Как сделать email-рассылку в MailChimp

Обычно руководители первым делом просят стажеров-маркетологов научиться делать рассылку. Вроде бы ничего сложного и все это умеют. На самом деле нет.
Однажды я спросила знакомого редактора: «Вы делаете почтовую рассылку?». Он ответил: «Да, конечно, мы рассылаем пресс-релизы партнерам». Но я имела в виду HTML-письма, в которых можно отследить аналитику по результатам отправки.
В этой статье я расскажу новичкам, как быстро отправить email-рассылку клиентам.
Создаём рассылки, которые приносят деньги1. Сформулируйте цель рассылки
Любая толковая рассылка начинается с вопроса: «А зачем вообще отправлять рассылку?». От ответа зависит содержание, форма и частота отправки.
Где-то в интернетах я нашла справедливую мысль, что для читателя существует всего два типа рассылок — полезная и спам. Полезная — все то, что доставляет новые знания и веселит пользователя. Остальное — спам. Даже рассылки с заголовком «Акция: портянки по 10 грн за связку» открывают, если они отвечают потребностям целевой аудитории.
Давайте разбирать на примерах. Представим типичную ситуацию: вы новое нишевое издательство. Вы участвовали в нескольких книжных ярмарках. Ваши книги уже есть в интернет-магазинах и на полках всяких культурных прострaнcтв. Вокруг издательства сформировался круг первых клиентов: молодые городские жители творческих профессий.
Вы решили, что хотите рассказывать о подготовке новинок к печати и акциях на выпущенные книги. Отвечаем на вопрос «зачем?» — чтобы к моменту отгрузки из типографии партии книг у вас уже был предзаказ на половину тиража. Значит, оповестим клиентов о новинках и предложим заказать книги.
2. Зарегиcтрируйте аккаунт в почтовом сервисе
Выбираем сервис email-рассылок за 15 дней — кейс агентства Netpeak Для
Мы используем SendPulse, но рассмотрим создание рассылки на примере сервиса MailChimp. И вот почему.
У сервиса два плюса для новичков:
- интуитивно понятный интерфейс, как у айфона;
- сервис бесплатный для базы на 2000 подписчиков; для малого бизнеса на первых порах хватит с головой.
Но есть и минус — язык интерфейса только испанский и английский. Не переживайте, вы быстро освоитесь и будете верстать рассылки с закрытыми глазами.
Для начала работы с сервисом зарегистрируйтесь на сайте.
Там все как обычно — тягомотина с указанием личных данных и подтверждением условий пользовательского соглашения. Даже не буду прилагать пошаговые скриншоты.
Будьте внимательны: у вас должен быть email с доменом вашей компании, регистрация на Gmail не пройдет. Еще нужно заполнить на латинице все поля. Я из-за спешки дважды пропустила индекс и специализацию компании. Сервис терпеливо подсвечивал блоки красным до тех пор, пока все не было сделано правильно.
Удобно, что сразу после регистрации MailChimp пришлет вам серию обучающих уроков (если вы отметили соответствующий чек-бокс).
3. Подготовьте базу подписчиков
После регистрации войдите в учетную запись. Затем импортируйте CSV-файл с почтовыми адресами подписчиков.
Оформите список контактов получателей в отдельную Google-таблицу и сохраните как CSV-файл. Вы можете загрузить несколько таких списков — например, для клиентов, партнеров и сотрудников.
Важно: Не загружайте список email-адресов (от отдела работы с клиентами, например) без предварительной проверки. В одной ячейке могут оказаться и email, и имя контакта. Система рассылок примет это за ошибку.При сегментации списка подписчиков у каждого адреса должно быть поле, в котором прописано необходимое значение для сегмента. Это может быть имя, должность, город. Ориентироваться «на глаз» в этом вопросе нельзя.
