Как мы одолели «Баден-Баден» и подняли трафик из поиска на 55% — кейс MirCli

< >

Услуга: SEO 2.0.

Проект: MirCli.

Регион: Россия.

Период: 17 мая 2018 — 31 октября 2019.

Результат: рост бесплатного трафика на 55% и транзакций на 25%.

О проекте

MirCli — компания, которая специализируется на поставке и монтаже климатической техники бытового и промышленного назначения. MirCli с 2005 года предлагает полный цикл услуг от проектирования до ввода в эксплуатацию и последующего сервисного обслуживания климатических систем.

Компания — официальный дилер более 250 брендов, продает более 35 000 товарных позиций и предоставляет услуги монтажа в 30 городах России.

Цели продвижения

MirCli обратились в Netpeak, чтобы увеличить количество пользователей из поисковых систем и, соответственно, продаж в онлайне. Сложность продвижения заключалась в жесткой конкуренции между большими игроками отрасли: в климатической тематике большую часть доли рынка заняли крупные интернет-магазины, маркетплейсы и агрегаторы.

Также в будущем MirCli планировали переезд сайта на другую CMS, потому что на предыдущей CMS не получалось реализовать многие SEO-рекомендации.

Перед Netpeak стояла сложная задача — с ограниченными возможностями во внедрении SEO-рекомендаций побороться за ТОП в поисковой выдаче с такими гигантами как «М.Видео», «DNS», «Эльдорадо» и «Яндекс.Маркет».

Действия Netpeak

1. Исправили важные технические ошибки и оптимизировали внутренние факторы

Для больших сайтов важно оптимизировать обход страниц сайта поисковым роботами, чтобы изменения на сайте быстрее попадали в выдачу поисковых систем.

1.1. Проанализировали старые страницы сайта в web.archive.org, а также страницы, которые раньше приносили трафик, и составили карту редиректов для передачи веса на новые страницы сайта.

1.2. Настроили мониторинг доступности сайта и уведомление о проблемах с доступом к сайту.

1.3. Подготовили рекомендации по настройке базовых 301-редиректа и canonical для решения проблем с дублями страниц.

1.4. Подготовили рекомендации по оптимизации скорости сайта: настройка http-заголовков, оптимизация изображений и сокращение скорости ответа от сервера.

1.5. Внедрили микроразметку товаров, отзывов, рейтинга и «хлебных крошек»:

1.6. Подготовили рекомендации по оптимизации коммерческих факторов ранжирования и юзабилити. Большую часть рекомендаций комaнда MirCli внедрит уже в новой версии сайта.

1.7. Оптимизировали актуальные посадочные страницы: подготовили оптимизированные метатеги, написали новые оптимизированные тексты для страниц и доработали с точки зрения SEO уже опубликованные тексты.

1.8. Оптимизировали краулинговый бюджет:

• убрали ссылки на пересечение страниц фильтров в одном блоке и более чем для 2-х блоков фильтров;
• закрыли технические страницы от индексации в nofollow и noindex;
• закрыли ссылки сортировки от индексации;
• закрыли в nofollow и noindex страницы фильтров, под которые не было поисковых запросов.

2. Нарастили и оптимизировали внешнюю ссылочную массу

2.1. Сделали анализ ссылочной массы сайта и подготовили стратегию по ее наращиванию.

2.2. Подготовили список низкокачественных доноров и отправили их в Google Disavow Tool.

2.3. Наращивали ссылочную массу с помощью:

• Crowd-маркетинга — разместили ссылки на форумах и в социальных сетях;
• Outreach — подобрали тематические площадки и договорились с их администраторами о размещении ссылок.

3. Подготовили стратегию продвижения сайта

3.1. Сделали анализ конкурентов для определения сильных и слабых сторон сайта.

