Кейс по email-маркетингу: как мы привлекали авторов в программу для блогеров от GetResponse
Чтобы привлечь блогеров в свою программу, надо думать как блогер, нужно быть им. Или просто заказать email-маркетинг у специалистов агентства Netpeak.
Период: декабрь 2019 — январь 2020.Проект: программа для блогеров от платформы автоматизации маркетинга GetResponse.
Регион: весь мир.
Услуга: email-маркетинг.
Комaнда: Михаил Дьяченко (Project Manager), Ге opгий Рябой (Team Lead).
Особенности проекта
GetResponse — одна из крупнейших международных платформ email-маркетинга. Среди клиентов сервиса ЮНЕСКО, Hilton, IKEA, Aviasales.ru, Коммерсантъ. База контактов клиентов близится к миллиарду адресов.
Специалисты GetResponse создали программу для блогеров в 2019 году. По условиям, участники программы получали аккаунт GetResponse PRO (до 10 000 подписчиков) со всеми возможностями сервиса: платформа для вебинаров, конструктор форм и лендингов, система автоматизации маркетинга, CRM.
Взамен блогеры должны были публиковать материалы о GetResponse с периодичностью минимум раз в два месяца. При этом авторы свободны в выборе формата материалов: обзор, сравнение платформ, описание услуг (фич), гостевая статья, упоминание в соцсетях.
Цели продвижения
Представители GetResponse обратились в Netpeak для информирования целевой аудитории об условиях предложения для блогеров и привлечения авторов к участию в программе.
Стратегия продвижения
Для достижения цели мы предложили использовать email-рассылки по части адресов нашей базы руководителей СМИ и блогеров, специализирующихся на маркетинге, онлайн-бизнесе, продвижении в соцсетях.
Почему именно email-рассылки? Это отличный инструмент для работы с ограниченной целевой аудиторией, чьи контакты вам известны. Рассылки процветают как канал: согласно исследованию SalesForce, 95% из 4100 ведущих маркетологов мира используют или планируют использовать email-маркетинг и увеличили траты на него в 2019 году.
Трендовые инструменты в диджитал-маркетинге и рекламе — новое исследование Gartner К слову, интересно этот список сравнить с трендовыми, по мнению Gartner,
Относительно персонажа отправителя — вместе с комaндой GetResponse мы решили, что лучшая стратегия — честность: все письма ушли от имени шеф-редактора блога Netpeak. Конечно, учли и общие боли у редактора с блогерами. Фрагмент из первого письма:
Я редактирую блог уже 6 лет, так что хорошо знаю основную боль авторов. Речь о дистрибуции контента. В ситуации, когда социальные сети постоянно режут охваты, а поисковые системы уменьшают органическую выдачу, важно собирать аудиторию там, где они гарантированно прочтут ваш контент.
Что мы сделали
1. Работа с базой
В первую очередь мы взяли базу из 112 email-адресов блогеров и разделили их на две приблизительно равные категории:
- с именем;
- без имени.
Наша база — холодная, то есть до этого кейса мы не слали блогерам и представителям СМИ из списка письма или предложения (разве что они сами подписались на рассылки Netpeak).
2. Создание цепочки
Напомню, база — холодная, так что для цепочки мы решили взять за основу метод 4DCM (The 4 Day Cash Machine Email-Marketing) Франка Керна. Он отлично подходит для коротких и интенсивных взаимодействий с непрогретыми подписчиками.
Как активизировать подписчиков по Франку Керну В идеале это цепочка ежедневных писем, которые приходят в одно и то же время (за исключением последнего, оно доставляется на два часа позже). В письмах последовательно акцентируется важность, выгода, эксклюзивность, срочность предложения. Детально о методе 4DCM
В нашем случае мы придерживались рекомендаций по контенту, но между первым и вторым письмом прошло 5 дней разницы. Остальные два письма «добивали» целевую аудиторию ежедневно.
