NetPeak Biz Tech    


Как стать хорошим SMM-специалистом

Как стать хорошим SMM-специалистом

< >

Блогер с сотнями тысячами подписчиков может и не быть специалистом в социальных сетях. SMM совмещает в себе множество навыков, таких как создание контента, аналитические и стратегические способности, психология продаж и прочее. Разберемся, что это за профессия и с чего начать.

Кто такой SMM-специалист

SMM (Social Media Marketing) — продвижение бренда в социальных сетях. Для стран СНГ это Instagram, Facebook, Telegram, YouTube, ВКонтакте, Twitter, и Одноклассники. Обычно продвигают компанию или личный бренд.

SMM-специалист занимается комплексной работой над продвижением в соцсетях: позиционирует бренд, создает контент, настраивает рекламу, занимается стратегией и аналитикой. Его клиенты — владельцы бизнеса, инфлюенсеры (блогеры), маркетинговые или SMM-агентства.

Чтобы стать специалистом по социальным сетям, недостаточно обзавестись парой десятков подписчиков и продать рекламный пост. Влиятельные блогеры и крупные компании тоже пользуются услугами специалистов. Учитывая активное развитие малого и среднего бизнеса, SMM-специалист — востребованная профессия с хорошим доходом.

Обязанности SMM-специалиста 

SMM-специалист обычно работает с проектной комaндой. Копирайтер пишет тексты, дизайнер создает баннеры и картинки для постов, другие обязанности также можно делегировать при необходимости. Но даже при делегировании хороший SMMщик должен уметь и знать все о социальных платформах. 

Что должен уметь SMM-специалист?

Разpaбатывать стратегию

SMM это не личный блог, должен быть план: сначала нужно определить ЦА (целевую аудиторию) и ее поведение в соцсетях (на какие страницы переходит, что лайкает, чем интересуется). Проанализировать нишу клиента и выявить сильные и слабые стороны конкурентов.

После сбора базовой информации нужно подобрать популярные среди вашей ЦА площадки для продвижения. После этого — разработать стратегию позиционирования, поведения бренда и подобрать эффективные инструменты.

Стратегия будет проходить тестирование на начальном этапе, но цель успешного SMM-специалиста — спрогнозировать наиболее эффективный вариант еще до запуска кампании и оперативно корректировать ее в процессе. Для этого следует использовать KPI (ключевые показатели эффективности) и интегрировать SMM-стратегию в общую рекламную стратегию бренда.

Технические навыки

Необходимо работать с системами и программами, знать алгоритмы продвижения социальных сетей. К тому же SMM-специалист должен обладать хотя бы базовыми знаниями в таких сферах: 

  • партнерские программы;
  • контекстная реклама в соцсетях;
  • продвижение в геосервисах;
  • видеохостинги;
  • софт для оптимизации.

Другие обязанности SMM-специалиста:

  • прогнозирование и оптимизация рекламного бюджета;
  • конкурсы, флэшмобы, мероприятия и спецпроекты;
  • управление негативом в соцсетях;
  • управление обсуждениями.

Работайте с контентом

Создание контента — творческий этап.

Книга must-have для всех «некреативных» начинающих SMMщиков: «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно», Майкл Микалко

Планирование начинается с карты контента или контент-плана. SMM-специалист должен определять, какую именно информацию хочет видеть его целевая аудитория. Нужно уметь руководить комaндой дизайнеров и копирайтеров, а также самостоятельно писать тексты, сценарии и релизы.

Коммуникация с аудиторией

SMM-специалист, штатный или удаленный, проводит 75% времени в коммуникации. Кроме общения со своей комaндой, нужно уметь договариваться о сотрудничестве с редакциями, блогерами и администраторами сообществ, контролировать выполнение задач амбассадоров — все это входит в задачи SMM специалиста.

Полезные навыки:

  • cоциальная психология;
  • умение вести переговоры;
  • общение с клиентом, составление брифа;
  • брейншторминг в комaнде.

Знания аналитики

Цифры не врут — эффективность вашей кампании показывает аналитика. Тестирование, прогнозирование и поправки проходят через аналитические данные. Вам нужно уметь работать с софтом и вручную:

  • отслеживать трафик;
  • управлять целевыми действиями и просчитывать их стоимость;
  • проводить A/B-тестирования и делать собственные исследования.

Одна из важных метрик в SMM — вовлеченность по охвату. Вот ее формула:

Знания классического маркетинга

Потребуются знания в базовых инструментах маркетинга:

  • SEO, контекстная и медийная реклама (специалистом быть не нужно, только понимать базис) ;
  • SWOT-анализ;
  • планирование выпуска контента;
  • медиабаинг;
  • составление УТП (уникальное торговое предложение) ;
  • понимание трендов в digital-сфере и их применение в SMM.

