Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner

По данным Ассоциации национальных рекламодателей и службы кибербезопасности компании WhiteOps, в 2019 году рекламодатели по всему миру потеряли около 5,8 миллиарда долларов из-за фрода (имитации действий, необходимых для выполнения KPI рекламодателя).
Страшно, да? Решение вопроса — рекламные платформы на базе блокчейн-технологий. Система, основанная на децентрализации и записи всех цепочек действий, не только решит проблему скликивания в рекламе, но и уравняет шансы небольших компаний и цифровых гигантов в попытках пробиться к потенциальным покупателям.
Рекламные платформы на базе блокчейна — новичок в цикле зрелости технологий диджитал-маркетинга и рекламы от Gartner, эксперты прогнозируют их внедрение через 5-10 лет. Всего на разных этапах в 2019 году находятся 28 новых инструментов маркетинга. В этой статье поговорим о цикле зрелости технологий Gartner, самих технологиях и о том, как изменился график зрелости инструментов по сравнению с 2018 годом.
Что такое цикл зрелости технологий
Аналитики Gartner публикуют исследование технологий, которые участвуют в цикле зрелости (или цикле хайпа) с 1995 года. Это воронка из пяти пунктов, по которой новая технология проходит путь от появления до массового внедрения на рынок:
- Появление технологии. Ничего еще нет, кроме патента или разработки. Крупные компании заказывают исследования. Интерес к теме подогревают эксперты и нишевые медиа.
- Пик чрезмерных ожиданий. Тема разpaбатывается, сообщество подогрето, ожидания высокие, но часто нет никакой конкретики. Появляются первые кейсы и антикейсы.
- Яма разочарований. Сообщений о неудачах все больше, новых попыток реализовать её — меньше. Рынок уже знаком с темой и слабо верит тем, кто предлагает прорыв в технологии.
- Склон просветления. Количество идей и проектов эволюционирует в качество. Всё больше компаний и потребителей обращают внимание на технологию. Недостатки технологии преодолеваются, рынок растёт.
- Плато продуктивности. Технология массово распространяется, и даже скептически настроенные не остаются в стороне. Если остаются, а технология важна, то вынуждены уйти с рынка.
С самого появления воронку зрелости технологий используют для прогнозирования и объяснения тех или иных тенденций, связанных с новой технологией. Конечно, многие технологии никогда не выходят на плато, выпадая из цикла по объективным причинам.
Польза цикла зрелости технологий — в создании оптики, через которую можно объективнее смотреть на те или иные инструменты. Чаще всего журналисты, говоря о трендовых технологиях, перечисляют те, что только появились или находятся на пике чрезмерных ожиданий. И только единицы отмечают, что до того как эти инструменты доберутся до рынка, пройдет не менее 5-10 лет.
Впрочем, цикл зрелости технологий Gartner не может отслеживать развитие технологий в режиме реального времени, поэтому часто новые технологии появляются в цикле сразу на склоне просветления. Кроме того, исследование часто критикуют за закрытую методологию, так что рекомендую воспринимать графики с долей здравой критики. Но все же цикл зрелости технологий дает представление о пуле новых инструментов, их развитии в мире, и именно с этой точки зрения исследование полезно.
Когда Gartner выкладывают исследования в паблик
Цикл зрелости технологий публикуют по 90 тематикам в разное время, в сфере диджитал-маркетинга и рекламы — в июле. Стоимость исследования — $1995. В течение 3-4 месяцев после публикации график нигде не афишируется, и только в ноябре-декабре в паблике появляются первые графики.
Считайте предыдущий абзац ответом на вопрос: «Почему цикл зрелости технологий 2019 вы публикуете в 2020 году».
