Бизнес и война: как выжить и не потерять всех сотрудников
112 сотрудников моей компании — из Украины. То, чем я хочу поделиться в статье, не теория, а реальный опыт, который переживает моя компания. Расскажу о конкретных шагах, которые мы предприняли, чтобы сохранить сотрудников, чтобы потом можно было продолжить бизнес.
Шаг 1. Поддержите сотрудников
Жизни ваших сотрудников ничего не должно угрожать. Помогите деньгами, продуктами, трaнcпортом. Некоторым может потребоваться временное убежище, жильё.
Кажется, что это очевидно. Но я сам был свидетелем тому, как в крупной киевской корпорации после 24 февраля руководство просто исчезло. Они не выстроили коммуникацию с сотрудниками, заняв позицию «это не наше дело». Предпочли, чтобы всеми вопросами занимались государственные органы.
Потеря коммуникации — главная ошибка. Представьте, какое отношение у сотрудников будет к компании, которая повела себя подобным образом.
Шаг 2. Говорите о работе
Напоминайте людям, что у них есть работа — несмотря на взрывы за окном и свист пуль. Что они — часть компании, и у каждого своя роль в ней. Вам нужно организовать хоть какую-то деятельность, связанную с работой. Возможно, попробовать удалённый формат.
Да, в такой ситуации сложно напоминать о планах, обязанностях, организовывать работу. Иногда люди вообще не могут уделить ей время. У нас в компании есть сотрудники, которые по 3 недели не выходили на связь, и мы не знали, что с ними происходит. Но переключать внимание людей нужно — если этого не сделать, вы можете потерять их навсегда.
Поэтому мы пытались максимально оставить все проекты украинской комaнды — за исключением тех, которые нельзя продолжать физически. Понятно, что они идут не с той скоростью и не с теми результатами, но мы продолжаем их реализацию. Главной задачей было оставить у сотрудников хотя бы частичный фокус на работу, параллельно помогая им.
Шаг 3. Показывайте будущее
Важно, чтобы планы были актуализированы под текущую ситуацию. Вообще война, начавшись, разрушает планы и цели людей на будущее — а от этого страдает их психика. Война создаёт колоссальное состояние неопределённости.
И именно поэтому руководители в эти моменты должны ещё больше говорить о планах, развитии, проектах. Их нужно актуализировать. Для этого возьмите список всех проектов и решите, что делать с каждым из них. Никто не знает, что будет завтра — владельцы и руководители не могут быть уверены в чём-то на 100 %. Но давать людям будущее — наша прямая работа: если этого не сделаем мы, будущего не будет вообще. Постоянно и непрерывно говорите людям о том, что вы будете делать дальше. Даже если ваши планы постоянно меняются.
Шаг 4. Сбросьте балласт
Здесь я говорю о вещах, которые никак не пригодятся при реализации новых планов. Людям вообще свойственен необоснованный оптимизм. Конечно, коронавирус — слабый пример по сравнению с войной, но вспомните, как всё начиналось.
Были те, кто говорил: «Через пару-тройку недель всё вернётся на круги своя». Но я всегда считал, что это надолго, пытался донести свою точку зрения. Приводил в пример Google, который отправил сотрудников домой на полтора года. Но руководителям свойственно недооценивать проблемы, и потому они не спешат избавляться от балласта.
Как человек я надеюсь, что война закончится завтра, через два-три дня. Но как руководитель (и я советую вам иметь такую же точку зрения) — я пессимистичен. Ужасно, но мы должны строить планы исходя из того, что это будет длиться месяцами.
Пересмотрите все расходы — возможно, стоит расторгнуть договор аренды, перевезти оборудование на недорогой склад. Если вы видите, что сокращение персонала неизбежно — сделайте это как можно раньше. Пока вы сможете заплатить людям выходное пособие, и таким образом поддержать. Это лучше, чем через два-три месяца прийти к банкротству.
Шаг 5. Работайте с другими организациями
Есть много волонтёрских организаций, государственных программ. Они помогают с деньгами, трaнcпортом, жильём и так далее. Собирайте информацию, проверяйте и рассказывайте вашим сотрудникам. Зачастую люди, находящиеся в тяжёлой ситуации, даже не знают о таких возможностях. Помогите им получить поддержку — будет очень ценно.
Шаг № 6. Услуги и цены компании
В условиях войны люди приобретают совершенно другие вещи, да и делают это по-другому. А вы, как предприниматель, заинтересованы в сохранении персонала. Для этого нужно дать им любую работу. Если стоимость услуг будет перекрывать зарплату, даже частично, это уже хорошо. Трезво смотрите на то, что можно продать, на чём заработать. Всё, что угодно, — лишь бы поддержать комaнду во время войны.
