Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi

Сегодня поговорим с Андреасом Рётль, одним из основателей австрийского стартапа Journi. Не каждый путешественник, но точно каждый блогер задумывался о том, где же вести заметки в путешествиях. И если вы не убежденный сторонник Evernote или Notes, то наверняка вам понравится идея Journi. Это тревел-блог, который вы можете расшарить друзьям или делать заметки для самого себя, чтобы потом сделать из этого материала полноценный пост. Пример блога-дневника можно посмотреть тут (на смартфоне, конечно, смотрится круче!).
— Как возникла идея основать Journi?Изначально мы работали в другой сфере — делали сайт с путеводителями, но внезапно обнаружили, что нет простой возможности запечатлевать и делиться яркими моментами во время путешествия с друзьями и семьей. Мы подумали, что это должно быть не сложнее создания фотокниги на ходу.
— Этим вы и решили заняться. Когда именно основали компанию? Расскажи кратко про со-основателей.Я познакомился с Бьянкой и Крисом, когда учился онлайн в Стэнфордском университете в 2012-м году. Бьянка — выдающийся дизайнер, а Крис — один из лучших программистов из тех, кого я встречал. Мы разделяем любовь к стартапам и путешествиям. Как раз в момент, когда мы все были готовы менять работу, мы решили основать свой стартап. Это произошло в январе 2013-го в Вене.
— Были ли у вас начальные инвестиции?В 2014-м мы сделали пивот и переключились на Journi, получив $100,000 инвестиций от австрийских ангелов.
Pivot — от англ. «вертеться», «поворачиваться вокруг своей оси» — полный перезапуск модели проекта с новой концепцией. По мнению идеолога Lean Startup Эрика Риса, существуют 10 разных видов таких «поворотов» (потребительский, платформенный, технологический и другие).
— Сколько было человек в комaнде в самом начале и сколько сейчас?Сначала нас было трое, потом расширили штат до шести человек. К нам присоединись еще два программиста и один менеджер сообществ в социальных сетях. Но вообще мы придерживаемся концепции «бережливых стартапов» и стараемся сохранить небольшую комaнду.
— Когда впервые удалось достичь результата, которым можно гордиться?Думаю, это было тогда, когда у нас набралась первая 1,000 пользователей. Начинать с нуля и обрести 1,000 пользователей — очень трудная задача. К примеру, мы приложили много усилий, чтобы наша аудитория узнала о нас в оффлайне — в хостелах, туристических точках и на мероприятиях. У нас есть цель создать высококлассный центр поддержки пользователей, отвечающий на email-запросы в течение 24-х часов.
— Поделишься свежей статистикой сервиса?Топ-3 страны по количеству пользователей Journi в порядке убывания: США, Германия и Австрия. У нас уже 25 000 пользователей из 100 стран, ежедневно наша база пользователей растет на 100 человек. Ежедневно приложение используют 4-5 тысяч человек. Всего в Journi — 20 000 блогов.
— Как вы продвигали сервис в самом начале?Наши активности в основном были в оффлайне — мы формировали сообщества путешественников в Вене и Сан-Франциско. Мы напрямую общались с людьми в хостелах, туристических офисах, университетах и пр. Дальше мы привлекли всех, кто мог быть заинтересован в том, что мы делаем (блогеров и экспертов рынка — предпринимателей, инвесторов, компании), чтобы получить отклик и они помогли нам, распространив информацию о Journi.
— А как продвигаете сейчас?Сейчас Journi растет органически. Дизайн интерфейса создан так, чтобы провоцировать приглашение новых пользователей. Так что текущие пользователи легко помогают нам расти. Кроме того, мы вложились в SEO-продвижение сайта и маркетинг в App Store.
— Пробовали организовать какие-то оффлайн промо-мероприятия?Нет, мы не проводили никаких мероприятий для нашего сообщества пользователей. Но мы активно участвуем в самых разных мероприятиях, посвященных путешествиям.
— Какую вы выбрали модель монетизации?В настоящий момент наше приложение полностью бесплатное. Мы фокусируемся на пользователях и стараемся сделать их счастливыми. Конечно, есть много хороших идей, какие функции приложения сделать платными, но с этим нужно повременить.
