Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner

По данным Ассоциации национальных рекламодателей и службы кибербезопасности компании WhiteOps, в 2019 году рекламодатели по всему миру потеряли около 5,8 миллиарда долларов из-за фрода (имитации действий, необходимых для выполнения KPI рекламодателя).
Страшно, да? Решение вопроса — рекламные платформы на базе блокчейн-технологий. Система, основанная на децентрализации и записи всех цепочек действий, не только решит проблему скликивания в рекламе, но и уравняет шансы небольших компаний и цифровых гигантов в попытках пробиться к потенциальным покупателям.
Рекламные платформы на базе блокчейна — новичок в цикле зрелости технологий диджитал-маркетинга и рекламы от Gartner, эксперты прогнозируют их внедрение через 5-10 лет. Всего на разных этапах в 2019 году находятся 28 новых инструментов маркетинга. В этой статье поговорим о цикле зрелости технологий Gartner, самих технологиях и о том, как изменился график зрелости инструментов по сравнению с 2018 годом.
Что такое цикл зрелости технологий
Аналитики Gartner публикуют исследование технологий, которые участвуют в цикле зрелости (или цикле хайпа) с 1995 года. Это воронка из пяти пунктов, по которой новая технология проходит путь от появления до массового внедрения на рынок:
- Появление технологии. Ничего еще нет, кроме патента или разработки. Крупные компании заказывают исследования. Интерес к теме подогревают эксперты и нишевые медиа.
- Пик чрезмерных ожиданий. Тема разpaбатывается, сообщество подогрето, ожидания высокие, но часто нет никакой конкретики. Появляются первые кейсы и антикейсы.
- Яма разочарований. Сообщений о неудачах все больше, новых попыток реализовать её — меньше. Рынок уже знаком с темой и слабо верит тем, кто предлагает прорыв в технологии.
- Склон просветления. Количество идей и проектов эволюционирует в качество. Всё больше компаний и потребителей обращают внимание на технологию. Недостатки технологии преодолеваются, рынок растёт.
- Плато продуктивности. Технология массово распространяется, и даже скептически настроенные не остаются в стороне. Если остаются, а технология важна, то вынуждены уйти с рынка.
С самого появления воронку зрелости технологий используют для прогнозирования и объяснения тех или иных тенденций, связанных с новой технологией. Конечно, многие технологии никогда не выходят на плато, выпадая из цикла по объективным причинам.
Польза цикла зрелости технологий — в создании оптики, через которую можно объективнее смотреть на те или иные инструменты. Чаще всего журналисты, говоря о трендовых технологиях, перечисляют те, что только появились или находятся на пике чрезмерных ожиданий. И только единицы отмечают, что до того как эти инструменты доберутся до рынка, пройдет не менее 5-10 лет.
Впрочем, цикл зрелости технологий Gartner не может отслеживать развитие технологий в режиме реального времени, поэтому часто новые технологии появляются в цикле сразу на склоне просветления. Кроме того, исследование часто критикуют за закрытую методологию, так что рекомендую воспринимать графики с долей здравой критики. Но все же цикл зрелости технологий дает представление о пуле новых инструментов, их развитии в мире, и именно с этой точки зрения исследование полезно.
Когда Gartner выкладывают исследования в паблик
Цикл зрелости технологий публикуют по 90 тематикам в разное время, в сфере диджитал-маркетинга и рекламы — в июле. Стоимость исследования — $1995. В течение 3-4 месяцев после публикации график нигде не афишируется, и только в ноябре-декабре в паблике появляются первые графики.
Считайте предыдущий абзац ответом на вопрос: «Почему цикл зрелости технологий 2019 вы публикуете в 2020 году».
Что изменилось в цикле Gartner за год
Так выглядел цикл зрелости технологий в диджитал-маркетинге и рекламе в 2018 году:
А это выпуск 2019 года:
В этом году цикл зрелости включает 28 технологий и инструментов. Среди новых:
- маркетинг, основанный на технологиях сканирования;
- продвинутые технологии риалтайм аукционов в программатик;
- мультикaнaльный портрет пользователя;
- ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT).
