Контекстная реклама для продажи квартир в Киеве — как увеличить количество конверсий на 75%

Услуга: PPC Enterprise.
Проект: «Ковальская Недвижимость».
Регион: Украина.
Период: апрель и сентябрь 2018 года.
Результат: рост конверсий на 75% и снижение стоимости конверсий на 26%.
Как настраивать рекламу для продажи квартир — кейс Atlant.build Несколько месяцев назад мы показывали, как использовать
Промышленно-строительная группа «Ковальская» — это группа компаний, которая специализируется на выполнении полного цикла строительства в качестве застройщика и генерального подрядчика (от разработки проектной документации и финансирования строительства до возведения жилья).
Уникальная особенность компании — производство собственных строительных материалов. Это значит, что застройщик не зависит от поставщиков и сдает объекты в срок. Кроме того, у «Ковальской» есть собственная управляющая компания, которая обслуживает сданные объекты — «Ковальская Житлосервис».
Цель продвижения
Cпециалисты компании «Ковальская» обратились к нам, потому что предыдущий подрядчик приводил на сайт нецелевой трафик. Поэтому перед нами стояла задача исправить ситуацию.
Особенности контекстной рекламы для недвижимости
По нашему опыту продвижения ряда объектов недвижимости в мегаполисах мы выделили ряд правил, которых стоит придерживаться маркетологу для запуска успешной рекламной кампании.
1. Определите целевую аудиторию
В первую очередь отталкивайтесь от класса жилого комплекса и района, где он расположен (особенно, если на сайте не указаны цены за 1 кв. м.). От местоположения жилого комплекса зависит цена квартиры: новострой в центре будет стоить дороже, чем на окраине, поэтому PPC-специалисту изначально нужно подбирать соответствующие запросы.
Если вы неверно определите аудиторию и будете таргетироваться на неплатежеспособную или с ложными ожиданиями, то получите лиды, которые вряд ли конвертируются в просмотр, а затем и покупку квартиры.
2. Запрашивайте обратную связь у заказчика о качестве целевой аудитории с CPC-трафика
Задача контекстной рекламы — привести потенциального клиента на сайт застройщика. Останется ли клиент на сайте, а затем оформит заявку или позвонит менеджеру — уже зависит от информативности и удобства пользования сайтом. И конечно, на решение клиента комплексно влияют еще ряд пунктов — от цен на квартиры до условий рассрочки.Поэтому у маркетолога вряд ли будет полная картина статистики коэффициента конверсий звонка в реальный просмотр квартиры и последующую покупку. Регулярно запрашивайте у заказчика фидбек — это еще один параметр для понимания качества аудитории, которую приводит ваша реклама.
3. Качественно собирайте семантику, исходя из выделенного бюджета на рекламу
Тематика недвижимости в контекстной рекламе довольно дорогая: ставки для широких и высокочастотных ключевых слов для показа вверху первой страницы поисковой выдачи очень высоки.
Поэтому хорошо проработайте семантику:
- уходите от двухсловных ключей, особенно если у вас скромный бюджет;
- разбивайте общие и коммерческие ключевые фразы;
- добавьте ключи с содержанием улицы, района города, станции метро, где расположен ваш ЖК;
- подробно подберите минус-слова.
4. Рекламируйтесь по конкурентам
Грамотно выберите аналогичные по классу и ценовой политике жилые комплексы в вашем геотаргетинге (а лучше запросите список конкурентов у заказчика).
Затем соберите семантику и запустите поисковую рекламу. Также запустите медийную рекламную кампанию с таргетингом на особые аудитории, используя ключевые слова или url сайтов конкурентов.
Состояние проекта до сотрудничества с Netpeak
Несколько слов об исходных данных аккаунта «Ковальская Недвижимость» в Google Ads, когда мы начали запускать рекламу.
Дело в том, что Netpeak не вел проект с нуля — нам достался аккаунт от предыдущего подрядчика. Как это часто бывает, разные специалисты называют группы объявлений по-разному и используют отличающиеся стратегии продвижения.