Что изменилось в цикле Gartner за год
Так выглядел цикл зрелости технологий в диджитал-маркетинге и рекламе в 2018 году:
А это выпуск 2019 года:
В этом году цикл зрелости включает 28 технологий и инструментов. Среди новых:
- маркетинг, основанный на технологиях сканирования;
- продвинутые технологии риалтайм аукционов в программатик;
- мультикaнaльный портрет пользователя;
- ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT).
Заметьте, что маркетинг, основанный на технологиях сканирования, появился сразу на этапе ямы разочарований, как и мультикaнaльный портрет пользователя.
Некоторые технологии в исследовании вытеснили другие. Так, например, место программатик-технологий на телевидении заняла ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT), а пункт «системы контроля за передачей данных о физиологии пользователя» специалисты Gartner уточнили: «системы контроля за передачей данных о физиологии и предпочтениях пользователя».
Некоторые пункты из исследования 2018 года исчезли бесследно.
На плато продуктивности вышли:
- маркетинг, основанный на данных (data-driven) ;
- контент-маркетинг;
- платформы для управления SMM;
- рекламные аналитические платформы;
- Header Bidding в программатике.
Предположительно, по другим причинам (не добравшись до плато) из исследования Gartner пропали:
- маркетинг в дополненной и виртуальной реальности;
- мультикaнaльная идентификация пользователя;
- голос клиента (VoC) ;
- реклама в носимых устройствах;
- bluetooth-маяки.
Возможно, они появятся в новых выпусках исследования.
Если вам неизвестны какие-то из перечисленных технологий, можете найти нужные описания в словаре Gartner (на английском) или следить за лентой блога Netpeak — скоро мы опубликуем словарик новых маркетинговых технологий с комментариями экспертов.
Кстати, вам больше не нужно искать исследования Netpeak Group в блоге — теперь мы будем публиковать их в Netpeak Stats, а обсудить их и предложить новые темы для ресерчей приходите в чат любителей блога.
Спасибо за помощь в подготовке адаптации партнерам Netpeak Сluster — Центру международных экзаменов по английскому языку Grade.ru и Cambridge.ru.
Комментарии:
SMM — сфера с доступным обучением и большими деньгами, а хороших специалистов разбирают, как горячие пирожки. SMMщики работают с крупными брендами и создают свой бизнес всего через пару лет после старта....
08 06 2026 22:49:14
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
07 06 2026 17:28:59
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
06 06 2026 11:12:18
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
05 06 2026 17:33:29
Метод настройки с помощью Google Tag Manager. Мануал с подробным описанием каждого шага — показываем на примере, как отслеживать веб-конверсии в рекламных кампаниях LinkedIn. Узнать больше!...
04 06 2026 23:15:13
В арсенале Google Рекламы есть очень ценный инструмент — отслеживание конверсий....
03 06 2026 1:36:51
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
02 06 2026 0:32:47
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
01 06 2026 13:32:44
Facebook buttons. Пора поделиться самым волнующим вопросом 2011-го года...
31 05 2026 21:28:47
Импорт из Google ***ytics в Excel — manual по ***ytics Edge....
30 05 2026 13:13:45
Как автоматизировать рутину в Google Таблицах с помощью Google Apps Script...
29 05 2026 11:25:35
Исправляем ошибки в рекламных кампаниях, аналитике и бюджете...
28 05 2026 8:13:56
Профессиональный уровень SEO-специалиста в штатных комaндах редко определяется конкретной категорией (Junior, Midle, Senior). Но большинство считает себя мидлами. Узнать больше!...
27 05 2026 19:51:26
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
26 05 2026 6:24:27
Важно: понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить. Вот почему вам может быть полезно это исследование. Читать....
25 05 2026 12:17:32
Supplemental results, они же «сопли» или дополнительные результаты — страницы и документы сайта, которые не находятся в основном индексе Google...
24 05 2026 19:23:26
Как увеличить охват и видимость сайта за счет сбора семантического ядра и расширения структуры...
