутые обзоры есть на сайте Цитруса. Они же — и на YouTube-канале магазина в специальной рубрике «Гаджетариум»:

Где использовать: здорово, если для обзоров у вас есть YouTube-канал, но можно размещать их и на сайте в отдельной вкладке, под описанием товара, услуги. Желательно там, где обзор будет сразу замечен пользователем.

Презентация

Помогает познакомить пользователя с товаром, прострaнcтвом, услугой. Коротко, по делу, без красивых слов: факты, цифры, преимущества. Например, видео-презентация хаба: что есть, где можно поработать, видеогид. При этом выигрышно передана атмосфера:

Где использовать: на главной сайта, в категории, в карточке товара, на лендинге.

Видео-приглашение

Знакомит с вами, с вашей услугой. Приглашение может быть коротким и эмоциональным. Рекомендация: не делать видео статичным. Желательно — действие.

Где использовать: традиционно — на лендингах (универсального месторасположения нет: можно на первой странице или на последней), в преддверии ивентов закрепить в ленте соцсетей, в сториз. Вот пример приглашения, которое сделали наши коллеги из Serpstat:

Отзывы

Отзывы повышают уровень доверия к вам, к бренду, товару, услуге, а также раскрывают суть вашего уникального торгового предложения.

Не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв об использовании товара, применении услуги, о сотрудничестве, посещении ивента и так далее. Важно: больше конкретики. Никаких: «Я доволен, ребята крутые, конверсии — огонь»! (Впрочем, если нужно показать эмоции — годится. Помните о своей цели).

Учтите, ругать легче, чем хвалить. Поэтому даже самые благодарные клиенты скорее всего будут эмоционально и бессодержательно славить вас, а вот недовольные — четко указывать на трудности с оформлением заказа, небрежность менеджера, нерасторопность продавца. Поэтому приготовьте список вопросов для отзыва, чтобы человек мог упорядочить мысли, структурировать факты и дать четкую обратную связь.

Составьте список вопросов, ответы на которые помогут раскрыть сильные качества вашей услуги, товара, показать продукт с самой выгодной стороны:

  • с какой проблемой, запросом обратился клиент?
  • что почувствовал во время использования / применения / участия?
  • как впервые узнал о товаре, от кого?
  • какие изменения есть / что удалось решить / получить?

Где использовать: на сайте (в отдельной вкладке; на странице карточки товара, под описанием услуги) на лендинге (частенько отзывы убирают на самые нижние страницы. Не надо так. Ставьте отзывы повыше), в YouTube-канале, в email-рассылке (как дополнительный контент письма).

Как правильно сделать?

Смешная гифка? А сколько людей смеются над ней и втайне боятся оказаться на месте главного героя? Стыдно, неловко. Да, можно ведь спросить, как правильно пользоваться тренажером… Вы удивитесь, как много людей стыдятся собственной некомпетентности и невежества. Особенно, когда эксперт сыплет терминами, профессиональным сленгом.

Благодаря how to-видео вы можете вызвать доверие и расположение человека. Кроме того они актуальны, когда нужно долго и подробно давать инструкции. Пример отличной реализации формата:

Давайте полезные советы и рекомендации по использованию товара. Как носить, как сочетать, как применять, как упаковывать/складывать, хранить. Даже если кажется, что и ежу понятно — понятно вам, вы ведь пользуетесь услугой, товаром, просто много о нем знаете, но вот ваш потенциальный клиент не в курсе.

Где использовать: в своем YouTube-канале, в блоге, в соцсетях, в качестве дополнения к описанию товара, продукта, услуги.

Видео-настроение

Используйте формат, чтобы передать атмосферу ивента, места, продемонстрировать товар в выгодном свете. Возможно, даже без текстового сопровождения. Оно здесь не нужно — зачем утомлять фактами, когда хотим вызвать эмоции и ощущения?

Где использовать: на главной сайта в качестве фона, в соцсетях вместо изображения на фоне профиля, на лендинге.

Анонс (Промо)

Мероприятий, новых поступлений, улучшений сервиса. Конечно, в этом деле Apple нет равных. Но почему бы и вам не создать ажиотаж вокруг своих событий?

Планируете запуск обучающей программы по фешн-иллюстрации — рассказывайте, на каком этапе работа над программой, кто преподаватель, «ура, нашли уютное место для проведения занятий — фото» и прочее.

Где использовать: в соцсетях (закрепленный пост), на главной сайта, во вкладке «Новости», публиковать в блоге, на своем YouTube-канале, в сториз.

Образовательный контент

Логичный вопрос: давать контент бесплатно? Не жирно ли? Вот-вот. Когда вы даёте так много бесплатно, что же можно получить за деньги?

Мы, например, любим делиться полезностями:

Делитесь опытом, знаниями, лайфхаками, но в то же время не раскрывайте всех секретов.

