Как продвигать мобильное приложение: опыт Андреаса Рётля на примере Journi
Сегодня поговорим с Андреасом Рётль, одним из основателей австрийского стартапа Journi. Не каждый путешественник, но точно каждый блогер задумывался о том, где же вести заметки в путешествиях. И если вы не убежденный сторонник Evernote или Notes, то наверняка вам понравится идея Journi. Это тревел-блог, который вы можете расшарить друзьям или делать заметки для самого себя, чтобы потом сделать из этого материала полноценный пост. Пример блога-дневника можно посмотреть тут (на смартфоне, конечно, смотрится круче!).
— Как возникла идея основать Journi?Изначально мы работали в другой сфере — делали сайт с путеводителями, но внезапно обнаружили, что нет простой возможности запечатлевать и делиться яркими моментами во время путешествия с друзьями и семьей. Мы подумали, что это должно быть не сложнее создания фотокниги на ходу.
— Этим вы и решили заняться. Когда именно основали компанию? Расскажи кратко про со-основателей.Я познакомился с Бьянкой и Крисом, когда учился онлайн в Стэнфордском университете в 2012-м году. Бьянка — выдающийся дизайнер, а Крис — один из лучших программистов из тех, кого я встречал. Мы разделяем любовь к стартапам и путешествиям. Как раз в момент, когда мы все были готовы менять работу, мы решили основать свой стартап. Это произошло в январе 2013-го в Вене.
— Были ли у вас начальные инвестиции?В 2014-м мы сделали пивот и переключились на Journi, получив $100,000 инвестиций от австрийских ангелов.
Pivot — от англ. «вертеться», «поворачиваться вокруг своей оси» — полный перезапуск модели проекта с новой концепцией. По мнению идеолога Lean Startup Эрика Риса, существуют 10 разных видов таких «поворотов» (потребительский, платформенный, технологический и другие).
— Сколько было человек в комaнде в самом начале и сколько сейчас?Сначала нас было трое, потом расширили штат до шести человек. К нам присоединись еще два программиста и один менеджер сообществ в социальных сетях. Но вообще мы придерживаемся концепции «бережливых стартапов» и стараемся сохранить небольшую комaнду.
— Когда впервые удалось достичь результата, которым можно гордиться?Думаю, это было тогда, когда у нас набралась первая 1,000 пользователей. Начинать с нуля и обрести 1,000 пользователей — очень трудная задача. К примеру, мы приложили много усилий, чтобы наша аудитория узнала о нас в оффлайне — в хостелах, туристических точках и на мероприятиях. У нас есть цель создать высококлассный центр поддержки пользователей, отвечающий на email-запросы в течение 24-х часов.
— Поделишься свежей статистикой сервиса?Топ-3 страны по количеству пользователей Journi в порядке убывания: США, Германия и Австрия. У нас уже 25 000 пользователей из 100 стран, ежедневно наша база пользователей растет на 100 человек. Ежедневно приложение используют 4-5 тысяч человек. Всего в Journi — 20 000 блогов.
— Как вы продвигали сервис в самом начале?Наши активности в основном были в оффлайне — мы формировали сообщества путешественников в Вене и Сан-Франциско. Мы напрямую общались с людьми в хостелах, туристических офисах, университетах и пр. Дальше мы привлекли всех, кто мог быть заинтересован в том, что мы делаем (блогеров и экспертов рынка — предпринимателей, инвесторов, компании), чтобы получить отклик и они помогли нам, распространив информацию о Journi.
— А как продвигаете сейчас?Сейчас Journi растет органически. Дизайн интерфейса создан так, чтобы провоцировать приглашение новых пользователей. Так что текущие пользователи легко помогают нам расти. Кроме того, мы вложились в SEO-продвижение сайта и маркетинг в App Store.
— Пробовали организовать какие-то оффлайн промо-мероприятия?Нет, мы не проводили никаких мероприятий для нашего сообщества пользователей. Но мы активно участвуем в самых разных мероприятиях, посвященных путешествиям.
— Какую вы выбрали модель монетизации?В настоящий момент наше приложение полностью бесплатное. Мы фокусируемся на пользователях и стараемся сделать их счастливыми. Конечно, есть много хороших идей, какие функции приложения сделать платными, но с этим нужно повременить.
