NetPeak Biz Tech    


Как меняются привычки пользователей и что с этим делать рекламодателям — исследование WordStream

Как меняются привычки пользователей и что с этим делать рекламодателям — исследование WordStream

< >

WordStream опубликовал исследование об изменении поведения пользователей и о том, что с этим делать рекламодателям. Комaнда аналитиков во главе с Марком Ирвином обработала выборку из 15 759 рекламных аккаунтов в США, которые дают рекламу в поиске, контекстно-медийной сети, YouTube.

Цель исследования — выявить тренды и предложить рекламодателям несколько эффективных, применимых на пpaктике действий по настройке рекламных кампаний.

Малому бизнесу нужно быстро перейти в онлайн

Начнем с очевидного: график изменения конверсий из онлайн-рекламы в посещения офлайн-магазинов.

Небольшой спад в США был заметен еще в конце февраля, к началу второй недели марта офлайн-конверсии упали на 46%, а после закрытия границ пропало более 90% конверсий из онлайна в офлайн.

Что делать?

Советы от Google для бизнеса — как вести себя в период неопределенности 1. Позаботиться о своем онлайн-представительстве. Хорошие советы для малого бизнеса по переходу в онлайн дал Google — как настроить страницу своей компании и отладить общение с комaндой. Если говорить об аккаунте Google Business Profile, то в первую очередь нужно обновить часы работы и телефонные номера, а также проинформировать клиентов обо всех изменениях, произошедших с введением карантина.

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков 2. Создать профиль в Google Merchant Center и рекламировать товары в Google Shopping. Читайте подробную инструкцию по настройке Google Shopping от специалистов Netpeak. Как только товары появятся онлайн, регулярно оптимизируйте фиды, чтобы информация о продуктах, ценах и товарах в Google была актуальной.

Как запустить контекстную рекламу в Google Ads — руководство для малого бизнеса 3. Рекламируйте свой бизнес. Поисковая реклама и реклама в социальных сетях приносит дополнительный трафик и продажи.

Работайте с трендом на коронавирус в поисковых запросах

Естественно, что причина пандемии попала в топ по запросам. Интереснее, что коронавирус и COVID-19 теперь стали частью таких повседневных запросов, как «поиск туров» или «оплатить счет».

Количество запросов в Google о коронавирусе в США:

Также выросли сопутствующие карантину запросы, вроде: «условия самоизоляции», «какие фастфуды работают», «налоговые каникулы», «рынок недвижимости», «время работы продуктовых магазинов».

В топы выходит очень много запросов — как старых, так и совершенно новых, в связи с этим маркетологи пытаются охватить аудиторию пошире и часто ошибаются.

Что делать?

  1. Регулярно добавлять новые минус-слова. Никто не знает, что будет в топе завтра, поэтому важно следить за качеством трафика в рекламе, чтобы ваши объявления не видели паникующие пользователи.
  2. Следить за популярными запросами. В ответ на недавний резкий рост запросов о коронавирусе, Google Trends выпустил Google Trend Coronavirus Hub, посвященный исключительно запросам о коронавирусе. Сервис поможет понять, как новости влияют на интересы и приоритеты пользователей.

Используйте падение мобильного трафика

Все перестали путешествовать и ходить на работу — мобильными устройствами стали пользоваться ощутимо меньше, чем еще месяц назад.

В США — падение мобильного трафика:

С 16 марта мобильный трафик просел в среднем на 24%, по сравнению с февралем. Трафик с планшетов просел на 19% за тот же период. Трафик с ПК стабильнее: проседание на 18% в будние дни и всего на 7% на выходных.

Падение мобильного трафика в США подрывает основной принцип философии «mobile first» от Google. Мобильный трафик в целом дешевле для рекламодателей, так что его падение влечет за собой существенные перемены для PPC-стратегий на ближайшие месяцы.

Что делать?