— Расскажи про ваши ключевые метрики успеха.Прирост пользователей, их счастье от использования Journi и то, насколько часто они пользуются нашим приложением. Если говорить про метрики, то я советую AARRR как основное руководство.
AARRRR — последовательность шагов идеального пользователя, который прошел весь путь от нахождения вашего сайта до покупки, и посоветовал ваш сайт друзьям. Acquisition — привлечение клиентов; Activation — активация клиентов; Retention — удержание клиентов; Revenue — доход от клиента; Referral — рекомендации друзьям.
— Какие ваши главные каналы коммуникации с пользователями Journi?Для поддержки пользователей мы используем Twitter и Facebook. Для общения с ними мы используем, кроме социальных сетей, почтовые рассылки.
— Кого вы считаете главным конкурентом?По мере того как Journi движется все больше в сторону сторителлинга, могу назвать конкурирующим проект Steller.co.
— С какими сложностями вы столкнулись в данный момент?Главная сложность состоит в поиске правильных инвесторов на первом сид-раунде инвестиций. В Европе не так уж много инвесторов, которые знают про мобильный блогинг.
— В прошлом году вы ездили всей комaндой в Калифорнию. Это было по какой-то программе? Расскажи про эту поездку и о том, что стало самым значимым, полезным и вдохновляющим для вас.Мы ездили по инициативе Австрийской Торговой Комиссии «Go-Silicon-Valley». Комaнда Journi переехала тогда в США на 3 месяца, чтобы дальше развивать стартап и обрести там известность. Быть в Сан-Франциско очень важно, так как вы можете быстро влиться в тусовку и обрасти полезными знакомствами в компаниях типа Facebook и Airbnb. У вас есть 1000 возможностей рассказать про ваш продукт и получить отклик. Если вы хотите получить инвестиции, вам нужно вести дела там (в большинстве случаев).
У каждого пользователя Journi есть свой виртуальный загранпаспорт с печатями тех стран, где хоть однажды бывал путешественник.
— А какие планы на будущее?В настоящий момент мы работаем над версией приложения для девайсов на операционке Android. Получив новые инвестиции, мы планируем сделать следующий шаг и выйти за пределы тревел-стартапа, став лидирующей мобильной платформой для сторителлинга для самых разных аудиторий.
— Круто! Расскажи про стартап-движение в Австрии.Австрия — маленькая страна, но у нас очень активное стартап-движение. Есть несколько компаний, которые нацелены помогать стартапам — например, Pioneers.io или Austrian Startups. Первые проводят фестиваль — это крупнейшее мероприятие для стартаперов, чтобы узнать кто есть кто в стартап эко-системе Вены. Все больше стартапов нацелены на международный рынок и становятся популярными. Могу назвать для примера Shpock, MySugr и Runtastic. Это заставляет зарубежных инвесторов присматривать за Австрией.
— Скажем, я хочу познакомиться со стартаперами, гиками и «хакерами» в Вене, куда пойти?Рекомендую Sektor5, Metalab, TU Vienna, Hub Vienna, Pioneers, еще стоит посмотреть митапы.
— Как ты перезаряжаешь батарейки? У тебя есть какие-то хобби?Люблю бегать, кататься на лыжах и сноуборде, еще играю в теннис… Обычно много времени уделяю спорту и активно отдыхаю на выходных. Очень важно научиться определять, когда отдыхать и когда работать. Это ритм жизни, который всегда позволит задуматься, что делать дальше.
— Что ты любишь в своей работе?Свободу, динамику работы, готовность учиться новому и самосовершенствоваться.
— А что ненавидишь?Нет такого, это просто тяжелая работа.
— Какие сервисы/компании тебя вдохновляют в 2015-м? — И последнее: назови 7 мобильных приложений, которыми ты пользуешься каждый день?- Journi;
- Podcasts;
- iMessage;
- Slack;
- Mailbox;
- Twitter;
- Trello.
Комментарии:
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
02 11 2026 1:29:17
На скорость и полноту результатов продвижения влияют конкретные риски. И некоторые из них можно выделить еще до начала сотрудничества. Рассказываем, какие именно....
01 11 2026 8:36:52
82% малых бизнесов тонут как раз из-за проблем с денежными потоками (по данным исследований U.S. Bank, 2020). Как предприниматели попадают в кассовые разрывы и что делать в таких ситуациях, разберем в этой статье....