Соответственно, было сложно разобраться, в чем была ошибка нецелевого трафика — как вы помните, в начале кейса мы упоминали, что по этой причине застройщик сменил подрядчика по контекстной рекламе.Аналитика
1. Не настроена передача событий и целей в Google ***ytics по форме «Обратная связь»
Все полезные действия посетителей на сайте, особенно которые приносят заказчику лиды (номер телефона или email пользователя) должны фиксироваться в Google ***ytics. Без отслеживания событий и целей в Google ***ytics клиент потерял ценную статистику.
Следовательно, отчеты по эффективности контекстной рекламы получились некорректными из-за неполных данных (например, стоимость лида казалась выше, чем на самом деле).
2. На сайте жилого комплекса установлен сервис аналитики звонков, но передача событий по звонкам в Google ***ytics не настроена
События по звонкам вообще не передавались в Google ***ytics. Проанализировать звонки получалось только в системе аналитики самого коллтрекинга, где нельзя увидеть статистику по звонкам в разрезе групп объявлений, ключевых слов или аудиторий. Кроме того, предыдущие подрядчики не использовали utm-метки для ссылок, чтобы отслеживать эффективность рекламы в разрезе ключевых фраз.
Таким образом невозможно выяснить, какая группа объявлений, ключевое слово или аудитория приносят конверсию, а какие наоборот — нерационально расходуют бюджет.
Рекламные кампании
1. В поисковых рекламных кампаниях до сотрудничества с Netpeak использовали довольно широкие для такой тематики и, соответственно, дорогие ключевые слова — «квартиру купить», «квартира киев» и так далее.
Поэтому реклама привела на сайт нецелевую аудиторию и спровоцировала нерациональное использование бюджета.
2. Предыдущий подрядчик распределил рекламный бюджет так: 50% для медийных рекламных кампаний и 50% для поисковых.
Подобное распределение некорректное, потому что приоритетнее максимально охватить целевые поисковые запросы и затем «догонять» ремаркетингом. А уж если позволяет бюджет — запустить медийные кампании на охват новых пользователей.Что делать, если бюджет не позволяет, но заказчик ставит задачу уравновесить бюджет между поисковыми и медийными кампаниями? Маркетологу следует аргументировать заказчику необходимость выделить дополнительный бюджет для более эффективного использования медийных кампаний.
Что мы сделали для рекламы квартир ЖК «Русановская Гавань»
Настроили аналитику
Как настроить расширенную электронную торговлю с помощью Google Tag Manager 1. Настроили отслеживание события через
2. Настроили передачу звонков в разрезе групп объявлений, ключевых слов и аудиторий в Google ***ytics.
Корректно настроенная аналитика помогает маркетологам анализировать эффективность рекламных кампаний в одном сервисе и принимать взвешенные решения для оптимизации.
Настроили новые рекламные кампании
1. Заново собрали семантику: ушли от общих и очень дорогих ключевых слов, максимально разбили семантику на кампании с привязкой к геолокации (улица, район города, станция метро) и группы с общими и коммерческими ключами. Также настроили рекламные кампании по конкурентным ЖК.
2. Настроили медийные рекламные кампании: ремаркетинг на заинтересованных пользователей, но которые не совершили целевое действие (не позвонили или не отправили форму) и медийные кампании с охватом новой целевой аудитории.
3. Распределили бюджет следующим образом: 70% — поисковая реклама, а 30% — медийная.
Предложили, как улучшить сайт
1. Прописали рекомендации для улучшения юзабилити сайта и технические моменты, которые ускорят загрузку страниц.
Мы это сделали потому что у клиента для каждого жилого комплекса созданы отдельные лендинги с масштабной 3D-панорамой — виртуальным туром по всему жилому комплексу с подробной сегментацией по секциям, этажам, типам планировок, а также видом из окна.
Почти идеальный способ настроить междоменное отслеживание 2. Предложили клиенту настроить
Результат
Сравним основные показатели результата работы рекламных кампаний агентства ХХХ и Netpeak за апрель и сентябрь 2018 года.