Заметьте, что маркетинг, основанный на технологиях сканирования, появился сразу на этапе ямы разочарований, как и мультикaнaльный портрет пользователя.
Некоторые технологии в исследовании вытеснили другие. Так, например, место программатик-технологий на телевидении заняла ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT), а пункт «системы контроля за передачей данных о физиологии пользователя» специалисты Gartner уточнили: «системы контроля за передачей данных о физиологии и предпочтениях пользователя».
Некоторые пункты из исследования 2018 года исчезли бесследно.
На плато продуктивности вышли:
- маркетинг, основанный на данных (data-driven) ;
- контент-маркетинг;
- платформы для управления SMM;
- рекламные аналитические платформы;
- Header Bidding в программатике.
Предположительно, по другим причинам (не добравшись до плато) из исследования Gartner пропали:
- маркетинг в дополненной и виртуальной реальности;
- мультикaнaльная идентификация пользователя;
- голос клиента (VoC) ;
- реклама в носимых устройствах;
- bluetooth-маяки.
Возможно, они появятся в новых выпусках исследования.
Если вам неизвестны какие-то из перечисленных технологий, можете найти нужные описания в словаре Gartner (на английском) или следить за лентой блога Netpeak — скоро мы опубликуем словарик новых маркетинговых технологий с комментариями экспертов.
Кстати, вам больше не нужно искать исследования Netpeak Group в блоге — теперь мы будем публиковать их в Netpeak Stats, а обсудить их и предложить новые темы для ресерчей приходите в чат любителей блога.
Спасибо за помощь в подготовке адаптации партнерам Netpeak Сluster — Центру международных экзаменов по английскому языку Grade.ru и Cambridge.ru.
Комментарии:
Многие не догадываются о том, что в КМС Google можно разместить и редактировать графические объявления онлайн...
23 07 2026 16:46:42
Короткий прогон сервисов для аналитики активности в Твиттер....
22 07 2026 12:34:36
Как оптимизировать и выжать максимум пользы из сниппетов сайта в выдаче Google и Яндекс...
21 07 2026 19:11:53
Еще организовали новую онлайн-конференцию, запустили опрос онлайн-покупателей, создали SEO-услугу для крупного бизнеса, рассказали, как вести В2С и В2В аккаунты в Instagram и ввели консультации SMM-специалистов....
20 07 2026 1:50:47
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
19 07 2026 9:20:44
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
18 07 2026 14:41:50
17 07 2026 20:28:55
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
16 07 2026 12:33:32
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
15 07 2026 22:34:28
Уже сейчас в Google Play и App Store миллионы приложений. Как сделать так, чтобы приложение получило достаточное количество установок и приносило доход? Читайте об этом далее и изучайте наглядную инфографику!...
14 07 2026 0:46:31
Непросто найти ответственного автора, готового проводить сео-оптимизацию своих статей, исправлять ошибки, вносить дополнения в материал. Это очень дорого? Узнать!...
13 07 2026 14:31:53
Какие регионы и тематики наиболее выгодно продвигать в каждом из представленных рекламных сервисов, где наибольшая доля мобильного трафика, и другая полезная статистика....
12 07 2026 13:15:23
Как начать бизнес в институте и масштабировать его до международной группы компаний. Собрали все самое интересное из интервью фаундера «Техно Ёж» Алексея Гулыя на конференции 8P....
11 07 2026 22:16:51
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
10 07 2026 5:29:57
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
09 07 2026 5:58:46
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
08 07 2026 16:24:48
Иногда даже замена блока с промокодом или обновление хедера и футера способны освежить рассылки и принести продажи, заявки, повысить лояльность клиентов. Узнать больше!...
07 07 2026 15:32:28
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
06 07 2026 15:18:11
«Нет, нам нужна раскрутка и точка!» Список маркетинговых пpaктически применимых фишек....
