Исследование о ценности доброжелательного лидерства
Компания Signature провела исследование Humankindex, и его результаты показывают: доброжелательный стиль управления способствует инновациям. А потому — самый эффективный. С помощью Grade.ru и Cambridge.ru изучили результаты, чтобы понять, чем «добрый» руководитель полезен бизнесу.
Что такое Humankindex
В 2021 году Signature Consultants и агентство Dynata опросили более 1000 штатных сотрудников в США и разработали специальный «индекс доброты». В его основе две составляющие:
- Коэффициент доброжелательности. Степень, до которой компания пpaктикует доброжелательное управление и соответствующую корпоративную культуру, и то, насколько это ощущают сами сотрудники.
- Инновационный потенциал. В какой мере корпоративная культура и управление способствуют созданию и поддержке инновационной среды, и как это ощущают сотрудники.
Причем, доброжелательное управление — не абстpaктная доброта, а вполне осязаемый подход:
- конкретные действия для помощи другим;
- предоставление права допускать ошибки и вместе с тем достигать успеха;
- внимание к потребностям других.
Что дает доброжелательное управление
В итоге Humankindex для всех компаний оценили в 58 из 100. Сюда входит коэффициент доброжелательности — 31,5 и инновационный потенциал — 26,5.
Чем больше показатель доброжелательности, тем выше вероятность, что компанию оценят как инновационную и создающую благоприятную среду для инноваций:
- на 78% — если доброжелательность для компании — основная ценность;
- на 350% — если у сотрудников есть общее чувство цели;
- на 28% — если компания пpaктикует доброжелательное управление.
В целом, благодаря доброжелательному стилю управления отношение к компании как инновационной повышается в 5 раз.
Люди, которые говорят, что руководство их компании «ставит превыше всего доброжелательность», также отмечают — этот стиль управления больше способствует появлению конкурентных преимуществ на рынке.
Сотрудников объединяет общая цель, они находят смысл в своей работе и ощущают свободу в том, что касается создания инноваций.
Доброжелательное управление в эпоху пандемии
Немного все подпортила пандемия. Да, 30% опрошенных отмечают, что после ее начала для их руководителей доброжелательность стала важной ценностью. Но 76% работают в компаниях, где по прежнему «прибыль выше людей», а то и даже сильнее, чем до ковида.
При этом, компании, которые начали применять пpaктику доброжелательного руководство с началом пандемии, проложили себе путь к большим инновациям:
- 53% опрошенных сказали, что их руководители стали активнее применять пpaктику доброжелательного управления при пандемии;
- 67% говорят, что это привело к созданию больших инноваций.
Смысл работы превыше денег
Когда многие сталкиваются с финансовыми сложностями из-за COVID-19, ощущение смысла от работы даже важнее денежной оплаты. Особенно для IT-специалистов и молодых сотрудников.
Для 6 из 10 опрошенных найти смысл в работе важнее 5-процентной прибавки к окладу. Среди айтишников так думают 81%.
Исследование Института Гэллапа и некоторые другие показали: миллениалам нужно ощущать, что их работа имеет смысл. Оплата труда важна и должна быть справедливой, но все же основная мотивация — миссия и цель. Опрос Signature подтверждает эти результаты и для поколения Z, и для миллениалов.
Сейчас они составляют 46% всей рабочей силы. И руководителям важно помочь сотрудникам понять, что их работа имеет смысл, для сохранения и привлечения новых работников.
Доброжелательность ведет к осмысленной прибыльности
Прибыль, конечно же, важна в бизнесе. Без этого не выжить. Но если нет какой-то большей цели, сотрудники будут меньше мотивированы, а работа начнет вызывать ощущение пустоты. Компании, в которых доброжелательность превыше всего, получают определенные преимущества. В частности, повышается вероятность того, что:
- у сотрудников будет ощущение общей цели, что от их работы непосредственно зависят бизнес-цели компании — на 84%;
- появится ощущение смысла в работе — на 120%;
- они будут знать, каким образом их работа влияет на инновационный потенциал компании — на 58%;
- сотрудники будут с большим желанием предлагать новые идеи и инновации — на 89%;
- будут ощущать, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к разработке новых идей, — на 69%.
Сейчас как никогда руководителям компаний стоит задумываться не только о деньгах, но и сосредоточиться на людях, на цели, которая выше прибыли.
Доброжелательность предоставляет больше свободы
Только в компаниях, где есть прочные отношения между сотрудниками и руководителями, свобода высказывать свое мнение без стpaxa, атмосфера открытой дискуссии и искренней обратной связи, возможны инновации.
Например, риск — это фактор, способствующий инновациям. Но нельзя сформировать у сотрудников стремление рисковать без ощущения у них определенной свободы, чтобы создавать инновации в атмосфере доверия, искренности и взаимоуважения.
В этом искренняя компания всегда будет впереди конкурентов, которые пpaктикуют только формальную вежливость.Там, где руководящий состав считает доброжелательность главной ценностью, сотрудники с пятикратной вероятностью будут:
- Стремиться внести свой вклад. Будут очень хорошо понимать, как от них зависит инновационный потенциал компании.
- Иметь сильное желание придумывать новые, инновационные идеи.
- Верить в то, что компания поощряет и подталкивает всех сотрудников к инновациям.
- Считать, что компания стимулирует новые идеи.
Результаты исследования также показывают, что между сотрудниками, руководством и целями компании должна быть взаимосвязь. Среди сотрудников, которые не видят общей связи между своей работой, стилем управления и целями компании, почти половина (49%) не считают свою компанию инновационной. И лишь 7% из тех, кто не считает свою работу важной и несущей смысл, могут назвать место работы инновационными.
