Как поменялись рекламные кампании во время карантина — что делать бизнесу
Мы попросили PPC-специалистов Netpeak поделиться мнением, как предпринимателям подстроиться под новые условия ecommerce. На основе анализа рекламных кабинетов клиентов делимся советами, которые могут помочь с продажами в кризис.
Помнить, что люди остались дома, но не перестали покупать
Мария Гoлyб, тимлид РРС комaнды в Netpeak
Сегодня хочу поговорить о том, какие изменения произойдут в рекламных кампаниях в условиях карантина. Конечно же, сейчас сложно сделать аксиомные выводы, потому что карантин относительно недавно начался. Но даже в такой ситуации люди начинают выжимать максимум из сложившейся ситуации.
Те, у кого появилось свободное время, начали активно проходить курсы, различные тренинги и так далее. Это очень здорово, но не стоит забывать про бизнес. Особенно это коснулось офлайн бизнеса. Более шустрые перешли из офлайна в онлайн. А те, у кого уже были возможности в онлайн-сфере, переставили акценты. Например, рекламу из офлайна перевели в онлайн или же более подробно прописали свои уникальные торговые предложения — бесплатная доставка или бесконтактная оплата и так далее.
Кроме этого, наши специалисты держат руку на пульсе аккаунтов наших клиентов — ситуация меняется каждый день — и мы каждый день вносим корректировки в рекламные кампании, чтобы не потерять в этот момент пиковую точку и всегда быть в тренде.
Нельзя сказать, что все офлайн-магазины закрылись и онлайн начал расти. Это не так. Многие бизнесы в онлайне (например, найм персонала) перестали заказывать. Но хочу сделать акцент, что и много бизнесов стали расти. У нас есть реальные кейсы, где мы добились не то что поддержания бизнеса наших клиентов на плаву, но и роста, и получения дополнительного дохода.
Один из примеров — это игрушки для детей. Как показали наши эксперименты: +50% дохода. С другой стороны, такие категории товаров, как товары для зрения — очки, линзы и так далее. Люди перестали выходить на улицу, но все равно нужно поддерживать свое зрение, ухаживать за глазами, и несмотря на то, что у нас наблюдается на сайте спад пользователей на 10%, тем не менее, рост транзакций на 31% и рост дохода на 50%.
Сезон, потеплело, и многие владельцы мотоциклов выходят на улицы, несмотря на карантин, катаются за городом по лесам и так далее — и именно в такой категории мы наблюдаем рост пользователей на 26%, транзакций на 64% и дохода на 88%.
Другой кейс — это аксессуары для мобильных телефонов — тут мы тоже наблюдаем спад пользователей на сайте на 16%, но тем не менее, рост транзакций на 13%.
Несмотря на то, что быстро меняются условия, нужно максимально «выжимать» все, что можем, из сложившейся ситуации и находить для новые потоки целевой аудитории.
Например, старшее поколение, которое раньше редко заходило в интернет, сейчас просто живет в нем, потому что это единственная возможность общаться с близкими, либо заказывать лекарства, находить друзей по интересам и так далее. То есть в таких условиях главное не опускать руки, быть гибким и оптимизироваться под текущую ситуацию — и все получится!
Какие инсайты или лайфхаки по настройке рекламных кампаний появились во время карантина?
Опытом делятся PPC-специалисты Netpeak.
Николай Зуб
Пересмотр работы автостратегий «Целевая цена за конверсию» и «Целевая рентабельность инвестиций». Чем раньше внести изменения, тем меньше потери для бизнеса.
Изучаем повышение/снижение спроса на нашу семантику (касается поиска). Количество показов делим на процент полученных показов. Исходя из этого корректируем дневной бюджет прямо пропорционально.
На многих проектах сильно снизился средний чек (возможно, где-то вырос). Смотрим по Google ***ytics (важна достоверная выборка) и запрашиваем статистику у клиента по реальным продажам. И если у нас есть KPI конверсии, то максимально быстро корректируем мecячный бюджет и дневные траты.
Из-за того, что многие люди сидят дома и не посещают офлайн-точки, увидел одну закономерность: выходные не так сильно проседают по сравнению с буднями, как раньше.
Дмитрий Подгорный
Очевидный, но тем не менее очень важный момент, который многие пропускают — прописывать доставку в тексте объявлений.
Сергeй Бережной
Карантин и экономический кризис — не время нервничать и допускать ошибки. Эта ситуация дает хорошую возможность повысить концентрацию внимания на выполнение каждой задачи. Особенно тем специалистам, которым сложно погрузиться в работу в домашних условиях.
Я, например, сделал дополнительный план по запуску каждого инструмента и спокойно двигаюсь по нему, зная, что ничего не упущу и не забуду.
Денис Каторов
В Facebook, Instagram, Google Ads в продвижении доставки еды помимо основных таргетингов по продуктам также используем все, что связано с домоседами — сериалы, фильмы, специфическая бытовая техника (блендеры, микроволновки и так далее).
Для части клиентов переориентировали рекламные кампании в пользу мелкой бытовой техники для дома — кофемашины, кофеварки, блендеры, тостеры, хлебопечи и так далее.
В креативах для доставки еды тоже используем посыл: «Оставайтесь на своих диванах, мы все нужное доставим» и так далее.
Олег Дудко
Конечно, вырос спрос на игровые и детские тематики. Пока одни родители игнорируют карантин и разрешают малышам играть на детских площадках, более сознательные понимают, что ребенка нужно развлекать еще чем-то, кроме компьютера и телефона.
Поэтому хорошо виден рост интереса не только в категориях игрушек, но и в тематической одежде для детей (супергерои, пираты и так далее).
