Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner

По данным Ассоциации национальных рекламодателей и службы кибербезопасности компании WhiteOps, в 2019 году рекламодатели по всему миру потеряли около 5,8 миллиарда долларов из-за фрода (имитации действий, необходимых для выполнения KPI рекламодателя).
Страшно, да? Решение вопроса — рекламные платформы на базе блокчейн-технологий. Система, основанная на децентрализации и записи всех цепочек действий, не только решит проблему скликивания в рекламе, но и уравняет шансы небольших компаний и цифровых гигантов в попытках пробиться к потенциальным покупателям.
Рекламные платформы на базе блокчейна — новичок в цикле зрелости технологий диджитал-маркетинга и рекламы от Gartner, эксперты прогнозируют их внедрение через 5-10 лет. Всего на разных этапах в 2019 году находятся 28 новых инструментов маркетинга. В этой статье поговорим о цикле зрелости технологий Gartner, самих технологиях и о том, как изменился график зрелости инструментов по сравнению с 2018 годом.
Что такое цикл зрелости технологий
Аналитики Gartner публикуют исследование технологий, которые участвуют в цикле зрелости (или цикле хайпа) с 1995 года. Это воронка из пяти пунктов, по которой новая технология проходит путь от появления до массового внедрения на рынок:
- Появление технологии. Ничего еще нет, кроме патента или разработки. Крупные компании заказывают исследования. Интерес к теме подогревают эксперты и нишевые медиа.
- Пик чрезмерных ожиданий. Тема разpaбатывается, сообщество подогрето, ожидания высокие, но часто нет никакой конкретики. Появляются первые кейсы и антикейсы.
- Яма разочарований. Сообщений о неудачах все больше, новых попыток реализовать её — меньше. Рынок уже знаком с темой и слабо верит тем, кто предлагает прорыв в технологии.
- Склон просветления. Количество идей и проектов эволюционирует в качество. Всё больше компаний и потребителей обращают внимание на технологию. Недостатки технологии преодолеваются, рынок растёт.
- Плато продуктивности. Технология массово распространяется, и даже скептически настроенные не остаются в стороне. Если остаются, а технология важна, то вынуждены уйти с рынка.
С самого появления воронку зрелости технологий используют для прогнозирования и объяснения тех или иных тенденций, связанных с новой технологией. Конечно, многие технологии никогда не выходят на плато, выпадая из цикла по объективным причинам.
Польза цикла зрелости технологий — в создании оптики, через которую можно объективнее смотреть на те или иные инструменты. Чаще всего журналисты, говоря о трендовых технологиях, перечисляют те, что только появились или находятся на пике чрезмерных ожиданий. И только единицы отмечают, что до того как эти инструменты доберутся до рынка, пройдет не менее 5-10 лет.
Впрочем, цикл зрелости технологий Gartner не может отслеживать развитие технологий в режиме реального времени, поэтому часто новые технологии появляются в цикле сразу на склоне просветления. Кроме того, исследование часто критикуют за закрытую методологию, так что рекомендую воспринимать графики с долей здравой критики. Но все же цикл зрелости технологий дает представление о пуле новых инструментов, их развитии в мире, и именно с этой точки зрения исследование полезно.
Когда Gartner выкладывают исследования в паблик
Цикл зрелости технологий публикуют по 90 тематикам в разное время, в сфере диджитал-маркетинга и рекламы — в июле. Стоимость исследования — $1995. В течение 3-4 месяцев после публикации график нигде не афишируется, и только в ноябре-декабре в паблике появляются первые графики.
Считайте предыдущий абзац ответом на вопрос: «Почему цикл зрелости технологий 2019 вы публикуете в 2020 году».
Что изменилось в цикле Gartner за год
Так выглядел цикл зрелости технологий в диджитал-маркетинге и рекламе в 2018 году:
А это выпуск 2019 года:
В этом году цикл зрелости включает 28 технологий и инструментов. Среди новых:
- маркетинг, основанный на технологиях сканирования;
- продвинутые технологии риалтайм аукционов в программатик;
- мультикaнaльный портрет пользователя;
- ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT).