  1. Настройте рекламную кампанию под получение меньшего количества трафика. Пересмотрите прежние корректировки ставок для устройств, на которых будет показываться реклама. Учтите, что все больше пользователей в условиях карантина переключаются на стационарные компьютеры.
  2. Используйте автоматические стратегии. Благодаря автоматическому назначению ставок можно настроить назначение цен за клик в режиме реального времени — это значительно оптимизирует бюджет.

Как снизить стоимость транзакций на 48% с помощью автоматических стратегий в Google Рекламе — кейс Citrus О том, как настроить автоматическую стратегию в рекламе, читайте в кейсе.

Помните: пока показатели поисковой рекламы падают, остальные платформы растут

Пользователи стали проводить значительно больше времени в сети (в среднем на 50% больше), просто ищут они теперь не там, где обычно. И это хорошая новость — потенциальных клиентов все еще можно найти на разных платформах.

Изменения в трафике из рекламных платформ в США:

В марте трафик из контекстно-медийной сети Google вырос на 13%, а трафик из YouTube — на 21%.

Что делать?

1. Используйте несколько рекламных платформ. Проблемы в выдаче неизбежны из-за новых паттернов поведения пользователей. Продвижение в нескольких сетях может снизить риски и позволит привлечь новых покупателей, которые потом будут искать вас в Google.

2. Ориентируйтесь на медийную рекламу и YouTube. Начните с ремаркетинга среди бывших клиентов и посетителей сайта, чтобы напомнить о себе и вернуть их на сайт. По данным WordStream, ремаркетинг сейчас особенно эффективен:

Читайте также исследование WordStream о том, как COVID-19 повлиял на результаты рекламы в Google для 21 сферы бизнеса.

Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?



Комментарии:

25 фактов про Google Рекламу

Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....

08 06 2026 21:20:38

Как провести тендер и выбрать подрядчика в сфере интернет-маркетинга — чек-лист

Как провести тендер и выбрать подрядчика в сфере интернет-маркетинга — чек-лист Один из лучших способов выбрать подрядчика — провести брифинг для компаний. При этом важно предоставить максимум информации: откройте доступ к реальным данным по проекту. Узнать больше!...

07 06 2026 17:15:55

Гонитесь за гарантией и прозрачностью в SEO-услугах? А их нет!

Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...

06 06 2026 16:42:46

Буба и кики — тест для развития креативного мышления

Буба и кики — тест для развития креативного мышления На этой картинке изображены два предмета. Один из них называется «буба», а второй «кики»....

05 06 2026 6:46:54

Клубная культура Netpeak: что такое Netpeak Cluster и как он поможет развивать малый и средний бизнес

Клубная культура Netpeak: что такое Netpeak Cluster и как он поможет развивать малый и средний бизнес Участники бизнес-клуба netpeak получают бесплатные консультации по вопросам ведения контекстной рекламы в Google Ads...

04 06 2026 20:52:20

Как отслеживать работу PBN и оперативно реагировать на изменения

Как отслеживать работу PBN и оперативно реагировать на изменения Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....

03 06 2026 9:52:49

Кейс по контекстной рекламе в тематике «детская обувь»: ROMI 110%

Кейс по контекстной рекламе в тематике «детская обувь»: ROMI 110% Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....

02 06 2026 3:18:14

Сайт попал под фильтр. Так ли страшен черт, как его малюют?

Сайт попал под фильтр. Так ли страшен черт, как его малюют? Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....

01 06 2026 15:21:20

Как подготовить и написать предложение блогеру в Instagram

Как подготовить и написать предложение блогеру в Instagram Чтобы эффективно продвигать товар или услугу в Instagram, необходимо повысить охват целевой аудитории. Одно из возможных решений — привлечение блогеров. Казалось бы, достаточно предложить платное размещение рекламы…...

31 05 2026 0:42:46

Алгоритм LSA для поиска похожих документов

Алгоритм LSA для поиска похожих документов Наши сотрудники смогли составить разбор непростых вещей, дать им определение и рассказать о них простым языком....

