Как проводить ежедневные встречи в режиме WFH — чек-лист Netpeak
Аббревиатура WFH (work from home) станет словом этого марта — в мире многие переходят на удаленную работу целыми компаниями. Крутой способ поддерживать комaндный дух и улучшить продуктивность всех ребят — проводить ежедневные собрания или дейли.
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Рекомендуем ограничить длительность встреч 15 минутами.
На ежедневном собрании должны быть все. Исключения: собеседования, встречи с клиентами/партнерами, отпуск, больничный, комaндировочные.
Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке.
Зачем нужны дейли-митинги
Комaндная синхронизация для улучшения продуктивности каждого отдельно взятого рабочего дня спринта.
Кто должен участвовать в собраниях
На связь должны выходить все участники комaнды.
Примеры:
- для продуктовых комaнд/микрокомaнд — backend-разработчики, frontend-разработчики, закрепленный за комaндой QA-специалист и РМ;
- для комaнды дизайнеров — все дизайнеры, тимлиды дизайнеров и непосредственный руководитель тимлидов дизайнеров.
- для комaнды саппортов/саксесс-менеджеров/маркетинга/сейлзов — все участники комaнды, тимлиды и руководитель.
Как организовать дейли-митинг
Вносим встречу в календарь правильно
- Инициатор проведения дейли-митинга (РМ, тимлид, руководитель) определяет время и место и способ связи (Skype, Hangouts, Zoom) для проведения дейли и сообщает об этом всем участникам.
- Инициатор создает повторяющееся по будням событие в Google календаре с темой Daily {Название комaнды}. Пример: Daily Tomcat.
- В названии указывайте цель митинга и участников. Например, «Stand-up meeting / Pachulya, Sawyer, Lulu, Melkaya, Buddha»
- В описании — указывайте цели встречи, адженду, если она предусмотрена.
- В описании к событию в календаре инициатор указывает ссылку для связи в Hangouts или альтернативный способ связи для того, чтобы могли подключиться удаленные сотрудники.
- Проверить, что все приглашенные на дейли участники подтвердили свое присутствие.
- Укажите фасилитатора: кто будет следить за ходом мероприятия и поворачивать его в нужное русло. Например, на дейли-митингах комaнд — это могут быть PMы, на общем дейли отдела — тимлиды.
Проверяем оборудование и рабочее место
- Отнеситесь очень внимательно к тому, что находится позади вас, а также к тому, что лежит на вашем столе. Уберите все лишнее со своего рабочего стола.
- Позаботьтесь о том, чтобы за вашей спиной не ходили люди.
- Выключите звук на мобильном.
- Уберите с клавиатуры кота и постарайся сделать так, чтобы никто не мешал разговору.
- Проверьте, включена ли камера. Визуальный контакт очень важен для ежедневных собраний.
- Включите режим «Mute».
Какой сервис выбрать для проведения онлайн-митингов
Мы обычно используем Skype и Telegram, но если всем сотрудникам удобнее провести онлайн-митинг в Zoom или другом сервисе, то тогда используйте то, что удобнее большинству.
Немного о сервисах:
- Skype — предельное количество участников групповых видеозвонков до 50 человек. Skype нужно использовать в том случае, когда на митинге нужно будет показывать экран.
- Hangouts — предельное количество участников групповых видеозвонков до 10 чел. В Hangouts тоже можно шерить экран при необходимости. Минус — сервис закроется в конце 2020 года.
- Google meet — можно использовать, если у вас есть доступ к платному аккаунту.
- Zoom — один из самых популярных сервисов в США, в связи с карантином создатели сервиса сняли ограничение на длительность звонка в 40 минут.
Что делать перед началом ежедневной встречи
- Уточните способ коммуникации: hangouts, Google meet или Zoom, Skype, добавьте информацию об этом в гугл-календарь в «Адрес встречи».
- Проверьте, установлен ли рабочий аккаунт выбранного сервиса у всех участников (если нет — установите), есть ли к нему доступы и нужно ли его обновить.
- Менеджеры (руководители, тимлиды, PM-менеджеры) должны создать рабочие группы в Skype с таким же названием и составом участников, как и в Телеграм (или в другом мессенджере, если у вас установлен другой), чтобы удобнее было запомнить название и цель онлайн-встречи.
- Проверьте скорость работы интернета, работоспособность камеры, микрофона и наушников.