Что отличает хорошего SMM специалиста от плохого

  • Фейки и боты. Мало того, что это неэффективно и грозит баном, это еще и вранье. Не обманывайте читателей неправдивыми историями и накрученными подписчиками.
  • Запуск кампаний без тестирования. С первого раза не всегда получается даже у опытных профессионалов: прогнозируйте, тестируйте, анализируйте.
  • «Сделай все сам». Даже если вы хороший маркетолог, но не умеете делать хорошие лендинги, не делайте этого. Подключите другого специалиста и выполняйте свою работу.
  • Непоследовательность. Не хватайтесь за все площадки сразу. Вы можете начать освоение профессии, например, с Instagram и стать специалистом в нем. Уже потом переходить к следующей платформе. 
  • Комплексный маркетинг. Несколько лет назад достаточно было красивых обещаний на цветном баннере, чтобы продать продукт. Сегодня клиенты любят честность и ценность.

Стоимость услуг SMM-специалиста

Стоимость продвижения в социальных сетях в странах бывшего СНГ — в среднем $800-1000 в месяц. Часто эта сумма делится как минимум на SMM-специалиста, копирайтера и дизайнера, то есть специалист по SMM получает примерно $400-500.

Актуальную стоимость продвижения в соцсетях легко подсмотреть в каталогах специалистов на Weblancer, Freelancehunt, Upwork и других биржах.

Сколько заpaбатывает SMM-специалист? Доход зависит от опыта. Если вы уже обучились и готовы устроиться в агентство или разместить профиль на бирже, сделайте правильное резюме. Вот образец резюме smm специалиста:


Кстати, мы делаем крутой SMM — оставляйте заявку на услугу:

Хочу, чтобы мои соцсети продвигали маркетологи Netpeak

Где обучиться SMM бесплатно

Самообучение, с пpaктикой или без, приносит лишь поверхностные знания. Чтобы работать в SMM, нужно совмещать все: курсы, книги, вебинары, обучение у более опытных коллег.

Читайте профильные блоги

Для ознакомления с темой начните читать статьи для новичков. Информативные блоги есть у Texterra, GeniusMarketing, Cossa, Likeni, LPgenerator.

Проходите курсы SMM

Бесплатные вебинары часто проходят в GeniusMarketing и GeniusCode. У них есть и полноценные платные курсы. Также обучиться всем азам SMM с нуля можно в Нетологии или WebPromoExperts.

Книги для SMM-специалиста

Вы можете заниматься комплексным SMM, а можете специализироваться на отдельных площадках. Хотите узнать, как стать SMM специалистом в Инстаграм, Facebook, YouTube или другой соцсети — выбирайте тематические книги и приступайте к изучению:

  • Маркетинг в социальных сетях. Дамир Халилов;
  • Копирайтинг массового поражения. Денис Каплунов;
  • Маркетинг на 100%. Игорь Манн;
  • Повышение эффективности интернет-рекламы. Тим Эш;
  • 100+ хаков для интернет-маркетологов. Евгения Крюкова;
  • Основы маркетинга. Филип Котлер;
  • Дифференцируйся или умирай. Джек Траут, Стив Ривкин;
  • Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум. Дэн Кеннеди;
  • Инстаграм: хочу likes и фолловерс. Инди Гогохия;
  • Взлом маркетинга. Фил Барден;
  • Пиши, сокращай. Максим Ильяхов, Людмила Сарычева;
  • Как придумать идею, если вы не Огилви. Алексей Иван;
  • Фидбэк. Игорь Манн и Елена Золина.

Где искать хороших специалистов

Многим представителям бизнеса интересно, как найти SMM-специалиста. Чаще всего идут на профильные биржи, где выбирают специалистов по отзывам и портфолио:

Запомнить

  1. Будьте профессионалом — не обманывайте аудиторию.
  2. Прогнозируйте, тестируйте, анализируйте.
  3. Изучайте площадки последовательно. 
  4. Делегируйте задачи профильным специалистам.
  5. Изучайте маркетинг в комплексе.

Истории бизнеса и полезные фишки



Комментарии:

Правила хорошего тона при создании Google Презентаций

Правила хорошего тона при создании Google Презентаций Как сделать красиво. Алгоритм подготовки красивых и понятных презентаций, рекомендации и полезные ссылки, а также простые правила хорошего тона в дизайне Google Презентаций. Узнать больше и сделать свою презентацию эффективнее!...

23 07 2026 21:47:59

Сколько стоил клик в Google Ads в Украине в четвертом квартале 2020 года — исследование Netpeak

Данные, приведенные в исследовании, могут помочь в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Читать дальше....