30 05 2026 10:12:44

Как получить доступ к API Яндекса

Как получить доступ к API Яндекса Создатель сервиса Foster Кирилл Винокуров рассказал, как зарегистрировать приложение для полноценной работы с Директом....

29 05 2026 14:34:39

Продвижение на prom.ua — настраиваем аналитику, ремаркетинг, Google Merchant Center

Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...

28 05 2026 5:27:14

Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения

Как настроить Facebook Business Manager для продвижения мобильного приложения Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...

27 05 2026 16:55:19

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...

26 05 2026 18:22:19

Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо???

Продвижение Telegram-канала с помощью агентства Netpeak: чтоооооо??? Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...

25 05 2026 4:41:50

Сотрудницы Netpeak Group о своей работе над проектами, самоорганизации, хобби — дайджест постов

Сотрудницы Netpeak Group о своей работе над проектами, самоорганизации, хобби — дайджест постов Сегодня именно тот день, когда пора решиться и отправить своё резюме в нашу компанию....

24 05 2026 22:17:27

Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости

Семь улучшений Netpeak: новые стратегии email-маркетинга, антикризисная PPC-стратегия Start и продвижение недвижимости Что нового, Netpeak? Новые стратегии контекстной рекламы и email-маркетинга, новая рубрика в блоге, а также о специфике работы отдела продаж Netpeak в карантин и о законах построения партнерской программы — всё читайте в материале!...

23 05 2026 22:22:34

О чем снять первое видео начинающему видеоблогеру

О чем снять первое видео начинающему видеоблогеру Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...

22 05 2026 1:57:55

Критерии качественного контента

Критерии качественного контента Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...

21 05 2026 13:21:38

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде

Как не слить бюджет на клики? Все, что нужно знать о кликфроде Как избежать скликивания — инструкция...

20 05 2026 6:54:29

В Китае нет сервисов Google. Совсем. И вот что там творится

Как пользователи и разработчики приложений живут без Google Play? Авторская колонка....

19 05 2026 2:33:30

Евгений Черняк про бизнес, кассовый разрыв, нематериальную мотивацию сотрудников и Big Money

Как делать большие деньги даже, когда случаются кассовые разрывы и каким образом строить процессы внутри компании, чтобы сотрудники горели своим (вашим) делом? Узнать!...

18 05 2026 11:26:56

Динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center — скрипт для автоматического обновления фида

Динамический ремаркетинг в Google Рекламе без Google Merchant Center — скрипт для автоматического обновления фида Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....

17 05 2026 21:52:10

Реклама медицинских услуг: требования и ограничения для контекстной рекламы

Реклама медицинских услуг: требования и ограничения для контекстной рекламы Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...

16 05 2026 11:10:43

Как создать специальный отчет в Google ***ytics

Как создать специальный отчет в Google ***ytics Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....

15 05 2026 16:11:26

Как узнать сколько стоит ваш сайт

Как узнать сколько стоит ваш сайт На что обратить внимание при покупке интернет-ресурса, какие факторы влияют на цену и что помогает определить качество сайта? Ответы на все эти вопросы в статье. Читать!...

14 05 2026 8:38:30

Как стать SEO-специалистом

Как стать SEO-специалистом Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...

13 05 2026 3:12:38

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит.

Apple тайно рекламирует приложения в гугле? Что это значит. Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....

12 05 2026 3:12:42

Сколько стоил клик в Google Ads в третьем квартале 2016 — исследование Netpeak

Сколько стоил клик в Google Ads в третьем квартале 2016 — исследование Netpeak Алексей Селезнев проанализировал, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в 25 тематиках и 92 странах....

11 05 2026 12:40:57

7 фобий SMM-специалиста

Осторожно: очень страшно. Про теневой бан, гифки, цену клика, рекламный бюджет, ответы подписчикам, ошибки, наличие интернета подробно и в драматических деталях. Читайте в статье!...

10 05 2026 4:21:47

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков

Как настроить Google Shopping — руководство для новичков Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...