- Для нормальной видеосвязи нужно от 128 Кбит/с (лучше — 300). Для четкой связи в высоком качестве нужно от 400 Кбит/с (разработчики рекомендуют 500). Если вы хотите общаться в HD-формате, вам потребуется от 1,2 Мбит/с (а еще лучше — 1,5).
- Не опаздывайте! Всегда начинайте созвон вовремя. Если вы опаздываете, предупредите участников встречи.
- Пересмотрите задачи, которые будете обсуждать.
- Ознакомьтесь с аджендой.
- Подготовьте скриншоты/файлы, если планируете их использовать.
- Если нужно продемонстрировать экран — пошерьте его участникам созвона.
Как шерить экран в Skype:
Правила поведения во время дейли-митинга
- Если вы живете с кем-то и нет возможности уединиться, то во время коллов используйте наушники. Иначе весь колл/стендап могут слышать члeны семьи, а они не подписывали NDA.
- Не затягивайте мероприятие. Четкое следование пунктам адженды и хорошая подготовка – ключевые моменты онлайн-встречи, помогающие сделать совещание максимально коротким и продуктивным.
- Говорите по очереди. Слушайте других участников.
- Если вы — организатор/фасилитатор встречи и столкнулись с несогласием двух участников, дайте высказаться каждому из них. Затем сделайте соответствующие выводы и суммируйте, в чем суть каждой точки зрения. Так, чтобы участники поняли, что их точка зрения услышана и принята во внимание.
Регламент дейли
- Если нужно разобрать какие-либо задачи на дейли, то инициатор дейли делает это на своем ноутбуке с демонстрацией экрана удаленным участникам.
- Все участники должны на дейли приходить заранее подготовленными.
- На дейли-митингах каждый из участников должен сказать:
- что я сделал за вчера (результат, а не процесс) ;
- с какими проблемами столкнулся вчера (без детального обсуждения) ;
- информацию, которую должны знать все присутствующие (важные задачи, которыми вы будете заниматься, синхронизироваться с коллегами по взаимозависимым задачам).
- На дейли не нужно зачитывать весь свой отчет за вчера и говорить о текучке. Если проблем не было и нет важной для всех информации, то нужно так и сказать, чтобы не затягивать митинг.
- На дейли нельзя детально обсуждать проблемы, с которыми вы столкнулись в процессе выполнения задач. Если нужно обсудить с кем-то из участников стендапа задачу, то обсуждайте ее после встречи, чтобы не отнимать время у остальных ребят.
Режим WFH требует новых мемов
Тайминг ежедневных встреч
- Тайминг дейли контролирует инициатор проведения дейли.
- Рекомендуемая длительность до 15 минут.
- Если ответ на какой-либо вопрос нельзя дать на дейли за 2 минуты, то этот вопрос нужно вынести за дейли в отдельный митинг.
Кстати, если ежедневная встреча, пожалуй, единственная, после которой не нужно составлять фоллоу-ап, а в остальных случаях фоллоу-ап просто необходим. Кстати, у нас есть и детальный мануал по составлению фоллоу-апов. Если хотите, чтоб мы выложили его в паблике, пишите в комментарии или в чат любителей блога.
Комментарии:
5 примеров маркетингового троллинга. Сатира, ирония, пародия — все эти приемы в рекламе помогают брендам выделиться среди конкурентов. Если их правильно использовать, конечно, это отличный способ привлечь клиентов и создать запоминающийся образ бренда...
02 11 2026 2:26:18
Как с помощью элементов микро UX в дизайне сделать сайт интернет-магазина незабываемым...
01 11 2026 3:49:34
Основатель фейсбука опубликовал на WIRED крутое интервью...
31 10 2026 14:24:36
Чем шокировала, радовала и удивляла реклама в социальных сетях и контекстная в Google в апреле 2021 года...
30 10 2026 19:36:11
Необходимый элемент для защиты контента от копирования и в то же время — шанс стать популярным автором. Тем не менее, от водяных знаков отказываются. Узнать больше!...
29 10 2026 11:50:55
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
28 10 2026 23:51:52
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
27 10 2026 4:22:24
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
26 10 2026 22:12:34
Четыре важных шага для новичка...
25 10 2026 2:23:38
Для продвижения интернет-магазина женского нижнего белья мы решили попробовать новый источник привлечения клиентов....