31 10 2026 15:35:43
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
30 10 2026 0:23:59
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
29 10 2026 14:53:40
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
28 10 2026 4:31:46
Обновление от Google, запущенный в октябре 2015 года. Это просто веб-страницы, но в их основе находится AMP HTML, формат для максимального ускорения загрузки на телефонах...
27 10 2026 23:37:21
Отчет «Многокaнaльные последовательности» в Google ***ytics помогает оценить влияние каждого канала, сделать выводы о работе рекламных кампаний — понять их вклад и участие в цепочке до совершения конверсии. Показываем на примере....
26 10 2026 8:58:18
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
25 10 2026 2:26:41
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
24 10 2026 12:50:35
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
23 10 2026 1:58:47
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
22 10 2026 16:46:37
Продвигаем медицинский проект. Кроме цифр рассказываем, что и как делали...
21 10 2026 0:49:33
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
20 10 2026 19:30:40
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
19 10 2026 5:12:30
Если вы автор телеграм-канала, то стоит задуматься об альтернативных контент-платформах. Мнение...
18 10 2026 14:25:42
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
17 10 2026 5:28:45
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
16 10 2026 19:30:33
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
15 10 2026 2:17:21
SMM для агентства перформанс-маркетинга. Как уйти от сухих текстов и стандартных баннеров для бизнес-страницы....
14 10 2026 9:34:24
Обучение SEO, PPC, курс по изучению языка R, академии Netpeak Software, Serpstat и другие. Список обновляется....
13 10 2026 5:30:25
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
12 10 2026 23:51:13
Рассказываем об интересных диджитал-специальностях и зарплатах, как обучиться этим профессиям с нуля (в том числе в зрелом возрасте) и можно ли работать удалённо....
11 10 2026 12:10:57
Почему лендинги на Тильде выгодны бизнесу, какие задачи он решает, о форматах работы по услуге, детально о ее составе и спецпредложениях от Netpeak и наших партнеров по настройке контекстной рекламы, сервисов на лендинге и даже промокод на скидку Yagla...
10 10 2026 10:56:15
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
09 10 2026 3:32:46
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
08 10 2026 19:50:23
Четыре важных шага для новичка...
07 10 2026 6:59:36
В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...
06 10 2026 3:22:37
Как сохранить статистику переходов из органики Google, а также автоматизировать отчетность: подробное руководство для технического специалиста....
05 10 2026 1:31:12
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
04 10 2026 3:22:43
Недавно у нас появился свой генератор мемов :) Во многих компаниях смешные слова и фразы стараются запомнить и передать следующим поколениям сотрудников. В Netpeak же долго работали над секретным проектом и... Читайте!...
03 10 2026 1:35:45
Инструкция по технической подготовке к продвижению...
02 10 2026 12:40:56
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
01 10 2026 20:28:46
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
30 09 2026 6:57:54
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
29 09 2026 19:59:38
Открытие проверенных действий по увеличению продаж...
28 09 2026 18:27:42
Как внедрить Business Intelligence для малого и среднего бизнеса....
27 09 2026 5:22:55
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
26 09 2026 13:22:19
Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....
25 09 2026 11:55:42
Крутые площадки для нового инструмента: контекстщикам на заметку!...
24 09 2026 0:20:48
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
23 09 2026 5:24:39
PBN (Private Blog Network) — приватная/частная сеть блогов, сайты-сателлиты, сетки сайтов. Строить их долго, дорого, но это работает....
22 09 2026 11:26:36
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
21 09 2026 7:38:40
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
20 09 2026 12:40:39
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
19 09 2026 22:56:46
При наложении санкций на сайт его страницы заметно понижаются в выдаче. При наличии бана ресурс полностью исчезает из поиска, включая брендовые запросы...
17 09 2026 20:27:57
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
16 09 2026 11:32:21
Бывают случаи, когда код Google ***ytics перестает вообще собирать статистику. Чтобы выявить сбой вовремя, обязательно настройте эти оповещения....
15 09 2026 11:11:17
Скрипт для распределения бюджета на отстающую семантику, чтобы получать больше трафика по меньшей цене...
14 09 2026 9:47:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::