Продвинутые способы аналитики кампаний на Facebook — Инспектор и внутренние диаграммы

Ситуация в мире увеличивает число рекламодателей — локдayны переводят бизнес в онлайн. По сведениям Facebook, во втором квартале 2020 года девять миллионов рекламодателей используют платформу для продвижения товаров и услуг, по сравнению с семью миллионами в первом квартале 2019 года.
Конкуренция растет, соответственно, растет и CPM (cost per mille — цена за тысячу контактов). Рекламодатели уже столкнулись с этой проблемой, поэтому оценка работы рекламных кампаний требует более профессионального подхода. Для продвинутого анализа пригодятся инструменты Facebook со всевозможными отчетами и диаграммами — они предоставляют подробную информацию о результативности рекламных кампаний.
Прежде чем проводить детальный анализ, убедитесь, что кампания набрала достаточное количество конверсий.
Facebook рекомендует получать 50 конверсий на группу объявлений каждую неделю. Система обучится быстрее, если пользователи, совершившие целевые действия, похожи — объединены общими хаpaктеристиками. Если же данные по пользователям будут неоднородны, алгоритм продолжит искать более схожих людей, и 50 конверсий будет недостаточно.
Инспектор (Альтернатива Delivery Insights)
По сравнению со стандартными отчетами в Ads Manager, Инспектор — графический инструмент, предназначенный для более детального анализа. Он содержит отдельные модули, с помощью которых проводится диагностика стратегии назначения ставок, статистики насыщения аудитории, пересечения в аукционах и конкуренции на аукционе для каждой группы объявлений.
Инспектор доступен для кампаний с целью «Трафик», «Конверсии», «Генерация лидов» или «Установки приложения»; для рекламных кампаний, запущенных через Instagram и подсказывает, как улучшить результаты кампаний.
Модуль «Стратегия ставок»
Этот модуль помогает понять вашу стратегию назначения ставок и ее связь с ценой за результат с течением времени.
Кампании со стратегией назначения ставок «Контрольная цена», «Целевая цена» или «Предельная ставка». Как только Facebook исчерпает количество конверсий, которое может получить по заданной цене, вы перестанете получать поддержку на аукционе и кампании будут работать намного медленнее, или вообще отключатся.
На диаграмме показано изменение цены за целевое действие на протяжении работы кампании. До 3-го ноября использовалась стратегия «Целевая цена» с ограничением в $0,9. Ставка была сильно занижена и кампания работала плохо, бюджет почти не расходовался. Решили изменить стратегию на «Контрольную цену» с ограничением в $5. На графике видно, что происходило с ценой за покупку после внесения корректировки.
Модуль «Конкуренция на аукционе»
Эта диаграмма позволяет определить, могут ли растущие цены быть связаны с возросшей конкуренцией на аукционе.
Например, возьмем данные за 13 октября. На графике видно, что цена за результат выросла до $5,22 по сравнению с $2,17 на 12 октября. При этом конкуренция на аукционе 13-го октября была на 13,53 % выше среднего значения за выбранный промежуток времени, а 12 октября составляла -6,83%. Дальше этот показатель стал падать, а с ним и цена за результат.
Не вносите сразу изменения в рекламные кампании. Сначала поймите, что могло повлиять на такое резкое повышение и затем принимайте обоснованное решение.
Еще один пример. Акционная кампания, которую запустили на период «Черной пятницы». На диаграмме видна прямая зависимость между ростом цены за целевое действие и конкуренцией на аукционе в самый разгар распродажи 27 ноября.
Модуль «Насыщение аудитории»
Эта диаграмма поможет определить, связано ли снижение результативности с насыщением аудитории.
Выбираем метрику «Доля первых просмотров». Это доля показов за день, полученных от людей, которые впервые видели вашу группу объявлений.
6 октября 57,75% аудитории увидели рекламу в первый раз. Дальше этот показатель падает, стоимость за результат растет. Обратите внимание на такую динамику — вероятно, речь идет о пресыщении аудитории.
В этой же диаграмме присутствует показатель «Доля охвата аудитории», демонстрирующий, насколько глубоко проработана аудитория. За выбранный период он составил 17,07%.
«Доля охвата аудитории» рассчитывается по такой формуле:
Общее количество уникальных пользователей, увидевших вашу рекламу минимум один раз в течение жизненного цикла кампании / Общий потенциальный охват аудитории
Например, в нашем случае потенциальный охват аудитории — 600 000 пользователей. Он отображается во время создания рекламы, когда задается аудитория.
Дальше возвращаемся в Инспектор и выбираем метрику «Охват (все время)». Это количество тех людей, которые видели вашу рекламу минимум один раз за время действия кампании. На графике выбран диапазон 5-15 октября.
Теперь рассчитаем показатель «Доля охвата аудитории»: (102434/ 600000) *100 = 17,07%.
