Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi
Сегодня поговорим с Андреасом Рётль, одним из основателей австрийского стартапа Journi. Не каждый путешественник, но точно каждый блогер задумывался о том, где же вести заметки в путешествиях. И если вы не убежденный сторонник Evernote или Notes, то наверняка вам понравится идея Journi. Это тревел-блог, который вы можете расшарить друзьям или делать заметки для самого себя, чтобы потом сделать из этого материала полноценный пост. Пример блога-дневника можно посмотреть тут (на смартфоне, конечно, смотрится круче!).
— Как возникла идея основать Journi?Изначально мы работали в другой сфере — делали сайт с путеводителями, но внезапно обнаружили, что нет простой возможности запечатлевать и делиться яркими моментами во время путешествия с друзьями и семьей. Мы подумали, что это должно быть не сложнее создания фотокниги на ходу.
— Этим вы и решили заняться. Когда именно основали компанию? Расскажи кратко про со-основателей.Я познакомился с Бьянкой и Крисом, когда учился онлайн в Стэнфордском университете в 2012-м году. Бьянка — выдающийся дизайнер, а Крис — один из лучших программистов из тех, кого я встречал. Мы разделяем любовь к стартапам и путешествиям. Как раз в момент, когда мы все были готовы менять работу, мы решили основать свой стартап. Это произошло в январе 2013-го в Вене.
— Были ли у вас начальные инвестиции?В 2014-м мы сделали пивот и переключились на Journi, получив $100,000 инвестиций от австрийских ангелов.
Pivot — от англ. «вертеться», «поворачиваться вокруг своей оси» — полный перезапуск модели проекта с новой концепцией. По мнению идеолога Lean Startup Эрика Риса, существуют 10 разных видов таких «поворотов» (потребительский, платформенный, технологический и другие).
— Сколько было человек в комaнде в самом начале и сколько сейчас?Сначала нас было трое, потом расширили штат до шести человек. К нам присоединись еще два программиста и один менеджер сообществ в социальных сетях. Но вообще мы придерживаемся концепции «бережливых стартапов» и стараемся сохранить небольшую комaнду.
— Когда впервые удалось достичь результата, которым можно гордиться?Думаю, это было тогда, когда у нас набралась первая 1,000 пользователей. Начинать с нуля и обрести 1,000 пользователей — очень трудная задача. К примеру, мы приложили много усилий, чтобы наша аудитория узнала о нас в оффлайне — в хостелах, туристических точках и на мероприятиях. У нас есть цель создать высококлассный центр поддержки пользователей, отвечающий на email-запросы в течение 24-х часов.
— Поделишься свежей статистикой сервиса?Топ-3 страны по количеству пользователей Journi в порядке убывания: США, Германия и Австрия. У нас уже 25 000 пользователей из 100 стран, ежедневно наша база пользователей растет на 100 человек. Ежедневно приложение используют 4-5 тысяч человек. Всего в Journi — 20 000 блогов.
— Как вы продвигали сервис в самом начале?Наши активности в основном были в оффлайне — мы формировали сообщества путешественников в Вене и Сан-Франциско. Мы напрямую общались с людьми в хостелах, туристических офисах, университетах и пр. Дальше мы привлекли всех, кто мог быть заинтересован в том, что мы делаем (блогеров и экспертов рынка — предпринимателей, инвесторов, компании), чтобы получить отклик и они помогли нам, распространив информацию о Journi.
— А как продвигаете сейчас?Сейчас Journi растет органически. Дизайн интерфейса создан так, чтобы провоцировать приглашение новых пользователей. Так что текущие пользователи легко помогают нам расти. Кроме того, мы вложились в SEO-продвижение сайта и маркетинг в App Store.
— Пробовали организовать какие-то оффлайн промо-мероприятия?Нет, мы не проводили никаких мероприятий для нашего сообщества пользователей. Но мы активно участвуем в самых разных мероприятиях, посвященных путешествиям.
— Какую вы выбрали модель монетизации?В настоящий момент наше приложение полностью бесплатное. Мы фокусируемся на пользователях и стараемся сделать их счастливыми. Конечно, есть много хороших идей, какие функции приложения сделать платными, но с этим нужно повременить.