Такие товары — хороший способ отвлечь детей дома в будни или необычно отметить дни рождения. Таким образом мы активно продвигаем это направление, чтобы помочь родителям и детям пережить изоляцию дома.
Также следите за обновлениями на нашем Facebook — мы стараемся оперативно помогать рекомендациями в это непростое время для всех предпринимателей и их сотрудников.
Также читайте по теме:
Комментарии:
Почти 3 миллиона клика в 24 тематиках в 15 городах Казахстана. Читайте новое исследование нашего аналитика....
02 11 2026 12:16:29
Сергeй Бахарь неустанно исследует Google Рекламу и рассказывает о новинках нашим читателям....
01 11 2026 10:28:37
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
31 10 2026 23:22:15
Кейс выполнимой миссии — отправили рассылку по «холодной» базе и обошли запреты почтовых сервисов на изображения 18+...
30 10 2026 10:11:47
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
29 10 2026 22:29:13
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
28 10 2026 19:46:49
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
27 10 2026 5:47:17
Эти данные пригодятся в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Читать!...
26 10 2026 8:23:51
Не стучитесь к Алексею на ФБ с предложением что-то придумать для бренда. У Ломоносова целый тред таких непрочитанных сообщений. Узнать больше....
25 10 2026 3:59:34
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
24 10 2026 21:19:42
Сегодня стоит озвучить особенности страниц и групп в социальной сети Фейсбук...
23 10 2026 23:59:19
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
22 10 2026 0:46:11
Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....
21 10 2026 17:44:18
Отслеживаем в статистике Google ***ytics посетителей пришедших через защищенное соединение в поиске Google....
20 10 2026 3:26:44
Автор книги о вирусном маркетинге «Заразительный. Психология сарафанного радио» Йона Бергер пришел к выводу, что у виральности всего шесть принципов....
19 10 2026 20:55:25
Как быстро систематизировать мысли и заметки? Используйте систему Zettelkasten....
18 10 2026 2:10:26
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
17 10 2026 8:20:52
ПриватБанк, АТБ и ДТЭК — эти бренды уже создали свои образовательные центры. Узнайте больше о том, как компании обучают своих сотрудников у нас и за рубежом. Читать дальше!...
16 10 2026 19:40:44
82% малых бизнесов тонут как раз из-за проблем с денежными потоками (по данным исследований U.S. Bank, 2020). Как предприниматели попадают в кассовые разрывы и что делать в таких ситуациях, разберем в этой статье....
15 10 2026 17:33:57
Применяя фишки, можно выделить релевантную аудиторию и продать ей что угодно — от кроссовок до президента....
14 10 2026 10:56:11
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
13 10 2026 20:20:57
Кейс: новинки в продвижении рекламы интернет-магазина в контекстно-медийной сети Google...
12 10 2026 13:29:18
Зачем нужно работать с отчетами по ассоциированным конверсиям и сравнивать различные модели атрибуции?...
11 10 2026 23:49:59
Словарь, которым пользуются SEO-специалисты агентства Netpeak...
10 10 2026 9:15:50
Редполитика Netpeak Journal (ex блог Netpeak) — руководство по написанию понятных, полезных, продающих и удобочитаемых текстов. Документ для внутреннего использования в открытом доступе. Применяйте, адаптируйте. Читать!...
09 10 2026 2:36:47
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
08 10 2026 21:19:12
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
07 10 2026 21:28:57
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
06 10 2026 10:12:20
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
05 10 2026 10:44:18
Айти эксперт Женя Розинский о том, почему нацию айти развивают продуктовые бизнесы, а не outsourcing сервисы...
04 10 2026 8:13:23
Мы рассмотрим, почему сотрудники на удалёнке стали менее эффективными и как руководить комaндой из дома, чтобы её результаты не падали....
03 10 2026 8:32:49
Рекламные кампании для брендинга, роста вовлечения пользователей, продаж, лояльности. Какой формат выбрать, чтобы получить необходимое целевое действие. Узнать!...
02 10 2026 13:28:47
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
01 10 2026 6:22:43
Краткая инструкция по работе с обратной связью: как правильно просить и получать отзывы. Они напрямую влияют на бизнес, увеличивают конверсию и выгодно выделяют вас на фоне конкурентов. Как это использовать? Читайте дальше!...
30 09 2026 1:10:53
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
29 09 2026 7:55:12
Находим пользователей, которые не знали, что им нужен ваш товар или услуга....
28 09 2026 6:25:48
Стратегия контекстной рекламы для лендинга турагенства: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%...
27 09 2026 5:43:36
Составим его вместе...
26 09 2026 16:29:49
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
25 09 2026 3:33:57
Рассказывайте о развитии фирмы, ее достижениях, масштабах деятельности — это то, что нужно вашим потенциальным клиентам. Так вы повысите их лояльность. Узнать больше!...
24 09 2026 7:55:19
Примеры странной, классной и непонятной рекламы в соцсетях из моей ленты за февраль 2021 года...
23 09 2026 15:54:12
Создаём страницы, которые быстро загружаются на мобильных устройствах....
22 09 2026 15:22:57
Опыт, накопленный за более чем 10 лет работы в нише и упакованный в специальные предложения....
21 09 2026 5:15:57
Как понять, что именно нравится подписчикам в вашей рассылке...
20 09 2026 19:23:32
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
19 09 2026 1:52:56
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
18 09 2026 13:47:30
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
17 09 2026 2:27:47
Новое исследование стоимости клика в Казахстане в четвертом квартале 2018 года...
16 09 2026 14:30:16
Создание репутации крутого специалиста — дело рук крутого специалиста....
15 09 2026 17:43:34
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
14 09 2026 20:13:20
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
