Топ CRM-систем для бизнеса в США
Одна из приоритетных задач нашей комaнды — продвижение Ringostat на западные рынки. В каждом регионе мы находим партнеров для интеграции и в первую очередь смотрим на CRM-системы — связка коллтрекинга с CRM дает двойную выгоду бизнесу.
В США мы обнаружили более 60 различных CRM и важно было расставить приоритеты для интеграции, определив их популярность и количество клиентов.
CRM — система управления взаимоотношениями с клиентами. Она предназначена для автоматизации рабочих процессов и хранит все данные о клиентах, сделках, задачах и переписке. Система позволяет проследить, как сделка продвигается по воронке продаж, и определить, насколько эффективен каждый менеджер. В наличии понятный интерфейс, набор базовых отчетов, графиков и статистических данных.Данные для анализа мы вытянули из соответствующих категорий на платформах Datanyze, G2Crowd, Capterra, Softwareadvice — все они находятся в открытом доступе, нужно просто зарегистрироваться на соответствующей платформе. Каждая система собирает свои данные. Например:
- Datanyze — количество сайтов с признаками наличия CRM;
- G2Crowd и Capterra — количество отзывов;
- Softwareadvice — количество отзывов и рекомендаций.
Также я учел количество запросов каждой из CRM по базе Serpstat США. Всем показателям дал одинаковый вес и учел для каждого пункта отношение ко всему диапазону данных по заданному критерию. В итоге получил то, что можно назвать комплексным показателем популярности CRM.
Проще говоря, финальная формула для каждой из CRM была такой:
Итак, первая десятка выглядит так:
Все результаты можно посмотреть в таблице:
Этот метод, позволяющий учитывать отзывы и рекомендации платформы наряду с формальными признаками распространения можно использовать и для поиска других сервисов. В целом, в любой ситуации, когда вы оказались на новом рынке и вам предстоит выбрать одного партнера из многих или расставить приоритеты.
Конечно, буду рад замечаниям и вопросам в комментариях.
От редакции: конечно, в рунете распространены далеко не все CRM-системы из списка выше. Мы предлагаем читателям выбрать своего фаворита среди популярных CRM.
Используете другую CRM? Пишите в комментариях — добавим.
Комментарии:
И помните: плохих названий нет, если у вас есть большие деньги....
02 11 2026 1:23:31
Что нужно делать на старте работ с интернет-магазином и как минимизировать риски для бизнеса онлайн, используя такие инструмента как SEO, PPC и Email-маркетинг — советы от эксперта. Читать дальше!...
01 11 2026 8:43:29
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
31 10 2026 20:10:38
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
30 10 2026 13:15:10
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
29 10 2026 21:49:11
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
28 10 2026 9:27:21
Веб-архив сайтов позволяет вернуться на месяцы или годы назад, чтобы увидеть, как выглядел сайт....
27 10 2026 12:24:45
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
26 10 2026 4:16:57
Как стать востребованным сео оптимизатором: 35+ ссылок для обучения и совершенствования своих знаний, а также советы...
25 10 2026 3:42:23
Думаете, что почитать об онлайн-продвижении и диджитал-маркетинге? Вам сюда. Мы собрали топ интересных сайтов, блогов, каналов и пабликов...
24 10 2026 13:53:57
В продажах лучше визуализировать путь потребителя в виде нейронных сетей....
23 10 2026 17:40:52
в поисках нового источника трафика расскажем о Pinterest — современной поисковой сети c акцентом на визуальном контенте...
22 10 2026 0:20:50
SEO-специалисты в Киеве получают в два раза больше, чем жители других городов Украины. Middle лидирует среди должностей как PPC, так и SEO-специалистов. Самая высокооплачиваемая должность — Head of PPC $1900. Узнать больше!...
21 10 2026 16:35:16
Как формируется цена на услугу SEO, как достигается результат и почему поисковое продвижение выгодно только в долгосрочной перспективе от руководителя отдела продаж агентства Netpeak. Узнайте больше!...
