История успеха office-expert.kz: перенесли email-рассылки на новый сервис и получили ROMI 440%

Период продвижения: январь 2021 — февраль 2021.
Регион продвижения: Казахстан.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Китаева, Middle Email Marketer; Александр Рябинин, Middle Project Manager; Рустем Азимханов, Upper Junior Project Manager; Наталия Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
Office-Expert.kz — интернет-магазин товаров для офиса, который с 2011 года обеспечивает клиентов по всему Казахстану: от индивидуальных предпринимателей до известных представителей крупного бизнеса.
Когда клиент обратился к нам, email-маркетинг уже очень хорошо работал. Однако комaнда Office-Expert.kz понимала, что продаж может быть больше и есть куда расти.
К нам обратились за аудитом и выявлением точек роста канала.
Цели продвижения
- Вывести на новый уровень уже работающий канал привлечения клиентов.
- Увеличить продажи из рассылок.
- Расширить карту триггерных рассылок.
- Сократить ежемecячные расходы на канал.
- После аудита канала приняли решение о смене сервиса рассылок для оптимизации затрат и увеличения возможностей email-маркетинга.
Действия комaнды
Мы начали с настройки нового аккаунта:
- перенесли базу контактов в новый сервис;
- настроили верификацию домена;
- настроили передачу событий о регистрациях на сайте и заказах;
- выбрали тариф для email-рассылок.
После этого мы:
- разработали новый шаблон писем — дизайн давно не обновлялся и уже устарел;
Старый шаблон:
Новый шаблон (несколько примеров):
- обновили дизайн формы подписки;
- провели редизайн, сверстали и запустили четыре триггерных письма, чтобы не потерять в первый месяц доход при смене сервиса;
- подготовили карту триггерных рассылок;
- подготовили техзадание для подключения продвинутой сегментации.
На выполнение этих задач ушел месяц работы комaнды агентства Netpeak, и уже со второго месяца мы полностью перенесли клиента на новый сервис рассылок.
Результаты продвижения
- Благодаря своевременной реализации техзадания на стороне разработчиков, в первый месяц удалось запустить триггерные рассылки и сохранить доход также в первый месяц работы на новом сервисе:
- Вместе с массовыми рассылками доход просел всего на 5%, но количество отправленных рассылок в феврале было меньше:
- В первый месяц на новом сервисе получили ROMI 440%.
Комментарии:
Пуш для рекламных кампаний накануне праздничных распродаж...
02 11 2026 16:40:36
Сохраняем время и ресурсы для проверки типичных задач и тратим его на реализацию креативных идей по оптимизации сайта....
01 11 2026 21:37:19
Как регулярно мониторить перспективные товары, по которым можно запускать контекстную рекламу...
31 10 2026 22:12:19
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
30 10 2026 5:41:38
Большой проект Джима Коллинза и его комaнды. Одна из лучших книг в нашей библиотеке. Всем рекомендуется к прочтению!...
29 10 2026 15:12:22
Как отслеживать эффективность мобильного приложения в онлайн-режиме....
28 10 2026 23:58:37
Measurement Protocol — метод передачи данных о продажах или любых других взаимодействиях с покупателями на сервера Google ***ytics пpaктически из любого источника: внутренней CRM-системы, базы данных и даже платежного терминала...
27 10 2026 1:30:53
SEO для цветочных магазинов с оплатой за трафик и полученные результаты...
26 10 2026 11:32:39
Подробно о преимуществах и особенностях двух сервисов контекстной рекламы....
25 10 2026 6:56:18
Как узнать слабые места ваших рекламных кампаний с помощью бесплатного скрипта....
24 10 2026 15:39:15
Стоит ли торопиться с переходом на новый формат объявлений? Эксперимент PPC-специалистов агентства Netpeak....
23 10 2026 3:19:25
Как автоматически формировать и выгружать готовые рекламные кампании для Яндекс.Директ и Google Ads со структурой «одна группа объявлений — один key»...
22 10 2026 20:35:17
Это исследование для тех, кто хочет выяснить, эффективно ли работать с лидами, если им год и больше...
21 10 2026 17:50:11
Что такое идеальное время доставки почты и как его использовать для повышения кликабельности email-кампаний....