09 05 2026 18:38:48

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй

Семь улучшений Netpeak: скрипт GetLeads и PPC для брендинга. Выпуск второй В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....

08 05 2026 11:24:47

Netpeak Journal — медиа об онлайн-бизнесе и не только

Netpeak Journal — медиа об онлайн-бизнесе и не только Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...

07 05 2026 0:48:56

Сплит-тест — скоростное шоссе к высокой конверсии

Сплит-тест — скоростное шоссе к высокой конверсии 5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....

06 05 2026 18:19:10

Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua

Как привлечь на 174% больше звонков с помощью видеорекламы — кейс клиники лазерной косметологии Goldlaser.com.ua Клиникка использует лазеры и нуждается в продвижении. В специфических сферах привлечь потребителя впервые бывает сложнее и дороже, чем удержать его. Этот кейс о том, как повысить количество обращений новых клиентов с помощью видеорекламы...

05 05 2026 23:42:39

Энн Смарти: о правилах эффективного блоггинга и сюрпризах от Google

Энн Смарти: о правилах эффективного блоггинга и сюрпризах от Google Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...

04 05 2026 12:42:18

Email моей мечты, или Как настроить корпоративную почту

Email моей мечты, или Как настроить корпоративную почту Можно открыть корпоративную почту с использованием собственного сервера для принятия/отправки и с использованием стороннего сервиса от яндекс или гугл...

03 05 2026 22:50:45

Как объединять данные при создании отчета в Data Studio

Как объединять данные при создании отчета в Data Studio В статье коротко о способах объединения данных из разных источников для создания отчётов...

02 05 2026 22:52:20

Как вести личный блог

Как вести личный блог Если ваш товар или услуга будут хорошо выглядеть на фото или целевая аудитория точно находится в Инстаграм, площадка для будущего блога определена. Узнать больше!...

01 05 2026 2:21:54

Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц

Как увеличить продажи из РСЯ — рост транзакций на 427% за месяц Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...

30 04 2026 3:45:30

Карантин и удаленная работа — опыт Netpeak

Карантин и удаленная работа — опыт Netpeak Как настроить эффективную удаленную работу: комментарии топ-менеджмента Netpeak с плюсами и минусами, личными инсайтами и рекомендациями. А также перспективы развития удаленки в комапнии. Читать дальше!...

29 04 2026 19:21:56

Алгоритмы соцсетей — зло. Так считает экс-президент Facebook и вот почему

Алгоритмы соцсетей — зло. Так считает экс-президент Facebook и вот почему Создатели алгоритмов соцсетей используют слабые места человеческого мозга. Случайно или намеренно, но они это делают. Как нам с этим жить?...

28 04 2026 21:11:13

Создание простой темы для WordPress

Простые пошаговые советы о том, как самому сделать верстку шаблона Wordpress. От вас не требуется знание PHP, но хорошо если вы владеете Photoshop и CSS для создания дизайна. Узнать больше!...

27 04 2026 5:55:11

Что такое админ-панель сайта и как туда попасть

Чтобы попасть в админку сайта, необходимо определить, какая именно CMS используется. Для этой цели подойдет ручной анализ сайта и его HTML-кода, а также онлайн-сервисы...

26 04 2026 1:14:11

От хорошего к великому

От хорошего к великому Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...

25 04 2026 10:34:50

Выбираем оффер правильно: инструкция для начинающего арбитражника

От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...

24 04 2026 22:20:15

Особенности продвижения сайтов в Японии

Особенности продвижения сайтов в Японии SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...

23 04 2026 8:34:16

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику

Карантин 2020 — как сохранить здоровую психику Самопомощь по тревоге во время карантина и экономического кризиса...

22 04 2026 21:47:15

Репутация за деньги: откровения скупщика фейковых фолловеров

Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...

21 04 2026 8:31:42

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца

Контекстная реклама недвижимости на Кипре — в 5 раз больше лидов за 3 месяца Почему в высококонкурентных тематиках важно оптимизировать поведенческие показатели...

20 04 2026 15:25:26

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::