Важно уточнить, что последние письма цепочки уходили в предпоследнюю неделю декабря, так что некоторые ответы мы собрали уже #послепраздников. Конечно же, для таких акций лучше дождаться окончания времени отпусков, но в случае с программой для блогеров от GetResponse время играло роль.
3. Работа с сервисом Reply.io
Для отправки рассылки мы выбрали сервис Reply.io, так как он позволяет отправлять письма в одной цепочке, без ссылки на страницу отписки и создает полную иллюзию индивидуального общения.
Аналитика действий пользователей в сервисе Reply.io
Как я получил 39% ответов после холодной рассылки 100 самым влиятельным экспертам в мире B2B-продаж Интересно, что основатель Reply.io Олег Белозор однажды
Результаты рассылки
Всего письма открыли 76 человек (UOR — 67,86%), ответили 23 человека (RR — 20,54%, зарегистрировались в программе, по предоставленным платформой данным, 6 респондентов. То есть конверсия в целевое действие на данный момент (без учета заинтересованных лидов): 5,36%.Результаты рассылки по сегментам с именами и безымянным блогерам
По сегменту блогеров с именами:
В этом сегменте письма открыли 38 человек (UOR — 65,5%), ответили 15 человек (RR — 25,9%), зарегистрировались в программе 4 респондента:
По сегменту блогеров без имен:
В этом сегменте письма открыли 37 человек (UOR — 69,8%), ответили 8 человек (RR — 15,1%), зарегистрировались в программе, по предоставленным данным, 2 респондента.
Главный KPI email-маркетинга от Netpeak — ваш доход от рассылок:
Создаём рассылки, которые приносят деньги«Тёплые» блогеры — заинтересованная аудитория
Среди 23 ответов только два были с негативом, пришло 7 ответов с заинтересованностью рассмотреть предложение через время.
Мой фаворит:
Ответы с предложениями подумать над интеграцией в программу пришли от блогеров, CEO. основателей агентств и руководителей медиа.
Еще несколько скриншотов:
Этим контактам через время можно написать персонально, акцентируя достоинства программы.
Комментарий Оксаны Косаченко, CIS Manager GetResponse
Программа для блогеров — новый и важный проект GetResponse, который мы развиваем во многих европейских странах. Поскольку у нас уже был успешный опыт реализации проектов с Netpeak в прошлом, мы обратились к проверенным партнерам для продвижения данного проекта на рынках СНГ.
Работа с блогерами — нестандартный проект, один из сложных элементов — истолкование сути программы в небольшом письме. Прежде всего хотелось бы поблагодарить Ге opгия за креативность и вовлеченность в реализацию данного проекта. Без его идей, опыта, умения объяснить самое сложное простыми словами и использовать сторителлинг вряд ли было бы возможно получить такие результаты. И, конечно же, реализация проекта в очень короткие сроки была возможна благодаря Михаилу, который отлично справлялся со всеми организационными задачами, позволяя нам сосредоточиться на творческой стороне проекта. Мы планируем активно продвигать программу для блогеров и я уверена, что вскоре появится еще один кейс совместной реализации следующего этапа этой программы.
Кстати, подписывайтесь на нашу рассылку — там много полезного.
Какой секретный чек-лист для развития бизнеса вы получите сегодня?Выводы
- Мы получили неплохие результаты — в первую очередь за счет игры на ключевой боли целевой аудитории и выбора близкого к ЦА персонажа отправителя.
- Подтверждение прописной истины: упоминание имени в заголовке работает. Процент ответивших в сегменте пользователей с именем — 25,9%, без имени — 15,1%, также вдвое больше регистраций в программе именно из сегмента тех, к кому обращались по имени.
- Еще одно подтверждение того, что и так все знают: цепочка писем работает лучше, чем единичная рассылка: 43,4% от всех ответов пришли после второго письма из цепочки.
- Мы уверены, что время отправки важно: ежедневные письма, отправленные в сезон между праздниками, сработали бы эффективнее. Кстати, деловой сезон в разгаре, успейте заказать email-маркетинг.