05 07 2026 16:42:27
Как изменить геовыдачу с помощью настроек Google, Яндекс или специальных дополнений...
04 07 2026 12:46:54
О неправильных тpaктовках отчета по времени загрузки страниц сайта в ***ytics...
03 07 2026 6:10:50
Аналитик Netpeak Алексей Селезнев рассказал, как составить и пользоваться сводными таблицами онлайн в excel и за считанные секунды выделить нужные для анализа данные из десятков тысяч строк в отчетах Google ***ytics...
02 07 2026 11:41:46
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
01 07 2026 14:52:28
Всё о метриках загрузки сайта. Как проверить и отслеживать реальную скорость загрузки сайта и почему нельзя доверять показателям Pagespeed Insights....
30 06 2026 15:15:41
Дейли — ежедневный комaндный митинг, на котором комaнда синхронизируется по ключевым моментам работы и по текущим задачам. Делимся чек-листом агентства Netpeak по организации дейли на удалёнке....
29 06 2026 8:39:46
Мария Гoлyб устала отвечать на вопрос «Какие преимущества PPC-отдела в Netpeak?» и решила написать об этом пост....
28 06 2026 16:32:27
Счетчик Яндекс.Метрики: создание и установка кода, важные настройки....
27 06 2026 9:40:47
Хотите видеть в отчетах точный ROMI в разрезе рекламных кампаний, групп объявлений и ключевых слов? Импортируйте себестоимость товаров в Google ***ytics...
26 06 2026 13:51:16
Современные платформы телефонии и коллтрекинга — это не только про звонки. С Ringostat вы узнаете, откуда пришел клиент, как менеджер ему ответил и какая реклама «принесла» деньги....
25 06 2026 8:33:11
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
24 06 2026 22:40:30
Создаем фид с помощью выгрузки товаров в формате yml и специального скрипта, который сделает всю (почти) грязную работу за вас....
23 06 2026 16:15:34
История от первого лица про звуковые сигналы в Facebook....
22 06 2026 22:32:35
Как определить и повысить качество парсинга ключевых слов — лайфхак с применением Microsoft Excel....
21 06 2026 1:45:59
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
20 06 2026 21:16:18
Новая услуга для бизнесов, которым большое количество подписчиков не приносит продаж...
19 06 2026 10:59:30
Что делать контент-маркетологам, когда все тексты в интернете начнут генерировать боты? Спойлер: обновлять старый контент....
18 06 2026 18:20:11
Филиалы курсов в Таллине, Москве, Днепропетровске. Оказывается, нельзя так просто взять и посчитать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в этой тематике....
17 06 2026 10:31:16
Вам нужно приложение или мобильная версия сайта? Как вы собираетесь монетизировать приложение? И другие важные вопросы, на которые нужно ответить до разработки....
16 06 2026 23:15:15
кейсы по seo интернет-магазина модной одежды в Болгарии: как мы сняли негативный эффект от Google Penguin и получили ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) 1428%...
15 06 2026 4:28:39
Какие шаги стоит сделать, чтобы обойти ямы профессионального влогинга и как заработать на его вершинах...
14 06 2026 5:46:29
Satel является одним из топовых игроков онлайн-маркета, но на старте интернет в качестве канала продаж не рассматривался. Когда онлайн запустили на полную? Узнать!...
13 06 2026 14:19:10
Ежеквартальное исследование Netpeak по стоимости клика...
12 06 2026 22:38:57
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
11 06 2026 9:34:46
Ringostat и Binotel. Сравнение главных сервисов для коллтрекинга в Украине...
10 06 2026 15:23:50
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
09 06 2026 20:13:34
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
08 06 2026 22:54:19
Как улучшить конверсию сайта: идеи для маркетологов...
07 06 2026 22:51:49
За какими метриками следует пристально следить в email-рассылках...
06 06 2026 19:46:21
Перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта...
05 06 2026 3:14:35
Оплата покупок в Facebook и Instagram через платежные ссылки...
04 06 2026 1:27:18
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::