Если система не поддерживает автозаполнение таких полей, то важные подписчики без заполненного значения в нужной ячейке не получат рассылку. А если автозаполнение присутствует, даже малая часть пользователей, которая получит рассылку с автоматически подставленным «name» вместо своего имени, скорее всего, сделают выводы о вас как профессионале.
Наконец надо просто проверить, чтобы в полях, которые подписчики заполняют сами, был вменяемый текст, а не маты. Такое тоже часто встречается.
Если на сайте вашей компании нет скрипта для сбора контактов, заполните таблицу вручную. Как правило, столбцов всего два: Name и Email. Для примера рассылки книжного издательства я просто собрала почтовые адреса в один столбец.
Помните, я говорила, что MailChimp идеален для новичков? Если вы не поймете, как заполнять поле — просто ставите в него курсор и сервис подскажет. Сначала укажите имя отправителя. Например, имя редактора рассылки или название компании. Потом — адрес отправителя и причину, по которой пользователь получает рассылку.
Важный момент: переключайтесь между полями с помощью курсора. Я из-за спешки лупила enter’ом после каждого заполнения поля. Поэтому список сформировался с пропущенными полями данных. Пришлось возвращаться и делать заново.
Следующий шаг — настройте уведомления о подписке/отписке. Для новичков удобнее всего оповещения общей активности. Выберите первый чек-бокс. Затем нажмите кнопку «Создать список и перейти к импортированию».
В следующем окне отметьте первый чек-бокс и продолжайте.
Загрузите CSV-файл с адресами подписчиков, подтвердите пользовательское соглашение и нажмите «Далее».
В следующем окне просто подтвердите все. Поле с восклицательным знаком на желтом фоне новичкам можно в первых рассылках пока не трогать.
В будущем при обновлении базы подписки не нужно перезаливать заново всю базу, а можно добавить отдельных пользователей.
4. Создайте новую кампанию
Откройте вкладку «Campaigns» (Кампании) и создайте новую.
Выберите в следующем окне «Регулярная кампания». Это обычная рассылка. В будущем сможете запускать А/Б тестирование — отправлять двум группам получателей рассылки с отличиями (например, с разным текстом или дизайном) и анализировать, у какой процент открытия выше.
Выберите весь список подписчиков и нажмите «Далее».
Назовите рассылку (1) для внутреннего отчета. Главное, не запутайтесь, когда рассылок будет много. Потом придумайте тему рассылки (2). Будьте внимательны — это поле увидят читатели. Имя отправителя и почта заполнятся автоматически. Другие поля можете пока не заполнять. Жмем «Дальше» (3).
5. Продумайте структуру и контент
Хорошая рассылка всегда красивая и полезная. Передаю привет учительнице украинской литературы и Максиму Рыльскому.
Мои любимые рассылки делает Тинькофф-журнал, Invisible и Главред. Я им присвоила одноименные ярлыки в почтовом ящике и периодически перечитываю для вдохновения.
Самый трудозатратный момент — создание и продумывание контента. Если готова база подписчиков, шаблон рассылки и текст с иллюстрациями, то вы «соберете» выпуск за 10-20 минут.
Кому интересны ваши рассылки? Считаем Engagement Rate в email-маркетинге По опыту моих коллег из отдела маркетинга, важно
Совет для экономии времени: пишите текст сразу в конструкторе рассылок, а не в Google-документе. Так вам будет легче представить, как в итоге будет выглядеть рассылка. Я заметила, что текста в заголовке, описании и подписи не должно быть много. Иначе читателю сложно сфокусировать внимание.
6. Сверстайте выпуск
Напоминаю, мы сейчас на вкладке «Campaigns» > «Create new». Дальше два пути.
1) На вкладке «Basic» выберите один из 23 вариантов верстки. Затем внешний вид можно персонализировать: задать ваши фирменные цвета через #, добавить логотип и прочие элементы фирстиля.
Конструктор автоматически подбирает шаблон письма. Блоки можно менять местами или удалять по своему усмотрению.
