Про social insight, как один из базовых пунктов брифа
На днях в блоге Facebook-Studio появилась любопытная статья Тома Брауна и спешу поделиться её вольным переводом. Автор призывает задуматься о том, почему люди распространяют тот или иной рекламный контент. Это важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей.
В креативном брифе обычно есть четко определенная цель, ключевой потребительский инсайт и стратегическая идея, которая служит им обоим. Брифы заставляют маркетологов (или маркетеров — кому как больше нравится) прийти к одной-единственной рекламной идее, которая будет достигать цели бизнеса/бренда.
Том убежден в том, что пришло время добавить к брифу еще один пункт: нужно продумывать инсайт для привлечения (social insight), а также инсайт для вовлечения (engagement insight). Если начать с этих двух задач как базовых в построении стратегии, вы сможете задействовать огромный потенциал и использовать все «социальные примочки», которыми пользуется ваша целевая аудитория. Что такое инсайт вовлечения? Собственно, это те самые инсайты, которые и так продумывают маркетеры, разpaбатывая маркетинговые стратегии.
Это компонент «почему мне не всё равно?» — то есть связь между брендом и человеком, на которого ориентирован рекламный месседж.
Это та уникальная идея, которую мы ищем. Обычно этот инсайт строится на отношении потребителя к данному бренду. Что такое инсайт привлечения? Если инсайт вовлечения строится на связи между человеком и брендом, то социальный инсайт — на отношениях между потребителями бренда и их родственниками/друзьями.
Это ответ на вопрос «почему я должен рассказать об этом другим?» или говоря современным языком, «пошерить контент».
Социальные инсайты — мотиваторы, которые апеллируют к желанию поделиться опытом. Эти «обменные процессы» формируют наши отношения с окружающими (ведь то, чем мы делимся, по сути хаpaктеризует нас самих). Лучшие «социальные» инсайты были открыты на грани личной идентификации и сопричастности.
Товарищество, дружба и любовь — всё это сопричастность. Это то, что дарит ощущение, будто вместе мы больше, чем мы есть сами по себе. Это о связях между людьми (точнее, об укреплении слабых социальных связей) и это то, благодаря чему Facebook стал самой крупной социальной сетью в мире.
Социальный инсайт — отражение того, как человек связан с друзьями и как связаны они с ним. Если бренд-экспириенс построен на этих инсайтах, желание поделиться информацией возникает само собой.
Ощущение принадлежности к бренду и конкретной культуре всегда строится на разных вещах. Инсайт — это находка, озарение. Нужно определить то, на что «клюнет» ваша целевая аудитория (то, что станет мотиватором для новоиспеченных мамочек, оставит равнодушными подростков и т.п.). Самая большая причина того, почему мы рассказываем в социальных сетях о разных вещах кроется в самовыражении. Мы растем как личности через самовыражение. Итак, какой мотиватор апеллирует к самоидентификации и является общим для разных групп целевой аудитории? Другими словами, в идеале бренд в чем-то содействует человеку и это должно быть что-то, что можно выразить о себе самом, предельно лично. Возможно, это что-то о том, какое положение человек занимает в обществе или ступень, к которой стремится, может быть, личная страсть или особый «скилл». Люди захотят «пошэрить» рекламный контент, если это поможет выразить их креативность, ум, находчивость или юмор (могут быть и другие варианты). Ценности бренда должны совпадать с ценностями аудитории. Прежде чем начать думать о конкретной идее, задумайтесь о том, почему люди захотят об этом рассказать своему окружению и о том, что может их мотивировать. Содействует ли ваша рекламная кампания укреплению связей между людьми? Подумайте о том, как кто-то может стать катализатором изменений в своем окружении. Исходя из этого, нужно строить маркетинговую стратегию и разpaбатывать дизайн, и никак иначе. Чем раньше вы найдете ответы на эти вопросы, тем шире и легче распространится ваш контент. Как ни странно, самый простой способ начать работать в таком режиме — внести небольшую поправку в стандартный креативный/SMM бриф.
Комментарии:
Информация поможет вам в составлении медиапланов. Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, можно оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
08 06 2026 19:41:37
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
07 06 2026 21:54:54
Надежный сайт позволит вести успешную деятельность, защитить плоды собственного труда и результаты работы исполнителей, с которыми вы сотрудничали. Для реализации задумки вам понадобятся авторские права....
06 06 2026 13:56:37
Под какие треки работают интернет-маркетологи, копирайтеры и другие специалисты digital-рынка....