Итог
Война закончится. И нужно будет выстраивать страну, предоставлять товары и услуги. А сделать это без комaнды — невозможно.
Когда вы будете анализировать ваши услуги, цены и предложения, забудьте обо всём, на чём когда-то заpaбатывали. Нужно принять точку зрения, что вы делаете бизнес в абсолютно новой стране, в новой сфере, с другим маркетингом. Реалистично посмотрите, что из этого можно выкрутить. Не пытайтесь продолжать делать бизнес так, как вы делали до войны.
Во время войны люди находятся в ужасном эмоциональном состоянии. И оно ухудшается с каждым днём. Параллельно с физической войной идёт информационная. Новостная повестка фокусируется только на cмepтях и разрушениях. Это поглощает всё внимание людей, ухудшая их состояние.
Комментарии:
В 2019 году в цикл зрелости вошли 28 технологий и инструментов...
01 04 2026 13:47:36
Детальная инструкция по настройке рекламы мобильного приложения в Яндекс.Директ....
31 03 2026 3:59:25
Статья Оливера Гарднера посвящена различным аспектам оптимизации посадочных страниц: дизайну, контексту, созданию кнопки действия...
30 03 2026 3:47:49
Алгоритм ссылочного ранжирования, который показывает ее значимость, в частности, для поисковиков. Важность показателя PageRank оспаривают, но до сих пор считают. Читать!...
29 03 2026 20:31:24
Сбор ключевых запросов с помощью программы Кей Коллектор: показываем и рассказываем пошагово с демонстрацией процесса настройки с сервисом Яндекс.Вордстат. Читать дальше!...
28 03 2026 19:33:28
Когда на сайт добавляют новый контент, он тут же трaнcлируется в RSS-ленту и отображается в специальных программах для чтения, либо в email подписчиков. Как это работает?...
27 03 2026 22:43:28
Влияет ли значение показателя отказов на ранжирование сайта в поисковых системах и стоит ли переживать из-за высоких показателей отказов? Узнать больше....
25 03 2026 21:57:15
Качество передаваемых данных напрямую отражается на качестве решений, принимаемых для бизнеса. Как защититься от таких ошибок?...
24 03 2026 23:57:54
Важный вопрос, если вы рассчитываете на вирусный эффект своих рекламных идей....
23 03 2026 21:21:47
Мануал для SEO-специалистов, как автоматизировать сбор данных из блока People also ask (Пользователи также ищут). Это блок, который показывается в верхней части страницы результатов поиска. Он нужен, чтобы уточнить запрос пользователя....
22 03 2026 13:19:12
Структура того, чем обладают сотрудники департаментов работы с клиентами лучших компаний....
21 03 2026 3:54:22
Чтобы создать позитивный образ компании, бренда, персоны или работодателя в поисковых системах, нужно приложить много усилий. Но, поверьте, результат того стоит. И начать стоит с репутационного аудита....
20 03 2026 10:58:57
Опции скриншутера, которые упростят вам жизнь....
19 03 2026 5:20:10
Как правильно распределить рекламный бюджет? Читайте топ-50 самых дорогих ключевых слов Google Рекламы в Казахстане по версии Serpstat...
18 03 2026 11:41:11
Оптимизация и оформление вордовских текстов, переводчик, совместное редактирование, возможность залить картинку... Эти и много других опций дают дополнения для Google Документов....
17 03 2026 18:35:24
Персональный чек-лист автора десятков рассылок: три года опыта и регулярное общение с техподдержкой почтовых сервисов. Всё о том, как не попасть в спам и как из него спасаться. А может и не всё. Можете дополнить этот пост своими фишками? Делитесь!...
16 03 2026 4:16:20
Чат-боты упрощают процесс покупки продуктов онлайн. Netflix, Adidas, British Airways и другие крупные компании уже внедрили ботов в свои маркетинговые системы. Так ли это эффективно, если компании начинают отказываться от операторов в пользу ботов?...
15 03 2026 5:54:43
Активно юзая Google Tag Manager, узнали много нового о dataLayer и методах отслеживания статистики в Google ***ytics для SPA-сайтов и лендингов. Об этом и расскажем...
14 03 2026 18:35:34
Почему бизнесу нужно настраивать мультикaнaльную модель атрибуции на основе воронки продаж и как это сделать....
13 03 2026 6:45:49
На украинском рынке услуг велик выбор качественных платформ. Главное понимать, как правильно проводить миграцию....
12 03 2026 3:22:56
В третьем квартале Netpeak внедрил множество крутых улучшений. Мы подробно расскажем о семи самых интересных новостях....
11 03 2026 20:49:37
Реклама в ASA значительно повышает эффективность ASO....
