Кейс: зачем сегментировать аудиторию перед запуском ремаркетинга

К сожалению, не все специалисты и владельцы бизнеса помнят, что каждая группа посетителей сайта по своему реагирует на одно и то же объявление, и не готовятся к этому заранее.
Специалисты Admitad провели несколько кампаний, результаты которых доказали: перед внедрением ремаркетинга следует хорошенько поработать над составлением базовых портретов аудитории сайта (ее сегментов).
О чем речь? Например, если вы продаете косметику, для лучшей отдачи стоит разделить аудиторию по гендерному признаку. Кроме разного таргетинга, потрудиться над креативами: при составлении объявлений для женщин стоит сделать акцент на товаре и результатах его использования. Мужчинам лучше напомнить, что их дамы обрадуются подарку — разместить на баннере симпатичную дeвyшку с макияжем.
Эксперимент с разделением групп баннеров по гендерным сегментам
Реклама туристического оператора
Первый эксперимент связан с рекламной кампанией туристического оператора.
До разбивки на сегменты мы запустили ремаркетинговые кампании в Рекламной сети Яндекса с такими баннерами:
Результаты:
- Клики: 187;
- CTR: 0,48%;
- Расход: 17 072 рубля;
- Доход: 55 772 рубля;
- Прибыль: 38 000 рублей;
- ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 226%.
Конечно, таким результатом вряд ли стоит хвастаться.
Затем мы создали отдельные объявления для мужской и женской аудитории. Изображения подбирали с оглядкой на возраст, хотя сегментов по возрастам не создавали. Акцент сделали на семейном отдыхе для женщин:
Для мужчин сделали акцент на активном отдыхе:
Результаты:
- Клики: 495;
- CTR: 0,37%;
- Расход: 5 089 рублей;
- Доход: 88 472 рубля;
- Прибыль: 83 383 рубля;
- ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 1638%.
Хотя CTR второй кампании несколько ниже, чем первой, показатели доходности и ROMI все равно на высоте.
Реклама интернет-магазина косметики
Вначале мы запустили в ремаркетинг такие баннеры:
Результаты кампании:
- Клики: 328;
- CTR: 0,18%;
- Расход: 11 814 рубля;
- Доход: 10 076 рублей;
- Прибыль: -1 738 рублей;
- ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): -14,7%.
После сегментации по гендерному признаку мы не полностью поменяли баннеры, а модифицировали уже созданные объявления. Женщинам показывали изображения товара:
Мужчинам — симпатичных дeвyшек:
Результаты эксперимента:
- Клики: 382;
- CTR: 0,38%;
- Расход: 4 699 рублей;
- Доход: 98 022 рубля;
- Прибыль: 93 323 рубля;
- ROMI (возврат маркетинговых инвестиций): 1986%.
Почувствуйте разницу.
Конечно, далеко не каждому бизнесу подойдет гендерная сегментация. Благо, Яндекс.Директ предлагает ряд других возможностей для персонализации.
Давайте рассмотрим, какие функции сегментации (кроме гендерной) подходят для создания отдельных кампаний с баннерами, а какие — только для корректировки на уровни ставок.
Как можно разделить аудитории перед ремаркетингом в Яндекс.Директ
- Типы устройств. Эту информацию лучше применять для корректировки ставок, а не для разбивки кампаний. Бывает так, что с мобильных устройств лучше уровень конверсии и стоит увеличивать ставки по умолчанию.
- Возраст: младше 18, 18‑24, 25‑34, 35‑44, 45-54. Опять же, чаще всего не создают отдельные баннеры под каждую возрастную группу, а ограничиваются корректировкой ставок в соответствии с выбранной статистикой. Например, в сфере туризма есть категории, где пользователи от 18 до 24 лет крайне редко что-то покупают. Поэтому в данном случае можно понизить ставки по умолчанию.
- Регион. Для разных регионов часто создают отдельные группы баннеров. Например, для доставки еды в Новосибирске можно использовать достопримечательности города, чтобы придать баннеру больше узнаваемости для целевой аудитории ремаркетинга по конкретному региону.
- Долгосрочные интересы. Это довольно специфический вид сегментации — часто довольно тяжело создать отдельные баннеры «по интересам». В данном случае стратегия создания отдельных баннеров имеет смысл, если интерес совпадает с вашим ассортиментом услуг. Например, если пользователи интересуются туризмом и спортом, можно разделить аудиторию по этим признакам.
Выводы
Ремаркетинг — тонкая работа с аудиторией. Нужно проpaбатывать как можно большее количество гипотез и создавать десятки сегментов аудиторий и креативов, чтобы найти связки «аудитория — креатив», дающую наибольшую эффективность.
Базовый вариант настройки ремаркетинга в РСЯ — создать объявления для всех посетителей вашего сайта за последние 1-3 месяца. Не рекомендуется брать меньший период, так как охват аудитории может быть недостаточно большим.
Отмечу, что наши кейсы — не руководство к действию. Каждый сегмент уникален. Более того, рекламные кампании, запущенные для продажи одного и того же товара, будут давать разные показатели, основываясь на множестве факторов: сезонность, информационные поводы, мода и так далее.
Мнение авторов гостевого поста может не совпадать с позицией редакции и специалистов агентства Netpeak.
Комментарии:
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
23 07 2026 19:11:10
Гайд по рекламе для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса...
22 07 2026 22:38:22
Когда саппорт-отдел не справляется, подключайте к работе ПланФикс и Телеграм....
