Как с помощью Google Tag Manager отследить отправку формы на сайте

Отслеживание конверсий позволяет узнать, как часто происходят полезные действия: покупка, подписка на рассылку, отправка контактных данных и так далее. Процесс настройки зависит от типа выполняемого действия пользователем на сайте.
Клиент пришел на сайт из Facebook и оставил заявку в чате — как это отследить Рассмотрим на примерах, как настроить отслеживание конверсии, когда пользователь отправляет контактные данные в различные
Отслеживание с помощью триггера в Google Tag Manager
Если сайт выполнен корректно (со стороны программистов), доступен вариант отслеживания конверсии с помощью стандартного триггера в Google Tag Manager (GTM). Работает довольно редко, но тем не менее стоит попробовать.
Этот триггер прослушивает submit формы и когда происходит конверсия, передает событие gtm.formSubmit. Когда сpaбатывает событие gtm.formSubmit можно, например, отправить событие в Google ***ytics.
Проверяем корректность работы данного триггера:
- Создаем триггер в GTM:
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем нужную переменную:
- доpaбатываем наш триггер:
- Повторяем действие с отправкой формы, но уже без заполненных полей: если триггер не сpaбатывает, значит программисты молодцы и можем настраивать отправку форм через данный функционал.
- На каждую форму создаем свой собственный триггер и проверяем его.
- В GTM настраиваем тег, который будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics.
- Переходим на вкладку и создаем новый тег:
- Заполняем поля:
- выбираем тип тега Google ***ytics — «Universal ***ytics»;
- для удобства называем тег также, как и триггер;
- выбираем тип отслеживания «Событие»;
- категорию для удобства называем также, как и тег;
- указываем настройку Google ***ytics (с указанным идентификатором отслеживания)
- В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
- Нажимаем кнопку «Save».
- С помощью предварительного просмотра проверяем, как работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Как отслеживать конверсии из всплывающего окна
Для отслеживания отправки формы такого рода необходим установленный на сайте GTM и Google ***ytics.
Пример окна:
- Для начала нужно настроить отслеживание события доступности элемента на сайте.
- Заходим в Google Tag Manager на вкладку «Triggers» и нажимаем кнопку «New».
- В открывшимся окне выбираем:
- Заполняем необходимые поля:
- название триггера (название должно быть понятным) ;
- метод выбора — «Селектор CSS»;
- селектор элемента;
Селектор элемента необходимо определить на сайте. Для этого выполняем отправку формы. Затем видим всплывающее окно (или ответ сайта). Если сообщение через пару секунд пропадает, нажимаем на клавиатуре Esc — так можно остановить загрузку страницы и выполнение других сценариев. Нажимаем правой кнопкой мыши на окне и выбираем «Просмотреть код». В появившемся окне нас интересует:
Нажимаем правой кнопкой мыши и выбираем:
Копируем его и вставляем в поле № 3.
- ставим флажок «Регистрация изменений DOM»;
- выбираем:
Далее ставим флажок «Некоторые события типа “Доступность”». Затем выбираем из выпадающего списка значения как на изображении. Используя предварительный просмотр GTM, находим текст всплывающего окна и копируем его:
- нажимаем «Сохранить»;
- настраиваем тег в GTM. Он будет передавать данные об отправке формы в Google ***ytics:
Переходим на вкладку и создаем новый тег.
Далее заполняем поля:
Выбираем тип тега Google ***ytics — UA, для удобства называем тег также как и триггер.
Выбираем тип отслеживания — «Событие». Категорию называем также как и тег. Указываем настройку GA (с отмеченным идентификатором отслеживания).
В качестве правила активации тега указываем созданный ранее триггер.
Нажимаем кнопку «Save» и с помощью предварительного просмотра проверяем, насколько исправно работает созданный тег при отправке формы.
- Настраиваем «Цель» в Google ***ytics. Здесь начальные шаги такие же, как и при настройке цели на страницу «Спасибо». Создаем новую цель:
- вводим название (удобнее будет использовать название аналогичное тегу) ;
- тип — выбираем «Событие»;
- нажимаем «Далее»;
В поле «Категория» копируем значение из поля категории, созданного тега из GTM и нажимаем «Сохранить».
