Решения микро UX на сайтах интернет-магазинов. Удачные кейсы
Любой сайт должен быть удобным, информативным и полезным. А еще неплохо, чтобы он нравился, был интересен посетителю, формировал уникальный пользовательский опыт. Именно для этого существуют Микро UX. Это маленькие милые элементы сайтов, интеpaктивные атомы веб-дизайна. Их цель — стимулировать положительные эмоции юзера. Решения микро UX всегда выражают заботу создателей сайта о посетителях. Заботу на уровне мельчайших деталей.
Минутка теории
Уникальный потребительский опыт (User Experience, UX) можно получить, если четко обозначить, зачем покупателю нужен именно этот продукт (тактики макро UX). Также пользователя подкупают приятные детали юзабилити и элементы интерфейса (микро UX). В большинстве своем деятели Ecommerce концентрируются на подходах макро UX — нюансах разработки проекта, выведения на рынок новых товаров и т. д. Подходы микро UX обеспечивают то, что входит в понятие удачный дизайн сайта — эмоциональную привязку к проекту с помощью фишек веб-дизайна. В последние годы они становятся все более популярными. Детальнее о разнице между микро и макро UX рассказали авторы книги «How to Design Experiences: Macro UX versus Micro UX Approach».
| Критерии | Макро UX | Микро UX |
| Подход к созданию уникального потребительского опыта | Создание концепции товара | Создание элементов для улучшения потребительского опыта |
| Цели | Объяснить, почему пользователю нужен товар | Объяснить, как пользователь будет использовать этот товар |
| Начало работы | Определение потребностей целевой аудитории | Определение фишек дизайна продукта |
| Тип влияния | Концепция продукта, его функциональное использование | Рецепция дизайна товара |
| Этапы | Необходимо на всех этапах работы с продуктом | Необходимо для поддержки продукта только на некоторых этапах |
| Особенности реализации | Высокий уровень абстpaкции. Постановка общих целей и задач | Только конкретные дизайнерские решения |
| Результат | Эффективное достижение уникального потребительского опыта | Эффективное достижение уникального потребительского опыта с минимальными затратами |
А теперь — хорошие дизайны сайтов.
От редакции: этот пост впервые опубликовали в журнале в 2015 году. С тех пор внешний вид перечисленных сайтов, конечно же, изменился, а некоторые и вовсе перестали существовать. Но решения Микро UX все равно интересные и полезные. Поэтому мы решили обновить пост, который продолжает оставаться в нашем топе по просмотрам.
Первое приближение
Среди hover-эффектов на сайте винтажной мебели WrightWood стоит выделить «увеличительное стекло», которое позволяет рассмотреть детали любой модели на отдельном экране. Для увеличения фрагмента достаточно направить на него курсор.
Hover-эффекты — всплывающие подписи, подсказки, плавные переходы, трaнcформация, ротация, увеличение, смещение и другие эффекты, применяемые к элементам веб-сайта при наведении на них курсора мыши. Хороший дизайн сайта обязательно должен включать в себя эти элементы.Интеpaктивный продукт в действии
Танцующие пункты меню сайта American Apparel рекламируют новые коллекции обуви.
Узнать, что внутри
Гаджет Pencil 53 — стилус для iPad в деревянной оболочке. При вертикальном скроллинге сайта стилус «разбирается» и «собирается» заново.
Сила инерции
Картинки продуктов на сайте Apple продолжают движение вверх или вниз уже после того, как пользователь завершил скроллинг. Иллюстрации словно «подстраиваются» к особенностям монитора.
Обратная сторона медали
Ребята из SohoFixed модернизируют и продают ретро-велосипеды. Они решили не перегружать главную своего сайта лишним текстом — здесь только фото уникальных двухколесных механизмов. При наведении курсора на конкретную модель картинка «переворачивается», и пользователь может узнать подробности.
Днем и ночью
Фишка британского бренда часов Nite — в тритиевой подсветке, которая чаще применяется в военной технике. Чтобы посмотреть, как будут выглядеть часы в темное время суток, нужно нажать на кнопку «активировать ночной режим».
«Голодная» корзина
Создатели сайта ThreadLess сместили элемент микро UX к последней стадии воронки продаж. После добавления первой покупки анимированная «корзина» просит добавки.
Забота о мелочах
Напоследок — о фишках, которые стоит взять на заметку игрокам Ecommerce. Сервис онлайн-заказа авиабилетов Virgin America (сейчас — Alaska Airlines) подарил прекрасные примеры микро UX для мобильных сайтов. Так, уже при регистрации пользователь автоматически получает несколько приятных комплиментов :) При бронировании мест можно выбрать индивидуальный аватар и заодно оценить чувство юмора своих будущих соседей по самолету.
Что такое инсайт или дизайн для жизни Филиппа Старка Дмитрий Карпов о творческом мышлении, дизайне и digital-проектах Советуем вам почитать
Комментарии:
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
02 11 2026 13:31:11
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
01 11 2026 13:54:33
И как с ними справиться. Рабочие инструкции для Chief Executive Office и менеджеров в целом. Давайте управлять комaндой и собой более эффективно и без выгорания. Узнать больше!...
31 10 2026 10:13:21
Отключение и удаление элементов, расширенные настройки, интересные дополнения и многое другое в нашем материале про мир SEO расширений....
