Эксцентричный и скромный Дарвин Смит

Сегодня расскажу вам короткую, но потрясающую историю про одного из руководителей корпорации «Kimberly Clark» Дарвине Смите — именно благодаря ему компания достигла выдающихся результатов. К сожалению, о нем доступно очень мало информации — он из тех, кто всегда был в тени. По версии CNN он занимает почетное пятое место в списке самых выдающихся руководителей в истории.
Давин Смит | Darwin E. Smith (1926 — 1995)
Дарвин работал юристом в Kimberly Clark до тех пор, пока в 1971 году его не назначили главой компании. В то время предприятие владело заводами по производству бумаги. Стоимость акций Kimberly Clark в то время упала на 36% ниже среднего показателя по рынку. Дарвин не был уверен, что правление сделало правильный выбор, назначив его на эту должность. Задолго до этого события в армейском училище ему сказали: «Вам никогда не быть руководителем». Вскоре на одном из совещаний один из члeнов правления напомнил всем, что у Смита нет соответствующего его должности образования.
Через два месяца после вступления на должность руководителя компании, врачи обнаружили у Смита paк носоглотки.
По прогнозам ему оставалось жить не более года. Он не только не оставил компанию, не промотал сбережения в лучших уголках мира, не осуществил какую-нибудь личную мечту — он остался и продолжил начатое. Смит руководил Kimberly Clark двадцать лет и прожил еще пять лет на пенсии. Как ему это удалось?
Как Kimberly Clark стала конкурентом Procter & Gamble
Первым делом он «похоронил» главного конкурента: на одном из производственных совещаний Дарвин попросил всех присутствующих встать и хранить минуту молчания. Все были в легком замешательстве, пока он не объявил: «Это была минута молчания по Procter & Gamble». Стоит ли говорить, что это воодушевило всех и каждого сделать всё, чтобы обогнать P&G по всем показателям?
Дарвин неустанно задавал вопросы коллегам о том, что им нравится делать больше всего, что они думают о будущем компании и т.д. У него была любопытная привычка: когда он размышлял, он садился в экскаватор и перекладывал камни из одной кучи в другую. Обычно это происходило ночами. На ферме Готрокс в штате Висконсин до сих пор возвышаются горы камней, которые ворочал с места на место Смит. В итоге он принял волевое решение: продать все целлюлозно-бумажные комбинаты Kimberly Clark, тем самым уничтожив более, чем столетнюю историю корпорации. Смит переориентировал компанию на производство потребительских товаров из бумаги.
Однажды он сказал жене: «Если у тебя paк руки, необходимо отрезать руку» — этому научила его болезнь.
Компания инвестировала все деньги в развитие брендов «Huggies», «Kleenex» и «Kotex».
Кстати, именно в Kimberly Clark изобрели заменитель хлопка (cellu-cotton), который ныне широко используется для производства различных товаров: туалетной бумаги, женских гигиенических средств, салфеток, бумажных полотенец, памперсов и других товаров для детей. Этот же материал использовался во времена первой мировой войны в лазаретах для перевязок и других нужд.
Считается, что в Kimberly Clark изобрели туалетную бумагу в рулонах, бумажные полотенца и одноразовую специальную одежду.
В 1920 году компания представила линию товаров для женщин под брендом «Kotex». В 1924 году появились салфетки «Kleenex». В 1978 году впервые поступили в продажу памперсы «Huggies».
Акции Kimberly Clark в 4,1 раз превысили средний показатель по рынку — опередив конкурентов и такие компании как Coca-Cola, 3M, General Electric и Hewlett-Packard. Через 25 лет после того судьбоносного решения Дарвина Kimberly Clark опередила Procter & Gamble в 6 из 8 товарных категорий и тогда же купила одного из своих давних конкурентов «Scott Paper». В июле 2010 года в штате компании Kimberly Clark числилось 56000 сотрудников. Сейчас, вероятно, еще больше.
В одном из интервью скромный Дарвин Смит сказал журналисту: «Я всё время старался доказать, что могу справиться с этой работой».
Что ещё почитать о крутых идеях, фишках, стратегиях ведения бизнеса?
Истории бизнеса и полезные фишкиКомментарии:
Эффективен ли ваш канал привлечения трафика? Лучше писать об этом с помощью формул...
08 06 2026 17:34:31
Собирательный опыт сотрудников Netpeak. Мы изучали много всего в стиле «купить парковку в аэропорту Гатвика в Лондоне» и тому подобное. Но все, кроме описанного ниже, показалось сложным и ненадежным. Поэтому рассказываем про спокойные варианты....
07 06 2026 3:28:23
Менеджмент и лидерство: 4 разных типа руководства организацией и нескучные иллюстрации в стиле South park....
06 06 2026 16:54:26
Как работать с негативом и что делать, чтобы его было меньше/не было вовсе....
05 06 2026 10:25:31
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
04 06 2026 9:49:47
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
03 06 2026 16:12:50
Тест, который проходят все соискатели. Никому не показывайте!...
02 06 2026 8:42:57
Сколько страниц на самом деле показывает и может перевести поисковик Google?...
01 06 2026 13:17:22
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
31 05 2026 22:53:43
История для заказчиков, которые самостоятельно запускают рекламу...
30 05 2026 4:59:23
Реклама мобильных приложений. Хотите показывать рекламу в играх? Вам сюда. Узнайте как правильно настроить показ рекламы на мобильных устройствах....
29 05 2026 17:43:31
Как достучаться до сердца блогера, или Автору звонят дважды...