3.2. Сформулировали актуальные бизнес-цели:

• оптимизировать все бизнес-процессы;
• внедрить CRM-систему;
• построить сквозную аналитику;
• увеличить в 2018 год валовую прибыль на 30% в сравнении с 2017 годом;
• снизить ДРР и увеличить ROI на 30-40%.

3.3. Определили KPI, по которым будем оценивать результат:

• динамика поведенческих показателей на сайте (глубина просмотра страницы, время пользователя на сайте и показатель отказов) ;
• стоимость транзакции (CPO) ;
• ROI в % и в рублях (прибыль — расход) ;
• количество и коэффициент транзакций (CR) ;
• стоимость лида (запись на консультацию и заказ обратного звонка) ;
• количество и стоимость привлеченного трафика.

3.4. Сегментировали аудиторию по полу, возрасту и геоданным.

3.5. Проанализировали текущие УТП и подготовили рекомендации увеличению их выраженности на сайте.

3.6. Проанализировали доли рынка: определили лидеров, ближайших конкурентов и потенциал роста в нише.

3.7. Подготовили анализ сезонности и карту оптимизации категорий:

3.8. Определили спрос популярности категорий товаров:

Доли спроса по типам оборудования в сегменте «Отопительное оборудование»

Доли спроса по типам оборудования в сегменте «Охладительное оборудование»

3.9. Определили спрос по типам запросов:

Доли спроса по типам запросов в сегменте «Отопительное оборудование»

Доли спроса по типам запросов в сегменте «Охладительное оборудование»

Диаграммы по типам спроса составлены на основе данных seonews.ru.

3.10. Определили поисковый спрос в тематике на каждом этапе пути клиента:

3.11. Определили пути клиента на сайте: действие, цель, инструменты и решения для каждого из этапов воронки, на котором находится клиент.

Пример пути клиента на этапе рассмотрения действий на сайте:

3.12. Подготовили стратегию по SEO-продвижению на год, в которую вошли:

• оптимизация внутренней перелинковки;
• техническая оптимизация сайта;
• оптимизация контента: написание SEO-текстов, ведение контент-плана для блога;
• аналитика: создание аналитического инструмента с данными по основным KPI (транзакции в Google и Yandex, соотношение сессий в Google и Yandex, сессии, сессии в Google и Yandex, транзакции, соотношение транзакций в Google и Yandex).

Внешняя оптимизация: наращивание внешних ссылок

3.13. Подготовили прогноз роста посещаемости сайтов:

График распределения потенциального поискового трафика на год (реалистический прогноз, оптимистический прогноз, пессимистический прогноз).

Результаты

1. Увеличили поисковый трафик на 55,16% за 4 квартал 2019 в сравнении 4 кварталом 2017 (на 87,85% в Google и на 40,07% в Яндексе):

2. Увеличили количество транзакций на 25,04% за 4 квартал 2019 в сравнении 4 кварталом 2017:

3. Увеличили долю охвата рынка с 3,77% до 15,28%:

Сложности во время продвижения

10 октября 2018 года поисковый апдейт Яндекса «сломал» выдачу. По большому количеству поисковых коммерческих запросов начали отображаться информационные страницы:

Из-за этого по многим высокочастотным запросам сайт вылетел из топ-100 поисковой выдачи Яндекса:

Позиции вернулись на прежние места меньше, чем через месяц, но дальше нас ожидали другие «сюрпризы».

После обновления алгоритмов Яндекс начал ранжировать на первых местах сервисы «Яндекс.Маркет» и «Яндекс.Директ», тем самым понизив в поисковой выдаче другие сайты.

Кроме этого, крупные игроки рынка (tiu.ru, blizko.ru, vseinstrumenti.ru, mvideo.ru, satom.ru) получили ощутимый прирост видимости, а более узкоспециализированные сайты (в том числе mircli.ru) начали постепенно терять в позициях.

Затем в декабре 2018 года сайт получил от поисковых систем санкции «Баден-Баден» за переоптимизированные тексты.

