NetPeak Biz Tech    


Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть третья: пользовательские сегменты

< >

Хотите определить зоны роста или ищите «слабые места» рекламы? Лучший способ быстро проверить любую гипотезу — сегментировать отчет. О пользовательских сегментах и методах их создания я расскажу в завершающей части нашего цикла.

Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть вторая: пользовательские отчеты Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics? Часть первая: персональные сводки Не забывайте, что для регулярно повторяющихся задач вы можете использовать пользовательские сводки и отчеты.

Что такое сегменты в Google ***ytics?

Сегмент — набор данных, соответствующих неким критериям. Сегмент можно настроить в зависимости от:

  • демографических показателей;
  • используемых устройств и технологий;
  • поведения пользователей;
  • целевых действий;
  • источников трафика;
  • даты первого сеанса.

Все перечисленные критерии можно использовать по отдельности или одновременно. Например, создать сегмент женщин в возрасте 25-35 лет, которые перешли на сайт из контекстной рекламы во время предновогодней акции, провели на сайте более четырех минут, но ничего не купили.

В одном отчете вы можете сравнивать не более четырех разных сегментов.

Применять сегменты можно к стандартным и пользовательским отчетам. Нельзя использовать сегменты в отчетах в режиме реального времени, также возможности сегментов ограничены при анализе многокaнaльных последовательностей и атрибуции.

Как применить сегмент в отчете?

Для начала возьмем простую задачу: сравнить новых и вернувшихся пользователей, в зависимости от того попали они на сайт с органики или платного трафика.

Перейдите по пути «Аудитория» — «Поведение» — «Новые и вернувшиеся» и нажмите «+Добавить сегмент».

По умолчанию вам доступен ряд встроенных сегментов. Поставьте галочки возле нужных и сохраните изменения.

Для удобства измените отображение в виде списка на сетку. Так в одном окне поместится больше сегментов, а вместо обозначения нужных элементов галочками, вы сможете просто кликать на них либо перетаскивать к используемым.

В результате вы увидите сравнение выбранных сегментов на графике:

И непосредственно в отчете:

Как создать пользовательский сегмент?

Более сложную задачу — оценить эффективность предновогодней промоакции и определить, какая возрастная группа принесла больше всего дохода. В такой ситуации встроенных сегментов будет недостаточно.

1. Перейдите к выбору сегментов и нажмите «+Сегмент».

2. В левом меню открывшегося меню вы увидите, по каким группам показателей можете настроить сегмент.

2.1. Вы можете устанавливать критерии сегмента в предложенных группах условий.

2.2. Сегмент, который нам необходимо создать, состоит из нескольких условий, поэтому будет удобнее работать с расширенными настройками.

Перейдите в «Условия» и добавьте необходимые критерии.

Важное преимущество работы с расширенными условиями — вам доступно больше показателей. 

2.3. Обратите внимание, что вы можете фильтровать данные по пользователям и по сеансам.

3. Убедитесь в корректности настроек. В правом блоке отображается сводка с долей пользователей, подходящих под заданные критерии. Если объем аудитории равен нулю, проверьте, нет ли ошибок, или выберите более широкий сегмент.

4. По умолчанию пользовательские сегменты отображаются во всех представлениях. Если вы настраиваете сегмент по целям конкретного проекта, измените доступность — в правом верхнем углу выберите «Изменить» и поставьте галочку возле второго пункта.

5. Убедитесь, что вы понятно назвали сегмент, и нажмите «Сохранить».

6. Чтобы быстро добавить подобные сегменты, используйте первый как основу.

Нажмите на стрелочку в верхнем правом углу сегмента и в выпадающем меню выберите «Копировать».

В копии поменяйте название сегмента и нужные настройки (в нашем примере это возраст).

Созданные сегменты позволят быстро проанализировать аудиторию акции и понять, какая возрастная категория принесла основную прибыль.

Полезные советы

1. Используйте поиск

Когда вы начнете активно использовать сегменты, их список будет постоянно увеличиваться, и все сложнее будет найти нужный.

Быстро отсортировать сегменты можно с помощью строки поиска в правом верхнем углу.