Как отслеживать конверсии с помощью прослушивания ответа функции ajaxSuccess
Этот вариант подходит для случаев, когда невозможно отследить конверсию ни одним из вышеперечисленных способов.
Важно: все обработчики события ajaxSuccess вызываются при успешном завершении любого запроса Ajax. Код будет получать данные от функции только при успешной обработке формы и ее отправке.
- Для прослушивания ответа функции необходимо создать тег «Пользовательский HTML».
- Далее вставить код:
<script>$(document).ajaxSuccess(function(event, request, settings) { dataLayer.push({ \\\'event\\\': \\\'ajaxSuccess\\\', \\\'ajaxSuccessData\\\': { \\\'url\\\': settings.url || \\\'\\\', \\\'data\\\': settings.data || \\\'\\\', \\\'responseText\\\': request.responseText || \\\'\\\' } });});script>- Данный тег должен сpaбатывать на каждой странице (при необходимости можно доработать).
- В режиме предварительного просмотра отправляем форму с заполненными полями. После успешной отправки ищем:
- Создаем триггер для отслеживания данной формы:
- тип триггера — «Пользовательское событие»;
- для удобства называем триггер также, как и форму, которую отслеживаем;
- указываем event name «ajaxSuccess»;
- если необходимо отслеживать несколько разных форм, выбираем: «This trigger fires on — “Некоторые специальные события”». Если необходимо отслеживать только конверсии, без разграничения по типам/названиям форм — оставляем «Все специальные события»;
- значение полей выбираем из предварительного просмотра GTM (для каждой формы отдельно). В качестве переменной выбираем «ajaxSuccessData.url — contains» и указываем значение со скриншота ниже.
Создаем триггер столько раз, сколько форм нам необходимо отслеживать, повторяя вышеперечисленное и даем уникальное название каждому.
Важно: если Ajax используется только для формы заявки, достаточно настроить триггер на пользовательское событие «ajaxSuccess».
Если на странице есть динамический контент, который использует ajax, то более подробную информацию вы можете получить из переменной уровня данных ajaxSuccessData.
- url — адрес отправки данных ajax;
- data — отправленные данные;
- responseText — ответ, который пришел от сервера.
Эти данные можно использовать для фильтрации нужной вам формы.
- Создаем тег для передачи данных об отправке формы в Google ***ytics, как в предыдущих примерах.
- С помощью предварительного просмотра проверяем корректность работы тега и триггера.
Затем настраиваем «Цель» в Google ***ytics.
Важно: такой способ нуждается в тщательном тестировании и отладке.
В большинстве случаев код сpaбатывает прямо из «коробки», но могут быть свои необходимые доработки отслеживания. Необходимость доработок и тестирования зависит от «чистоты» и корректности написанного кода на сайте, от правильно определенных событий и условий их отработки.
Комментарии:
Панельная дискуссия, на которой специалисты представляют нестандартные идеи для привлечения трафика, продвижения проектов. Всё, что можно применить на деле. Читать!...
23 07 2026 2:59:11
И научиться делать свою рекламу прибыльной. Читайте про типы автостратегий и способы их оптимизации....
22 07 2026 9:49:57
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
21 07 2026 13:51:27
Продолжаем разговор о том, почему функция «Совмещение данных» в Google Data Studio может работать не так, как вы ожидаете....
20 07 2026 3:29:14
Вам тоже нужно предоставлять отчеты о работе рекламной кампании, посещение сайтов? Держите три примера работы с Google ***ytics и понятных отчета по ним, которые можно продемонстрировать, не открывая доступ к аккаунту....
19 07 2026 15:40:29
Делаем первые шаги к созданию системы email-коммуникаций бренда....
18 07 2026 15:54:15
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
17 07 2026 5:58:37
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
16 07 2026 6:27:28
Используйте методы Элияху Голдратта для оптимизации процессов в жизни и на работе...
15 07 2026 22:31:15
Что такое контекстная реклама? Настраиваем рекламу в поиске Google...
14 07 2026 17:38:50
Как нарисовать круговую или столбчатую диаграмму. Избавляемся от популярных ошибок при оформлении...
13 07 2026 16:39:38
Визуализация данных для новичков. Отвечаем на вопрос читателя....