Где использовать: здорово, если есть блог — там полезному контенту самое место, но можно опубликовать на сайте в специальном разделе или сразу на главной (как в примере выше).

Давать информационный повод

Поднимайте хайп, будьте смелыми, не гнушайтесь треша и создавайте вирусное видео. Ради узнаваемости, брендинга, ради всего святого!

Где использовать: везде и повсюду. В соцсетях, на главной сайта, на лендингах.

Фух! Кажется, всё… Или нет? Вопрос к экспертам: «Какие еще форматы видео выполняют роль продающих и где их следуют размещать»? Делитесь в комментариях — дополним наш список.



Комментарии:

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам

11 функций Google Таблиц в помощь SEO-специалистам Нужно разбить ячейку или составить график? Если вы знаете функции, таблицы гугл могут пpaктически заменить отдельные сервисы или дополнения...

23 07 2026 19:32:44

Как найти приоритетные запросы для продвижения и избавиться от проблемных страниц — нанокейсы SEMPRO 2016

Как найти приоритетные запросы для продвижения и избавиться от проблемных страниц — нанокейсы SEMPRO 2016 Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....

22 07 2026 15:23:51

SEO-среда: отcлеживание целей и настройка событий

SEO-среда: отcлеживание целей и настройка событий Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....

21 07 2026 20:41:54

Кейс «Секунда»: как получить больше 13 000 обращений в офлайн-магазины с помощью локальных кампаний Google

Кейс «Секунда»: как получить больше 13 000 обращений в офлайн-магазины с помощью локальных кампаний Google Как настроить и получить эффективную отдачу от Google Local Campaigns...

20 07 2026 14:34:18

Эксцентричный и скромный Дарвин Смит

Эксцентричный и скромный Дарвин Смит Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...

19 07 2026 21:38:18

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R

Как загрузить статистику рекламных кампаний из API Facebook с помощью языка R Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....

18 07 2026 2:18:55

Как создать чат-бот для Telegram-канала — инструкция для администраторов

Как создать чат-бот для Telegram-канала — инструкция для администраторов Как с помощью ботов ControllerBot и BotFather упростить управление каналами и разнообразить контент....

17 07 2026 6:16:44

Netpeak покупает агентство онлайн — эксперимент в блоге

Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...

16 07 2026 0:41:40

8 сервисов автопроверки on-page ошибок

Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....

15 07 2026 22:49:19

Techtober: что показали Apple, Google и Samsung.

Techtober: что показали Apple, Google и Samsung. Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....

14 07 2026 21:12:12

Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство

Настройка динамического ремаркетинга в Google Ads — пошаговое руководство Динамический ремаркетинг: как вернуть посетителя на сайт и продать, когда человеку «надо ещё подумать»....

13 07 2026 10:12:55

Netpeak Spider — помощник при составлении технического аудита сайта

Netpeak Spider — помощник при составлении технического аудита сайта Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....

12 07 2026 18:23:28

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах»

Дэн Гридин: «Проблема “холодные звонки не работают” вошла в топ-3 по абсолютно всем рынкам в 12 странах» Дэн Гридин, ненавистник холодных звонков и эксперт в области системного B2B маркетинга для сложных рынков, рассказал читателям блога о принципах работы на рынке во время шторма....

11 07 2026 4:45:46

Как выучить английский: советы специалистов Netpeak Group

6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....

10 07 2026 14:54:59

Как собрать миллион подписок на рассылку за год: советы от BuzzFeed

Как собрать миллион подписок на рассылку за год: советы от BuzzFeed Рассылка ежемecячно занимает второе место среди источников реферального трафика BuzzFeed. Уроки увеличения базы подписчиков от BuzzFeed от базы до метрик оценки. Принцип BuzzFeed — как можно быстрее внедрять в рассылку то, что нравится читателям....

09 07 2026 1:44:20

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda

Новая услуга по созданию лендингов на Tilda Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...

08 07 2026 20:35:10

Задержите дыхание и плывите к своей цели

При встрече со сложностями, когда мозг говорит вам «стоп, у тебя не получится, не пытайся даже», победа достается тому, кто это предупреждение игнорирует....

07 07 2026 20:35:45

Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом

Массовые действия в Яндекс.Директ — как управлять кампаниями оптом Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...

06 07 2026 14:11:51

Как настроить динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center

Как настроить динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....

05 07 2026 10:47:25

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам

Праздничные рассылки: примеры триггерных рассылок к праздникам Как сделать приятно подписчику в день его рождения, на Новый год и в любой другой праздник....

04 07 2026 4:15:49

Времена меняются: что будет с Википедией в 2030 году?

Времена меняются: что будет с Википедией в 2030 году? Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....

03 07 2026 8:15:29

Индекс ридабилити и SEO

Индекс ридабилити и SEO Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....

02 07 2026 10:16:43

Как работать с автостратегиями Google Ads

Как работать с автостратегиями Google Ads И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....