2. Выбирайте избранные сегменты

Чтобы каждый раз не искать любимые сегменты, отмечайте их звездочкой. Такие элементы будут сохранены в отдельной вкладке «Помеченные».

3. Делитесь сегментами

Ранее мы рассказывали, что пользовательские сводки и отчеты может видеть только их создатель. Так же и с сегментами.

3.1. Если вы хотите открыть доступ для клиента или коллег, нажмите на стрелочку возле нужного сегмента, выберите пункт «Открыть доступ» и скопируйте ссылку.

3.2. Чтобы поделится доступом сразу к нескольким сегментам или выложить их в Галерею решений, воспользуйтесь кнопкой «Опубликовать сегменты».

Далее вы перейдете к списку сегментов: отметьте нужные и кликните «Открыть доступ».

Выберите, как вы хотите поделиться сегментом — с помощью ссылки или в Галерее.

4. Создавайте списки ремаркетинга

Какие списки ремаркетинга выбрать — исследование Если вы заметили, что пользователи выбранного сегмента чаще остальных совершают покупку, на основе сегментов можете создать аудиторию для ремаркетинга.

В меню «Администратор» перейдите в настройки аудитории и нажмите «+Аудитория». В условиях ремаркетинга выберите «Импортировать сегмент».

В открывшемся окне выберите нужную аудиторию — ее настройки импортируются для ремаркетинга.

40 полезных пользовательских сегментов

Я собрала 40 сегментов, которые могут быть полезны для анализа рекламных кампаний, и для удобства разделила их на 5 групп. Помните, что в большинстве случаев настройки сегмента зависят от конкретной задачи.

1. Сегменты по демографическим показателям

Сегменты для сравнения аудиторий разного возраста и пола. Будут полезными, если вы планируете или анализируете медийные кампании.

2. Сегменты по брендам мобильных устройств

Эти сегменты созданы для анализа пользователей, который посещали сайт с мобильных устройств популярных брендов: Samsung, Nokia, Apple, Lenovo, Huawei, Asus, Sony.

Пригодятся для анализа работы мобильной версии сайта и планирования медийных кампаний.

3. Поведенческие сегменты

Подборка сегментов с критериями на основе поведения пользователей: количества и длительности сеансов, а также дней после последнего сеанса.

4. Сегменты по позициям рекламного объявления 

Два сегмента, которые помогут проанализировать, выгодно ли вам бороться за первые позиции в поиске.

5. Сегменты для анализа покупателей

С помощью сегментов, встроенных по умолчанию, вы можете сравнить пользователей, которые совершили транзакцию или ничего не покупали на сайте. В этом списке вы найдете конфигурации в зависимости от количества транзакций, дней до покупки и полученного дохода.

Выводы

  1. Сегменты помогут качественно проанализировать рекламную кампанию. Их можно использовать в большинстве стандартных и пользовательских отчетов.
  2. Научитесь создавать собственные сегменты, чтобы не ограничивать себя возможностями встроенных и быстро решать поставленные задачи.
  3. Несколько советов:
  • используйте поиск, чтобы быстро отсортировать сегменты по названию, и отмечайте звездочками любимые конфигурации;
  • делитесь сегментами с помощью сгенерированной ссылки или Галереи решений;
  • создавайте списки ремаркетинга на основе эффективных сегментов.
  • Используйте шаблоны для анализа рекламы и создания собственных сегментов.


  • Комментарии:
    
    Кейс «Мой Город»: как мы за месяц подняли трафик из Facebook на 86%

    Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....

    23 07 2026 20:30:20

    Как открыть интернет-магазин и подготовить его к SEO-продвижению за один день

    Как открыть интернет-магазин и подготовить его к SEO-продвижению за один день Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...

    22 07 2026 15:22:35

    Анализ конкуренции в Google Рекламе

    Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....

    21 07 2026 17:30:26

    Реклама в Google Shopping для сайта б/у техники — рост продаж на 280% за 8 месяцев

    Реклама в Google Shopping для сайта б/у техники — рост продаж на 280% за 8 месяцев Как продавать новую и б/у технику, ювелирные изделия в интернете. Эксперимент показал, что в Google Shopping можно продавать не только новые товары. Узнать больше!...