2) На вкладке «Themes» выберите шаблон цветовой темы. Мне кажется он самым легким для новичка: сразу видно, какой будет готовая рассылка.
Я выбрала верстку в одну колонку и первую попавшуюся тему. Просто заполнила текст во всех полях и нажала «Сохранить и закрыть». Вы можете загружать брендированные изображения, экспериментировать со стилями, типографикой, расположением и количеством блоков.
Как делать картинки для соцсетей в Canva Кстати, необязательно
Уделите особое внимание шапке рассылки. Например, когда мы в Netpeak составляли интригующий заголовок и первый абзац, читатели отвечали сразу в письме или в личных сообщениях, что классная рассылка, подводка и так далее.
7. Отправьте рассылку
Почти готово. Осталось только проверить все данные и можно отправлять. Если все ок, кнопка будет ярко-гoлyбой. А у меня сейчас тусклая.
Я проскроллила и нашла ошибку.
Забыла отредактировать блок прехедера.
Обратите внимание, как отобразится этот прехедер в почте у получателя:
А вот еще обнаружила ошибку — забыла залинковать кнопку для перехода на сайт интернет-магазина. При наведении курсора на кнопку с ней ничего не происходит. Так быть не должно.
Теперь отправьте тестовое письмо. Нажмите в нижнем правом углу экрана кнопку «Schedule».
Дальше следуйте инструкции. Отправить тестовое письмо можно сразу нескольким адресатам.
Готово! Если вы сделали все правильно, после отправления откроется такое окно. Жмем «Отправить сейчас».
Отложенный постинг настраивается с помощью кнопки Schedule.
Выберите необходимую дату отправки. Подтвердите действие.
Если все сделали правильно, мартышка от MailChimp дает пятюню, что вы молодец.
Смотрите, так выглядит рассылка в браузере.
Конечно, в идеале нужно пристальнее отредактировать текст и типографику, но общий принцип понятен.
8. Проанализируйте отчет
Проверяю, что получилось. Пока что письмо от неизвестного отправителя попало получателю в папку «Промоакции». В следующий раз попросите, чтобы читатели добавили вас в список контактов — тогда рассылка будет попадать во входящие.
После отправки подождите, например, сутки и просмотрите отчет. Перейдите на вкладку кампании или отчеты (1). Самые важные данные (показатель открытия и кликов) будут видны сразу в предпросмотре. Для подробного отчета жмите (2) «Просмотреть отчет».
Но можете просто зайти на главную админки и увидеть весь срез данных последней рассылки.
Подписывайтесь на рассылку — получайте больше:
Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?Вывод
Невнимательным людям (я невнимательная) сложно делать рассылки. Их нельзя исправить после отправления, как пост в блоге. MailChimp не даст вам крупно ошибиться, но могут слететь ссылки или проскочить мелкие орфографические неточности. Поэтому шлите себе тестовые письма и просите коллег посмотреть рассылку.
Чтобы сделать хорошую рассылку, нужно:
- Понять, какое действие вы ждете от читателей после прочтения (купить товар, перейти по ссылке, зарегистрироваться на лекцию или просто запомнить, что это ваша компания прислала такую крутую информацию).
- Подготовить список адресов получателей с правильно заполненными полями.
- Зарегистрироваться в почтовом сервисе и настроить аккаунт.
- Продумать концепцию и название рассылки.
- Создать новую кампанию.
- Продумать структуру и, отталкиваясь от цели, выбрать шаблон, написать текст, подобрать иллюстрации, проставить ссылки.
- Проверить все.
- Проверить все еще раз.
- Отправить тестовую рассылку.
- Отправить финальную рассылку.
- Проанализировать рассылку и, учитывая ошибки, сделать новую еще лучше.
Комментарии:
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
08 06 2026 16:48:16
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
07 06 2026 2:25:33
Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...
06 06 2026 17:24:48
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
05 06 2026 23:53:14
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
04 06 2026 19:13:29
В семье Leo Burnett - 7750 человек из 84-х стран мира. В Украине всего - 90 творческих единиц....