Так как до Netpeak данные об эффективности рекламных кампаний в Google ***ytics не передавались, для сравнение результатов «до» и «после» мы свели данные в таблице и построили следующие графики по основным показателям эффективности.
Средняя стоимость клика увеличилась на 70%. Это следствие того, что мы сместили акцент с медийной рекламы (клик которой стоит дешевле) на поисковую, используя только целевые запросы. При этом расходы на рекламу выросли на 30%.
Но, несмотря на рост стоимости клика и бюджета на рекламу, количество конверсий выросло на 75%, а средняя стоимость конверсии снизилась на 26%.
Чтобы сравнение результатов было справедливым, в качестве конверсий мы учитывали только звонки, так как предыдущий подрядчик не отслеживал события по формам.
Таких результатов мы добились не с первого месяца запуска, а уже после двух месяцев тестового периода. За это время нам удалось собрать достаточное количество статистических данных для анализа. В последствии на основе этого анализа мы регулярно оптимизировали рекламные кампании.
Отзыв клиента
Вадим Колодницкий, менеджер по маркетингу ПCГ «Ковальская»:
Благодаря перезапуску рекламной кампании ЖК «Русановская Гавань» в плане контекстно-медийной рекламы мы получили:- прозрачность рекламной кампании благодаря доступам к аккаунту;
- уменьшение стоимости конверсии;
- увеличение количества звонков с рекламы при тех же бюджетах;
- ЖК стал более заметен в интернете.
Комaнда проекта
- Ольга Непитайленко, интернет-маркетолог;
- Анна Самусь, менеджер проекта.
Вывод
Тематика недвижимости в контекстной рекламе довольно дорогая: ставки для широких и высокочастотных ключевых слов для показа вверху первой страницы поисковой выдачи очень высоки.
В поисковых рекламных кампаниях для «Ковальская Недвижимость» предыдущие подрядчики использовали довольно широкие для такой тематики и, соответственно, дорогие ключевые слова — «квартиру купить», «квартира киев» и так далее. Поэтому реклама привела на сайт нецелевую аудиторию и спровоцировала «слив» бюджета.
На момент начала сотрудничества нам достался рекламный аккаунт без отслеживания событий и целей в Google ***ytics. Из-за этого клиент потерял ценную статистику. Следовательно, отчеты по эффективности контекстной рекламы получились некорректными из-за неполных данных (например, стоимость лида казалась выше, чем на самом деле).
Поэтому наша комaнда заново настроила веб-аналитику для клиента и запустила новые рекламные кампании. В итоге, несмотря на рост стоимости клика и бюджета на рекламу, количество конверсий выросло на 75%, а средняя стоимость конверсии снизилась на 26%.Надеемся, этот кейс вдохновит вас не опускать руки после неудачной рекламы, анализировать ошибки и комплексно подходить к запуску рекламных кампаний.
Напомним, что нужно сделать для впечатляющих результатов в высококонкурентной нише недвижимости:
- Определите целевую аудиторию для рекламы жилого комплекса, исходя из класса и месторасположения объекта.
- Корректно распределите бюджет для инструментов рекламы, исходя из общего рекламного бюджета. Отдайте приоритет поиску, потому что из поиска приходят «теплые» лиды, которые уже ищут ваш товар/продукт.
- Аккуратно и продуманно собирайте семантику, используя не только высокочастотные и дорогие ключевые слова, но и привязку к улице, станции метро и микрорайону города, где расположен жилой комплекс.
- Хорошо проработайте минус-слова и регулярно мониторьте поисковые запросы.
- Обязательно перед началом запуска рекламных кампаний настройте аналитику. Речь идет про экспорт из сайта застройщика в единый аккаунт системы аналитики всех ценных действий/событий пользователя на пути к заявке/покупке.
Данные нужно отслеживать в разрезе кампаний, групп объявлений, ключей и других условий таргетинга. В итоге это позволит корректно анализировать эффективность рекламы и принимать верные стратегические решения.