Заметьте, что маркетинг, основанный на технологиях сканирования, появился сразу на этапе ямы разочарований, как и мультикaнaльный портрет пользователя.
Некоторые технологии в исследовании вытеснили другие. Так, например, место программатик-технологий на телевидении заняла ТВ-реклама по технологии Over the Top (OTT), а пункт «системы контроля за передачей данных о физиологии пользователя» специалисты Gartner уточнили: «системы контроля за передачей данных о физиологии и предпочтениях пользователя».
Некоторые пункты из исследования 2018 года исчезли бесследно.
На плато продуктивности вышли:
- маркетинг, основанный на данных (data-driven) ;
- контент-маркетинг;
- платформы для управления SMM;
- рекламные аналитические платформы;
- Header Bidding в программатике.
Предположительно, по другим причинам (не добравшись до плато) из исследования Gartner пропали:
- маркетинг в дополненной и виртуальной реальности;
- мультикaнaльная идентификация пользователя;
- голос клиента (VoC) ;
- реклама в носимых устройствах;
- bluetooth-маяки.
Возможно, они появятся в новых выпусках исследования.
Если вам неизвестны какие-то из перечисленных технологий, можете найти нужные описания в словаре Gartner (на английском) или следить за лентой блога Netpeak — скоро мы опубликуем словарик новых маркетинговых технологий с комментариями экспертов.
Кстати, вам больше не нужно искать исследования Netpeak Group в блоге — теперь мы будем публиковать их в Netpeak Stats, а обсудить их и предложить новые темы для ресерчей приходите в чат любителей блога.
Спасибо за помощь в подготовке адаптации партнерам Netpeak Сluster — Центру международных экзаменов по английскому языку Grade.ru и Cambridge.ru.
Комментарии:
Снимать скрин нужно красиво и логично, вне зависимости от того, кому вы его покажете: начальнику, другу или многотысячной аудитории блога...
08 06 2026 7:24:54
Мы запустили email с нуля и стали получать стабильный ежемecячный доход....
07 06 2026 16:53:41
Более строгие требования к таким ресурсам обуславливают свои подходы....
06 06 2026 21:54:26
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
05 06 2026 0:35:16
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
04 06 2026 9:57:33
Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....
03 06 2026 12:58:24
Решение для поискового продвижения крупных проектов (от 300 000 страниц)....
02 06 2026 23:31:54
Что нужно знать о целевой аудитории, как грамотно воровать у других и что нужно сделать, чтобы настроить идеальную рекламную кампанию....
01 06 2026 18:19:30
Как мы с помощью Call Tracking узнали настоящую рентабельность контекстной рекламы для магазина мебели...
31 05 2026 14:25:13
Всё о вебхуках. Как настроить механизм получения уведомлений о событиях с помощью функций обратных вызовов....
30 05 2026 7:39:17
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
29 05 2026 22:24:54
Как сформировать правильную стратегию продвижения и сфокусировать внимание на получении прибыли...
28 05 2026 7:38:20
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
27 05 2026 20:56:16
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
26 05 2026 15:20:36
Мониторинг мобильных просмотр статистики Firebase в отчетах Google ***ytics и связь Firebase ***ytics с Google Рекламой...
25 05 2026 3:35:54
Список рекомендаций для SMM-специалистов. Статья будет полезна SMM-менеджерам, проектным менеджерам, а также владельцам бизнеса, которые предпочитают самостоятельно ставить комaнде задачи и отслеживать выполнение целей....
24 05 2026 9:19:54
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
23 05 2026 2:25:25
Что такое ускоренные мобильные страницы и как их посмотреть в Google ***ytics...
22 05 2026 9:16:18
Look-alike аудитории, таргетинг на участников групп, ограничение стоимости установки и другие вкусные фишки myTarget...
21 05 2026 9:29:19
Кликбейтинг в опасности. Если хочешь узнать методы работы антикликбейт-комaнды Facebook, просто нажми на этот заголовок...