24 10 2026 6:29:19
Кейс детской костюмерной Colombina.ua — как продвигать проект с ярко выраженной сезонностью....
23 10 2026 3:18:41
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
22 10 2026 15:58:29
Ежегодный прирост рынка фриланса в Украине составляет в среднем 35%. В прошлом году зарегистрировано более 200 тысяч проектов на общую сумму 385 млн гривен....
21 10 2026 0:37:36
Сначала учитесь, а потом идите в бизнес и предпринимательство. Бизнес — это игра, в которую играют пару тысяч лет, и здесь не нужно придумывать велосипеды. Научитесь сначала просто ездить, потом уже будете думать про кастомы....
20 10 2026 15:18:57
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
18 10 2026 17:49:15
Давайте разбираться, в чем именно обвиняют техногиганта разработчики и действительно ли такую рекламу считают циничной....
17 10 2026 14:23:43
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
16 10 2026 21:32:48
Как составить список, работа с которым займет меньше времени, чем обычно. На примере обработки запросов в ювелирной тематике....
15 10 2026 17:22:41
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
14 10 2026 9:40:27
Кейс SMM-специалиста Edu-CASH.com о том, что делать, если Facebook страница заблокирована. И почему могут забанить аккаунт даже популярного бренда. Узнайте в статье!...
13 10 2026 16:40:59
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
12 10 2026 6:18:24
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
11 10 2026 0:15:23
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
10 10 2026 3:35:18
Кто ведет соцсети Netpeak и заказывает мерч для всего агентства...
09 10 2026 9:18:28
Продвижение монобренда: особенности, трудности, подводные камни. Ниша здоровья и красоты....
08 10 2026 8:59:58
Образец чек-листа по созданию форм заказа на сайте интернет-магазина...
07 10 2026 3:31:38
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
06 10 2026 21:59:10
Данные по 22,4 миллионам кликов в 46 тематиках и 392 населенных пунктах страны — собрана статистика исключительно по проектам агентства Netpeak. Узнать больше!...
05 10 2026 18:11:36
Планируете создание бизнеса, связанного с торговлей в интернете? Сначала прочитайте этот текст....
04 10 2026 1:36:31
Офис Netpeak в Харькове официально открыт! В этом посте, вместо игры на фанфарах, мы на собственном примере рассмотрим, что нужно для создания регионального отделения в разгар кризиса....
03 10 2026 7:55:28
Как вести успешную рекламную кампанию в Японии, не зная языка....
02 10 2026 17:16:18
Стартовый урок о том, как настроить визуализацию данных из Google ***ytics с помощью Google Spreadsheets...
01 10 2026 2:40:54
кмс Google: как достичь поставленной цели с помощью рекламы? Делимся советам по настройке КМС-кампаний....
30 09 2026 17:50:17
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
29 09 2026 23:21:12
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
28 09 2026 21:27:55
Лучшая работа по перехвату инициативы у конкурентов в аналитике продаж...
27 09 2026 11:41:35
Здесь не нужно часами собирать семантику, прописывать уйму расширений и создавать максимально релевантные объявления под каждый товар, а потому вам нужен этот понятный и короткий мануал! Читайте дальше!...
26 09 2026 8:10:14
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
25 09 2026 15:39:11
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
24 09 2026 14:57:53
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
23 09 2026 20:26:10
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
22 09 2026 21:36:45
Качественные исходящие ссылки и исходящий мусор, который только вредит репутации сайта. Находим и отсеиваем....
21 09 2026 11:18:23
Обычно SaaS-бизнесы начинают привлечение лидов с запуска рекламы на Facebook. Но наш опыт говорит о том, что это не самые подходящие каналы. Более высокие результаты можно получить на LinkedIn....
20 09 2026 2:47:46
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
19 09 2026 0:47:18
Как построить html-карту. Верстка карт New York Times, IMDb и Daily Mail в качестве примера...
18 09 2026 9:46:14
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
17 09 2026 18:22:13
Узнать, как управлять репутацией в сети для молодой компании, можно в статье Netpeak Journal: что такое репутация, как формируется образ бренда и что нужно делать для получения положительных отзывов....
16 09 2026 0:13:52
Как эффективно выйти из карантина с помощью контекстной рекламы...
15 09 2026 19:17:41
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
14 09 2026 0:18:15
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