Комментарии:
Как настроить эффективную удаленную работу: комментарии топ-менеджмента Netpeak с плюсами и минусами, личными инсайтами и рекомендациями. А также перспективы развития удаленки в комапнии. Читать дальше!...
08 06 2026 21:31:15
Что мы узнали после 19 миллионов показов рекламных объявлений по разным спискам ремаркетинга....
07 06 2026 13:40:29
Определение и настройка главного зеркала сайта в поисковых системах — первое, что нужно сделать перед раскруткой сайта...
06 06 2026 14:56:29
Email-маркетинг увеличивает частоту транзакций. Показываем как это происходит и за счет чего. Делимся кейсом email-маркетинга для книжного интернет-магазина. Читать дальше....
05 06 2026 13:55:27
Тестирования наличия важных тегов на целевых страница — бесплатный скрипт и алгоритм...
04 06 2026 9:37:37
VPN — технология анонимного сетевого подключения. Она позволяет организовать подсеть в уже существующем соединении. Поверхностная сеть закрыта от внешнего доступа, потому вмешаться в нее не смогут. Чтобы узнать больше, читайте дальше!...
03 06 2026 16:49:16
Откуда берутся установки и стоит ли тратить деньги на покупку мотивов...
01 06 2026 17:53:55
Наши сотрудники смогли составить разбор непростых вещей, дать им определение и рассказать о них простым языком....
31 05 2026 23:40:46
SMM от Netpeak — это разработки стратегий продвижения, механики конкурсов, медиапланирование и постоянная интеpaктивная связь с клиентом с помощью «Личного кабинета»....
30 05 2026 8:57:55
Почему Google ***ytics не видит ссылки на HTTP-сайт с сайта на HTTPS?...
29 05 2026 20:31:20
«Случайный» посетитель потому, что может уйти (не сделав покупку) и не вернуться, не стать клиентом. Пуш-уведомления позволяют посетителю сразу стать подписчиком: ему предлагают подписаться на рассылку. Как это использовать? Читайте!...
28 05 2026 10:36:32
Инструкция для трудоголиков для тех, кто старается выполнить как можно больше заданий, а заметного прогресса при этом нет. Работать много и эффективно не всегда полезно. Если бы эффективная работа была залогом успеха, каждому хомяку воздвигли бы памятник...
27 05 2026 15:28:33
Программа покорения онлайн мира мобайла — самому и с ограниченными средствами на маркетинг...
26 05 2026 20:12:47
Как зарегистрироваться и пользоваться аккаунтом в Google Business Profile: руководство для интернет-маркетологов и владельцев бизнеса...
25 05 2026 18:30:18
А сейчас про конференцию Netpeak Friends Day для друзей Netpeak Group...
24 05 2026 1:21:14
На одном из проектов был успешный рост трафика и транзакций, но в следующем месяце видимость по Яндексу снизилась до 30% и продолжала жестоко падать. ТИЦ упал с 450 до 425....
23 05 2026 3:12:19
О том, как рассчитать коэффициент ROI (ROMI) для выявления эффективности и прибыльности рекламных кампаний...
22 05 2026 11:46:27
Казахстанские реалии: данные по более 1 млн кликов в 23 тематиках и 15 городах....
21 05 2026 18:35:52
Как работают SEO-специалисты, что нужно знать о принципах работы алгоритмов Гугл, как продвигать мобильные приложения и каким образом может монетизироваться Телеграм. Узнать больше!...
20 05 2026 13:51:54
Распространенные ошибки в XML-фидах Google и Яндекс, CSV-фидах и как исправить их своими силами. Используем Notepad++, отладчик ленты Facebook и Excel. Узнать больше!...
19 05 2026 1:17:19
Сравним разные модели атрибуции с точки зрения оценки финансовых показателей проекта...
18 05 2026 0:11:15
Академия — набор структурированного контента, интеpaктивных заданий и обучающих курсов, посвященных конкретному продукту или индустрии в целом...
17 05 2026 5:14:50
Брендовые или витальные запросы содержат только название компании или бренда, без дополнительных уточнений...
