Как с помощью разнообразия контент-плана увеличить доход от рассылок — кейс fatline.com.ua
Период продвижения: декабрь 2019 — май 2021.
Регион продвижения: Украина.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда проекта: Алина Пшеничникова, Strong Middle Email Marketer; Виолетта Гусак, Middle Project Manager; Наталья Ткаченко, Team Lead of Design Team.
Кто клиент
FatLine — украинский интернет-магазин, который специализируется на индивидуальной печати принтов на одежде и аксессуарах. Сайт предлагает тысячи оригинальных рисунков, которыми можно украсить футболки, толстовки, кепки и шапки, рюкзаки и сумки, а также подушки, коврики для мыши, автомобильные наклейки, кружки и фляги и многое другое. Всего в каталоге более 60 видов основ и свыше 15000 готовых принтов. Товары всегда в наличии на складе в цветах и размерах, доступных на сайте.
Цели продвижения
Когда клиент к нам обратился, у него уже работал email-канал: были запущены формы подписки, базовые триггеры (подтверждение подписки, welcome-рассылка, брошенная корзина, брошенный просмотр), массовые рассылки, но доход они приносили небольшой.
Поэтому перед нами стояла задача развить канал.
Цели:
- Повысить доход из канала.
- Повысить лояльность к бренду и узнаваемость.
- Вывести на новый уровень уже работающий канал продаж.
- Расширить текущую триггерную карту.
Действия комaнды
- Разработали новый дизайн форм и добавили в них мотивационный бонус. В таких случаях лучше всего работает скидка. Мы выбрали вариант — минус 10% на заказ и 30 гривен на бонусный счет, которые потом можно списывать как скидку.
- Разработали новый мастер-шаблон письма. Это универсальная заготовка, в ней есть все возможные блоки, которые можно удалять или менять местами, подстраивая их под любое письмо.
- Разнообразили контент-план рассылок, добавили туда гeймификацию, закрытые акции, информационные рассылки с материалами из блога Fatline — подборки из трех постов.
Примеры писем с гeймификацией
Закрытые акции
- Обновили дизайн триггеров и запустили новые триггеры. Например, добавили письмо с бонусом за подписку.
Что касается welcome-серии, изменили ее не только внешне, но и поработали с контентом. Скажем, во втором письме сконцентрировались на том, чтобы проработать вопросы от клиента и закрыть его возражения, а в третьем сделали акцент на продаже, рассказав об основных разделах.
Результаты продвижения
- Рост базы за счет обновления форм подписки.
Мы внедрили новую форму в четвертом квартале 2019 года. Показатели «до» демонстрируют, что бывает, если долго не обновлять дизайн такой формы и бонус в ней.
- За счет новых триггеров, разнообразия рассылок и новых форм вырос доход от канала.
Комментарии:
Менеджер экспортного направления Гугл Украина — об особенностях выхода на рынки разных стран мира....
02 11 2026 9:13:34
Фильтруем свой трафик от сотрудников в Google ***ytics...
01 11 2026 5:24:10
Глоссарий глупых ошибок в аудите от топовых SEO-агентств...
31 10 2026 14:41:26
От наличия отзывов зависит решение клиента купить товар или заказать услугу. Как правильно работать с репутацией? Разбираемся...
30 10 2026 13:53:33
Точность и полезность — главные фишки нашего сервиса для расчета показателя LTV (Customer Lifetime Value)....
29 10 2026 19:20:17
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
28 10 2026 15:22:51
Настройка в четыре шага и другие отличия AdWords Express от Adwords...
27 10 2026 22:59:13
Идеи, достойные распространения. Какие доклады TED Talks повлияли на нетпиковцев....
26 10 2026 3:34:32
Отрывок из книги «Статистика: базовый курс в комиксах» Грейди Клейн и Алана Дебни...
25 10 2026 1:36:24
Пост о том, как и когда тратит деньги американский и украинский покупатель...
24 10 2026 19:57:38
Лафхаки для маркетологов и владельцев сайтов на Prom...
23 10 2026 16:42:40
Начинаем работать с облачным сервисом хранения Google BigQuery...
22 10 2026 16:12:11
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
21 10 2026 3:15:38
Результаты четвертого опроса среди IT-специалистов по уровню зарплат интернет-маркетологов с интересными итогами от количества участников до самой высокооплачиваемой должности и среднего опыта в рынке. Узнайте больше!...
20 10 2026 18:27:29
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
19 10 2026 1:14:53
Наибольшее количество онлайн транзакций было получено по брендовым запросам женского белья...
18 10 2026 7:53:58
Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...
17 10 2026 2:55:12
Бесплатные продукты для онлайн-бизнеса — история внедрения freemium модели в сфере виджетов обратных звонков....