12 07 2026 11:16:43
Успешный блог помогает продавать товары и услуги, формировать сильный личный бренд, делиться своим опытом и задавать тренды. Осталось выбрать цель. Узнать как!...
11 07 2026 19:20:26
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
10 07 2026 12:13:20
Если у интернет-магазина, форума да и любого другого сайта нет мобильной версии, почти 40 процентов пользователей будут искать другой ресурс. Как удержать их? Узнать!...
09 07 2026 4:13:35
Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...
08 07 2026 10:42:21
Система почтового маркетинга. Как удержать доверия подписчиков одним приветственным письмом...
07 07 2026 11:10:33
Детально заполняйте карточку товара, добавляйте качественные фотографии, делайте акцент на УТП....
06 07 2026 16:46:43
Устанавливаем тег конверсий: самостоятельно и с помощью Google Tag Manager....
05 07 2026 2:49:31
Короткий кейс и рекомендации по защите аккаунта от взлома....
04 07 2026 2:54:11
К чему стоит относиться с особенным вниманием при отправке рассылок. Грамматические ошибки, тема, прехедер и другие стратегически важные составляющие письма. Узнать больше!...
03 07 2026 8:27:49
Главные вопросы при запуске и настройке любых кампаний: «чего я хочу достичь?», «помогает ли текущая кампания достичь желаемых результатов?», «влияет ли кампания на эффективность других кампаний и источников?». Узнать больше....
02 07 2026 18:24:21
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
01 07 2026 8:38:12
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
30 06 2026 12:37:52
Кейс роста трафика из органического поиска на 200%....
29 06 2026 4:52:24
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
28 06 2026 19:21:12
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
27 06 2026 17:48:55
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
26 06 2026 5:22:19
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
25 06 2026 6:42:16
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
24 06 2026 14:41:25
Почему в рекламе недвижимости стоит запускать динамический ремаркетинг...
23 06 2026 3:54:27
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
22 06 2026 14:13:13
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
21 06 2026 14:55:10
Работа велась с конца августа прошлого года до конца декабря и включила в себя анализ рынка, конкурентов, целевой аудитории, поиск инсайта, разработку стратегии, подготовку медиаплана, создание промо-сайта и само проведение рекламной кампании, в котором б...
20 06 2026 9:14:15
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
19 06 2026 14:41:54
Удача и везение — не случайность. Это выбор. Любопытные эксперименты профессора Ричарда Вайсмена инсайде...
18 06 2026 14:56:14
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
17 06 2026 2:27:22
Понятная инструкция для SMM-специалистов для тех, кто экспериментирует с настройками аудиторий в рекламных кампаниях. Вы увидите, как настраивать ремаркетинг на примере Facebook. Существует 10 типов индивидуализированных аудиторий в Facebook, разберем три...
16 06 2026 15:11:41
SEO-dashboard для сбора данных в Google-таблицы и отправка отчетов по email. Решение, которое поможет заметить глобальные изменения в потоках трафика. Узнать больше!...
15 06 2026 19:38:54
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
14 06 2026 18:28:53
Благодаря сервисам оплаты частями у покупателей появляется возможность покупать товары и услуги по выгодным ценам. А у бизнеса — увеличивать объем продаж....
13 06 2026 20:42:55
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
12 06 2026 16:33:11
Одесса. Конференция «Контекстная реклама 2013». Самые полезные настройки рекламной кампании....
11 06 2026 13:13:42
Запускаем первую таргетированную рекламу. Мы составили инструкцию для начинающих таргетолов, а также для SMM-специалистов, которым регулярно нужно рекламировать товары и услуги. Читайте подробнее!...
10 06 2026 5:29:49
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
09 06 2026 6:41:32
Простой и понятный разбор двух формул для расчета коэффициента вовлеченности...
08 06 2026 8:30:21
6 лайфхаков из опыта специалистов Netpeak Group: пpaктические советы о том, как погрузиться в англоязычную среду в комфортном для себя ритме и объеме. Читайте далее....
07 06 2026 13:31:59
Лучшие результаты в SEO дает заранее спланированное сотрудничество клиента с агентством на всех этапах работ с сайтом....
06 06 2026 5:41:25
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
05 06 2026 23:55:50
Создание репутации крутого специалиста — дело рук крутого специалиста....
04 06 2026 2:45:52
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::