05 06 2026 19:12:12
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
04 06 2026 6:51:23
Как создать Apple ID и настроить поисковую рекламу в App Store...
03 06 2026 7:22:39
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
02 06 2026 8:32:14
О видах мобильных версий, их плюсах и минусах, а также советы по аудиту....
01 06 2026 6:57:36
Несложные рекомендации, как увеличить продажи с сайта и его мобильной версии с помощью инструментов Google: ***ytics, Tag Manager, Optimizer и форм-опросов. UX-специалисты Турум-бурум рекомендуют их для проверки сайта и используют в своей работе....
31 05 2026 5:14:46
Считаем SEO-эффект от нового дизайна сайта и работы над usability...
30 05 2026 12:50:21
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
29 05 2026 0:48:34
Ситема управления проектами, которой пользуются в Netpeak....
28 05 2026 17:19:43
Как мы проводили самую летнюю конференцию в условиях постлокдayна, пандемии и неизвестности....
27 05 2026 13:26:40
В Казнете о маркетплейсе подрядчиков Naimi.kzприложении говорят все: от студентов до президента....
26 05 2026 18:22:40
Как бесплатно отключить смс уведомление. Плюс — подсказки для маркетологов: как снизить негативное отношение к бренду. То есть, как красиво предоставить возможность отписаться от смс клиентам, и не слить бюджет на ненужные сообщения. Узнать больше!...
25 05 2026 5:41:25
Данные по 33,5 миллионов кликов в 26 тематиках и 394 городах...
24 05 2026 9:22:48
C какими сложностями пришлось столкнуться при создании интернет-магазина....
23 05 2026 5:18:27
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
22 05 2026 23:22:49
Пройдем вместе путь вебмастера от первых шагов и до вершины ТОПа :)...
21 05 2026 23:40:53
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
20 05 2026 9:42:21
Публикуем рецензию на новое издание Брайана Клифтона. Несмотря на узкую специализацию, эта книга стала бестселлером на Amazon и уже переведена на 5 разных языков. Стоит отметить, что две предыдущие редакции «Google ***ytics для профессионалов» успешно ис...
19 05 2026 0:48:31
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
18 05 2026 6:26:55
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
17 05 2026 15:25:26
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
16 05 2026 9:49:33
Цели у личных сайтов могут быть разные, но в первую очередь они помогают рассказать историю о специалисте...
15 05 2026 2:57:39
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
14 05 2026 8:36:42
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
13 05 2026 2:42:54
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
12 05 2026 22:27:10
Устраняем причины, по которым пользователи покидают сайт без покупки....
11 05 2026 20:32:25
Все дело в формате объявлений Instant Experience с подключенным каталогом товаров. Нет, не только в нем. Узнать больше!...
10 05 2026 18:49:45
Подобрать нужные слова поможет проверка Google Рекламы....
09 05 2026 6:37:21
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
08 05 2026 6:29:59
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
07 05 2026 14:46:24
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
06 05 2026 2:10:15
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
05 05 2026 13:32:22
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
04 05 2026 21:44:38
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
03 05 2026 13:25:52
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
02 05 2026 6:57:54
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
01 05 2026 3:26:36
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
30 04 2026 22:59:49
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
29 04 2026 13:54:51
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
28 04 2026 13:25:47
Как без проблем пересылать данные в Google Покупки....
27 04 2026 12:14:18
Когда email-маркетинг становится точкой роста. Кейс интернет-магазина книг Book24....
26 04 2026 5:16:54
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
25 04 2026 21:59:10
Партнерская программа — это когда сервис дает партнеру вознаграждение за приведенных клиентов. Получить деньги и/или другие плюшки можно также по реферальной программе. Как это работает? Разбираемся на примерах....
24 04 2026 12:18:13
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
23 04 2026 19:37:42
Сбор анкет до 16 декабря, публикация результатов в конце декабря...
22 04 2026 13:22:41
Энн Смарти (Ann Smarty), пожалуй, самая известная публичная личность в мире контент-маркетинга и поискового продвижения. За несколько лет она прошла путь от SEO-блогера до главного редактора авторитетного Search Engine Journal и CEO одного из самых популя...
21 04 2026 16:58:19
Шесть новых услуг. Читайте подробнее о возможностях PBN, Big Data SEO, продвижения в Телеграм и мобильных приложений, исследований рынка, SMM для вашего бизнеса. А также хорошая новость и ещё одна услуга для тех, кому нжно комплексное мобильное продвижение...
20 04 2026 5:15:17
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