21 07 2026 11:55:21
Убираем человеческий фактор при сборе отчетов по контекстной рекламе...
20 07 2026 18:23:56
19 07 2026 11:46:26
То, как мы разговариваем, важно не только в жизни, но и в соцсетях. Зачем нужен tone of voice и как сделать, чтобы ваш голос отличался от других и был эффективен? Читайте наш гайд....
18 07 2026 11:50:42
Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....
17 07 2026 23:37:26
Ексель для чайникiв. Как импортировать всю необходимую информацию из Google ***ytics с помощью простого интерфейса Excellent ***ytics....
16 07 2026 23:40:40
Как снизить стоимость лидов путём использования новых технологий...
15 07 2026 6:51:41
Как за один час собрать самые популярные темы для информационных статей с помощью Serpstat и Key Collector?...
14 07 2026 15:37:21
Быстрые ссылки и другие советы на тему того, как эффективно работать в Директ Коммaндере....
13 07 2026 5:21:40
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
12 07 2026 10:36:28
Отслеживаем эффективность приложения в Search Console на примере OLX.KZ...
11 07 2026 7:17:11
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
10 07 2026 22:47:44
Продажа климатического оборудования. Кейс о проекте, который продвигался у нас на услуге «продвижение по позициям» и не демонстрировал хороших результатов как по росту трафика, так и по продажам, не смотря на высокие места в выдаче. Узнать больше!...
09 07 2026 19:33:26
Как правильно группировать ключевые фразы для релевантности рекламных кампаний...
08 07 2026 7:42:15
Пиксель Facebook — инструмент аналитики рекламной системы, который можно использовать и для Instagram....
07 07 2026 2:51:43
Наш обзор кинофильма «Социальная сеть» про Facebook и Марка Цукерберга....
06 07 2026 9:11:22
Нужно подобрать красивый шрифт? Готический или народный? Стандартный или фирменный? Как выбрать — рассказывает профессионал...
05 07 2026 18:43:17
В этом кейсе я не смогу похвастаться ROMI (возврат маркетинговых инвестиций), так как его герои — это новостные порталы. Основная задача — трафик. Но не просто трафик, а трафик по низкой стоимости....
04 07 2026 4:39:25
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
03 07 2026 6:37:45
Создание даже короткого ролика может стоить дорого. Поэтому можно использовать бесплатный инструмент Bumper Machine от Google....
02 07 2026 12:50:31
Для одной компании смена description это что-то пустяковое. Здесь же — настоящий бренд-менеджмент....
01 07 2026 8:53:12
Список курсов, книг, каналов и пабликов для работы с данными...
30 06 2026 16:29:25
XML-фид представляет собой файл с кодом на языке XML, ссылку на который используют в различных сервисах...
29 06 2026 12:51:33
Настройка целей в Google ***ytics, а также отслеживание событий....
28 06 2026 12:53:13
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
27 06 2026 20:45:14
Украинские реалии того, в каких тематиках трафик из Yandex.Direct дороже Google Ads. Новое исследование Алексея Селезнева....
26 06 2026 3:10:45
Мануал по Microsoft Power BI — мощному инструменту для бизнес-аналитики. Освоив эту платформу, вы сможете с легкостью создавать понятные отчеты и обновлять их в режиме реального времени....
25 06 2026 9:26:46
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
24 06 2026 20:20:23
О том, какие результаты дает эта технология, рассказал Александр Иванов, Head of Product в ЛУН.ua в рамках прошлогодней самой летней конференции 8P. Читайте, как его комaнде удалось разогнать загрузку страниц сервиса Flatfy до 0,2 секунды...
23 06 2026 6:38:51
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
22 06 2026 19:41:49
Небольшой набор секретов по работе с Планировщиком ключевых слов гугла...
21 06 2026 17:35:40
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
20 06 2026 7:49:20
Как стать заметнее для поисковых роботов Яндекс и Google...
19 06 2026 19:18:37
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
18 06 2026 15:39:54
Проверенные лайфхаки по платному трафику от спикеров и участников конференции 8P 2018...
17 06 2026 10:16:12
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
16 06 2026 11:50:43
Как создавать интеpaктивные рассылки-сайты и чем они хороши...
15 06 2026 14:27:49
На что обращает внимание система и менеджеры Google при проверке сайта и аккаунта....
14 06 2026 14:39:16
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
13 06 2026 3:13:31
Легче запомнить алгоритм правильной отправки писем, чем потом вытягивать их из папки со спамом....
12 06 2026 6:59:39
Нужен ли вашему проекту редактор? Как правильно его выбрать и оценить на собеседовании, а затем и в процессе работы?...
11 06 2026 16:57:46
Можно ли получить больше заявок, используя динамическую подмену заголовка? Кейсы в разных тематиках...
10 06 2026 15:34:20
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
09 06 2026 0:44:25
Семинар с примерами юзабилити решений от Twitter, Airbnb, Amazon и других компаний....
08 06 2026 21:32:14
Несколько фишек Google Tag Manager, чтобы сделать продвинутые списки ремаркетинга....
07 06 2026 19:55:26
14 пунктов, которые помогут вам лучше изучить свой бизнес и подготовить эффективную SMM-стратегию...
06 06 2026 17:51:26
Пять простых фишек для повышения привлекательности карточки товара....
05 06 2026 22:12:29
История свидания двух ботов как иллюстрация развития искусственного интеллекта...
04 06 2026 16:49:45
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::