Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
UTM-метки позволяют эффективно отслеживать источники трафика. Но составлять их нужно правильно. Как именно, давайте разбираться....
08 06 2026 6:27:25
Что делать, если вы столкнулись со спамом в отчетах Google ***ytics? Значит ли это, что кто-то имеет доступ к вашему аккаунту, или что кто-то специально влияет на данные сайта в GA? Как они это делают? И как исключить подобные данные из отчетов?...
07 06 2026 2:33:20
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
06 06 2026 3:39:46
Данные из контента страницы и основного заголовка h1 вместо метатега title. Что показало исследование Serpstat....
05 06 2026 5:34:27
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
04 06 2026 17:38:23
Анализируя поведение аудитории, вы сможете понять, почему клиенты приходят на сайт, почему уходят, и почему не делают заказы....
03 06 2026 13:26:19
Правильная внутренняя перелинковка необходима, чтобы страницы не вылетали из индекса, а также чтобы увеличить ссылочный вес продвигаемых страниц...
02 06 2026 12:19:55
Мы запустили еще один полезный инструмент: Netpeak Spider....
01 06 2026 2:38:28
Ноу-хау, интересные для бизнеса, которые вошли в ежегодный рейтинг журнала Time....
31 05 2026 1:16:16
Про мобильный дизайн. С красивой и понятной презентацией внутри....
30 05 2026 19:51:27
Не знаешь как раскрутить сайт? Мы подготовили 11 этапов SEO-продвижения сайтов в поисковых системах....
29 05 2026 8:47:54
Атрибут rel="canonical" помогает бороться с дублированием контента и обезопасить сайт от дублирования и копирования...
28 05 2026 12:26:33
Как отслеживать конверсии при многокaнaльном взаимодействии покупателя с вашим сайтом? Читайте далее...
27 05 2026 11:23:22
Три способа парсинга данных с помощью Owox BI Pipeline, Mix Data BI Import, Owox BI Power Upload....
26 05 2026 14:14:15
Как анализировать конкуренты и делать правильные выводы для развития бизнеса....
25 05 2026 21:53:29
Персональная стратегия продвижения онлайн с помощью SEO и контекстной рекламы....
24 05 2026 13:53:32
Директ Коммaндер от Яндекса позволяет легко работать с большими кампаниями...
23 05 2026 1:15:56
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
22 05 2026 16:19:36
Мануал по Microsoft Power BI — мощному инструменту для бизнес-аналитики. Освоив эту платформу, вы сможете с легкостью создавать понятные отчеты и обновлять их в режиме реального времени....
21 05 2026 2:52:59
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
20 05 2026 2:38:14
Поисковая реклама для службы доставки еды — пpaктические советы, как выделиться на фоне конкурентов в популярной нише. На примере харьковской доставки пиццы мы покажем, как правильно продавать еду. Читайте в статье!...
19 05 2026 3:53:26
Звук телефонного звонка важен и для пользователя интернета. Как точно рассчитать полученную прибыль и рентабельность инвестиций в рекламу...
18 05 2026 21:58:44
Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...
17 05 2026 9:22:45
Короткая история Serpstat — от сервиса «для своих» до международной SEO-платформы....
16 05 2026 10:24:18
Как прокачать свои знания и навыки использования GA, чтобы оптимизировать сайт и получать больше (намного больше, чем сейчас) трафика, конверсий, вовлечения. Больше!...
15 05 2026 4:57:17
14 05 2026 20:28:54
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
13 05 2026 21:33:15
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
12 05 2026 23:34:25
Кейс продвижения YouTube-канала магазина товаров для рыбалки...
11 05 2026 7:56:51
О том, как работают, празднуют, танцуют и в какой корпоративной культуре живут сотрудники корпорации Google. Этот пост развеет кое-какие мифы....
10 05 2026 20:21:28
Советы специалистам по контекстной рекламе. Технические сложности, которые возникают при работе с Google ***ytics: от ограничений интерфейса до ошибок настройки отслеживания и последующей недостоверности полученных данных, и решения для них...
09 05 2026 18:21:32
Инструкция по интеграции рекламной кампании с чат-ботом...
08 05 2026 0:12:41
Перевод статьи о стадиях формирования комaнд по Брюсу Такмену — полезно знать всем....
07 05 2026 1:46:30
Как обойти «Зал ожидания» и другие неочевидные фишки...
06 05 2026 22:53:40
Как получить больше конверсионного трафика из поиска и не выйти за рамки KPI? Запустите SNDS-кампании...
05 05 2026 8:41:46
Хотите качественно руководить рекламной кампанией в Facebook? Как подключиться к API Facebook и получение статистики в R — рассказывает Алексей Селезнев....
04 05 2026 17:37:28
Готовые коробочные решения — отличная идея, которая решает много задач, а ещё это относительно недорого. Но такой вариант подойдет далеко не всем. Узнать больше!...
03 05 2026 20:20:31
О списках исключенных мест размещения будет интересно узнать тем, кто хочет облегчить себе работу с контекстно-медийными сетями....
02 05 2026 0:52:59
88% времени в телефоне люди проводят в приложениях. Рассказываем, как их можно создавать без написания кода....
01 05 2026 20:40:51
СЕО of Augmented Pixels рассказал нам о принципах ведения бизнеса в Украине и США, о ненужности бизнес-планов и креативных питчей, а также о способе стать лучшим программистом...
30 04 2026 6:43:49
Как правильно читать отчеты в Панели вебмастеров Google — объясняем на примерах из пpaктики....
29 04 2026 7:57:49
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
28 04 2026 17:17:19
Если маркетер хочет привлечь к бренд-контенту дополнительное внимание, стоит воспользоваться опцией Promote post....
27 04 2026 4:30:43
Объявление или кабинет блокируют из-за эмоджи. Что делать?...
26 04 2026 0:43:59
Работать сейчас — не зазорно, а просто необходимо для страны...
25 04 2026 5:13:58
Создать BI-систему собственного кошелька. Для ввода и хранения данных выбор стоял между Google Forms и Google Sheets или Airtable.Читайте дальше, что выбрал автор, чтобы оптимизировать расход, планировать траты на месяц и контролировать результаты в PowerBI....
24 04 2026 20:52:18
Как определить, что SEO-продвижение не будет в тягость, что и кого читать начинающему специалисту...
23 04 2026 4:21:55
Что такое контекстная реклама? Словарь терминов для чайников...
22 04 2026 1:38:50
Для максимальной прибыли с YouTube-канала нужно выбрать одну из наиболее посещаемых ниш. Не всегда прибыльная тема соответствует личным предпочтениям владельца канала...
21 04 2026 20:43:33
20 сервисов для прокачки контента под SEO. Штуки, которые будут полезны новичкам и экспертам....
20 04 2026 16:49:35
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::