23 05 2026 18:25:13
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
22 05 2026 19:44:49
Идеи для интернет-маркетологов, как получить дополнительные каналы трафика и сделать заметным сниппет в поисковой выдаче....
21 05 2026 18:32:24
Один из самых известных отчетов в Google ***ytics «Аудитория/Обзор». Но кроме него есть еще несколько, которые будут весьма полезны для вашего блога. Какие именно, читайте дальше....
20 05 2026 16:14:58
Простой способ отслеживания как внутренних, так и внешних битых ссылок. Узнать больше!...
19 05 2026 5:52:51
+ таблица с примерами использования каждой функции....
18 05 2026 2:14:58
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
17 05 2026 12:46:58
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
16 05 2026 10:45:38
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
15 05 2026 10:15:39
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
14 05 2026 9:46:48
Динамический ремаркетинг — один из самых эффективных способов продаж для любой группы товаров. В этой статье мы поделимся тонкостями технической подготовки к запуску динамического ремаркетинга в Facebook....
13 05 2026 20:13:42
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
12 05 2026 8:45:59
Происходит все большая автоматизация рекламы от Google. И это хорошо....
11 05 2026 3:13:17
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
10 05 2026 20:49:17
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
09 05 2026 13:53:12
Привыкли к недосыпу и жизни «на кофе»? Вы, конечно же, понимаете, что это не дело. Но осознаете ли насколько? Если нет, почитайте....
08 05 2026 15:54:45
Менять карьеру страшно, особенно после тридцати. Поэтому мы спросили людей, у которых это получилось — через какие трудности им пришлось пройти....
07 05 2026 16:33:54
Все успешные люди немного сомневаются в своих достижениях и рефлексируют о большом количестве ошибок. Не ок, когда сомнения затягивают и разрушают самооценку, создают постоянное напряжение. Давайте разбираться с синдромом самозванца....
06 05 2026 3:16:54
Комaнда Serpstat провела исследование среди интернет-маркетологов и создала виджет, который рассчитывает среднюю зарплату на основе опыта, навыков и знаний специалистов. Что из этого получилось, читаем в статье....
05 05 2026 4:28:14
Сотрудник не справляется? Значит с ним пора прощаться. Эмоции в сторону, действуем по алгоритму....
04 05 2026 7:52:10
Быстрая индексация: как оперативно узнать, попала ли важная для вас страница в поисковые системы Google и Яндекс....
03 05 2026 17:37:48
Мы собрали и проанализировали ответы 270 владельцев и маркетологов...
02 05 2026 12:29:53
Как надолго завоевать доверие покупателя с помощью грамотного email-маркетинга? Примеры обращений к клиенту в рассылках, текст писем для привлечения и благодарности за покупку....
01 05 2026 10:20:41
Старт любых активностей в сфере email-маркетинга — разработка стратегии...
30 04 2026 23:58:25
Через тернии к кейсу. SEO-продвижение интернет-магазина отопительного оборудования с оплатой за трафик...
29 04 2026 12:44:38
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
28 04 2026 21:58:21
Будь мобильным — заливай видео на Youtube с телефона...
27 04 2026 11:48:59
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
26 04 2026 9:55:54
4 кейса с шагами, рекомендациями и результатами, которые помогут грамотно распределить средства на рекламу....
25 04 2026 6:52:31
В коробку [SEO 2.0] вместе с самим поисковым продвижением входят дополнительные ценности Netpeak: унифицированные действия по увеличению продаж, улучшения удобства работы и преимущества бренда Netpeak...
24 04 2026 1:35:38
Рекламные аукционы Фейсбук заточены поднимать объявление с наивысшей итоговой ценностью — это главное отличие от классических аукционов...
23 04 2026 23:29:36
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
22 04 2026 15:47:20
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
21 04 2026 11:40:47
Триггер — способ ненавязчивого воздействия на потенциального клиента путем использования психологических приемов в текстах, заголовках и остальном контенте...
20 04 2026 3:44:10
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::