Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Интересные маркетинговые методы, эффективные профессиональные хитрости и много другое прозвучало на круглом столе по фишкам контекстной рекламы...
23 07 2026 14:22:15
Мы хотим найти и купить локальную комaнду SEO или PPC-специалистов. Как обычно, делаем предложение нестандартно — в блоге...
22 07 2026 1:40:59
Человеку стало плохо, он теряет сознание. Те, кто рядом, хотят помочь, но не знают, как это сделать. Давайте разбираться....
21 07 2026 4:54:20
Можно ли повысить оценку качества целевой страницы , если проставить конечные URL на уровне ключевого слова? Результаты исследования....
20 07 2026 17:38:55
Зачем нужны пользовательские сегменты клиентов и как их создавать — читайте в завершающей части серии «Как анализировать эффективность рекламы в Google ***ytics?»...
19 07 2026 7:10:36
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
18 07 2026 22:45:10
Лучшие идеи круглого стола о SEO с участием Тараса Гущи, Сергея Карпенко, Алексея Чекушина, Дмитрия Шахова и других экспертов...
17 07 2026 1:51:54
Портал-каталог организаций и его продвижение. В этом кейсе мы детальнее остановимся на выгодах для проекта от синергии усилий клиента и агентских специалистов по контекстной рекламе...
16 07 2026 12:15:29
Много 404-страниц и ссылок на них негативно сказывается на ранжировании сайта в поисковых системах....
15 07 2026 22:43:29
Рассказываем про маркетинговые техники продающих email рассылок...
14 07 2026 16:10:42
Как использовать сервис Serpstat для оптимизации кампаний по контекстной рекламе...
13 07 2026 2:44:45
До понижения в органической выдачи Гугл у сайта есть около 15 дней с момента появления сообщения о вредоносном контенте....
12 07 2026 2:29:13
Не только netpeak spider. Главные детали о новой версии инструмента Netpeak Checker 3.0: парсер гугла, массовый анализ сайтов, антибан-алгоритм для прокси, шаблоны параметров и фильтров...
11 07 2026 19:32:50
Грамотный контент важен для всех, но особенно — для аутсорсов и стартапов в B2B. Если вы согласны с этим, давайте делать медиа....
10 07 2026 10:44:42
Расчет вероятности конверсии, быстрое и эффективное создание дашбордов, строение моделей KPI. Примеры аналитики кампаний с помощью Excel и Power BI от спикера 8P 2016 Максима Уварова....
09 07 2026 2:36:55
Как вернуть клиентов с помощью реактивационных email-рассылок. Внутри идеи таких брендов: Bershka, Wildberries, LinguaLeo, Facebook, Mail.ru, Coub, BlaBlaCar, Repka.ua и другие. Узнайте принципы красивой реактивации!...
08 07 2026 7:44:41
Если ваша фирма работает на предоставление услуг в медицине, следует учесть требования рекламных систем в интернете, чтобы объявления в с первого раза прошли модерацию...
07 07 2026 22:22:16
Как добавить свою рекламу через поисковый сервис с картинками в Google....
06 07 2026 8:45:54
Подружим GTM и Метрику с минимальным вовлечением программиста....
05 07 2026 6:27:29
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
04 07 2026 19:31:46
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
03 07 2026 22:19:18
1 — меняй работу внутри работы, 2 — выбери то, что нравится больше всего и старайся делать это чаще, 3 — придумай себе развлечения. Подробности — в посте. Читать дальше....
02 07 2026 16:58:10
Фишка, которую можно позволить себе даже когда портал продает всего несколько товаров или услуг...
01 07 2026 14:45:20
Исправление ошибок в тексте возможно с помощью онлайн-инструментов и стационарных программ...
30 06 2026 0:37:56
Информация для бизнесменов, интернет-маркетологов и всех, кто интересуется продвижением бизнеса в интернете....
29 06 2026 3:43:22
Как в Google Search можно найти мелодию по примерному напеву...
28 06 2026 22:14:12
Используем маску ввода для оптимизации сбора телефонных номеров в формах на сайте: кейсы агентства Netpeak...
27 06 2026 14:44:21
Тошнота и процент воды в тексте не должны превышать допустимую норму, иначе не только пользователи уйдут с сайта, поисковые роботы понизят сайт в рейтинге. Узнать больше!...
26 06 2026 8:31:13
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
25 06 2026 6:16:38
Грамотная группировка поисковых запросов позволяет максимально увеличить поисковой трафик....
24 06 2026 14:53:27
Цель этой статьи — предупредить от опасной ошибки в маркетинге: бездумного и неправильного внедрения NPS-опросника....
23 06 2026 4:34:32
Много интересных фактов о работе мозга и новейших исследованиях социологии и психологии....
22 06 2026 6:36:20
Наш результат ведения рекламных кампаний в Facebook показывает, что при правильно подобранной стратегии можно даже за короткий период в авральном режиме попасть точно в цель...
21 06 2026 9:34:38
Пример использования пакета google***yticsR от Марка Эдмондса...
20 06 2026 10:48:36
Мы предложили фанам бренда прокатиться на автомобиле SEAT Altea Freetrack!...
19 06 2026 11:23:14
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
18 06 2026 0:38:33
Баннерная реклама в фейсбуке. Обзор семи новых рекламных инструментов...
17 06 2026 16:57:23
Как сделать так, чтобы статусы автоматически трaнcлировались в Twitter...
16 06 2026 8:25:50
Чтобы увеличить количество заявок и получить волну новых заказов, нужен комплексный подход...
15 06 2026 5:58:59
Если выполнить настройку не корректно, поисковик воспримет материалы как дубли контента....
14 06 2026 9:28:47
Шаблон по настройке и оптимизации динамических поисковых объявлений...
13 06 2026 14:21:33
Как расширение от Netpeak может облегчить работу над важными SEO-задачами....
12 06 2026 21:33:47
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
11 06 2026 18:46:38
Рынок мобильных приложений и его глобальные тренды из исследования App Annie...
10 06 2026 20:42:23
Цель — трафик facebook. Делимся кейсом проекта «Мой город»....
09 06 2026 14:30:54
Читать только интернет-маркетологам, SMM, PPC и SEO-специалистам....
08 06 2026 2:29:26
Сотрудник Google расскажет о том, как присоединиться к протесту, не навредив сайту....
07 06 2026 13:27:24
Как с помощью Google Tag Manager отслеживать исходящие ссылки на сайте и загрузки файлов с него...
06 06 2026 0:22:53
Опыт коллег и их рекомендации — самая ценная валюта в арбитраже. Давайте объединим усилия и составим актуальный рейтинг СРА-сетей Украины....
05 06 2026 19:25:19
О том, как сделать сайты интереснее и эффективнее. Гeймификация — применение игровых сценариев и элементов вне игровых контекстов. Это не про создание игр, это про поиск решений, которые помогут сделать любую работу интереснее. Читайте дальше!...
04 06 2026 14:47:45
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::