Как за два месяца увеличить количество установок приложения на 43% в AppStore — Кейс Uklon

Услуга: ASO
Период продвижения: июль-август 2020
Комaнда проекта: Мурагер Шарипов (Project Manager Enterprise Department), Вадим Лысенко (ASO Team Lead), Елена Мищенко (ASO Internet Marketer)
Кто клиент: Uklon
Регион: Украина
Известно, что количество установок час от часу снижается, иногда даже очень заметно. Например, из-за нового промоушена конкурентов или из-за высокой конкуренции в нише. Что с этим можно сделать? Рассказываем.
Кто клиент
Uklon — ведущий украинский райдшеринг-сервис.
Это продуктовая IT-компания, которая разpaбатывает и поддерживает продукт одной из крупнейших инфраструктур на украинском рынке, обеспечивая взаимодействие драйверов и райдеров.
Комaнда Uklon использует новейшие технологические решения и методы, внедряет интеллектуальные инструменты и стремится быть технологическим лидером в своем направлении.
Продукты компании
- Rider App.
Мобильное приложение и веб-сайт, которые позволяют пользователям делать заказ автомобиля и отслеживать свои поездки.
- Driver App.
Приложение для водителей, которое позволяет получать заказы, отслеживать свою активность и управлять своей занятостью.
- Map Services.
Собственный картографический сервис с географической привязкой объектов: дороги, адреса, объекты, а также пробки и прочее.
- CRM
Комплексная система управления внутренними процессами. Отвечает за коллаборационизм члeнов комaнды и интеграцию с другими вспомогательными системами: тикетной, системой оповещения, телефонией, управлением заказами и так далее.
Цели продвижения
На старте сотрудничества мы согласовали цели:
- Повысить видимость приложения в поиске AppStore.
- За две итерации увеличить органический трафик на 20% (по сравнению с показателями за три месяца до оптимизации).
Мы понимали, что можем столкнуться с некоторыми трудностями, а именно:
- ориентация на бренд, а не ключевые слова в видимой части метаданных — мы используем бренд в тайтле (самом весомом поле), а могли использовать дополнительные ключевые слова, по которым получили бы позиции;
- небольшое количество ключевых запросов — причина в тематике: здесь мало семантики и много брендовых запросов;
- высокая конкуренция в нише.
Стратегия продвижения
- Сбор семантического ядра на украинском, русском и английском языках.
- Проработка и расширение актуального семантического ядра. Мы удаляем нерелевантные и добавляем релевантные запросы, оцениваем популярность запросов; добавляем новые ключевые запросы.
- Подготовка метаданных для трех локализаций с ориентацией на Украину. Расширение семантического ядра посредством проработки трёх локализаций с учётом популярности запросов в Украине.
В большинстве регионов App Store действует несколько локализаций – две или даже четыре. Это значит в четыре раза больше места для ключевых слов.
Например, в США вы можете ранжироваться по поисковым запросам из English US и Spanish MX. Также и в Украине с Россией. Страница отображается в зависимости от языка устройства. В Украине это могут быть: Russian, Ukrainian, English. При этом запросы индексируются вне зависимости от языка. То есть, если Store на русском, а вбит запрос «taxi» или «таксі», оба запроса будут индексироваться в Украине.
У приложения Uklon была оптимизирована страница для Украины. Мы обновили ее (изменили метаданные), а также задействовали локализации: Russian English UK для увеличения семантического ядра, так как эти локализации индексируются в Украине. Таким образом семантическое ядро стало больше.
- Аналитика и корректировка первой итерации.
Действия комaнды
У нас были ограниченные возможности по использованию ключевых слов в видимой части метаданных, а именно title и subtitle. Клиент хотел сделать упор на бренде, что обычно затрудняет работу ASO специалиста. Дело в том, что бренд и слоган занимает место, которое можно было бы использовать под ключевые запросы.
Аудит и точки роста
После проведения технического аудита мы обнаружили, что можем расширить семантическое ядро для Украины, благодаря трем локализациям: Russian, Ukrainian и English.
Последующие действия:
- Формирование семантического ядра.
- Проработка и расширение ключевых запросов на украинском, русском и английском языках.
- Первая итерация — составление метаданных с релевантными ключевыми словами.
- Аналитика позиций и поискового трафика.
- Вторая итерация — замена ключевых слов, по которым не удалось попасть в топ-5 на более релевантные ключевики.
Результаты продвижения
В результате наших действий удалось увеличить показы (Impressions) приложения из поиска на 40%, а установки (Units) на 43%.
Также мы смогли выйти в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам.
Рост показов (Impressions) на графике.
15 июля — первая итерация;
22 августа — вторая итерация.
Отзывы о сотрудничестве
Мурагер Шарипов, проектный менеджер департамента Enterprise
Любовь к деталям, скрупулезной и структурированной работе позволяет нам
видеть цель и способы ее достижения. Перед нами стояла задача и за счет расширения семантического ядра, добавления релевантных запросов, добавления двух локализаций, мы достигли результата.
Комментарий клиента
Вадим Ищенко, Head of Marketing в Uklon
Наша комaнда регулярно доpaбатывает и улучшает приложение, добавляет новые услуги. Например, вызов машины с защитной перегородкой для дополнительной безопасности в период пандемии. Есть ещё много крутых штук, о которых мы рассказываем в онлайне и с помощью наружной рекламы. Но на рынке немало сильных конкурентов — и они также улучшают свой сервис, усиливают приложение. Поэтому мы прокачиваем и техническую часть — возможность быстрее и легче найти нас среди других служб заказа такси.
Выбрали для этого ASO в Netpeak. Результатом довольны. Уверены, что и это не предел.
