Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon
Услуга: ASO
Период продвижения: июль-август 2020
Комaнда проекта: Мурагер Шарипов (Project Manager Enterprise Department), Вадим Лысенко (ASO Team Lead), Елена Мищенко (ASO Internet Marketer)
Кто клиент: Uklon
Регион: Украина
Известно, что количество установок час от часу снижается, иногда даже очень заметно. Например, из-за нового промоушена конкурентов или из-за высокой конкуренции в нише. Что с этим можно сделать? Рассказываем.
Кто клиент
Uklon — ведущий украинский райдшеринг-сервис.
Это продуктовая IT-компания, которая разpaбатывает и поддерживает продукт одной из крупнейших инфраструктур на украинском рынке, обеспечивая взаимодействие драйверов и райдеров.
Комaнда Uklon использует новейшие технологические решения и методы, внедряет интеллектуальные инструменты и стремится быть технологическим лидером в своем направлении.
Продукты компании
- Rider App.
Мобильное приложение и веб-сайт, которые позволяют пользователям делать заказ автомобиля и отслеживать свои поездки.
- Driver App.
Приложение для водителей, которое позволяет получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью.
- Map Services.
Собственный картографический сервис с географической привязкой объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки и прочее.
- CRM
Комплексная система управления внутренними процессами. Отвечает за коллаборационизм члeнов комaнды и интеграцию с другими вспомогательными системами: тикетной, системой оповещения, телефонией, управлением заказами и так далее.
Цели продвижения
На старте сотрудничества мы согласовали цели:
- Повысить видимость приложения в поиске AppStore.
- За две итерации увеличить органический трафик на 20% (по сравнению с показателями за три месяца до оптимизации).
Мы понимали, что можем столкнуться с некоторыми трудностями, а именно:
- ориентация на бренд, а не ключевые слова в видимой части метаданных — мы используем бренд в тайтле (самом весомом поле), а могли использовать дополнительные ключевые слова, по которым получили бы позиции;
- небольшое количество ключевых запросов — причина в тематике: здесь мало семантики и много брендовых запросов;
- высокая конкуренция в нише.
Стратегия продвижения
- Сбор семантического ядра на украинском, русском и английском языках.
- Проработка и расширение актуального семантического ядра. Мы удаляем нерелевантные и добавляем релевантные запросы, оцениваем популярность запросов; добавляем новые ключевые запросы.
- Подготовка метаданных для трех локализаций с ориентацией на Украину. Расширение семантического ядра посредством проработки трёх локализаций с учётом популярности запросов в Украине.
В большинстве регионов App Store действует несколько локализаций – две или даже четыре. Это значит в четыре раза больше места для ключевых слов.
Например, в США вы можете ранжироваться по поисковым запросам из English US и Spanish MX. Также и в Украине с Россией. Страница отображается в зависимости от языка устройства. В Украине это могут быть: Russian, Ukrainian, English. При этом запросы индексируются вне зависимости от языка. То есть, если Store на русском, а вбит запрос «taxi» или «таксі», оба запроса будут индексироваться в Украине.
У приложения Uklon была оптимизирована страница для Украины. Мы обновили ее (изменили метаданные), а также задействовали локализации: Russian English UK для увеличения семантического ядра, так как эти локализации индексируются в Украине. Таким образом семантическое ядро стало больше.
- Аналитика и корректировка первой итерации.
Действия комaнды
У нас были ограниченные возможности по использованию ключевых слов в видимой части метаданных, а именно title и subtitle. Клиент хотел сделать упор на бренде, что обычно затрудняет работу ASO специалиста. Дело в том, что бренд и слоган занимает место, которое можно было бы использовать под ключевые запросы.
Аудит и точки роста
После проведения технического аудита мы обнаружили, что можем расширить семантическое ядро для Украины, благодаря трем локализациям: Russian, Ukrainian и English.
Последующие действия:
- Формирование семантического ядра.
- Проработка и расширение ключевых запросов на украинском, русском и английском языках.
- Первая итерация — составление метаданных с релевантными ключевыми словами.
- Аналитика позиций и поискового трафика.
- Вторая итерация — замена ключевых слов, по которым не удалось попасть в топ-5 на более релевантные ключевики.
Результаты продвижения
В результате наших действий удалось увеличить показы (Impressions) приложения из поиска на 40%, а установки (Units) на 43%.
Также мы смогли выйти в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам.
Рост показов (Impressions) на графике.
15 июля — первая итерация;
22 августа — вторая итерация.
Отзывы о сотрудничестве
Мурагер Шарипов, проектный менеджер департамента Enterprise
Любовь к деталям, скрупулезной и структурированной работе позволяет нам
видеть цель и способы ее достижения. Перед нами стояла задача и за счет расширения семантического ядра, добавления релевантных запросов, добавления двух локализаций, мы достигли результата.
Комментарий клиента
Вадим Ищенко, Head of Marketing в Uklon
Наша комaнда регулярно доpaбатывает и улучшает приложение, добавляет новые услуги. Например, вызов машины с защитной перегородкой для дополнительной безопасности в период пандемии. Есть ещё много крутых штук, о которых мы рассказываем в онлайне и с помощью наружной рекламы. Но на рынке немало сильных конкурентов — и они также улучшают свой сервис, усиливают приложение. Поэтому мы прокачиваем и техническую часть — возможность быстрее и легче найти нас среди других служб заказа такси.
Выбрали для этого ASO в Netpeak. Результатом довольны. Уверены, что и это не предел.