Комментарии:
Психологический бестселлер. Как достичь гармонии во всех делах и начать получать удовольствие от жизни, — об этом читайте в новой рецензии Константина Рябенко на книгу Михая Чиксентмихайи «Поток»....
08 06 2026 22:31:42
Ещё один проект, который продвигался во время карантина....
07 06 2026 9:24:29
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
06 06 2026 10:42:43
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
05 06 2026 23:38:53
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
04 06 2026 19:33:25
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
03 06 2026 6:24:34
Памятка для всех, кому важно сохранить детали переговоров....
02 06 2026 12:19:51
Рекламные заголовки в гугл адвордс так и пестрят предложениями контекстной рекламы бесплатно — вы когда-нибудь задумывались о том, откуда берутся эти «подарки»?...
01 06 2026 17:38:48
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
31 05 2026 21:18:28
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
30 05 2026 13:41:19
Создатель студии рисованных видео Денис Довгаль — о тактике видеомаркетинга и жизни в стиле «цифровых кочевников»....
29 05 2026 22:34:41
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
28 05 2026 9:12:22
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
27 05 2026 4:40:15
Как добавить данные о компании на карты Google и Яндекс....
26 05 2026 14:51:48
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
25 05 2026 5:54:22
SEO-специалисты используют создание поддоменов, подпапок или отдельных доменов...
24 05 2026 17:14:14
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
23 05 2026 4:15:11
В этой статье я покажу пример визуальной работы с закладкой и пошагово разберу процесс их создания и применения для удобства визуализации данных...
22 05 2026 14:47:41
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
21 05 2026 20:58:52
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
20 05 2026 14:32:58
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
19 05 2026 5:46:26
Используем возможности Google Cloud Platform в работе с R...
18 05 2026 4:54:30
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
17 05 2026 18:56:26
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
16 05 2026 10:48:27
В ТОПе ошибок — метатеги, разметка, заголовки h1-h6 и внутренние ссылочные факторы....
15 05 2026 12:19:21
Для эффективной оценки работы кампаний не обойтись без вычисляемых показателей. Они экономят время PPC-специалиста и позволяют правильно анализировать рекламные кампании....
14 05 2026 18:44:32
Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...
13 05 2026 1:12:53
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
12 05 2026 7:56:33
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
11 05 2026 17:55:39
Четыре важных шага для новичка...
10 05 2026 4:26:47
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
09 05 2026 2:31:49
Не путайте с контент-менеджером, пожалуйста....
08 05 2026 6:16:47
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
07 05 2026 14:39:20
Как добиться 100% пользы от контекстных объявлений с помощью расширений...
06 05 2026 12:17:47
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
05 05 2026 6:14:21
Новости, доработки и обновления в услугах, блоге, Академии блога и Кластере....
04 05 2026 14:50:28
Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...
03 05 2026 4:11:39
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
02 05 2026 16:10:14
После нехитрых манипуляций с текстом вторая строка оказывается в заголовке....
01 05 2026 13:58:52
Перво-наперво для мониторинга ошибок SEO-специалист открывает вебмастерку с подсказками Google — она же панель вебмастеров, она же Google Search Console...
30 04 2026 12:56:29
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
29 04 2026 13:12:46
SEO-продвижение сайта, торгующего натуральной косметикой...
28 04 2026 18:39:17
Украинцы хотят заниматься коммерцией. И иногда делают это очень нестандартно. Собрали для вас подборку бизнесменов с особенным мышлением....
27 04 2026 0:24:47
Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...
26 04 2026 2:24:11
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
25 04 2026 18:46:11
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
24 04 2026 5:38:21
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
23 04 2026 0:39:55
Настроить контекстную рекламу для сети гипермаркетов бытовой техники и электроники Mechta.kz...
22 04 2026 9:18:28
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
21 04 2026 20:30:20
Стартовый урок о том, как настроить визуализацию данных из Google ***ytics с помощью Google Spreadsheets...
20 04 2026 20:48:43
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::