01 07 2026 5:19:38

Бизнес и война: как выжить и не потерять всех сотрудников

Бизнес и война: как выжить и не потерять всех сотрудников Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....

30 06 2026 21:57:17

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы

Как мы внедрили BI-аналитику в отделе контекстной рекламы Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....

29 06 2026 13:38:45

Что такое умные торговые кампании и как они работают

Спойлер: чтобы получить наилучший результат с наименьшими усилиями и затратами времени....

28 06 2026 4:16:18

Что делать, если приложение удалили из Google Play или App Store

Что делать, если приложение удалили из Google Play или App Store Есть ли шанс на апелляцию...

27 06 2026 8:46:18

Управление временем в условиях удаленной работы

Управление временем в условиях удаленной работы Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...

26 06 2026 9:25:21

Как перенести интернет-магазин с российских платформ

Как перенести интернет-магазин с российских платформ На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....

25 06 2026 7:57:10

Демографический таргетинг в Google Ads

Демографический таргетинг в Google Ads Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....

24 06 2026 14:14:49

Почему я уволился из SEO-агентства

Почему я уволился из SEO-агентства Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...

23 06 2026 23:19:59

Как маркетологи распределяют бюджет на рекламу — исследование SalesForce

Как маркетологи распределяют бюджет на рекламу — исследование SalesForce Аналитики из SalesForce уже в четвертый раз опубликовали исследование о приоритетах, составе комaнд и распределении бюджетов ведущими маркетологами мира...

22 06 2026 9:31:32

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка

Как получить подписчиков в Telegram. Лучшие рекламные источники — кейс канала Артёма Бородатюка Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....

21 06 2026 20:23:38

Как запустить продукт на AppSumo в 2021 году и привлечь 2 000+ клиентов — личный опыт

Как запустить продукт на AppSumo в 2021 году и привлечь 2 000+ клиентов — личный опыт Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...

20 06 2026 11:29:12

12 функций таблиц Google для работы с семантикой

12 функций таблиц Google для работы с семантикой + таблица с примерами использования каждой функции....

19 06 2026 7:32:59

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....

18 06 2026 11:30:22

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука

Как переселить стартап в Кpaков: советы от Ярослава Легенчука Ярослав Легенчук поделился историей успешного «переезда» площадки IT-продукта из Рунета в страны ЕС...

17 06 2026 2:24:29

Списки в Twitter: зачем составлять и как вынести пользу

Списки в Twitter: зачем составлять и как вынести пользу В Twitter удобно собрать список потенциальных клиентов, чтобы время от времени посматривать за их новостями...

16 06 2026 6:34:22

Как продвигать новый интернет-магазин — выбираем канал

Как продвигать новый интернет-магазин — выбираем канал Какой эффективный способ использовать для проверки бизнес-возможностей новых проектов ecommerce?...

15 06 2026 6:46:21

Почему не получается запустить товарные объявления

Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...

14 06 2026 19:39:49

KPI в социальных медиа

KPI в социальных медиа Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...

13 06 2026 4:31:34

Сравнение First Click, Last Click и Funnel Based моделей атрибуции — кейс Serpstat

Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...

12 06 2026 10:31:12

Раскрыт секрет гарантированного роста трафика из поиска, или Серебряная пуля SEO

Раскрыт секрет гарантированного роста трафика из поиска, или Серебряная пуля SEO О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...

11 06 2026 4:20:57

Чек-лист SMM-стратегии: готовимся к продвижению в соцсетях

Чек-лист SMM-стратегии: готовимся к продвижению в соцсетях 14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...

10 06 2026 18:42:23

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2017

Сколько стоил клик в Google Ads в первом квартале 2017 Анализ цены за клик в 25 тематиках и 852 городах Украины, России, Казахстана, Болгарии...

09 06 2026 6:41:35

Как продвигать личный бренд в Instagram в 2021?

Как продвигать личный бренд в Instagram в 2021? Как завоевать Instagram, задавая правильные цели и вопросы. Также в статье делимся табличкой лучшего времени постинга для различных тематических публикаций. Узнать больше!...

08 06 2026 13:16:17

Что такое безанкорные ссылки

Что такое безанкорные ссылки Полезный ликбез для новичков и бизнесменов: анкорные и безанкорные ссылки. Чем отличаются, зачем нужны, какое влияние оказывают на раскрутку сайта в интернете? Узнать!...

07 06 2026 11:45:46

Закон о языках и ваш сайт: как создать украинскую версию и где искать удачные кейсы

Закон о языках и ваш сайт: как создать украинскую версию и где искать удачные кейсы Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....

06 06 2026 12:49:49

Сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане в третьем квартале 2020 года — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в Казахстане в третьем квартале 2020 года — исследование Netpeak Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете....

05 06 2026 19:34:55

Сайт на Ajax: как отдельным страницам попасть в выдачу

Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...

04 06 2026 17:52:37

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::