Кейс Videonabliudenie.eu: рост количества звонков на 107% за 6 месяцев
Тематика проекта: сайт по предоставлению услуг видеонаблюдения.
Регион: Болгария.
Период оптимизации: 01.01.2015 — 31.06.2015.
Общий бюджет оптимизации: 5112 лева (включая услуги агентства Netpeak).
Как увеличить количество звонков с сайта: кейс Callback от Ringostat Услуги сервисов по отслеживанию звонков особенно важны, когда сайт не приспособлен к продажам. Агентство Netpeak в таких случаях предлагает своим клиентам call tracking от Ringostat, чтобы получить аналитику телефонных конверсий прежде, чем клиент примет решение инвестировать в традиционные инструменты продвижения. Этот метод уже
Кейс по выводу из фильтра Google Panda интернет-магазина отопительной и водоснабжающей техники: ROMI 338% Call Tracking позволяет эффективно управлять динамикой продаж и правильно анализировать ROMI (возврат маркетинговых инвестиций). В начале 2015 года к нам обратился клиент, который занимается продажей и установкой техники для видеонаблюдения. Проблемы у сайта начались в 2013 году, после очередного апдейта
Цели
Перед началом работ мы поставили себе одну цель — увеличение продаж. Заказы преимущественно осуществлялись по телефону, поэтому единственным способом измерения качества нашей работы было добавление call tracking системы для анализа телефонных звонков и рекламных каналов.
План работ
На первом этапе работ мы разработали полный аудит сайта. Устранили найденные технические ошибки. В частности:
- Сделали правильную настройку редиректов.
- Изменили метаданные (title, discription, keywords, h1) для каждой страницы сайта.
- Удалили страницы, которые не имели никакой ценности, как для потребителей, так и для поисковиков.
- Оптимизировали структуру сайта.
- Изменили URL-адреса на ЧПУ.
- Оптимизировали целевые страницы.
- Оптимизировали страницы пагинации.
- Внедрили скрипт «Троцкий» для автоматического наращивания ссылочной массы.
Как обнаружить и снять лишнюю ссылочную массу Кейс: крауд-маркетинг для увеличения продаж интернет-магазина Полный чек-лист изменений со всеми техническими нюансами (он стандартен для всех проектов) можно посмотреть здесь. Семантическое ядро сайта постоянно расширялось подбором новых ключевых слов и фраз с помощью сервиса Serpstat (ex. Prodvigator). В структуру семантики вносились изменения на основе конверсий. Также мы сделали подробный анализ внешней ссылочной массы,
Это больше, чем закономерность. 100% внедрений технического аудита — серебряная пуля SEO-продвижения:
График из исследования по 600+ клиентам Netpeak, полная версия которого опубликована на roem.ru.
Клиентам просто необходимо реализовывать все пункты технических заданий. Специалисты нашего клиента это поняли и исправно внедряли рекомендации по юзабилити для увеличения процента конверсии:
- Установили скрипт «Netpeak StopExit» для возврата посетителей, готовых покинуть сайт (и для улучшения поведенческих факторов).
- Добавили контактные телефоны на все страницы сайта.
- На страницы карточек товаров добавили кнопку «Купить».
- Разместили тексты-описания на страницах категорий под фото продуктов.
- Установили виджет обратного звонка — новую разработку Ringostat.
После установки этого виджета количество телефонных звонков начало расти на 20% ежемecячно, без увеличения трафика на сайте: После клика по виджету появляется всплывающее окно, в которое посетитель вписывает свой контактный телефонный номер, и в течение 30 секунд получает звонок от менеджера. Обозначения для следующего графика:
- Гoлyбая линия — общее количество звонков с сайта (All calls) ;
- Оранжевая линия — прямые звонки с сайта (Non Callback calls) ;
- Зеленая линия — запрос обратного звонка.
Как видно на графике, после установки callback в апреле, в мае было некоторое снижение прямых звонков с сайта. Это могло произойти по двум причинам:
- пользователи, которые привыкли звонить, начали использовать запрос на обратный звонок;
- сезонное снижение трафика и, как следствие, меньший интерес пользователей.
Хотя количество прямых звонков снизилось, общее количество звонков возросло, даже несмотря на снижение трафика. Мы узнали важные данные об упущенных клиентом возможностях: 12% звонков пропущено; 29% (32 из 110 запросов на обратный звонок) остались без ответа.
Помните: каждый пропущенный звонок — это подарок конкуренту!Результаты
Благодаря усилиям по настройке семантического ядра сайта, оптимизации целевых страниц, а также благодаря использованию данных сервиса Ringostat, нам удалось:
- увеличить количество звонков на 107%;
- увеличить коэффициент конверсии с 0,68% до 2,04%.