20 10 2026 21:37:26
Краш-тест сервиса визуализации данных: выбираем задачу, источники, создаём отчет с помощью DataDeck. Бонус в конце — лаконичные списки преимуществ и недостатков этого инструмента и приятный подарок для дочитавших...
19 10 2026 4:27:23
Всё о крупной рыбе украинского интернет-маркетинга: компании, люди, кейсы в интервью с основателем Артёмом Бородатюком....
18 10 2026 4:19:26
7 советов для оптимизации вашего профиля в Google Мой Бизнес....
17 10 2026 5:19:57
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
16 10 2026 19:48:34
В аккаунте ***ytics появилась возможность подключения ремаркетинга в поисковой сети Google. Расскажем о результатах применения инструмента на примере кейса крупного проекта ecommerce....
15 10 2026 7:55:54
Чем удивляла, радовала и смешила реклама в социальных сетях в июне 2021 года...
14 10 2026 19:36:51
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
13 10 2026 12:34:24
Как не облажаться при выборе подрядчика для SEO-аудита....
12 10 2026 21:55:34
Основатель сервиса мобилографии EyeEm Рамзи Ризк рассказал об особенностях своего сервиса и будущем мобильных приложений....
11 10 2026 23:11:21
Мы решили определить и раскрыть самые популярные вопросы по работе нового алгоритма Google Колибри...
10 10 2026 18:19:44
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
09 10 2026 20:26:53
Кейс: контент-маркетинг сервиса в США, или как SerpStat покорил англоязычный мир...
08 10 2026 12:37:45
Участники Netpeak Cluster поделились своими инсайтами....
07 10 2026 2:34:32
О том как растут доходы при оптовой торговле женской одеждой и обувью, а траты на рекламу остаются на прежнем уровне...
06 10 2026 20:19:49
Пять примеров дизайна, который помогает продавать в рассылках. Просто любуемся и тренируем насмотренность....
05 10 2026 20:13:10
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, коэффициент конверсии на сайте, вы можете оценить объем необходимых в рекламу инвестиций и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
04 10 2026 0:36:55
Как формируется цена на услугу онлайн-рекламы в специализированном агентстве, и на какие бюджеты предпринимателям стоит ориентироваться...
03 10 2026 4:57:28
Как пользоваться одной из самых важных функций Google Таблиц — подробное руководство по Query...
02 10 2026 2:14:50
Технология «лёгкость восприятия» — инструмент, который поможет убедить клиентов покупать именно у вас...
01 10 2026 19:14:48
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
30 09 2026 3:19:17
О тенденциях на рынке ecommerce и переходе Хорошоп на удалёнку....
29 09 2026 14:46:20
Новые триггеры, разнообразие рассылок и обновленная форма подписки дали нужный результат....
28 09 2026 6:17:11
Настроенная бизнес-страница компании в Instagram и на Facebook помогает в продвижении товаров и услуг в интернете. Поэтому так важно сделать их seo-friendly. Читать!...
27 09 2026 10:30:31
Callback от Ringostat: пример того, как увеличить конверсии с помощью формы заказа обратного звонка...
26 09 2026 17:36:34
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
25 09 2026 23:28:45
Подробное руководство по настройке отслеживания событий в GA4...
24 09 2026 17:46:50
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
23 09 2026 14:19:41
Как создавать результативные кампании в Рекламной сети Яндекса...
22 09 2026 6:34:50
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
21 09 2026 8:20:21
«Rework» — одна из самых любимых книг нетпиковцев....
20 09 2026 12:13:31
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
19 09 2026 21:14:15
Стратегия контекстной рекламы для лендинга турагенства: увеличение количества онлайн-бронирований на 100%...
18 09 2026 18:10:56
Как контролировать множество сайтов — полезные сервисы и советы для вебмастеров. Одно дело — несколько десятков сайтов, а что если сотни или тысячи? Как раз это подробно и разберем....
17 09 2026 12:10:19
Как пользоваться «Совмещением данных» с учетом всех особенностей инструмента...
16 09 2026 3:42:51
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
15 09 2026 4:13:33
Как автоматизировать выгрузку данных онлайн из Яндекс.Метрики и импортировать полученную статистику для дальнейшего анализа или визуализации....
14 09 2026 9:11:58
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::