Вывод
Благодаря решению оптимизировать три локализации Russian, Ukrainian и English (U.K.) под Украину получилось значительно увеличить охват поисковых запросов, по которым ранжируется приложение. Это повысило видимость и установки приложения.
Получите максимум установокКомментарии:
Кейс роста трафика из органического поиска на 200%....
02 11 2026 5:56:21
Красивый слог и сюжет должны быть в интеpaктивной оболочке, соответствующей времени. Проект Gutenbergz идет к созданию именно такой — идеальной истории для людей XXI века. О пути к этой цели, топе App Store и успехе на Kickstarter мы поговорили с руководи...
01 11 2026 5:43:51
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
31 10 2026 1:18:59
Очередной красивый пост о продвижении платформы email и sms-рассылок — UniSender...
30 10 2026 6:51:36
Gif для стрима. Пост пятничного веселья — гифки о буднях специалистов по контекстной рекламе....
29 10 2026 19:30:15
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
28 10 2026 23:29:13
Пожар в дата-центре, неудачные обновления и то самое падение Facebook....
27 10 2026 23:35:52
Тема поста — исследование электронной коммерции в Украине: рынки, статистика, объем продаж, поисковый потенциал....
26 10 2026 9:16:21
SEO-специалист Netpeak Виктория Игнатьева опубликовала небольшой обзор особенностей рынка SEO Японии, подготовленный на основе собранных в сети материалов, а также личных знаний и наблюдений...
25 10 2026 13:40:28
Что постить предпринимателям в соцсетях. Несколько примеров уместной работы SMM- и PR-специалистов, которые прямо и четко помогают озвучить позицию бизнеса в период карантина. Узнайте больше, чем действовать правильно!...
24 10 2026 18:25:15
Твиттереть нужно правильно. Интересная аналитики и планирование твитов по времени...
23 10 2026 5:40:47
Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...
22 10 2026 16:35:22
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
21 10 2026 6:18:53
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
20 10 2026 4:17:19
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
19 10 2026 21:53:57
Метод не для всех, но увлеченным веб-аналитикой точно понравится!...
18 10 2026 21:37:40
Перевод статьи Никки Джиллиленд из Econsultancy об уроках для маркетологов про то, каким должно быть хорошее видео. Узнайте 4 правила эффективного видеоконтента прямо сейчас!...
17 10 2026 15:18:47
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
16 10 2026 20:17:51
Примеры инновационных проектов. Нескучная рецензия на интересную книгу....
15 10 2026 1:42:37
Как добиться эффективности и самоорганизации. Читайте о системе тимлида Netpeak Андрея Коваля....
14 10 2026 13:38:45
Работаете со скриптами R регулярно? Потратьте десять минут на настройку автозапуска и избавьтесь от необходимости активировать R-скрипты вручную...
13 10 2026 22:17:35
Интересный и важный документ, не пропустите. Для ранжирования используется сумма коммерческой и тематической релевантности. Уходя с головой в SEO, многие вебмастера забывают о пользовательских факторах. Узнайте больше об этом!...
12 10 2026 10:15:52
Многие расширения Google Chrome предназначены для изучения иностранных языков, позволяют сохранять историю переводов и отдельные слова в словарь для дальнейшего запоминания....
11 10 2026 17:16:24
Дмитрий Шахов, Алексей Чекушин и другие эксперты поделились своим опытом решения сложных вопросов SEO на примере больших проектов....
10 10 2026 8:25:29
Руководство для всех, кто хочет продать что-то через интернет...
09 10 2026 0:31:38
Признаки того, что магазин находится под фильтром и шаги по выводу из него...
08 10 2026 14:14:51
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
07 10 2026 15:58:15
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
06 10 2026 1:12:59
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
05 10 2026 21:13:59
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
04 10 2026 19:45:52
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
03 10 2026 23:59:21
Apple, Google и Samsung — давайте вспомним новинки месяца....
02 10 2026 9:57:24
Чтобы прекратить споры о том, с какого конца разбивать яйцо, я собрал аргументы за союз SEO и PPC...
01 10 2026 12:52:43
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
30 09 2026 14:40:20
Case по продвижению в Instagram. В любой непонятной ситуации — масштабируйте рекламные инструменты...
29 09 2026 13:17:46
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
28 09 2026 22:23:26
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
27 09 2026 21:28:12
При создании проекта и выбора доменного имени важно взвесить плюсы и минусы использования домена с историей...
26 09 2026 11:17:11
Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...
25 09 2026 9:53:19
Терялись ли вы некогда в лабиринте Википедии из внутренних ссылок и побочных статей? Представьте, насколько непредсказуемым он может стать через несколько десятилетий....
24 09 2026 17:16:50
Как сэкономить на рекламе мобильных приложений в Facebook...
23 09 2026 13:32:43
Идеальный вариант — грамотно оптимизировать страницы фильтров уже на этапе разработки сайта...
22 09 2026 11:51:41
Мы отключили интернет всем сотрудникам агентства интернет-маркетинга и получили удивительные результаты....
21 09 2026 17:14:26
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
20 09 2026 9:42:34
В основе каждой великой компании – хорошо рассказанная история....
19 09 2026 0:14:10
Краткое сравнение двух инструментов и третьего на закуску....
18 09 2026 8:38:50
Отслеживание конверсий: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и другое....
17 09 2026 7:54:19
Миссия компании: делимся опытом создания и реализации в компании с 300 сотрудниками...
16 09 2026 18:37:57
Данные по более 26 млн кликов в 23 тематиках и 402 городах Украины...
15 09 2026 14:34:11
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
14 09 2026 3:56:12
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