30 10 2026 15:54:27
Есть 3 качества грамотного руководителя: самоорганизованность, скорость. четкость. А еще — уйма фишек организации рабочих процессов, которые применяют в Netpeak. Узнать!...
29 10 2026 7:50:30
Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....
28 10 2026 11:28:27
зеркальные нейроны и сознание. как они влияют на наше поведение?...
27 10 2026 18:49:43
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
26 10 2026 1:14:15
Мы предложили фанам бренда прокатиться на автомобиле SEAT Altea Freetrack!...
25 10 2026 18:31:47
Платные и бесплатные способы ускорить оптимизацию....
24 10 2026 16:37:52
Чтобы грамотно анализировать статистику рекламных кампаний, необходимо связать Яндекс.Метрику и Яндекс.Директ. Рассказываем, как это сделать...
23 10 2026 6:52:35
О том, как добавить статью в Википедию и о правилах, которые нужно выполнить, чтобы ее не удалили: от добавления Интервики до ссылок на другие статьи, специальных терминов, добавления страниц в категории и выбора источников. Узнать больше!...
22 10 2026 7:54:40
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
21 10 2026 22:25:23
Как создать аккаунт в Google Merchant Center, загрузить и изменить фид с информацией о товарах, — делимся тонкостями настройки кампаний шопинга...
20 10 2026 3:26:28
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
19 10 2026 21:20:31
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
18 10 2026 0:24:29
Конкректная цель — конкретные результаты трудоустройства...
17 10 2026 21:48:32
Если у вас есть продукт, о котором миру стоит узнать, книга Pitch perfect придется вам очень кстати....
16 10 2026 16:36:28
Как увеличить количество транзакциий, сохранив прибыльность кампании в РСЯ?...
15 10 2026 11:25:31
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
14 10 2026 23:38:47
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
13 10 2026 9:18:34
Проседание русскоязычной версии и риск потери трафика из-за дубля страниц — вот чего опасаются при внедрении украинской версии по умолчанию. Как этого избежать, читайте дальше....
12 10 2026 4:18:23
Сегодня мы открываем новую регулярную серию постов, в которых будем стараться раз в квартал рассказывать про семь важных улучшений Netpeak в работе с клиентами. Сейчас мы максимально сфокусированы на SEO и PPC....
11 10 2026 20:54:23
Клиентам не нужно ориентироваться на попадание к поисковым топам выдачи...
10 10 2026 23:34:16
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
09 10 2026 16:31:57
Деловой этикет в переписке с бизнес-партнерами, сотрудниками, клиентами. Как заручиться доверием, укрепить деловые отношение и мотивировать подчиненных. Узнать!...
08 10 2026 7:30:14
Пример того, как составить маркетинговый контент-план, анализируя успешных конкурентов...
07 10 2026 11:42:33
Как зарегистрировать и настроить новый сайт в сервисах веб-аналитики...
06 10 2026 18:55:57
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
05 10 2026 16:11:43
Как развить в себе такой EQ, как хочется, и далее использовать его для достижения успеха. Рецензия на книгу Дэниела Гоулмана «Эмоциональный интеллект в бизнесе»....
04 10 2026 17:24:25
Советы и даже требования SEO-специалистов к разработчикам сайтов....
03 10 2026 15:30:55
Почти 4,5 млрд людей имеют аккаунты в соцсетях. Огромная и активная аудитория. Но как среди нее найти своего клиента? Поможет таргетированная реклама....
02 10 2026 21:51:17
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
01 10 2026 16:15:46
При выборе SEO сервиса принято ориентироваться на объем ссылочной массы, но надежен ли такой подход? Большая база не всегда значит качество содержащихся в ней данных, а количество нередко обеспечивают спамные ссылки в отчетах....
30 09 2026 16:35:55
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
29 09 2026 15:19:12
Технологии решают, но не всегда....
28 09 2026 17:47:39
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
27 09 2026 0:31:45
Семнадцать крутых шагов к эффективному бренду Заг — это авторский неологизм от слова зигзаг (англ. zigzag). Он подразумевает движение в другом направлении....
26 09 2026 22:30:37
Краткая инструкция по поиску идеального кандидата, потому что (как видим) многим на рынке все еще сложно найти хорошего маркетолога. Да и понять, стоит ли вкладывать в сотрудника силы, время, средства с первой встречи достаточно сложно....
25 09 2026 18:58:49
Правильное распределение кодов ответов сервера позволяет поисковым системам экономить ресурсы на работу с сайтом. Поисковые роботы будут получать только необходимую информацию...
24 09 2026 17:11:31
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
23 09 2026 22:34:40
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
22 09 2026 8:18:27
Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....
21 09 2026 0:56:21
Что такое теневой бан, что о нем известно, как выйти из-под него. Плюс мнение SMM-эксперта Нели Серебро...
20 09 2026 0:34:59
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
19 09 2026 7:49:18
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
18 09 2026 11:56:26
Помимо полезного и качественного продукта, услуги, компании нужен мощный маркетинг. И возможно это только благодаря хорошему директору по маркетингу. Только так это работает. Кто лучшие в этой нише в Казахстане? Узнать!...
17 09 2026 1:33:46
«Что такое диджитал и чем это отличается от услуги продвижения в социальных сетях» — о цифровой стратегии, креативных концепциях и том, как это все происходит в крупных агентствах....
16 09 2026 9:40:13
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
15 09 2026 22:48:42
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
14 09 2026 2:26:17
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
