«Звездочки» нужны только для повышения CTR поисковой выдачи?

Чтобы сделать более привлекательные сниппеты в выдаче поисковых систем для одного из наших клиентов, мы добавили на его сайт звездочки. Ну, знаете, как это бывает — хочется больше трафика, выше CTR поисковой выдачи... Но через некоторое время мы заметили, что пользователи активно используют звездочки.
Что раздражает розничных покупателей?
У некоторых страниц показатели были очень хорошие, у других же — очень плохие. Пытаясь понять в чем разница между привлекательными и непривлекательными страницами, я начал сравнивать их и заметил, что у «непривлекательных» страниц с точки зрения пользователей ассортимент товара не соответствует их ожиданиям. К примеру, пользователь попадает на страницу по запросу «статуэтки купить», но видит там кроме, собственно, статуэток — свечи, лампы, торшеры и прочее.
Из-за особенностей тематики ранее мы особо не вникали в то, как именно этот клиент распределяет товары по подкатегориям. Но заметив сильные отличия в рейтингах страниц, мы задались этим вопросом. Оказалось, ранее клиентка выкладывала товары в категории по коллекциям (например, «весенние эльфы»), куда могли входить самые разные товары (что, впрочем, было удобно оптовым закупщикам). Но учитывая, что она также ориентировалась и на розничных покупателей, пришлось это изменить. Мы выбрали все странички с рейтингом ниже «4» и попросили пересмотреть товарный ряд этих страниц и сделать его более релевантным. А для решения проблемы с оптовиками предложили следующее:
- сделать странички для каждой коллекции и каждому товару присвоить соответствующую коллекцию;
- на странице товара поместить блок «Товары из этой коллекции» — если кто-то захочется купить несколько товаров в одном стиле, он может легко найти всю коллекцию.
Соответственно, на целевые страницы также добавились и ссылки на коллекции товаров. В итоге мы получили вот такие изменения в качестве трафика на Landing Pages (сравнение трафика в октябре и июле):
Конечно, клиент внедрил наши рекомендации только в некоторых категориях — именно поэтому осталось много страниц, где люди по-прежнему видят не то, что ожидали.
Принимая во внимание вышеизложенный кейс, рейтинг страниц можно использовать для
- определения релевантности контента странички ожиданиям пользователей;
- улучшения поведенческих факторов;
- повышения конверсии целевых страниц.
Таким образом, такой маленький инструмент может быть очень полезным. Советуем использовать каждую деталь вашего сайта для решения сразу нескольких задач и не фокусироваться только на чем-то одном, ведь, как известно, нужно стараться делать сайт полезным для людей.
Сила рекомендаций
Amazon.com утверждает, что 40% продаж генерируются через механизмы рекомендаций. Насколько достижима эта цифра? В принципе достижима, в Ozon.ru на сегодняшний момент треть всех добавлений в корзину делаются через рекомендации. Оборот обычно коррелирует с добавлениями в корзину, поэтому можно считать, что треть оборота прокачивается через рекомендации.
Если продолжать анализировать ситуацию и при этом углубиться в продажи, то можно увидеть, что продажи товаров со страниц, которые стали лучше соответствовать ожиданиям посетителей сайта, выросли. Сравнивались те же периоды.
Вот как изменились продажи в первой категории:
Во второй категории:
И в третьей:
Хочу быстро найти клиентов онлайн
Комментарии:
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
02 11 2026 10:37:40
Короткий прогон сервисов для аналитики активности в Твиттер....
01 11 2026 13:59:55
Такое обозрение очередной новинки Google от Сергея Бахаря...
31 10 2026 17:52:15
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
30 10 2026 16:34:44
Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....
29 10 2026 14:40:23
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
28 10 2026 8:36:45
Что значит всемирное обновление DMCA-алгоритма и приведет ли оно к полноценной защите авторских прав?...
27 10 2026 19:57:20
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
26 10 2026 6:30:57
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
25 10 2026 3:45:58
Популярные размеры баннеров. Найти самый топовый из джентльменского набора! Мы провели свое исследование....
24 10 2026 13:36:35
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
23 10 2026 12:30:43
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
22 10 2026 7:48:39
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
21 10 2026 8:36:20
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
20 10 2026 9:56:25
Краткий обзор динамических мультимедийных объявлений...
19 10 2026 10:27:37
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
18 10 2026 1:38:45
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
17 10 2026 8:24:22
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
16 10 2026 13:50:43
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
15 10 2026 14:43:10
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
14 10 2026 18:50:14
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
13 10 2026 21:11:16
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
12 10 2026 15:21:22
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
11 10 2026 7:12:58
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
10 10 2026 16:26:47
95% заполняемости коливингов для сервиса аренды жилья....
09 10 2026 6:13:49
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
08 10 2026 18:58:25
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
07 10 2026 16:10:59
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
06 10 2026 10:50:16
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
05 10 2026 8:36:35
Как преодолеть онлайн писательский ступор, разобраться с рутиной и освободить время для экспериментов...
04 10 2026 15:39:21
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
03 10 2026 3:35:24
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
02 10 2026 21:19:12
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
01 10 2026 21:52:54
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
30 09 2026 13:53:51
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
29 09 2026 13:51:23
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
28 09 2026 19:40:26
Если на вашем смартфоне установлен только стандартный набор Uber, Glovo, 2ГИС и нескольких мессенджеров — смотрите подборку необычных и смешных приложений....
27 09 2026 3:15:48
И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....
26 09 2026 9:21:28
Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...
25 09 2026 6:46:38
Уже сейчас в Google Play и App Store миллионы приложений. Как сделать так, чтобы приложение получило достаточное количество установок и приносило доход? Читайте об этом далее и изучайте наглядную инфографику!...
24 09 2026 10:39:37
Покажем, как продвигать сайты, продающие детскую обувь...
23 09 2026 0:45:46
Создаём страницы, которые быстро загружаются на мобильных устройствах....
22 09 2026 6:22:33
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
21 09 2026 16:12:57
Основатель Depositphotos и Clashot Дмитрий Сергеев рассказал нам о базовых правилах ведения бизнеса на западном рынке....
20 09 2026 21:22:49
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
19 09 2026 10:18:19
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
18 09 2026 13:19:30
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
17 09 2026 17:20:25
Статистика изменений долей рынка после майского и декабрьского апдейта Google в 2020 году....
16 09 2026 12:51:14
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
15 09 2026 3:42:29
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
14 09 2026 5:17:22
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::