Неочевидные причины блокировки аккаунта в Google Merchant Center
Почему Google Merchant Center может заблокировать аккаунт Google Merchant Center — один из самых эффективных инструментов для продажи товаров в интернете. Но любой успешный рабочий аккаунт могут
Рекламируемый сайт и фиды данных должны быть доступны из любой точки мира
Каждый сайт, который привязывается к аккаунту и добавляемый фид должны пройти модерацию. Заботливый Google не допустит небезопасный для пользователей контент. Например, рекламу подделок, оружия или программ по взлому компьютерных систем.
Если модератор, который находится в Дублине, не может открыть сайт или фид, то он заблокирует рекламу.
Такое может случиться при некорректной настройке фильтров от сетевых атак. Фильтры анализируют трафик сайта и выявляют нестандартную сетевую активность или ошибки. При этом они могут блокировать пользователей из других стран, как «подозрительных».
Цены в объявлениях должны совпадать с соответствующими ценами на сайте
Если на сайте используется протокол определения местоположения, то пользователь, попадая на страницу товара, сразу увидит актуальную цену рассчитанную для его региона/города.
Так как в фиде может указываться только одна цена, то она может не совпадать с той, которая отобразится на странице для каждого конкретного пользователя. Чтобы не словить блок, есть решение:
1. Если цена для регионов меняется в зависимости от стоимости доставки, то необходимо оставить цену самого товара на сайте, а стоимость доставки указать с помощью инструмента Google Merchant Center.
2. Если цена в регионах различная по другим причинам, то каждый товар в фиде с разной ценой должен иметь свой отдельный id и посадочную страницу для каждого города. Для удобства создания кампаний и возможности сегментировать данные фида в атрибут “Custom label” следует добавить название города.
Если же на одной посадочной странице несколько цен, то роботы Google добавляют в рекламное объявление цену, которая находится выше всего в коде страницы:
В этом случае вас не заблокируют, но эффективность объявлений будет значительно ниже. Вы будете платить за клики пользователей, которые в итоге не совершат покупку из-за неподходящей цены. Рекомендовано создавать отдельные страницы под каждый товар.
Сайт не должен требовать обязательной регистрации для покупки
По правилам Google Merchant Center купить товар может любой пользователь без каких-либо дополнительных условий, то есть, например, нельзя требовать обязательную регистрацию на сайте. За это блокируют аккаунт. Но можно избежать нарушений, если использовать пассивную регистрацию, то есть без подтверждения e-mail или телефона.
Необходимо периодически проверять актуальность сертификата защищенного SSL сервера
Сертификат SSL — это протокол, то есть набор правил, который используется для безопасного сбора и обработки информации. Например, таких личных данных, как логины, пароли, банковские реквизиты или номера карт.
То есть для показа торговых объявлений, вы должны позаботиться, чтобы информация ваших клиентов не попала в руки злоумышленников и мошенников. Определить, что с сертификатом всё в порядке — несложно. Достаточно посмотреть на адрес страницы: если слева от него будет зеленый, золотой или серый замочек, значит сайт защищен.
Также иногда рядом с доменным именем появляется зеленая строчка с названием компании, что подтверждает наличие SSL сертификата.
Если сертификат слетит по каким-либо техническим причинам — аккаунт Мерчанта тоже заблокируют. Эпичность такой ситуации в том, что можно даже не заметить проблему с сертификатом (он же точно работал 2 года назад!) и искать причину совсем в других местах.
В Google Merchant Center нельзя предлагать ремонт продаваемых товаров
Если вы сами производите эти товары, то предложение ремонта не запрещено правилами. Однако, если вы — мультибрендовый магазин техники, то никакого ремонта на посадочных страницах рекламируемых товаров.
Должны быть снова подтверждены права на сайт при смене домена
Если вдруг вы решили изменить домен, то не забудьте заново подтвердить права на сайт и закрепить в Google Merchant Center новый корректный домен. Например netpeak.ru и netpeak.com.ru — являются разными доменами.
Запрещен контакт с менеджером вашей компании без предварительного согласия покупателя
Если после покупки всплывает сообщение «Спасибо за заказ. Наш менеджер свяжется с вами в течение дня!», а до этого не было поля с галочкой на разрешение звонка пользователю, то готовьтесь, что скоро Google доберется до вас и заблокирует аккаунт.