— Расскажи про ваши ключевые метрики успеха.Прирост пользователей, их счастье от использования Journi и то, насколько часто они пользуются нашим приложением. Если говорить про метрики, то я советую AARRR как основное руководство.
AARRRR — последовательность шагов идеального пользователя, который прошел весь путь от нахождения вашего сайта до покупки, и посоветовал ваш сайт друзьям. Acquisition — привлечение клиентов; Activation — активация клиентов; Retention — удержание клиентов; Revenue — доход от клиента; Referral — рекомендации друзьям.
— Какие ваши главные каналы коммуникации с пользователями Journi?Для поддержки пользователей мы используем Twitter и Facebook. Для общения с ними мы используем, кроме социальных сетей, почтовые рассылки.
— Кого вы считаете главным конкурентом?По мере того как Journi движется все больше в сторону сторителлинга, могу назвать конкурирующим проект Steller.co.
— С какими сложностями вы столкнулись в данный момент?Главная сложность состоит в поиске правильных инвесторов на первом сид-раунде инвестиций. В Европе не так уж много инвесторов, которые знают про мобильный блогинг.
— В прошлом году вы ездили всей комaндой в Калифорнию. Это было по какой-то программе? Расскажи про эту поездку и о том, что стало самым значимым, полезным и вдохновляющим для вас.Мы ездили по инициативе Австрийской Торговой Комиссии «Go-Silicon-Valley». Комaнда Journi переехала тогда в США на 3 месяца, чтобы дальше развивать стартап и обрести там известность. Быть в Сан-Франциско очень важно, так как вы можете быстро влиться в тусовку и обрасти полезными знакомствами в компаниях типа Facebook и Airbnb. У вас есть 1000 возможностей рассказать про ваш продукт и получить отклик. Если вы хотите получить инвестиции, вам нужно вести дела там (в большинстве случаев).
У каждого пользователя Journi есть свой виртуальный загранпаспорт с печатями тех стран, где хоть однажды бывал путешественник.
— А какие планы на будущее?В настоящий момент мы работаем над версией приложения для девайсов на операционке Android. Получив новые инвестиции, мы планируем сделать следующий шаг и выйти за пределы тревел-стартапа, став лидирующей мобильной платформой для сторителлинга для самых разных аудиторий.
— Круто! Расскажи про стартап-движение в Австрии.Австрия — маленькая страна, но у нас очень активное стартап-движение. Есть несколько компаний, которые нацелены помогать стартапам — например, Pioneers.io или Austrian Startups. Первые проводят фестиваль — это крупнейшее мероприятие для стартаперов, чтобы узнать кто есть кто в стартап эко-системе Вены. Все больше стартапов нацелены на международный рынок и становятся популярными. Могу назвать для примера Shpock, MySugr и Runtastic. Это заставляет зарубежных инвесторов присматривать за Австрией.
— Скажем, я хочу познакомиться со стартаперами, гиками и «хакерами» в Вене, куда пойти?Рекомендую Sektor5, Metalab, TU Vienna, Hub Vienna, Pioneers, еще стоит посмотреть митапы.
— Как ты перезаряжаешь батарейки? У тебя есть какие-то хобби?Люблю бегать, кататься на лыжах и сноуборде, еще играю в теннис… Обычно много времени уделяю спорту и активно отдыхаю на выходных. Очень важно научиться определять, когда отдыхать и когда работать. Это ритм жизни, который всегда позволит задуматься, что делать дальше.
— Что ты любишь в своей работе?Свободу, динамику работы, готовность учиться новому и самосовершенствоваться.
— А что ненавидишь?Нет такого, это просто тяжелая работа.
— Какие сервисы/компании тебя вдохновляют в 2015-м? — И последнее: назови 7 мобильных приложений, которыми ты пользуешься каждый день?- Journi;
- Podcasts;
- iMessage;
- Slack;
- Mailbox;
- Twitter;
- Trello.
Комментарии:
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
08 06 2026 2:22:12
Продвижение крупного интернет-магазина в перегретой нише...