Вывод
Благодаря решению оптимизировать три локализации Russian, Ukrainian и English (U.K.) под Украину получилось значительно увеличить охват поисковых запросов, по которым ранжируется приложение. Это повысило видимость и установки приложения.
Получите максимум установокКомментарии:
Зачем нужен мемуарник, как отличить истинные цели от навязанных и многое другое....
08 06 2026 6:52:44
Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....
07 06 2026 20:59:48
Какие типы звонков отслеживаются? Есть ли интеграция с Google ***ytics? Существуют ли в выбранном сервисе или на платформе инструменты интеграции с другими системами? Больше вопросов и ответов на них — в статье....
06 06 2026 6:37:49
Как настроить отправку писем с помощью языка R и как избежать подводных камней....
05 06 2026 0:18:38
Как узнать, что потенциальный сотрудник креативный, умеет убеждать, работать в комaнде, адаптироваться к быстрой смене условий, владеет эмоциональным интеллектом? Вопросы для проверки этих софт-скиллов здесь....
04 06 2026 8:10:12
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
03 06 2026 20:14:48
Определение сайта нового типа. Захочет ли бизнес интернета перевести свои веб-приложения на более прогрессивные рельсы?...
02 06 2026 4:32:11
Предложение для крупных и средних бизнес-проектов по эффективному использованию больших бюджетов при запуске на новых рынках...
01 06 2026 9:15:47
Как зарегистрироваться в приложении Facebook Business Manager и грамотно сделать и настроить аккаунт...
31 05 2026 22:42:35
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
30 05 2026 8:39:27
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
29 05 2026 16:58:49
Узнай, как бэкофис группы помогает развиваться компаниям, и выиграй iPhone — подбери крутое название для нашей группы....
28 05 2026 19:50:18
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
27 05 2026 1:56:33
Ошибки, которые допускают новички и теряют деньги, трафик, клиентов....
26 05 2026 13:36:14
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
25 05 2026 4:34:17
Человеку стало плохо, он теряет сознание. Те, кто рядом, хотят помочь, но не знают, как это сделать. Давайте разбираться....
24 05 2026 7:23:38
Лучшие плагины WordPress для SEO и продвижения сайта в поисковой системе Google и 10 советов для WordPress, которые помогут вам продвигать свой сайт...
23 05 2026 7:26:57
Как помешать фейковым 404 страницам испортить статистику вашего сайта?...
22 05 2026 1:41:38
Партнерская сеть, к которой нужно присоединиться уже сейчас....
21 05 2026 22:17:47
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
20 05 2026 9:28:37
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
19 05 2026 1:31:33
Ссылки нужно не только наращивать, но и постоянно посещать и мониторить качество уже существующих....
18 05 2026 2:32:58
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
17 05 2026 11:22:15
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
16 05 2026 23:50:52
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
15 05 2026 12:48:33
Увольнять сотрудника — это неприятно и порой сложно. Прежде надо убедиться, что такой шаг оправдан, но он же потребует от руководителя понимания, как действовать в подобной ситуации. На этом и остановимся...
14 05 2026 11:58:11
Ошибка, которая может привести к полной потере контроля над вашим сайтом. Рассказываем, что это такое, какие могут быть причины поломки и как исправить. Узнать больше!...
13 05 2026 13:32:21
Инструкция по созданию изображений для сториз, email-рассылок и объявлений в соцсетях...
12 05 2026 8:34:57
Как найти в Twitter лидеров мнений и сети ботов с помощью надстройки для Excel...
11 05 2026 9:51:54
Делимся фишками, которые облегчат работу как новичкам, так и специалистам....
10 05 2026 1:35:55
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
09 05 2026 7:20:23
Стандартный образец для новичков. Форматы объявлений в РСЯ, чтобы начинающие специалисты по контекстной рекламе смогли быстро и эффективно запустить рекламные кампании. Интересно? Читайте дальше!...
08 05 2026 22:14:31
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
07 05 2026 23:17:40
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
06 05 2026 8:47:31
Раньше покупка фолловеров, лайков, репостов строго осуждалась. Сегодня это обычное дело. Всё больше сервисов предлагают по приемлемой цене купить репутацию в соцсетях: от лайков в Instagram до фолловеров в твиттере. Покупка фолловеров аукнется мне в будущ...
05 05 2026 6:14:11
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
04 05 2026 20:17:32
О неправильных тpaктовках отчета по времени загрузки страниц сайта в ***ytics...
03 05 2026 0:23:10
Результаты грамотного внедрения технического SEO-аудита...
02 05 2026 10:57:39
Подборка корпоративных медиа, попав на страницы которых, не хочется их покидать....
01 05 2026 14:10:57
Четыре важных шага для новичка...
30 04 2026 19:41:30
Разбираем на примерах коллабораций, подрядчиков из регионов и тендендерных площадок...
29 04 2026 13:18:26
Бонус в статье: как собрать аудитории для ремаркетинга на брошенную корзину...
28 04 2026 10:47:47
Правильная постановка целей, задач и дедлайна — основа успешной работы...
27 04 2026 14:10:57
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
26 04 2026 13:18:47
Пост по мотивам видео Мэтта Каттса из Google. Из первых рук, как говорится....
25 04 2026 2:28:24
Блиц-инструкция и рекомендации по созданию эффективных описаний для мобильных приложений...
24 04 2026 1:47:20
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
23 04 2026 2:55:15
Образ гармонии, почерк и потребности — рецензия на книгу Яна Чихольда «Облик книги»....
22 04 2026 20:28:52
Как найти продавцов для маркетплейса с помощью рекламы в Google, Facebook, TikTok и Viber....
21 04 2026 21:33:53
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
20 04 2026 9:33:11
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::