16 05 2026 23:32:50
Трекер — система аналитики мобильного приложения с возможностью отслеживания источника установок. Рассмотрим бесплатные и платные решения для аналитики мобильных приложений....
15 05 2026 5:16:20
Отныне мы можем настраивать показы рекламы на мужчин и женщин определенной возрастной группы....
14 05 2026 6:25:30
Где и как разработчик может подобрать ответственных удаленщиков, как составить техническое задание, чем контролировать качество работы...
13 05 2026 8:54:10
Получаем реальную статистику эффективности использования AMP-страниц с помощью АМР Client ID API....
12 05 2026 10:16:11
Будьте полезны, будьте удобны и будьте везде. Далее подробно — 18 способов собрать базу для email-рассылок. О пользе бесплатного, привлечении внимания, возможных активностях для аудитории, социальных доказательствах, предсказуемости, работе с Facebook и многом другом...
11 05 2026 14:47:51
Междугородние перевозки и их реклама. Кейс Павла Верлана...
10 05 2026 3:47:49
Как обезопасить себя от интернет-пиратов и защитить авторское право онлайн....
09 05 2026 19:51:26
Вес страниц — один из факторов ранжирования в поисковых системах Google и Яндекс....
08 05 2026 5:37:13
Как Bigl.ua внедрили AMP и остались очень довольны результатом....
07 05 2026 8:18:14
Что делать, когда код электронной торговли в одной валюте, а аккаунты Google ***ytics/Google Ads — в другой. И нужной валюты нет в списке возможных....
06 05 2026 19:19:34
Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...
05 05 2026 1:48:26
Заработок в четверть миллиона. Как многофункциональная SEO-платформа Serpstat из Netpeak Group стала самым продаваемым продуктом на AppSumo — пошаговая история-инструкция...
04 05 2026 3:59:35
Рассказываем, как комaнда Netpeak работала над ростом органики и повышением видимости приоритетных страниц сайта по релевантной семантике....
03 05 2026 12:56:27
Есть офлайн-точка продаж и нужно привлечь сюда больше клиентов. Что делать? Настраиваем локальные кампании. Показываем и рассказываем, как это делать....
02 05 2026 6:13:42
Мотивация сотрудников к работе с текстами. Опыт бюро копирайтинга Texbroker...
01 05 2026 2:18:27
Лучшие фишки от спикеров конференции 8P 2020. В конце каждой конференции спикеры 8P собираются за круглым столом, чтобы поделиться пpaктически применимыми советами, которые можно внедрить в свой проект и сразу почувствовать отдачу...
30 04 2026 9:33:33
Правила преобразования фидов в Google Merchant Center помогут сегментировать товары и сделать вашу рекламу более эффективной...
29 04 2026 0:30:42
Без понимания того, какие данные заложены в основу воронки продаж получается... — читайте в статье...
28 04 2026 9:15:54
Прежде чем использовать феминитивы в коммуникации со своими клиентами и сотрудниками, убедитесь, что им это нужно и важно. Впрочем, ждите негатива при любом раскладе. Что с ним делать? Рассказываем....
27 04 2026 17:12:52
Каким образом бизнес-модель маркетплейса может помочь увеличить трафик интернет-магазина в целом....
26 04 2026 20:50:26
Работа — рекламировать. Интервью с директором по стратегии агентства Smartica/Skykillers....
25 04 2026 11:11:54
Сторителлинг — это способ рассказывать истории, его цель — дать возможность читателю или зрителю почувствовать себя героем этой истории,...
24 04 2026 18:51:35
Составим его вместе...
23 04 2026 6:42:30
Каковы интересы вашей аудитории, как люди находят ваш контент. Рассказываем обо всех возможностях от Search Console Insights....
22 04 2026 19:16:14
На третий месяц работы мы вышли на положительный ROMI, на четвертый — ROMI превысил 800%....
21 04 2026 6:53:31
Представление — это уровень доступа в аккаунте Google ***ytics. На уровне представления можно предоставить или ограничить доступ пользователей к отчетам и аналитическим инструментам...
20 04 2026 2:46:37
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