Выборка из 600 000 пользователей охвачена на 17,07%, то есть еще 497 580 пользователей (82,93%) не видели нашу рекламу. Охватить 100% не получится, потому что:
- кампания конверсионная, покупаем oCMP (оптимизированную цену за 1000 показов) ;
- ядро под оптимизацию всегда будет меньше, чем размер предполагаемой выборки;
- количество активной аудитории в онлайн будет меньше, ведь не каждый пользователь использует платформу ежедневно;
- нагрузка на аукционе. Если аудитория высококонкурентная — вы никогда всю ее не получите.
Описанная выше ситуация не проблема, но важно понимать, как это работает. Если кампания с большими бюджетами, логично, что аудитория отработается быстро и дальше пойдут повторные показы. Частота вырастет, и скоро произойдет пресыщение аудитории.
Модуль «Пересечение в аукционах» (Overlap)
Эта диаграмма позволяет узнать, влияет ли пересечение в аукционах на результативность группы объявлений.
Например, эта группа проиграла 30,67% оптимизированных показов другим группам объявлений за выбранный период времени. Дальше смотрим разбивку по группам, которым проиграны эти показы.
Если результативность постепенно снижается, а пересечение в аукционах повышается, объедините группы объявлений в одну, чтобы увеличить эффективность рекламы. Нас показатель CPR (цена за результат) полностью устраивал, поэтому мы оставили все как есть. Нет определенного порогового значения, но объективное наложение аудиторий таргетинга (overlap) всегда будет присутствовать.
Facebook-диаграммы
Инспектор может быть недоступен из-за несоблюдения требований. Тогда на помощь придут диаграммы:
Тут вы увидите статистику не только по конкретной группе объявлений, но и по кампании, а также сможете сравнить несколько показателей.
Что делать, если цена за результат резко выросла после запуска кампании?
- Сравниваем цену за результат и CPM.
Смотрим, куда идет аукцион. Если начинаем покупать 1000 показов дороже, может быть две причины:
- аукцион пошел вверх;
- начались повторные показы, упали реакции, взаимодействие с контентом ниже, поэтому система стала продавать показы дороже.
На графике видим, что цена за результат на протяжении недели растет. Причина в росте конкуренции? Разбираемся дальше.
2. Сравниваем стоимость за результат с объемом бюджета. Теперь посмотрим, насколько эффективно им управляли.
Возможно, бюджет слишком увеличили, поэтому и СРМ выросла. Система просто не успела справиться с нагрузкой.
Видим на графике: 26 ноября бюджет резко увеличен в два раза. 25-го потрачено $87,12, а 26-го — уже $176,43. Стоимость за результат растет. В этом случае алгоритм не справляется с увеличением объема, и цена начинает расти. Также видим еще более резкое увеличение 28-го ноября. Продолжаем исследовать причину.
- Сравниваем цену за результат с аккумулятивной/суммарной частотой — средним количеством просмотров рекламы каждым пользователем.
Здесь также видим зависимость: цена за результат растет — частота увеличивается.
- Сравниваем количество действий/реакций с аккумулятивной частотой.
Если реакции падают с ростом аккумулятивной частоты, это может сигнализировать о пресыщении аудитории. В нашем случае после резкого повышения бюджета аудитории были расширены, поэтому количество действий 26-го ноября выросло. Но затем количество реакций стало падать, и 28-го ноября наблюдаем резкий рост цены за результат.
В ходе анализа мы сопоставили группы показателей. На рост цены за покупку, скорее всего, повлияли такие факторы:
- увеличение конкуренции на аукционе;
- резкое повышение бюджета;
- пресыщение аудитории.
В нашем случае кампания длилась неделю, бюджет решили увеличить за пару дней до окончания, потому что получили результаты, удовлетворяющие KPI. Мы понимали, что за конверсию готовы платить больше, потому решили повысить дневной бюджет в несколько раз в оставшиеся дни.
Итоговые показатели также удовлетворили. При другом раскладе следовало бы постепенно увеличивать бюджет и расширять аудитории. Иначе они быстро выгорят.
Выводы
- Регулярно отслеживайте данные и измеряйте эффективность кампаний на каждом этапе, чтобы получать информацию, необходимую для оптимизации маркетинговой стратегии.
- Facebook предоставляет огромное количество всевозможных внутренних отчетов и диаграмм, которые легко использовать.
- Прежде чем вносить изменения в кампании, разберитесь, что идет не так. Проанализируйте информацию в разрезе нескольких параметров, найдите проблему, отследите взаимосвязь и уже после — ищите способы ее решения.
Комментарии:
SEOmoz создал систему, которая определяет релевантность страницы поисковому запросу....
08 06 2026 17:26:11
К социальным сетям уже нельзя относиться, как к сугубо личному прострaнcтву?...
07 06 2026 3:25:47
Нескучный инструктаж на примере @netpeak_ua о том, зачем компании корпоративный Twitter для продвижения контента, компании или персоны. А еще про хештеги, поиск читателей, аналитику, стиль ведения вашего микроблога, создание сообщества и акции...
06 06 2026 4:10:34
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
05 06 2026 19:34:50
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
04 06 2026 10:54:53
Короткая история про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark». Альтернативная Википедия для тех, кто любит сторителлинг. Читать дальше!...