    20 07 2026 1:11:19

    Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов

    Группировка ключевых фраз для рекламных кампаний — подробный обзор методов Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...

    19 07 2026 9:41:17

    Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года

    Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане во втором квартале 2019 года Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...

    18 07 2026 19:45:50

    Звуковые уведомления в Facebook основаны на аккорде Fmaj7, ноты которого — FACE

    Звуковые уведомления в Facebook основаны на аккорде Fmaj7, ноты которого — FACE История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....

    17 07 2026 11:49:24

    Что такое веб-архив и как им пользоваться

    Что такое веб-архив и как им пользоваться Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....

    16 07 2026 6:22:52

    Сторителлинг как маркетинговый приём

    Сторителлинг как маркетинговый приём Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...

    15 07 2026 6:33:13

    Гайд по форматам видеокампаний YouTube

    Гайд по форматам видеокампаний YouTube Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...

    14 07 2026 18:52:20

    Какие ошибки возникают при работе с Google ***ytics и как с ними бороться

    Какие ошибки возникают при работе с Google ***ytics и как с ними бороться Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...

    13 07 2026 20:57:49

    Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R

    Как оценить потерянный доход в Google Ads с помощью языка R Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...

    12 07 2026 2:32:59

    Маркетинг без бюджета. Как привлечь посетителей на молодой сайт

    Маркетинг без бюджета. Как привлечь посетителей на молодой сайт Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...

    11 07 2026 7:38:29

    Интервью с Марком Цукербергом про Facebook Home, деньги и будущее коммуникаций

    Интервью с Марком Цукербергом про Facebook Home, деньги и будущее коммуникаций Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...

    10 07 2026 5:29:39

    Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua

    Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...

    09 07 2026 10:38:23

    Как получать данные от сторонних сервисов — создаем вебхук с помощью Google Apps Scripts

    Как получать данные от сторонних сервисов — создаем вебхук с помощью Google Apps Scripts Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....

    08 07 2026 13:13:36

    Портрет SEO-специалиста 2019: результаты опроса Serpstat

    Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...

    07 07 2026 15:19:53

    Как найти потерянные конверсии — полное руководство

    Как найти потерянные конверсии — полное руководство Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....

    06 07 2026 16:28:24

    Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство

    Как cделать красивую визуализацию в Google Data Studio — подробное руководство Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...

    05 07 2026 6:24:31

    Выгружаем данные из Google ***ytics для 100+ проектов одновременно — кейс агентства Netpeak

    Выгружаем данные из Google ***ytics для 100+ проектов одновременно — кейс агентства Netpeak Как мы создаем BI-решение для департамента поискового продвижения — первые шаги...

    04 07 2026 2:42:51

    Как нарисовать скелет сайта

    Как нарисовать скелет сайта О создании структуры сайта на основе семантического ядра, работе с Xmind и таблицами онлайн...

    03 07 2026 9:12:54

    5 главных трендов в социальных сетях в 2022 году

    5 главных трендов в социальных сетях в 2022 году Хотите раскрутить свои соцсети в 2022 году? Тогда уже сейчас нужно задуматься, что будете публиковать. В статье расскажем, какой контент будет в тренде в будущем году....

    02 07 2026 13:15:30

    Портрет украинского фрилансера — исследование Freelancehunt.

    Портрет украинского фрилансера — исследование Freelancehunt. Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....

    01 07 2026 19:51:21

    Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google

    Как построить сводные таблицы в Excel, LibreOffice, OpenOffice и таблицах Google Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...

    30 06 2026 18:30:14

    Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса

    Зрители Big Money и Артем Бородатюк предложили свои советы по ведению бизнеса Советы бизнесу от зрителей Big Money и Артема Бородатюка. Предлагаем 11 универсальных, но простых и понятных идей....

    29 06 2026 6:28:35

    Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма

    Стратегия email-маркетинга: кому и зачем мы шлем письма Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...

    28 06 2026 21:50:24

    Почему я уволился из SEO-агентства

    Почему я уволился из SEO-агентства Перед обращением за услугами продвижения задайте себе вопрос: готов ли я выделить львиную долю своего времени и сил на серьезное развитие проекта? При отрицательном ответе не стоит и начинать. И другие вопросы о SEO-продвижении...