20 10 2026 22:58:55
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
19 10 2026 22:13:34
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
18 10 2026 22:14:41
K-pop заpaбатывает деньги: как и сколько...
17 10 2026 4:10:53
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
16 10 2026 11:47:44
Как понравиться поисковым системам и пользователям....
15 10 2026 19:32:56
11 типов расширений и результат их внедрения на примере запущенных рекламных кампаний...
14 10 2026 8:35:13
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
13 10 2026 16:33:49
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
12 10 2026 19:50:40
После обновления мессенджера появился нужный инструмент...
11 10 2026 4:24:12
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
10 10 2026 20:21:28
Первая часть иллюстрированного руководства, в котором мы взяли 20 самых важных фактора ранжирования представлены с краткими иллюстрированными примерами. В этом тексте вы найдете первые 10. Узнать больше!...
09 10 2026 7:12:48
Мануал по Microsoft Power BI — мощному инструменту для бизнес-аналитики. Освоив эту платформу, вы сможете с легкостью создавать понятные отчеты и обновлять их в режиме реального времени....
08 10 2026 4:53:18
Руководство по переносу кампаний в новый аккаунт Рекламы...
07 10 2026 11:32:39
Если хотите, чтобы кампании в контекстно-медийной сети работали эффективно, следует очистить площадки и ввести это в привычку...
06 10 2026 16:35:53
Как сделать рекламу в Universal App Campaign 2.0 максимально эффективной...
05 10 2026 18:12:35
Не знаешь как раскрутить сайт? Мы подготовили 11 этапов SEO-продвижения сайтов в поисковых системах....
04 10 2026 18:29:54
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
03 10 2026 2:12:43
Все, что нужно знать об UTM-метках: зачем использовать, как правильно сгенерить и анализировать....
02 10 2026 5:37:19
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
01 10 2026 11:35:39
Как украинский бизнес использует Черную пятницу, чтобы увеличить продажи и привлечь клиентов. Одежда, детские товары, курсы английского языка, экзотические фрукты, постельное белье, посуда, бытовая техника, SMM-агентство и многое другое...
30 09 2026 0:53:25
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
29 09 2026 3:30:40
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
28 09 2026 18:37:30
Обновление от Google: похожие аудитории можно использовать не только для медийных, но и для поисковых и торговых кампаний...
27 09 2026 9:44:41
Хакерские атаки с развитием технологий коснулись постаматов и доставки заказов из интернет-магазинов...
26 09 2026 23:24:28
Google Penguin официально стал частью основного алгоритма поисковика. Как обезопасить свой бизнес и встретить апдейт алгоритма Google во всеоружии? О трафике, анкорах, бэклинках, ссылках и ссылочной массе, трастовости и постоянном мониторинге, с комментариями специалистов...
25 09 2026 0:12:20
Наука перехода — понятие краулинга (crawling, сканирование) сайта и принципа его работы. Виды поисковых роботов и способы их управления и другие полезные фишки в рубрике Азбука SEO на Netpeak Blog...
24 09 2026 1:26:14
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
23 09 2026 13:25:20
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
22 09 2026 5:20:45
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
21 09 2026 8:41:29
SEO-специалист Константин Гайдук поделился с читателями блога постом о фишках работы линкбилдера с поиском Яндекс....
20 09 2026 20:25:53
Среди интернет-маркетологов существует мнение, что медийная реклама — не перформанс-инструмент. То есть не приносит прямые конверсии. Когда медийные кампании продают — кейс центра тюнинга автомобилей премиум класса....
19 09 2026 17:17:41
Расскажем в двух словах о всеми забытой функции «Анализ конкуренции»....
18 09 2026 19:30:35
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
17 09 2026 20:43:10
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
16 09 2026 1:13:21
Опыт стартапа Paperform для стартаперов, которые боятся начать из-за ограниченного бюджета и/или отсутствия знаний в маркетинге. Надеемся, эта история вдохновит предпринимателей и поможет меньше сомневаться на счет запуска без бюджета....
15 09 2026 0:47:35
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
14 09 2026 4:22:31
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