22 07 2026 21:58:57

Оптимизация скорости сайта: как уменьшить время ответа сервера

Оптимизация скорости сайта: как уменьшить время ответа сервера Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...

21 07 2026 7:45:59

Рейтинг журнала Time — 11 изобретений, полезных для бизнеса

Рейтинг журнала Time — 11 изобретений, полезных для бизнеса Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....

20 07 2026 8:23:15

Google показывает не все результаты поиска

Google показывает не все результаты поиска Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...

19 07 2026 12:37:59

Результаты рейтинга зарплат специалистов в сфере интернет-маркетинга за первое полугодие 2018

Результаты рейтинга зарплат специалистов в сфере интернет-маркетинга за первое полугодие 2018 SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...

18 07 2026 9:59:20

Как мы подняли МRR с нуля до 24 тысяч долларов без бюджета, комaнды и маркетинговой стратегии

Как мы подняли МRR с нуля до 24 тысяч долларов без бюджета, комaнды и маркетинговой стратегии Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....

17 07 2026 0:38:47

Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться

Синдром самозванца. Откуда берется и как с ним можно справиться Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....

16 07 2026 0:34:34

Page Authority & Domain Authority

Page Authority & Domain Authority Что же такое эти authority и чем они лучше и полезнее, к примеру, чем Page Rank?...

15 07 2026 16:22:12

Что такое tone of voice и как использовать голос бренда в соцсетях

То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....

14 07 2026 11:36:31

Лучшие дудл-игры от Google для обеденного перерыва

Лучшие дудл-игры от Google для обеденного перерыва Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....

13 07 2026 8:51:59

Как загрузить файл в корневой каталог сайта

Как загрузить файл в корневой каталог сайта Корневой каталог это папка, содержащая все файлы на сайте, в том числе системные файлы....

12 07 2026 5:51:13

KPI в социальных медиа

KPI в социальных медиа Все про kpi охват в социальных медиа или как оценивать эффективность работы SMM-специалиста?...

11 07 2026 23:45:46

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce

Как сделать покупателя более платежеспособным и нарастить объемы продаж в eCommerce Большинство покупателей предпочитают безналичный расчет, желают иметь разные варианты оплаты. Как их наличие или отсутствие влияет на средний чек?...

10 07 2026 21:20:47

Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений

Как сэкономить бюджет на рекламу в Google Ads — 30 тысяч минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений Как исключить показы на нецелевых площадках в новом интерфейсе Google Ads. В конце статьи 30 000 минус-площадок, каналов YouTube, сайтов, приложений...

09 07 2026 17:57:43

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года

Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года Из нового исследования вы узнаете, сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане в третьем квартале 2018 года...

08 07 2026 14:35:52

Изменение поведения: факторы влияния

Изменение поведения: факторы влияния Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....

07 07 2026 4:32:45

Как настроить передачу данных о заказе с помощью Google Tag Manager

Как настроить передачу данных о заказе с помощью Google Tag Manager Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...

06 07 2026 9:16:20

Microsoft Power BI в интернет-маркетинге — дайджест полезных публикаций

Microsoft Power BI в интернет-маркетинге — дайджест полезных публикаций Как связать данные, полученные из множества различных источников, и визуализировать их в виде удобных интеpaктивных отчетов...

05 07 2026 1:41:55

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки

Примеры писем интернет-магазинов: лучшие e-mail письма и рассылки клиентам после покупки Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....

04 07 2026 15:45:58

Как получить отзывы от клиентов

Как получить отзывы от клиентов Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...

03 07 2026 21:42:49

Сколько стоил клик Google Ads и Facebook в Украине в четвертом квартале 2017 года

Сколько стоил клик Google Ads и Facebook в Украине в четвертом квартале 2017 года Данные по 34 миллионам кликов в 24 тематиках и 386 городах...

02 07 2026 9:23:20

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити

Как улучшить UX сайта — 12 советов по юзабилити Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....

01 07 2026 18:14:18

Теги alternate, hreflang, media, type — зачем и как их использовать

Теги alternate, hreflang, media, type — зачем и как их использовать О важных для разметки сайта тегах — alternate, hreflang, media, — и как их грамотно использовать при продвижении....

30 06 2026 5:35:37

Почти идеальный способ настроить междоменное отслеживание

Самые точные данные статистики, которые вы получите с помощью Google Tag Manager....

29 06 2026 1:30:25

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels

«Лучший питч — продукт, клиенты и доходы». Интервью с Виталием Гончаруком о маркетинге Augmented Pixels СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...

28 06 2026 14:42:36

8 идей для видео в Instagram

8 идей для видео в Instagram Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...