Вот что мы сделали, чтобы выбраться из сложной ситуации:

1. Подготовили контент-план для блога под информационные запросы, которые просели в выдаче.
2. Закрыли от индексации тегами все тексты на сайте.
3. Проанализировали тексты на переспам, а затем выделили тексты, которые необходимо переписать.
4. Исправили переспамленные тексты и постепенно снова открыли их для индексации.

Ниже видна хронология событий по изменению видимости сайта за период:

Комaнда проекта

• Станислав Иванов — PM.
• Денис Рудик — TL SEO IM.
• Юлия Гордиенко — TL PM.
• Владимир Сенин — PM of Link Building.

Выводы

Кроме проблем с Яндексом, у нас также были частично «связаны руки». Стратегические задачи, которые должны принести дополнительный результат, не получалось внедрить до переезда на новую CMS. Поэтому пришлось работать только с действующим сайтом и без глобальных внедрений SEO-рекомендаций.

Но, несмотря на сложности, с которыми мы столкнулись в Яндексе, ограничениями во внедрении стратегических задач, а также высокая конкуренция, нам удалось достичь отличных результатов в SEO-продвижении проекта.

Чтобы получить хороший результат от продвижения важно:

1. Постоянно следить за критическими техническими ошибками на сайте и оперативно их чинить.
2. Анализировать изменённые URL на сайте, внешние «битые» ссылки и настраивать редиректы на существующие страницы, тем самым сохраняя вес с таких URL.
3. Создать стратегию по оптимизации и наращиванию качественной ссылочной массы.
4. Проанализировать рынок, подготовить стратегию продвижения сайта и следовать ей.
5. Постоянно наблюдать за изменениями позиций и оперативно реагировать.
6. Использовать аналитический инструмент (dashboard) для удобного анализа изменений по основным KPI сайта.
7. Следить за трендами рынка, анализировать конкурентов, использовать «фишки» и не бояться экспериментировать. 

{\"0\":{\"lid\":\"1531306243545\",\"ls\":\"10\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"nm\",\"li_name\":\"name\",\"li_ph\":\"Имя\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"name\"},\"1\":{\"lid\":\"1573230091466\",\"ls\":\"20\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"ph\",\"li_name\":\"phone\",\"li_req\":\"y\",\"li_masktype\":\"a\",\"li_maskcountry\":\"UA\",\"li_nm\":\"phone\"},\"2\":{\"lid\":\"1573567927671\",\"ls\":\"30\",\"loff\":\"y\",\"li_type\":\"in\",\"li_name\":\"surname\",\"li_ph\":\"Фамилия\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"surname\"},\"3\":{\"lid\":\"1531306540094\",\"ls\":\"40\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"in\",\"li_name\":\"domains\",\"li_ph\":\"Адрес сайта\",\"li_rule\":\"url\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"domains\"},\"4\":{\"lid\":\"1573230077755\",\"ls\":\"50\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"em\",\"li_name\":\"email\",\"li_ph\":\"Email\",\"li_req\":\"y\",\"li_nm\":\"email\"},\"5\":{\"lid\":\"1575903646714\",\"ls\":\"60\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"comment\",\"li_value\":\"Автоматический коммент: заявка из блога, без пользовательского комментария\",\"li_nm\":\"comment\"},\"6\":{\"lid\":\"1575903664523\",\"ls\":\"70\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"lead_channel_id\",\"li_value\":\"24\",\"li_nm\":\"lead_channel_id\"},\"7\":{\"lid\":\"1584374224865\",\"ls\":\"80\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"ip\",\"li_nm\":\"ip\"},\"8\":{\"lid\":\"1609939383298\",\"ls\":\"90\",\"loff\":\"\",\"li_type\":\"hd\",\"li_name\":\"post_id\",\"li_nm\":\"post_id\"}} Заказывайте SEO-продвижение у лидеров рынка