Финальный пункт о неочевидных причинах блокировки Google Merchant Center посвящен товарам
Почему же могут заблокировать отдельные товары в фиде?
- Изображения или другие элементы закрыты от индексации robots.txt. Robots.txt — это файл, с помощью которого можно позволять или запрещать индексацию отдельных страниц сайта. Если этим файлом запретить Google индексировать страницы, то он заподозрит вас в неладном и заблокирует товар.
- Частая смена цены при ненастроенном автообновлении и дополнительных фидах обновления данных. Если цена будет меняться каждые пол часа, товар могут отклонить.
- Товара нет в наличии и заказать возможно только по предзаказу. Такие товары Google не пропускает, но можно рекламировать новинки, которых нет в наличии и никогда не было. Например, при ожидании поставки новой модели iPhone.
- С осторожностью относитесь к рекламе товаров телесного цвета, потому что Google может принять их за части обнаженного тела. Аналогичное может произойти с товарами, картинки которых похожи на сигареты, игрушки для взрослых и другие запрещенные к продвижению товары. Например, с трубами:
- Когда вводите необязательные атрибуты необходимо следить, чтобы они корректно отображались. Например, вы хотите ввести единицу измерения товара, но не указали количество единиц в наборе. В таком случае все товары будут заблокированы.
ВЫВОДЫ
Google регулярно проверяет наши аккаунты на соответствие правилам. Если вовремя не пройтись по возможным нарушениям, то можно не только потерять время и нервы на восстановление аккаунта, но и упустить потенциальных клиентов, продажи и доход. Обратите внимание, что ошибки могут быть незамеченными при первичной обработке сайта либо возникнуть вследствие ваших изменений. Поэтому проверка необходима на любом этапе работы.
Комментарии:
Google Shopping и Smart Shopping Campaign сами себя не оптимизируют....
02 11 2026 12:37:50
Первое подробное руководство по работе с оконными функциями в Google BigQuery....
01 11 2026 6:13:20
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
31 10 2026 20:24:49
Обзор полезных сервисов и программ, которые увеличат эффективность работы из дома и улучшат организацию бизнес-комaнды...
30 10 2026 13:45:37
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
29 10 2026 15:20:40
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
28 10 2026 8:38:34
3D принтер — заработок миллионеров будущего! Тех, кто сейчас смог купить и начал заниматься ими или использует их в бизнесе, ждет объемный успех через каких-нибудь 3-5 лет....
27 10 2026 17:15:26
Магазин детской обуви: конкретные цифры в кейсе по продвижению....
26 10 2026 19:25:31
PR должен решать задачи бизнеса и для этого мало мониторить упоминания компании или бренда, нужно анализировать. С появлением соцсетей пиар изменился. Узнать больше!...
25 10 2026 9:20:12
О феномене Баадера-Майнхофа — как на самом деле работают системы баннерной рекламы в интернете...
24 10 2026 7:29:36
Как упростить работу со скриптами на языке R? Программирование удобного интерфейса с помощью пакета «gWidgets»...
23 10 2026 2:38:44
Список инструментов email-маркетолога для рассылок по англоязычной аудитории....
22 10 2026 10:37:11
Шпаргалка по размерам креативов для всех, кто запускает рекламу в соцсетях...
21 10 2026 20:37:42
Время, потраченное на исправление ошибок, допущенных на этапе подготовки и создания сайта, убивает потенциал роста видимости ресурса....
20 10 2026 18:48:28
Как настроить многокaнaльную модель атрибуции для своего бизнеса....
19 10 2026 7:31:42
Домен — это адрес (имя) сайта в сети интернет, по которому его находят пользователи. Он состоит из букв, символов и цифр, должен быть уникальным, чтобы владельцу ресурса удалось добиться качественного продвижения. Как подобрать лучший? Читайте!...
18 10 2026 19:57:47
Подробная инструкция по интеграции с облачной базой данных и сравнение BI-платформ....
17 10 2026 2:44:21
Инсайты Диви Конф 2021, онлайн-конференции о видеомаркетинге....
16 10 2026 18:52:50
Как и зачем отслеживать конверсии с тегом Google Рекламы...
15 10 2026 2:59:39
Узнайте, как пользоваться Инспектором и внутренними диаграммами Facebook, чтобы быть в лидерах своей ниши!...