27 06 2026 12:41:23

Как обучать комaнду по методу 70:20:10

Как эффективно распределять бюджет и ресурсы на обучение сотрудников. Статья будет полезной для собственников бизнеса и HR-специалистов....

26 06 2026 14:39:12

Как поисковые системы индексируют сайт

Как поисковые системы индексируют сайт Система индексирования страниц — как поисковик и его роботы разбирают перечень контента по полочкам...

25 06 2026 6:42:13

Как отписаться от рассылки SMS

Как отписаться от рассылки SMS Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...

24 06 2026 3:36:30

Прием антисептика внутрь, парень-микрофончик и открыть рот за $9: реклама в соцсетях в феврале 2021

Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...

23 06 2026 13:59:19

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak

Как увеличить прибыль мобильного приложения через оптимизацию Google UAC. Кейс Sociaro.AI и Netpeak Масштабируем кампанию в Google за счет управления конверсиями и работы с эффективными каналами продвижения....

22 06 2026 12:27:26

Как получить ещё больше от рекламы в Facebook: семь новых фишек

Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....

21 06 2026 0:54:44

Внутренняя кухня SEO: как починить А/В-тестирование в Google ***ytics с помощью Google Tag Manager. Кейс UniSender

Внутренняя кухня SEO: как починить А/В-тестирование в Google ***ytics с помощью Google Tag Manager. Кейс UniSender О проблеме с передачей данных об A/B-тестах в Google ***ytics...

20 06 2026 21:43:57

Как привлечь целевой трафик на сайт: кейсы по подбору ключевых фраз с помощью Serpstat (ex. Prodvigator)

Как привлечь целевой трафик на сайт: кейсы по подбору ключевых фраз с помощью Serpstat (ex. Prodvigator) Как использовать расширенное семантическое ядро для увеличения целевого трафика....

19 06 2026 5:22:54

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка

Как подготовить описание приложения в GooglePlay? Шпаргалка Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...

18 06 2026 16:31:45

Как обойти агрегаторы и маркетплейсы в выдаче: пошаговая инструкция

Как обойти агрегаторы и маркетплейсы в выдаче: пошаговая инструкция Доминирование маркетплейсов и агрегаторов в Яндексе усилилось. Первый магазин появляется не раньше 5 позиции. Поэтому компания Alto подготовила пошаговое руководство - как обойти агрегаторы в выдаче....

17 06 2026 10:53:41

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs

Как увеличить трафик блога на 1136% и привлечь тысячи новых пользователей — кейс блога Ahrefs Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...

16 06 2026 0:22:32

10 видов инноваций

10 видов инноваций Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....

15 06 2026 14:13:57

Бархатная оптимизация исходящих ссылок

Бархатная оптимизация исходящих ссылок Качественные исходящие ссылки и исходящий мусор, который только вредит репутации сайта. Находим и отсеиваем....

14 06 2026 16:27:49

Как создать YouTube канал для бренда

Как создать YouTube канал для бренда Создание канала бренда на видеоплатформе необходимо для увеличения притока трафика, улучшения репутации и поискового продвижения компании...

13 06 2026 23:49:25

Кейс по трафиковому продвижению в тематике «климатическое оборудование»: ROMI 366%

Кейс по трафиковому продвижению в тематике «климатическое оборудование»: ROMI 366% Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...

12 06 2026 12:32:46

Сeкc и эpoтика, магия, тренер-олень, и даже ребус! Апрельская реклама с блоком 18+

Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...

11 06 2026 18:55:50

Кликбейт-заголовки — всё: почему лента Facebook станет лучше

Кликбейт-заголовки — всё: почему лента Facebook станет лучше Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...

10 06 2026 1:36:28

Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс

Авторские права на веб-сайт — как защитить свой ресурс Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....

09 06 2026 6:34:37

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей

Топ 5 лучших вебинаров для онлайн-предпринимателей Бесплатный образовательный проект для предпринимателей Netpeak Cluster предлагает пять своих лучших вебинаров о нюансах онлайн-продвижения...

08 06 2026 2:59:42

Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов

Что такое академия и как ее использовать для сбора лидов Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...

07 06 2026 23:17:20

Антикейс: продвижение Endorphone.com.ua с помощью видеоблогеров

Как избежать ошибок при продвижении интернет-магазина с помощью видеоблогеров....

06 06 2026 12:35:47

Как найти фейковые 404 страницы с помощью Google Tag Manager

Как найти фейковые 404 страницы с помощью Google Tag Manager Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...

05 06 2026 8:50:41

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать

Какой сервис крауд-маркетинга выбрать Главная задача крауд-маркетинга — помочь, дать пользователю экспертный ответ и уже в последнюю очередь — оставить ссылку...

04 06 2026 15:47:40

Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::