16 10 2026 18:19:42
В мае прошлого года Google анонсировал выход нового Core Web Vitals. Что это и как будет работать рассмотрим в статье...
15 10 2026 9:20:11
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
14 10 2026 5:17:14
Увлекательные истории от специалиста по контекстной рекламе....
13 10 2026 0:50:22
Как найти индивидуальный подход к аудитории на каждом этапе воронки продаж? В этом вам поможет правильно составленная стратегия контекстной рекламы....
12 10 2026 17:45:59
Почему важно знать детали создания и защиты уникального контента? Потому что это позволит защитить ваш сайт от санкций поисковых систем из-за неуникального контента...
11 10 2026 6:15:23
Среди интернет-маркетологов существует мнение, что медийная реклама — не перформанс-инструмент. То есть не приносит прямые конверсии. Когда медийные кампании продают — кейс центра тюнинга автомобилей премиум класса....
10 10 2026 18:35:29
Главные вопросы при запуске и настройке любых кампаний: «чего я хочу достичь?», «помогает ли текущая кампания достичь желаемых результатов?», «влияет ли кампания на эффективность других кампаний и источников?». Узнать больше....
09 10 2026 14:35:28
Как передавать данные пpaктически о каждом «шаге» пользователя на сайте...
08 10 2026 0:57:40
Проверенный способ для сбора базы данных. Метод, с помощью которого можно извлечь контактные данные, а именно: название точки, телефон, адрес, сайт., а потом высылать своё КП, промокоды для акции, сообщить о выходе товара, сделать спецпредложение...
07 10 2026 17:45:44
Первая часть иллюстрированного руководства, в котором мы взяли 20 самых важных фактора ранжирования представлены с краткими иллюстрированными примерами. В этом тексте вы найдете первые 10. Узнать больше!...
06 10 2026 22:32:16
Сделать «на вчера», «внезапно», протестировать все варианты. Стоп! Остановитесь и выдохните. Be slow...
05 10 2026 0:18:31
Что делать перед составлением рекламного бюджета — инструкция для предпринимателей...
04 10 2026 22:46:13
Пора сделать так, чтобы мобильная версия сайта приносила прибыль....
03 10 2026 6:36:13
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
02 10 2026 1:23:14
Особенности продвижения в нише аренды автомобилей по материалам кейсов наших коллег...
01 10 2026 22:29:49
Мы собрали топ обидных промахов в сборе семантики, влияющих на качество и эффективность продвижения проекта...
30 09 2026 14:46:59
Контент может информировать, вовлекать и продавать, при этом для каждой цели нужен свой тип контента...
29 09 2026 20:42:51
Обзор новой версии краулера Netpeak Spider 3.0, которая включает в себя около 300 изменений: от супер-фич до небольших фиксов в юзабилити....
28 09 2026 15:14:39
Инструкция для новичков по одновременной работе с кампаниями, а также объявлениями и группами в Яндекс.Директ...
27 09 2026 20:14:21
Сооснователь SUPERLUDI Влад Ноздрачев рассказал в своем подкасте о развитии инфобизнеса. Предлагаем вам вольный пересказ....
26 09 2026 4:50:17
Заимствуете лучшее, коллекционируйте идеи и не откладывайте тестирование фишек в долгий ящик...
25 09 2026 15:27:34
Представляем Netpeak Journal — новый этап развития блога Netpeak...
24 09 2026 12:31:51
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
23 09 2026 6:57:23
Уже сейчас в Google Play и App Store миллионы приложений. Как сделать так, чтобы приложение получило достаточное количество установок и приносило доход? Читайте об этом далее и изучайте наглядную инфографику!...
22 09 2026 12:38:19
Личный кабинет на сайте: что нового во внешнем виде, внутренностях и отчетах, функционале и юзабилити, автоматизации работы с оплатами, интернет-представительстве клиента и для специалистов. Узнайте больше!...
21 09 2026 7:14:26
Одно из фундаментальных обновлений Universal ***ytics...
20 09 2026 17:40:50
Работающие способы повысить эффективность рекламных кампаний...
19 09 2026 18:55:18
Изучаем на примере тестирования товарных кампаний в момент смены логотипа и ренейминга...
18 09 2026 10:50:19
До понижения в органической выдачи Гугл у сайта есть около 15 дней с момента появления сообщения о вредоносном контенте....
17 09 2026 17:32:10
После того, как мы разобрали виды мобильных версий сайтов, их плюсы и минусы — стоит поговорить о сервисах, которые облегчают аудит....
16 09 2026 3:25:16
Решение вопроса о получении корректной информации о конверсиях — вполне посильная задача...
15 09 2026 10:52:32
Почему сайт упал в выдаче и какой апдейт алгоритма поисковика на это повлиял...
14 09 2026 19:13:38
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
