Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua

Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
И чем этот тип отслеживания событий отличается от Client-side. Узнать!...
23 07 2026 14:48:26
Повышение посещаемости на сайте: контент, seo, ppc и многое другое...
22 07 2026 14:14:58
Начинали с SEO на этапе разработки нового сайта. Узнать больше!...
21 07 2026 19:50:11
Отличный кейс Ольги Костовой. Увеличивая бюджет на рекламу вдвое, вы начинаете заpaбатывать не вдвое больше, а в 2.5, 3 и так далее раз больше. На примере кейса показываем, как это происходит. Читать дальше....
20 07 2026 13:40:25
Работаете со скриптами R регулярно? Потратьте десять минут на настройку автозапуска и избавьтесь от необходимости активировать R-скрипты вручную...
19 07 2026 18:39:16
Сервисы для определения оптимальной плотности ключевых слов...
18 07 2026 15:13:49
Чтобы перенаправить рекламу не на свой домен, арбитражники используют редирект в Яндексе при работе с партнерскими ссылками...
17 07 2026 21:21:37
Оживший бар. О том, как один украинский бренд за полтора месяца получил более 4 000 фанов!...
16 07 2026 2:15:27
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
15 07 2026 14:39:12
9 тревожных признаков того, что ваши подчиненные могут выгореть и уволиться. Обратите внимание и, возможно, не придется терять ценных для компании людей....
14 07 2026 20:42:20
Делайте анализ ссылочной массы хотя бы раз в месяц — и будет вам счастье....
13 07 2026 18:55:18
Базовые знания, которые нужны, чтобы ресурс понравился поисковикам и пользователям....
12 07 2026 13:33:54
Альтернатива классическому SQL — обработка запросов из множества таблиц с помощью функций подстановки в Google BigQuery....
11 07 2026 0:47:55
Советы для фрилансеров и удаленных сотрудников: как строить рабочий процесс так, чтобы он вел к максимальной эффективности. О работе со временем, перерывами, необходимости выключать уведомления, статусе задач, празднованиях побед и организации рабочей среды...
10 07 2026 3:41:59
Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....
09 07 2026 6:33:17
Перевод колонки директора по маркетингу Ahrefs: об органическом поисковом трафике, высокопотенциальных темах для бизнеса, уникальности и качестве контента, его продвижении. С реальными рекомендациями и примерами. Узнайте больше!...
08 07 2026 0:53:35
Формула изменения поведения Фогга и два красочных примера инсайде....
07 07 2026 17:44:32
Результаты, которых мы достигли за 2 месяца работы....
06 07 2026 22:29:10
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
05 07 2026 16:29:57
Google Data Studio: подробная инструкция и обзор возможностей...
04 07 2026 0:34:34
Прогнозирование с помощью «Планировщика ключевых слов»....
03 07 2026 6:47:21
FAQ (frequently asked questions), HowTo и Q&A (questions and answers)....
02 07 2026 17:58:49
Как установить счетчик Метрики, грамотно настроить цели, сегменты и запустить рекламную кампанию по ретаргетингу в Яндекс.Директ...
01 07 2026 6:23:40
Как правильно оптимизировать страницы пагинации, чтобы не допустить проседание целевого трафика...
30 06 2026 14:47:16
Видеомаркетинг должен стать обязательной частью рекламной онлайн-стратегии, и мы собрали несколько подтверждений этому в нашей инфографике....
29 06 2026 18:53:57
Как Netpeak работал с сайтом филиала крупного бренда и добился результатов, несмотря на то, что сервера проекта находятся в другой стране....
28 06 2026 10:47:15
Значит так, делаем из лимонов лимонад — «выжимаем» максимум из ошибки 404...
27 06 2026 18:30:57
Интересные детали интерьера в офисах украинских IT-компаний: от массажного стола и тенниса до звукозаписывающей студии и корпоративной велопарковки. Читать дальше!...
26 06 2026 9:16:54
Как перенести сайт с http на https и сохранить трафик, потратив минимум времени....
25 06 2026 13:39:28
Алгоритм технической подготовки IP-адреса к массовым рассылкам...
24 06 2026 0:16:36
Быстрый и бесплатный способ настройки целей через Google Tag Manager....
23 06 2026 2:26:54
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
22 06 2026 12:41:39
Лучшие результаты в SEO дает заранее спланированное сотрудничество клиента с агентством на всех этапах работ с сайтом....
21 06 2026 15:19:34
Узнаем расширенную информацию о посещениях сайта с помощью языка R — кейс Netpeak...
20 06 2026 22:57:53
Почему нельзя просто взять и перевести. В худшем случае специализированный текст на иностранном языке должен стать для переводчика дорожной картой, в лучшем — источником вдохновения. Почему? Читайте об этом!...
19 06 2026 18:47:45
Выясняем, есть ли жизнь у мобильных всплывающих окон, и как их сделать правильно...
18 06 2026 19:45:57
Обязательные элементы продающей страницы: удобный и красивый дизайн, легко читаемые форматы и стили шрифтов, текстовые блоки, кнопки призыва к действию. Узнать больше!...
17 06 2026 9:12:26
Ошибка на странице 404 может выглядеть креативно. Страница не найдена и не может быть найдена, потому что она в розыске, утеряна, украдена ниндзей, путь заснежен и дороги дальше нет, а принцесса находится в другом замке. О чем это?...
16 06 2026 4:20:52
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
15 06 2026 18:37:52
Лучшие фишки продвижения мобильных приложений в адаптированном переводе отчета Branch.io...
14 06 2026 11:12:34
Об истории и значении поговорок и других фразеологических оборотов...
13 06 2026 14:21:35
Инструкция с применением языка R. Полезно веб-аналитикам, которые работают с крупными интернет-магазинами. Например, на сайте еженедельно появляется примерно 1000 новых наименований и такое же количество позиций переходит в статус «нет в наличии»....
12 06 2026 19:31:20
Читайте, если не хотите «слить» бюджет. Определите конкретные цели и УТП, соберите аналитику, идите к специалисту без опыта работы в конкретной нише и другие рекомендации эксперта. Читайте подробнее в статье!...
11 06 2026 2:35:34
Как найти релевантный сайт-донор для размещения своей ссылки...
10 06 2026 5:13:55
Алгоритм настройки и запуска рекламы для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса....
09 06 2026 15:32:18
Забавные и полезные штуки от Google и как их найти...
08 06 2026 0:38:38
Делаем первые шаги к созданию системы email-коммуникаций бренда....
07 06 2026 5:28:15
Консультант по маркетингу в зоне ru Екатерина Решетило написала пост о том, как правильно настроить стратегический контент-маркетинг для долгосрочных продаж...
06 06 2026 14:53:52
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
05 06 2026 1:28:49
При создании рекламы на украинском мы завоевываем большую долю рынка без повышения цены за клик....
04 06 2026 16:11:34
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::