Подумать
Какой вывод сделали в Signature? Эффективность доброжелательного лидерства экономически обоснована, и компании, которые применяют такой подход, замечают результаты.
Поэтому руководителям стоит вернуться к основополагающим ценностям и ориентироваться на них в принятии решений, разработке стратегий, повышении устойчивости бизнеса и создании инноваций.
Комментарии:
Часто руководители, которые прекрасно справляются с работой в мирное время, в период войны перестают быть эффективными. У них нет навыков кризис-менеджмента. Чтобы удержать ситуацию на плаву, кризис-менеджером должен стать главный руководитель компании....
23 07 2026 12:30:10
Лестные отзывы от клинта в интернете невозможно переоценить. Если вы владелец малого бизнеса и только разpaбатываете и внедряете свою маркетинговую стратегию, книга «По рекомендации» будет вам полезной...
22 07 2026 14:10:50
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
21 07 2026 3:14:46
О построении персональных рекомендаций для интернет-магазина, используя технику со-визитов....
20 07 2026 22:18:16
Изначально необходимо планировать продолжительное сотрудничество с агентством для достижения поставленных целей. В своей стратегии мы использовали сезонность, чтобы достичь максимальных результатов для клиента...
19 07 2026 13:46:43
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
18 07 2026 9:26:51
Для работы в интернет-маркетинге нужно хорошо разбираться в аналитике. Рассмотрим, как использовать в работе Google ***ytics 4 и чем он отличается от Universal...
17 07 2026 3:42:47
То, чего нет в справке — подробный обзор отчетов Google ***ytics: в режиме реального времени, по аудитории, источникам трафика, поведению, конверсии. Узнать больше!...
16 07 2026 11:33:15
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
15 07 2026 21:43:27
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
14 07 2026 13:20:38
Точность и полезность — главные фишки нашего сервиса для расчета показателя LTV (Customer Lifetime Value)....
13 07 2026 19:44:40
Корзина интернет-магазина поможет повысить продажи, если ее функционал содержит: фото товара, кликабельное наименование товара, перечень способов оплаты. Узнать больше!...
12 07 2026 6:16:32
Как и зачем мигрировать со старой на новую версию API на языке R. С пакета RAdwords на rgoogleads. Руководство от Алексея Селезнева. Читать дальше!...
11 07 2026 13:50:30
Зачем размещаться на AppSumo и как запустить продукт в 2021 году? Лайфхаки по размещению, личный опыт и результаты по проведенной кампании...
10 07 2026 6:32:15
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
09 07 2026 13:34:50
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
08 07 2026 2:52:59
Плейсменты, требования, запоминаемость...
07 07 2026 3:18:12
Как быстро настроить DSA с помощью Netpeak Spider. Рассмотрим подробнее «Только URL из фида страниц». Этот таргетинг помогает точнее определить целевую аудиторию и привести ее на максимально релевантные страницы сайта (к примеру, на карточку товара)....
06 07 2026 3:52:12
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
05 07 2026 21:23:55
Как и кто создает новые услуги в Netpeak и что нужно знать, уметь, чтобы это делать? Рассказывает Елена Воскобойник, специалист, которая иногда разpaбатывает их почти с нуля. Читать!...
04 07 2026 11:43:33
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
03 07 2026 0:15:33
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
02 07 2026 15:43:57
Как диагностировать Google Panda, понять, что нужно изменить на своем сайте и сделать пользователей счастливыми....
01 07 2026 15:43:55
Как быстро увеличить количество заинтересованных подписчиков в facebook, twitter, google+ и linkedIn с помощью контактов из рассылки и аккаунтов Facebook....
30 06 2026 14:16:19
Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....
29 06 2026 6:56:59
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
28 06 2026 7:53:13
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
27 06 2026 9:40:49
Как тратить на ставки меньше денег и почему вырастает цена за клик, а также о том, как ее сделать ниже. Плюс список факторов, которые влияют на ставку для первой страницы для ключевого слова...
26 06 2026 16:14:14
Проверьте свою логику, находчивость и креативность...
25 06 2026 9:29:45
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
24 06 2026 13:32:23
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
23 06 2026 19:41:54
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
22 06 2026 3:36:35
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
21 06 2026 14:11:10
Инструменты интернет-маркетинга, которые вы не используете или используете не на сто процентов....
20 06 2026 0:31:55
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
19 06 2026 3:26:35
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
18 06 2026 22:49:27
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
17 06 2026 14:14:33
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
16 06 2026 1:49:54
Любопытная подборка "маленьких" гигантов: компании и сервисы, чья аудитория превышает 10 миллионов пользователей, а также несколько интересных фактов о каждом из них. Узнать больше!...
15 06 2026 16:47:50
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
14 06 2026 18:35:13
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
13 06 2026 7:48:47
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
12 06 2026 11:27:54
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
11 06 2026 4:17:46
Часто трафик проседает из-за удаления важных страниц или изменения URL-адресов. Анализ данных веб-архива позволит сохранить или восстановить посещаемость...
10 06 2026 10:49:37
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
09 06 2026 5:32:52
Отслеживаем пропущенные, анализируем входящие и делаем выводы о том, как организовать работу менеджеров....
08 06 2026 2:22:23
Chrome Extensions экономят время тех, кто продвигает мобильные приложения...
07 06 2026 22:22:58
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
06 06 2026 9:22:46
Ссылки называются вечными, потому что их внедряют один раз и навсегда, но это не значит, что такие ссылки однажды не удалят (что поведет к потере трафика). Узнать больше!...
05 06 2026 18:26:21
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
04 06 2026 12:50:41
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