03 06 2026 4:45:43
Всем, кто собирается перейти на Single Page Application, но переживает, что они поссорятся с поисковыми системами. Правильно переживаете!...
02 06 2026 18:13:48
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
01 06 2026 16:34:12
Чтобы привлечь представителей малого и среднего бизнеса, мы разработали стратегии по контекстной рекламе. Это открывает двери агентства Netpeak проектам с самым скромным бюджетом...
31 05 2026 21:54:45
Гифка — это зациклиненное видеоизображение, рисунок-ролик, крохотный фильм, без которого трудно представить современный сайт. Как быстро создавать гифки и получать профит....
30 05 2026 19:50:37
Рекомендации по ведению переговоров в непростых условиях....
29 05 2026 21:26:55
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
28 05 2026 9:10:48
Суперспособности фрилансера: как понять свою прокрастинацию, распознать мошенников и решать проблемы, связанные с удалёнкой...
27 05 2026 18:18:37
Новые тактики в рекламных кампаниях, SMM и PR, которые использует бизнес в новых условиях...
26 05 2026 19:42:42
Таблица общих для Google и Яндекс микроформатов инсайде...
25 05 2026 20:11:33
Наталья Воскобойникова из контент-студии WordFactory решила дать четкую хаpaктеристику потенциальному заказчику гостевых постов. Если хотя бы один ваш ответ на вопросы в этом посте отрицательный, стоит найти другие тактики продвижения своего проекта....
24 05 2026 0:47:35
Что ждет новичка в его первый день работы в Netpeak — подарки, первые задачи и традиции компании. Все, что нужно знать, чтобы меньше волноваться и влиться в коллектив. Узнать больше!...
23 05 2026 8:43:20
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
22 05 2026 1:16:52
Уроки, написанные понятным и доступным языком экспертами по контекстной рекламе, поисковому продвижению, SMM....
21 05 2026 21:13:34
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
20 05 2026 22:13:37
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
19 05 2026 13:47:17
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
18 05 2026 10:55:59
В конце октября Яндекс начал открытое бета-тестирование новой версии Коммaндера. Я решила уже сейчас проверить все плюсы и минусы новой версии сервиса...
17 05 2026 10:37:59
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
16 05 2026 2:17:37
Внедрение скрама, чтобы решить проблемы в управлении бизнесом, год работы на нем и отказ от методологии. Читайте об опыте Boosta, которая объединяет 9 SEO-комaнд на удаленке....
15 05 2026 23:48:23
5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....
14 05 2026 10:27:13
Четыре способа исключить нерелевантные места размещения видеорекламы, а также полезные списки минус-слов и детских YouTube-каналов....
13 05 2026 4:44:37
Как владельцу стартапа пробиться сквозь сотни ежедневных сообщений, которые получает инвестор, создать эффективную цепочку писем и быть замеченным...
12 05 2026 10:49:13
Не хотите настраивать объявление в Google Рекламе и Яндекс.Директ по отдельности? Узнайте, как сделать экспорт кампании и сэкономить время....
11 05 2026 17:38:41
Почти 50 тыс. контактов за год принесли формы подписки и регистрации....
10 05 2026 20:48:54
Как найти, нарастить и проанализировать ссылочную массу...
09 05 2026 13:24:39
Стратегия продвижения, благодаря которой удалось снизить стоимость заявки от покупателей. Рассказываем об особенностях проведения акций в нише. Узнать больше!...
08 05 2026 13:36:20
Какими бывают формы подписки и как их используют бренды...
07 05 2026 18:41:50
Начинаем серию постов в режиме реалити-шоу о подробностях продвижения крупного игрока бизнеса email- и sms-рассылок — компании UniSender....
06 05 2026 0:43:50
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
05 05 2026 17:52:14
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
04 05 2026 21:52:20
Выдержка из интервью Дэнни Салливаном с представителями компаний Google и Bing...
03 05 2026 20:51:33
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
02 05 2026 6:22:52
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
01 05 2026 13:40:25
Новый способ автоматизации процессов при настройке аналитики больших объемов данных....
30 04 2026 18:15:55
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
29 04 2026 13:18:23
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
28 04 2026 18:17:56
Кейсы с наибольшим количеством комментариев, репостов, оценок и дочитываний; по контекстной рекламе, поисковому продвижению, аналитике, SMM и другие. Узнать больше!...
27 04 2026 3:23:11
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
26 04 2026 2:21:22
Как визуализировать данные Google BigQuery в Power BI? Пошаговая инструкция от руководителя отдела веб-аналитики Netpeak Алексея Селезнева...
25 04 2026 8:29:23
Всё, что важно узнать о лидогенерации и работе с целевой аудиторией....
24 04 2026 20:10:18
Советы специалистов Netpeak: виды фильтров Google, что с этим делать и как снять ручные санкции Google....
23 04 2026 21:33:21
Данные по 43 миллионам кликов в 27 тематиках и 391 городах страны...
22 04 2026 11:44:24
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
21 04 2026 1:16:26
Бесплатно, быстро и безопасно. Но есть и минусы. Узнать больше!...
20 04 2026 13:56:39
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::