— Расскажи про ваши ключевые метрики успеха.Прирост пользователей, их счастье от использования Journi и то, насколько часто они пользуются нашим приложением. Если говорить про метрики, то я советую AARRR как основное руководство.
AARRRR — последовательность шагов идеального пользователя, который прошел весь путь от нахождения вашего сайта до покупки, и посоветовал ваш сайт друзьям. Acquisition — привлечение клиентов; Activation — активация клиентов; Retention — удержание клиентов; Revenue — доход от клиента; Referral — рекомендации друзьям.
— Какие ваши главные каналы коммуникации с пользователями Journi?Для поддержки пользователей мы используем Twitter и Facebook. Для общения с ними мы используем, кроме социальных сетей, почтовые рассылки.
— Кого вы считаете главным конкурентом?По мере того как Journi движется все больше в сторону сторителлинга, могу назвать конкурирующим проект Steller.co.
— С какими сложностями вы столкнулись в данный момент?Главная сложность состоит в поиске правильных инвесторов на первом сид-раунде инвестиций. В Европе не так уж много инвесторов, которые знают про мобильный блогинг.
— В прошлом году вы ездили всей комaндой в Калифорнию. Это было по какой-то программе? Расскажи про эту поездку и о том, что стало самым значимым, полезным и вдохновляющим для вас.Мы ездили по инициативе Австрийской Торговой Комиссии «Go-Silicon-Valley». Комaнда Journi переехала тогда в США на 3 месяца, чтобы дальше развивать стартап и обрести там известность. Быть в Сан-Франциско очень важно, так как вы можете быстро влиться в тусовку и обрасти полезными знакомствами в компаниях типа Facebook и Airbnb. У вас есть 1000 возможностей рассказать про ваш продукт и получить отклик. Если вы хотите получить инвестиции, вам нужно вести дела там (в большинстве случаев).
У каждого пользователя Journi есть свой виртуальный загранпаспорт с печатями тех стран, где хоть однажды бывал путешественник.
— А какие планы на будущее?В настоящий момент мы работаем над версией приложения для девайсов на операционке Android. Получив новые инвестиции, мы планируем сделать следующий шаг и выйти за пределы тревел-стартапа, став лидирующей мобильной платформой для сторителлинга для самых разных аудиторий.
— Круто! Расскажи про стартап-движение в Австрии.Австрия — маленькая страна, но у нас очень активное стартап-движение. Есть несколько компаний, которые нацелены помогать стартапам — например, Pioneers.io или Austrian Startups. Первые проводят фестиваль — это крупнейшее мероприятие для стартаперов, чтобы узнать кто есть кто в стартап эко-системе Вены. Все больше стартапов нацелены на международный рынок и становятся популярными. Могу назвать для примера Shpock, MySugr и Runtastic. Это заставляет зарубежных инвесторов присматривать за Австрией.
— Скажем, я хочу познакомиться со стартаперами, гиками и «хакерами» в Вене, куда пойти?Рекомендую Sektor5, Metalab, TU Vienna, Hub Vienna, Pioneers, еще стоит посмотреть митапы.
— Как ты перезаряжаешь батарейки? У тебя есть какие-то хобби?Люблю бегать, кататься на лыжах и сноуборде, еще играю в теннис… Обычно много времени уделяю спорту и активно отдыхаю на выходных. Очень важно научиться определять, когда отдыхать и когда работать. Это ритм жизни, который всегда позволит задуматься, что делать дальше.
— Что ты любишь в своей работе?Свободу, динамику работы, готовность учиться новому и самосовершенствоваться.
— А что ненавидишь?Нет такого, это просто тяжелая работа.
— Какие сервисы/компании тебя вдохновляют в 2015-м? — И последнее: назови 7 мобильных приложений, которыми ты пользуешься каждый день?- Journi;
- Podcasts;
- iMessage;
- Slack;
- Mailbox;
- Twitter;
- Trello.
Комментарии:
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
01 04 2026 1:49:17
Всё о метриках загрузки сайта. Как проверить и отслеживать реальную скорость загрузки сайта и почему нельзя доверять показателям Pagespeed Insights....