07 06 2026 16:10:13
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
06 06 2026 18:25:57
Часто в распоряжении клиента только интерфейс конструктора сайтов, весьма ограниченный в функциональности. Тогда на помощь интернет-маркетологу приходит сервис Tag Manager, благодаря которому можно настроить необходимый код расширенной электронной торговли....
05 06 2026 20:36:37
+ таблица с примерами использования каждой функции....
04 06 2026 20:13:23
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
03 06 2026 6:16:36
Игроков интернета России, Уанета и Казнета зарубежные сайты coблaзняют семизначными результатами продаж во время «черной пятницы» и «киберпонедельника»....
02 06 2026 16:45:31
Чтобы увеличить продажи и улучшить их эффективность в новых условиях необходимо применять «социальные доказательства»....
01 06 2026 18:17:11
Как автоматически формировать и выгружать готовые рекламные кампании для Яндекс.Директ и Google Ads со структурой «одна группа объявлений — один key»...
31 05 2026 21:59:47
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
30 05 2026 0:14:22
Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....
29 05 2026 15:44:42
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
28 05 2026 11:57:54
Как жить с налогом на Google, Facebook и другие международные сервисы — объясняем детали....
27 05 2026 10:11:27
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
26 05 2026 16:31:48
Несколько полезных советов перед запуском. Tрaнcпорт и путешествия, ритейл, медиа и развлечения — тематики, в которых чаще используют мобильные приложения. Есть и другие факторы популярности приложений. Узнать!...
25 05 2026 19:32:48
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
24 05 2026 13:43:49
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
23 05 2026 9:39:32
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
22 05 2026 5:39:58
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
21 05 2026 4:39:19
Где найти лидера для своей инхаус-комaнды маркетологов...
20 05 2026 14:29:30
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
19 05 2026 13:25:22
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
18 05 2026 15:41:56
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
17 05 2026 6:43:31
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
16 05 2026 0:57:14
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
15 05 2026 4:47:23
Со старта сотрудничества, рост видимости сайтов клиента вырос в 15 раз....
14 05 2026 2:10:41
Зачем внедрять BI-решение для бизнеса, какие функции отдел может решить с помощью автоматизации? Кейс Netpeak....
13 05 2026 16:32:50
95% заполняемости коливингов для сервиса аренды жилья....
12 05 2026 16:55:39
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
11 05 2026 10:40:17
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
10 05 2026 15:35:29
Полем битвы стала тематика кроваток, игрушек и прочих детских товаров, основным оружием в бою — контекстная реклама....
09 05 2026 19:44:16
Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...
08 05 2026 3:19:12
Конференцию eCommerce будет развивать комaнда Octopus Events...
07 05 2026 18:16:48
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
06 05 2026 23:39:39
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
05 05 2026 11:46:25
Как вернуть на сайт как можно больше пользователей...
04 05 2026 18:57:37
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
03 05 2026 4:52:49
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
02 05 2026 17:47:55
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
01 05 2026 12:33:18
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
30 04 2026 7:28:49
Alexa Rank учитывает как число страниц, так и количество просмотров страниц. Alexa Rank 1, что означает, что все сайты и сервисы Google посещают больше всего посетителей в интернете....
29 04 2026 16:35:13
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
28 04 2026 16:50:25
Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....
27 04 2026 17:16:34
Нужно организовать конференцию с участием многих пользователей? Этот пост будет полезен, если до важного ивента есть хотя бы несколько дней в запасе....
26 04 2026 18:21:43
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
25 04 2026 12:19:20
История о предсказательной аналитике системы автоматизации маркетинга, онлайн-магазине и ненужных письмах....
24 04 2026 14:46:14
Мы попросили спикеров ответить на острые для многих онлайн-проектов вопросы о развитии мобайла как канала, программатике и строительстве инхаус комaнд...
23 04 2026 20:13:26
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
22 04 2026 11:15:39
Темная сторона лайков или правда о продвижении постов в Facebook...
21 04 2026 16:40:51
Как получить трафик из песочниц контента в популярных изданиях....
20 04 2026 18:37:57
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