10 03 2026 9:51:34
Тестируем новый инструмент Яндекс.Директ — динамические объявления....
09 03 2026 21:40:55
Знания основных принципов конверсионности сайта, этапов воронки продаж важны для того, чтобы наладить процессы, рост продаж в любом бизнесе. Узнать больше!...
08 03 2026 11:12:47
Продвижение музыкальной библиотеки. Со старта сотрудничества, трафик и основной ключ сайта клиента вырос в 10 раз. Регион продвижения — США....
07 03 2026 12:36:40
Как работать с Facebook ***ytics — бесплатным инструментом с богатым инструментарием и лучшей из всех существующих решений интеграцией с платформой Facebook...
06 03 2026 21:28:33
Для эффективного ведения контекстной рекламы необходимо отслеживать продажи. Как сделать это с помощью Google Tag Manager расскажем в этой статье...
05 03 2026 17:17:23
Миллионы решили купить книгу гении и аутсайдеры на Amazon: удивительное исследование канадского журналиста...
04 03 2026 23:29:51
Как вывести в индекс страницы сайта на Ajax: от необходимости их создания, роли SEO, ускорении индексации и реальные рекомендации всего в трех пунктах, чтобы основное преимущество таких сайтов работало безотказно...
03 03 2026 7:59:51
Оценить эффективность рекламной кампании с учетом специфики и целей конкретного клиента помогут персональные сводки...
02 03 2026 14:16:37
Какой контент публиковать в Instagram, зачем ставить хештеги, какие активности интересны пользователям инсты, как ведут свой Инстаграм топовые бренды. Узнать больше!...
01 03 2026 6:26:24
Стоит ли платить за рекламную кампанию «Медийно-контекстный баннер на поиске»?...
28 02 2026 4:53:28
Как перенести рекламные кампании из адвордс в директ, используя только Google Editor и Директ Коммaндер? Делимся быстрым и эффективным методом...
27 02 2026 10:31:23
HR-советы компаниям, которым нужно найти больше трех джунов в проект...
26 02 2026 4:34:23
О чем следует позаботиться перед созданием интернет-магазина...
25 02 2026 22:47:23
Мы хотим купить комaнду с компетенциями в сфере медиабаинга, чтобы объединить силы для развития онлайн-рынка...
24 02 2026 13:29:30
Заказчик всегда приходит с идеей. В этой идее может быть все продумано до мелочей, а может быть только каркас. В любом случае мысли клиента следует систематизировать так, чтобы с ними было удобно работать....
23 02 2026 18:34:35
Как использовать игровые механики для вовлечения аудитории....
22 02 2026 15:22:33
Иконки отличаются между собой размером, формой, весом, количеством оттенков и объемом. Наиболее популярными считаются векторные пиктограммы...
21 02 2026 9:28:51
Топ doodle games от Google — от менее достойных к самым крутым....
20 02 2026 11:44:26
5 кейсов отлично иллюстрируют правила юзабилити и находки веб-аналитиков....
19 02 2026 22:13:39
Фубольный клуб. Как увеличить ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) в рекламных кампаниях — рассказываем на примере киевского интернет-магазина «Динамо»...
18 02 2026 0:22:54
Гайд по типам рекламы в соцсетях для SMM-, PPC-специалистов, блогеров и владельцев бизнеса в зависимости от целей, которые вы ставите перед продвижением. С конкретными рекомендациями и примерами. Узнать больше!...
17 02 2026 16:53:37
Зная стоимость клика в вашей тематике или регионе, и коэффициент конверсии на вашем сайте, вы можете оценить объем необходимых инвестиций в рекламу и прогнозировать стоимость конверсии. Узнать больше!...
16 02 2026 20:31:15
Рассказываем о перспективном формате рекламы, который привлекает внимание потребителя даже в эпоху повсеместной «баннерной слепоты»....
15 02 2026 3:34:28
Помогают ли комментарии повысить эффективность рекламных постов? Единственный способ выяснить наверняка — провести A/B-тестирование в Facebook. Спойлер: тональность комментария также имеет значение в Facebook...
14 02 2026 14:34:55
Написание и распространение пресс-релизов концептуально устарело. Как привлечь аудиторию читателей СМИ без них?...
13 02 2026 10:44:42
Мы решили узнать, как дорого обходятся рекламодателям клики по объявлениям в разных странах и тематиках, чтобы читателям блога было удобнее планировать бюджет на рекламные кампании....
12 02 2026 23:48:50
Нейронные сети, нейросети онлайн, сверхточные нейронные сети. Я рассажу, как они устроены, как написать свою нейронную сеть с нуля, как правильно обучить нейронную сеть на имеющихся данных...
11 02 2026 7:28:45
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