    27 06 2026 1:21:31

    Размеры картинок для социальных сетей: Facebook, ВК, Twitter, Instagram, YouTube, Pinterest, LinkedIn, Tumblr, OK

    Пост постоянно обновляется актуальными данными о размерах картинок...

    26 06 2026 4:17:10

    Анализ эффективности кампаний рекламной сети Яндекса с помощью отчета по многокaнaльным последовательностям

    Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....

    25 06 2026 23:30:49

    Как с помощью коллтрекинга снизить стоимость конверсии на 47% — кейс в тематике «металлопластиковые окна»

    Как с помощью коллтрекинга снизить стоимость конверсии на 47% — кейс в тематике «металлопластиковые окна» Как обнаружить слабые места бизнеса и улучшить продажи с помощью технологии Call Tracking....

    24 06 2026 16:15:34

    NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать

    NPS: что такое Net Promoter Score и как начать его считать Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....

    23 06 2026 3:51:12

    Контент-маркетинг на США: 51 публикация за 5 месяцев

    Контент-маркетинг на США: 51 публикация за 5 месяцев Кейс: контент-маркетинг сервиса в США, или как SerpStat покорил англоязычный мир...

    22 06 2026 10:12:53

    Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал

    Как показать пользователю статистику Google ***ytics, не открывая доступ? Мануал Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....

    21 06 2026 10:27:11

    Евгений Черняк про бизнес, кассовый разрыв, нематериальную мотивацию сотрудников и Big Money

    Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...

    20 06 2026 22:12:25

    Кейс Office-Expert.kz. Как дополнительно стимулировать покупки на 50 млн тенге в месяц

    Кейс Office-Expert.kz. Как дополнительно стимулировать покупки на 50 млн тенге в месяц Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....

    19 06 2026 20:45:19

    Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений

    Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...

    17 06 2026 10:48:14

    Удаленная работа после пандемии — трудности Apple и Google

    Удаленная работа после пандемии — трудности Apple и Google Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....

    16 06 2026 22:59:31

    Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях

    Как говорить о бренде, чтобы вас запомнили. Reface в соцсетях Клиенты, партнеры, потенциальные сотрудники — для каждой аудитории есть своя платформа. Какими нужно быть в соцсетях, чтобы вас заметили, читайте об опыте Reface....

    15 06 2026 4:21:21

    Строительство и ремонт — чтобы сайт в этой нише продавал, достаточно просто...

    Строительство и ремонт — чтобы сайт в этой нише продавал, достаточно просто... Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....

    14 06 2026 5:10:22

    Сколько стоил клик в Google Ads в Украине в третьем квартале 2021 года

    Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....

    13 06 2026 8:38:19

    Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance

    Как проходила первая интернатура в Serpstat: опыт отдела Quality Assurance HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...

    12 06 2026 0:44:38

    Контекстная реклама для сервиса доставки пиццы в Украине — ROMI 616% за 4 месяца

    Контекстная реклама для сервиса доставки пиццы в Украине — ROMI 616% за 4 месяца Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...

    11 06 2026 20:37:21

    Как объединить источники данных в Google Data Studio

    Как объединить источники данных в Google Data Studio Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...

    10 06 2026 10:55:23

    Сервис оплаты частями уменьшает количество брошенных корзин в интернет-магазине

    Сервис оплаты частями уменьшает количество брошенных корзин в интернет-магазине Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....

    09 06 2026 12:42:51

    Как связать Twitter, Google Buzz, Facebook и Vkontakte.ru

    Как связать Twitter, Google Buzz, Facebook и Vkontakte.ru Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...

    08 06 2026 10:26:56

    Какими должны быть креативы для Facebook, Instagram, Stories: требования, советы, примеры.

    Плейсменты, требования, запоминаемость...

    06 06 2026 3:44:49

    Что такое robots.txt и зачем вообще нужен индексный файл

    У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....

    05 06 2026 19:45:18

    Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов

    Продажа мебели онлайн — проблемы и решения от SEO и PPC-экспертов Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....

    04 06 2026 2:40:58

    Еще:
    понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::