20 05 2026 23:10:26
При использовании похожих инструментов важно не переборщить с количеством рекламы...
19 05 2026 13:14:26
Как увеличить охват целевой аудитории ресторана или магазина с помощью рекламы на мобильных и сверхточного геотаргетинга...
18 05 2026 12:33:45
Как борьба с зарплатным неравенством становится трендом...
17 05 2026 22:29:12
Пpaктика: где искать шаблоны скриптов, как их редактировать и какие есть меры предосторожности при работе со скриптами....
16 05 2026 2:33:13
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
15 05 2026 9:11:20
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
14 05 2026 6:33:26
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
13 05 2026 9:10:18
Проседание русскоязычной версии и риск потери трафика из-за дубля страниц — вот чего опасаются при внедрении украинской версии по умолчанию. Как этого избежать, читайте дальше....
12 05 2026 8:20:40
Что нужно учесть при создании баннеров для разных аудиторий...
11 05 2026 3:44:25
Данные Google по 6 миллионам кликов 16 городах страны и данные Яндекс по 520 346 кликам, в 54 городах страны в 22 тематиках в обоих рекламных системах. Узнать больше!...
10 05 2026 20:34:22
Как пользоваться выбором высокочастотных фраз для метатегов, чисткой мусорных фраз и как расставлять приоритеты для навигационных запросов с указанием определенного направления...
09 05 2026 15:45:39
Интересные факты про Google Рекламу перевел Сергeй Бахарь для читателей нашего блога....
08 05 2026 19:45:32
Истории бизнеса и советы от Игоря Жаданова (Readdle), Александра Галкина (Competera) и Рагнара Саас (Pipedrive)...
07 05 2026 23:24:12
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
06 05 2026 19:34:46
Минимизация пропущенных звонков и ускорение обработки заявок с наглядными примерами из сервиса...
05 05 2026 22:28:31
Игроков интернета России, Уанета и Казнета зарубежные сайты coблaзняют семизначными результатами продаж во время «черной пятницы» и «киберпонедельника»....
04 05 2026 14:14:56
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
03 05 2026 16:36:16
Продвижение бытовой техники в социальных сетях: кейс с целями и задачами, механикой конкурса, выбором целевой аудитории, концепции и условий, а также итогами акции с цифрами по количеству постов, участников и ростом узнаваемости бренда...
02 05 2026 20:21:47
Бренду нужно зайти на Фейсбук? Несколько очень полезных советов об измерении эффективности SMM....
01 05 2026 22:22:55
Как быстро определить, что ваш подрядчик плохо работает с рекламной кампанией....
30 04 2026 13:57:37
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
29 04 2026 22:49:45
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
28 04 2026 13:26:41
Полезный и развлекательный контент для всех, кто работает в IT, интернет-маркетинге, интересуется фишками тайм-менеджмента, учится управлять комaндой и собой....
27 04 2026 23:47:31
Кратко об аутрич-продвижении? Размещайте полезный контент с ссылками на ваш сайт на качественных ресурсах. Хотите подробности — читайте новую статью....
26 04 2026 14:54:59
Как с помощью GA4 анализировать рекламные кампании, лежа на диване...
25 04 2026 13:54:18
Пишите стоимость товара под постами. Но это не универсальный совет. Если ваша ниша с длинным циклом продаж, можно сделать исключение. Что ещё нужно знать про ответ в директ? Узнать!...
24 04 2026 3:19:34
Как узнавать эффективность страницы мобильного приложения в Play Маркете? Учимся работать в Google Play Developers Console....
23 04 2026 16:54:15
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
22 04 2026 0:53:17
Подружим GTM и Метрику с минимальным вовлечением программиста....
21 04 2026 10:14:14
Те самые проблемы, если бизнес пришел к вам за услугой, но ему не нужен маркетинг в интернете. Мнения экспертов интернет-маркетинга....
20 04 2026 19:52:33
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::