Как увеличить базу подписчиков на 100% за год — кейс domcomfort.ua

Период продвижения: декабрь 2020 — февраль 2022.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Анастасия Быкова, Pre-Middle Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
DomComfort — онлайн-магазин, предоставляющий бытовую технику в аренду. За год у компании собралась достаточно большая база контактов, и было принято решение подключить канал email-маркетинга для коммуникации с клиентами и построения долгосрочных лояльных отношений с ними.
Цели продвижения
Первые письма мы отправили с предложением подписаться на рассылку. Но поскольку база собиралась на протяжении года, большая часть контактов уже была неактивна, и пользователи не давали согласия на рассылку.
То есть большая база контактов, если не вести с ними коммуникацию, устаревает. А значит, ее всю нельзя использовать для рассылок. Поэтому мы поставили перед собой цели:
- Разработать бонус для формы подписки для мотивации подписаться.
- Запустить передачу контактов с формы регистрации и формы подписки.
- Быстро увеличить базу подписчиков.
- Увеличить долю активной аудитории.
Действия комaнды
- В первую очередь мы подключили передачу контактов с формы регистрации на сайте и запустили триггерную рассылку по регистрации и welcome-серию писем после регистрации.
- Совместно с клиентом решили, что стимулом подписаться на рассылку станет участие в розыгрыше полезных подарков.
- Разработали дизайн форм подписок:
- Подготовили технические задания на реализацию форм подписки на сайте и передачу контактов с форм в базу.
- Подготовили триггерные письма по подписке (Double-Opt-In) и сценарии рассылок.
Письмо по подписке
Письмо welcome-серии
Сценарий
Результаты продвижения
- Запустили триггерные письма после регистрации и welcome-серию после регистрации на сайте.
- Внедрили формы с мотивацией подписаться на рассылку.
- Запустили триггерные письма и welcome-серию после подписки.
В итоге, за год работы мы увеличили базу контактов на 100%:
Комментарии:
Как прокачать email, когда рассылки уже работают....
02 11 2026 19:54:33
Как вести рекламные кампании и что делать на разных этапах настройки. Делимся опытом: примерами, кейсами и рекомендациями. Узнать больше и настроить свои РК, как боженька!...
01 11 2026 22:27:45
Как METRO Cash & Carry Украина нашла индивидуальный подход к 1 000 000 клиентов....
31 10 2026 11:58:46
Это не автобиографические романы, не бесплатные учебники и не подборка книжек, чтобы скачать в epub. Это интересная топ литература о маркетинге, которую мы хотим вам посоветовать....
30 10 2026 13:38:25
Агентство Netpeak закрыло сделку по покупке агентства мобильного маркетинга Радомира Новковича RadASO....
29 10 2026 20:23:48
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
28 10 2026 2:24:45
Как настроить автоматическое обновление данных о товарах с помощью таблиц Google....
27 10 2026 17:34:17
Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
26 10 2026 14:13:57
Как настроить эффективную удаленную работу: комментарии топ-менеджмента Netpeak с плюсами и минусами, личными инсайтами и рекомендациями. А также перспективы развития удаленки в комапнии. Читать дальше!...
25 10 2026 4:19:28
Каждому бизнесу в интернете важно продумать систему оплаты для своих товаров или услуг. При этом следует учитывать объемы и нишу бизнеса. Узнать больше!...
24 10 2026 9:46:12
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
23 10 2026 15:24:19
Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...
22 10 2026 19:46:33
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
21 10 2026 2:26:15
Рост количества транзакций на 417%, дохода на 560%, среднего чека на 28%....
20 10 2026 6:57:26
SEO-продвижение онлайн-сервиса доставки еды с новым сайтом. Цели продвижения, составление семантического ядра, формирование URL, поддомены, карточки товаров, тексты, внешняя оптимизация, дополнительные работы, а также полученные результаты...
19 10 2026 21:52:36
Мы решили внедрить товарные рекомендации на сайте. Они приносят дополнительно до 10% дохода....
18 10 2026 4:44:29
Многие специалисты недооценивают эффективность отчетов Яндекс.Метрики. Очень зря. Вот чем они могут быть полезны....
17 10 2026 13:27:29
Последствия удаленки на уровне крупного бизнеса. Как сотрудники и топ-менеджмент не могут договориться. Спopные вопросы, ответы на которые ещё предстоит найти. Узнать больше....
16 10 2026 19:57:42
Как мы продвигали бизнес-страницы OLX с помощью рекламы в Facebook, TikTok и Viber....
15 10 2026 13:40:40
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
14 10 2026 10:44:38
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
13 10 2026 4:52:40
Учимся выстраивать коммуникацию по специальным сценариям....
12 10 2026 10:41:45
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
11 10 2026 7:38:40
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
10 10 2026 7:40:10
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
09 10 2026 9:32:39
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
08 10 2026 8:56:46
Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...
07 10 2026 1:26:42
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
06 10 2026 18:59:52
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
05 10 2026 0:39:24
Разработка, вёрстка и оптимизация мобильных версий сайтов — популярные темы последнего времени. Мы расскажем, что стоит и что не стоит делать в мобильном SEO....
04 10 2026 5:19:40
Также повысили количество транзакций на 191% (по сравнению с аналогичным периодом прошлого года)....
03 10 2026 19:54:24
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
02 10 2026 19:23:19
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
01 10 2026 23:18:28
Дублирование контента на разных сайтах, ориентированных на рынки разных стран, например, на публику Канады...
30 09 2026 8:59:54
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
29 09 2026 0:50:30
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
28 09 2026 10:41:16
Мы собрали 30+ Телеграм-каналов, где вы найдете только полезную и актуальную информацию про маркетинг, SEO, SMM, веб-аналитику и развитие бизнеса...
27 09 2026 16:20:39
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
26 09 2026 14:52:10
Как бизнес подстраивается под новые привычки покупателей в стиле фиджитал и O2O2O....
25 09 2026 0:37:25
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
24 09 2026 0:14:29
Как настроить программу Obsidian для удобной и быстрой работы по системе Zettelkasten....
23 09 2026 9:37:34
Как стандартизировали сбор данных по проектам клиентов и отчетности, чтобы тратить меньше времени и не совершать лишние действия...
22 09 2026 3:57:14
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
21 09 2026 9:38:17
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
20 09 2026 10:33:58
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
19 09 2026 1:17:36
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
18 09 2026 6:40:23
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
17 09 2026 23:23:25
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
16 09 2026 13:34:24
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
15 09 2026 15:10:12
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
14 09 2026 17:18:51
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::