14 10 2026 6:13:41
Как и где найти хорошего автора для вашего сайта: сравнение платформ копирайтинга, форматы оплаты (объем или качество), фишки по выбору фрилансера. Читать дальше!...
13 10 2026 8:34:29
Пример пользовательских отчетов в Google ***ytics, созданных за 15 минут...
12 10 2026 9:39:52
Доля органического трафика увеличилась с 14% до 44%, а небрендового — на 184%....
11 10 2026 23:52:31
Как Netpeak продвигал Cifrus.ru, один из ведущих магазинов цифровой техники в Москве....
10 10 2026 21:12:49
Повышаем эффективность рекламных кампаний. Как рекламодателю-новичку самостоятельно провести аудит своих кампаний в Google Ads, а также про наиболее частые ошибки новичков, связанные с работой и аудитами кампаний в Google Ads. Читайте дальше!...
09 10 2026 13:48:55
Раскрутить телеграм-канал с нуля до тысячи — реально. Раскрываем пошаговый алгоритм и даем рекомендации для SMM-специалистов....
08 10 2026 22:15:11
Настраиваем автоматическое получение отчетов по потерянным конверсиям для оптимизации рекламных кампаний....
07 10 2026 21:50:43
Относящиеся к низкочастотным long-tail запросы при правильном подходе могут стать эффективным инструментом для увеличения трафика. Рассказываем почему, а главное — как....
06 10 2026 12:29:23
Рекомендации и мнения экспертов по одной из самых противоречивых тем украинского интернет-прострaнcтва....
05 10 2026 19:44:46
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
04 10 2026 15:39:23
Услуга уровня элит-класса в конкурентной нише и не в самом простом для продвижения регионе. Рассказываем, как привели целевой трафик по минимальной цене. Узнать!...
03 10 2026 23:10:34
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
02 10 2026 16:54:54
Подробнейшая статья об эффективном использовании ремаркетинга. Мотаем на ус!...
01 10 2026 16:36:36
Пpaктика в режиме «рейтинг онлайн». Новинка Google Рекламы — отчет «Статистика аукционов»....
30 09 2026 3:10:54
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
29 09 2026 9:32:24
Разбор типичных ошибок в рекламе Google Shopping как обязательного инструмента рекламы в Google. О минус-словах, геолокации, структуре сайта и обновлении объявлений. Что именно важно? Читайте дальше!...
28 09 2026 7:32:42
Полтора года работы и 32 тысячи привлеченных подписчиков. Рассказываем о плюсах и минусах продвижения телеграм-канала....
27 09 2026 8:34:22
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
26 09 2026 12:50:40
Как использовать сториз для бизнеса на полную? Фишки от пpaктиков SMM-продвижения....
25 09 2026 13:26:38
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
24 09 2026 1:15:25
Понятные людям и роботам URL. Это уникальный набор символов, который дает возможность идентифицировать всевозможные ресурсы в интернете (страницы сайтов, файлы, изображения, видео и так далее). Чтобы узнать больше, читайте далее!...
23 09 2026 10:52:59
Анализ содержимого сайта показывает: Url разные, а контент страниц одинаковый. Думаете, ничего страшного? Но одинаковый контент может попасть под фильтры поисковых систем. Чтобы этого не произошло, надо знать, как избавляться от внутренних дублей...
22 09 2026 21:29:30
Улучшайте свой уровень английского. Упражнения для В1 — Intermediate («Средний+»). Узнать больше!...
21 09 2026 11:22:17
89% предпринимателей не тестируют свои продающие тексты. О том, что и как нужно тестировать, рассказал в гостевом посте директор Студии эффективных текстов Владимир Руков....
20 09 2026 16:28:56
Какие фишки влияют на видимость сайтов? Советы по юзабилити от SEO-специалиста....
19 09 2026 23:44:31
Примеры новой концепции Digital-маркетинга по формуле 8Р...
18 09 2026 6:14:27
Почему имеет смысл выбрать его, а не Google Tag Manager?...
17 09 2026 20:34:56
О работе внутреннего и внешнего контент-маркетолога: необходимые знания и навыки для старта, плюшки и головная боль. Все здесь....
16 09 2026 17:33:30
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
15 09 2026 5:21:19
Хасан Исламов о развитии Chocofamily, крупнейшего интернет-холдинга Казахстана....
14 09 2026 23:47:18
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