28 05 2026 11:58:35
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
27 05 2026 14:13:33
Мы собрали и проанализировали ответы 270 владельцев и маркетологов...
26 05 2026 7:26:52
За каждым проектом стоят прежде всего люди. Как часто мы пользуемся сложными системами и не думаем о том, кто их создал и продолжает развивать? Интересно о том, кто и что стоит за «ПланФиксом». Читайте далее!...
25 05 2026 21:19:35
Как посты и ролики Reels становятся первыми в ленте, сториз, попадают в рекомендации. Instagram впервые напрямую рассказали о том, как оценивают контент....
24 05 2026 20:38:44
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
23 05 2026 15:18:39
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
22 05 2026 21:16:17
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
21 05 2026 16:38:26
Вести бизнес в интернете с помощью развлекательного сайта, СМИ, узкоспециализированного портала вполне реально. Правда, нужно знать, как на них заpaбатывать....
20 05 2026 2:51:20
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
19 05 2026 5:35:25
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
18 05 2026 19:53:23
Чем работа веб-студий отличается от конструкторов сайтов, как выбрать веб-студию и пять базовых понятий, которые должен знать каждый, кто решил создать сайт....
17 05 2026 15:37:40
Актуальный обзор особенностей работы онлайн-проектов в Казахстане...
16 05 2026 5:18:36
Гарантии результата в SEO: миф или реальность. Спрос рождает предложение, поэтому не удивительно, что существует большое количество SEO-студий. Сразу возникает резонный вопрос, как могут существовать те компании, которые не дают гарантии вообще?...
15 05 2026 18:30:49
Основная цель CTA — помочь посетителю принять решение о покупке, скачивании, регистрации или подписке...
14 05 2026 3:41:27
Тренинг по контекстной рекламе образовательных курсов в Google Ads, Яндекс.Директ, Target@mail...
13 05 2026 21:50:51
В семье Leo Burnett - 7750 человек из 84-х стран мира. В Украине всего - 90 творческих единиц....
12 05 2026 12:48:32
Данные, приведенные в исследовании, помогут в составлении медиапланов по продвижению в интернете. Понимания стоимость конверсии и необходимое количество конверсий, вы можете прогнозировать, сколько денег на рекламу нужно выделить....
11 05 2026 12:27:33
Товарные объявления торговых кампаний заметнее в выдаче, да и показываться будут и в Bing, и в Yahoo, и в AOL...
10 05 2026 15:29:49
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
09 05 2026 19:45:16
Flash онлайн объявлений в формат HTML5: нововведение гугл рекламы...
08 05 2026 10:22:36
Кейс, в котором мы описываем работу с одним из наших старейших клиентов (с 2014 года) и как нам пришлось изменить устоявшийся формат работы и рекламного бюджета, чтобы соответствовать реалиям 2020 года....
07 05 2026 9:52:44
В одной из самых «перегретых» ниш вышли в топ-5 по некоторым высокочастотным запросам. Узнать больше!...
06 05 2026 21:51:43
9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....
05 05 2026 16:27:31
Главная цель инфлюенс-маркетинга — теплый и близкий контакт с аудиторией. Клиентам нравится ассоциировать продукты с живыми, знакомыми им людьми — пускай и только по интернету. Читать дальше....
04 05 2026 8:29:20
От того, что такое оффер до лучших стратегий и избежания ошибок...
03 05 2026 11:20:24
Кейс: SEO для сайта эpoтического массажа — ROMI 980% за 10 месяцев...
02 05 2026 11:40:21
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
01 05 2026 0:59:26
Знакомство с реальным и потенциальным клиентом. Как создать доверительные отношения? Для этого понадобится сделать сегментацию аудитории и определить, кто ваш покупатель: от рода занятий, до его самых сокровенных страхов. Узнайте больше!...
30 04 2026 19:26:55
Если вы не можете улучшить свой уровень конверсий и поднять ставки, оптимизация показателя качества может быть вашим единственным выходом, чтобы сохранить высокий рейтинг без больших затрат. Статья, которая расставляет точки над «i»....
29 04 2026 17:15:13
Информация о любой организации распространяется в интернете очень быстро, особенно негативная. Поэтому необходимо учиться управлять своей репутацией....
28 04 2026 9:22:36
Пока вы не осознаете причины, почему вам выгодно не хвалить, забудьте про качественную обратную связь и максимальную включенность комaнды. Фишки управления собой, людьми и проектами....
27 04 2026 13:40:42
Как построить самостоятельную комaнду и научиться спокойно делегировать...
26 04 2026 6:23:44
Крауд-маркетинг предполагает взаимодействие с целевой аудиторией с помощью рекомендательных комментариев на форумах, сайтах вопросов и ответов, в блогах, на других площадках...
25 04 2026 6:54:51
Причины, по которым имеет смысл работать в офисе хотя бы несколько дней в неделю, а может и больше. Конечно, только если эпидемиологическая ситуация не заставляет оставаться дома. Берегите себя....
24 04 2026 5:29:41
Публикуем тему с закрытого аналитического форума Netpeak про «звездочки» как инструмент оценки релевантности контента....
23 04 2026 18:54:15
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
22 04 2026 3:51:28
Почему популярность электромобилей растет и как это связан с продажей углеродных квот...
21 04 2026 16:23:36
О главном секрете поискового продвижения на основе исследования, которое проводилось в течение двух лет. Здесь отсеяны все проекты со слишком малой начальной посещаемостью и проекты с пробелами в аналитике. Узнайте больше, на чем строится рост трафика!...
20 04 2026 15:40:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::