03 06 2026 15:16:10
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
02 06 2026 17:53:50
Сотрудники на рабочем месте расслаблены, игнорируют распоряжения, а при давлении угрожают увольнением. В эту ситуацию нередко попадают руководители. Некоторые считают, что причина — выстраивание дружеских отношений с подчинёнными....
01 06 2026 5:42:52
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
31 05 2026 15:51:51
Планируете создание бизнеса, связанного с торговлей в интернете? Сначала прочитайте этот текст....
30 05 2026 2:22:16
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
29 05 2026 12:53:54
Расчет прогноза по LTV позволит более точно задать параметры рекламной кампании в Apple Search Ads на начальном этапе. Как это делают в RadASO, читайте в статье....
28 05 2026 3:12:42
Сравнительная хаpaктеристика B2B и B2C. Как строятся отношения с клиентом, какой объем рынка, особенности сервиса, на чем делать акцент при создании контента. Подробнее....
27 05 2026 14:51:43
Нескучный инструктаж на примере @netpeak_ua о том, зачем компании корпоративный Twitter для продвижения контента, компании или персоны. А еще про хештеги, поиск читателей, аналитику, стиль ведения вашего микроблога, создание сообщества и акции...
26 05 2026 18:29:46
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
25 05 2026 1:26:39
Десять вопросов, которые чаще всего задают люди, столкнувшиеся с необходимостью создания landing page....
24 05 2026 10:59:12
Неля Серебро рассказывает про внутреннюю кухню блога Netpeak...
23 05 2026 16:38:36
Обо всех способах передачи данных из несвязанных с сайтом источников, а также о ручной передаче данных...
22 05 2026 3:44:48
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
21 05 2026 11:24:42
Не все события удобно отслеживать в Google ***ytics, иногда удобнее сделать связку с таблицами Google. А поможет в этом Google Tag Manager...
20 05 2026 15:57:42
Футпринт — это признак, по которому можно спалить PBN-сетку сайтов. Это как родинки. Если взять двух парней с родинкой на щеке, то не факт, что они братья. Но если родинки совпадают на щеке, локте и колене, то тут что-то подозрительное...
19 05 2026 23:56:50
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
18 05 2026 8:31:47
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
17 05 2026 16:30:35
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
16 05 2026 21:16:36
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
15 05 2026 22:14:30
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
14 05 2026 13:13:52
Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...
13 05 2026 21:50:21
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
12 05 2026 20:58:14
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
11 05 2026 5:13:27
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
10 05 2026 17:44:53
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
09 05 2026 0:59:22
Четыре важных шага для новичка...
08 05 2026 3:18:16
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
07 05 2026 23:19:48
11 типов расширений и результат их внедрения на примере запущенных рекламных кампаний...
06 05 2026 21:58:41
Аромамаркетинг. Почему В Нью-Йоркских магазинах Samsung пахнет медовой дыней, в British Airways — луговыми травами. Что мы знаем о восприятии нами сенсорной информации, а конкретно — ароматов. Читать дальше!...
05 05 2026 22:32:25
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
04 05 2026 4:40:41
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
03 05 2026 15:40:19
Не можете найти нужны отчёт в Google ***ytics? Или хотите ускорить поиск нужных данных и отчётов. В помощь ⏩ Обзор к Google ***ytics Intelligence....
02 05 2026 7:27:37
Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...
01 05 2026 7:27:48
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
30 04 2026 16:10:21
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
29 04 2026 8:27:41
SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....
28 04 2026 20:21:18
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
27 04 2026 22:56:50
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
26 04 2026 14:13:35
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
25 04 2026 12:35:58
Денис Бигус, Bihus.info: с 13 до 457 000 подписчиков на YouTube за четыре года....
24 04 2026 15:15:40
Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....
23 04 2026 3:33:19
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
22 04 2026 22:38:18
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
21 04 2026 14:51:36
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
20 04 2026 1:35:45
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::