31 03 2026 0:55:42
Открываем интернет-магазин за один день. Комплекс UniTheme от AlexBranding и Netpeak включает CMS CS-Cart, современный шаблон и 11 SEO-модулей...
30 03 2026 22:19:32
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
29 03 2026 8:34:53
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
28 03 2026 2:16:34
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
27 03 2026 1:36:25
Что нужно сделать, чтобы превью веб-страниц в социальных сетях стало магнитом для пользователей?...
26 03 2026 16:53:34
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
25 03 2026 15:50:36
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
24 03 2026 23:58:45
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
23 03 2026 12:11:48
Часто копирайтеры пишут для поисковых роботов, не заботясь о качестве контента и читабельности. Рассмотрим метрики для оценки ридабилити....
22 03 2026 8:55:22
Данные по 42,5 млн кликов в 25 тематиках и 391 городу...
21 03 2026 5:28:13
Рекомендации от Google для бизнеса о поведении в период распространения коронавируса....
20 03 2026 8:42:53
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
19 03 2026 10:57:56
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
18 03 2026 7:52:19
Мануал по созданию удобного планировщика повторяющихся действий....
17 03 2026 14:41:28
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
16 03 2026 15:57:37
Интернет-маркетинг это не просто способ заработать. Про работу sео оптимизатора в Netpeak из первых уст...
15 03 2026 14:15:59
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
14 03 2026 0:16:25
Узнайте зарплату интернет-маркетологов с новым рейтингом от Serpstat....
13 03 2026 4:55:48
Результаты рейтинга зарплат интернет-маркетологов....
12 03 2026 5:57:38
Данные по 34 миллионам кликов в 24 тематиках и 386 городах...
11 03 2026 13:53:51
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
10 03 2026 20:30:23
Пример удачной рекламы. История о том, как маленький региональный магазин может получать хорошую прибыль с прайс-агрегаторов...
09 03 2026 23:44:41
Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....
08 03 2026 2:39:21
Как бесплатно пользоваться преимуществами, особенностями и дополнительными инструментами сервиса...
07 03 2026 13:49:39
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
06 03 2026 0:23:26
Раскрываем тайны показателя качества в рекламе гугл с помощью API...
05 03 2026 3:23:22
Как научиться справляться со стрессом и находить в комaнду «тех самых» людей...
04 03 2026 20:47:28
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
03 03 2026 3:52:15
Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...
02 03 2026 18:56:37
Андрей Чумаченко про будни топ-менеджера, постановку, декомпозицию, помощь и контроль выполнения задач сотрудниками комaнд, которые входят в состав департамента маркетинга, а также о регулярных встречах и тонкостях работы. Узнать больше!...
01 03 2026 19:13:48
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
28 02 2026 3:32:15
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
27 02 2026 17:45:11
Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...
26 02 2026 10:54:48
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
25 02 2026 12:14:29
И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...
24 02 2026 2:57:31
Не Google единым. Нужные и важные знания по Яндекс.Вебмастер....
23 02 2026 18:46:39
Создаем фид с помощью выгрузки товаров в формате yml и специального скрипта, который сделает всю (почти) грязную работу за вас....
22 02 2026 21:27:52
За 10 месяцев сотрудничества увеличили небрендовый на 99%, а общий трафик — в два раза. Рассказываем не только о результатах, но и подходе создания реалистичного прогноза SEO-продвижения сайта. Читать дальше!...
21 02 2026 9:15:29
Как добавить данные о компании на карты Google и Яндекс....
20 02 2026 8:15:35
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
18 02 2026 14:43:48
Netpeak подводит итоги 2016 года и делится планами на будущее....
17 02 2026 17:41:48
Бесплатно рекламировать и привлечь первых посетителей/клиентов вполне реально своими силами...
16 02 2026 4:42:45
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
15 02 2026 21:23:14
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
14 02 2026 22:39:54
Качественные исходящие ссылки и исходящий мусор, который только вредит репутации сайта. Находим и отсеиваем....
13 02 2026 9:18:59
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
12 02 2026 14:17:17
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
11 02 2026 20:24:24
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