Еще раз — нам очень повезло с программистом и стремлением клиента реализовать наши рекомендации. Мы не смогли внедрить все, так как сайт построен на Joomla, но абсолютное большинство рекомендаций реализовано достаточно быстро. Так что мы успели подготовить и блок заданий для написания качественных текстов на основных целевых страницах.
Резюме
- [SEO 2.0] — это продажи. Не ограничивайтесь «внутренней/внешней оптимизацией» — работайте на продажи.
- Call tracking может стать ключевым инструментом для эффективной оптимизации сайтов своих клиентов. В данном кейсе, когда звонки составляют более 50% от общих продаж, call tracking — главная ступенька на пути к достижению поставленных целей по увеличению продаж через звонки.
- Тюнингуйте сайт, используя доступный набор сервисов (например, виджет обратного звонка от Ringostat можно заказать отдельно от услуг продвижения в Netpeak), и измеряйте результат.
- Если вы однажды начали развивать свой сайт, делайте это постоянно.
Комментарии:
Как избежать скликивания, случайных переходов и «пустых» установок при рекламе мобильного приложения...
01 04 2026 12:13:53
Образец товарного фида можно использовать при запуске динамических объявлений в поисковой сети Яндекса и Google, в кампаниях со смарт-баннерами в Яндекс.Директ, в динамических медийных кампаниях Google Рекламы, в товарной рекламе — с помощью Google Merchant Center....
31 03 2026 3:37:57
Лидеров определили открытым голосованием. В ТОП-списки вошли CPA-сети, которые набрали больше всего голосов суммарно и по отдельным критериям....
30 03 2026 17:36:53
Четкая структура полноценного письма с примерами из рассылок крупных компаний: Aviasales, LinguaLeo, Rozetka, Yves Rocher, Pich Shop, Эльдорадо и другие....
29 03 2026 21:30:24
Полезный и интересный контент — это лучший крючок, который помогает привлечь новых клиентов на аграрном рынке и удержать их внимание....
28 03 2026 22:24:12
Что бывает, когда работа над продвижением сайта начинается до его выхода в паблик....
27 03 2026 7:37:11
Интеграция видео в маркетинговую кампанию – решение, которое повысит ценность каждого посетителя сайта....
26 03 2026 11:26:57
У каждого сайта в топе есть страница, о существовании которой знают только роботы и... SEO-специалисты. Это robots.txt или индексный файл....
25 03 2026 3:38:46
Что такое обратная связь, почему фидбек от клиентов важен и как его правильно собирать. Все, что нужно знать, чтобы получить отзыв от клиента....
24 03 2026 22:15:36
Всё об оценке эффективности SEO-продвижения с инструментами и рекомендациями...
23 03 2026 19:38:44
Самые популярные блоги Рунета по интернет-маркетингу — все RSS-фиды в одном месте...
22 03 2026 11:23:29
Повышаем узнаваемость бренда с помощью медийной кампании, а затем отслеживаем результат по запуску поисковой кампании с брендовыми запросами...
21 03 2026 15:14:26
Почему кого-то ругают за плохие тексты, а у кого-то из-за таких же текстов берет интервью Юрий Дудь? И другие особенности контента: авторское право, копирайтинг. Читать!...
20 03 2026 17:31:13
Каждый владелец знает, что залог успеха эффективного продвижения кампаний — качественная ежедневная оптимизация, а эксперименты — путь к новым горизонтам и еще более качественным результатам...
19 03 2026 13:12:32
Инструменты веб-мастера: что может заменить Google ***ytics?...
18 03 2026 23:12:16
Сколько стоил клик в Google Ads и Яндекс.Директ в Казахстане — цифры за первый квартал 2019 года...
17 03 2026 18:39:46
Процесс привлечения сторонних ресурсов отнимает основную часть времени у большинства основателей стартапов. Читайте руководство, которое поможет сделать этот процесс во время серии А более эффективным....
16 03 2026 16:59:27
Сколько прибыли вы не получили в Google Ads из-за нехватки бюджета или низкого рейтинга ключевых слов. Метод покажется сложным, но в дальнейшем вы сможете бесплатно обновлять данные и контролировать потери показов и дохода по всем рекламным кампаниям...
15 03 2026 3:24:31
Безопасное соединение, которое положительно оценивают не только поисковые роботы, но и пользователи. Особенно, если на сайте предстоит оставить личные данные. Читать!...
14 03 2026 22:27:13
Положительная динамика с первых месяцев работы....
13 03 2026 20:18:22
Руководство для всех, кто продает через Instagram: когда стоит воспользоваться рекламным кабинетом Facebook для настройки кампании в Instagram и как правильно запустить рекламу в Instagram через кабинет Facebook. Читайте дальше!...
12 03 2026 11:17:29
Ежегодно в конце ноября начинается ажиотаж вокруг «огромных» скидок на Черную пятницу. Во всем мире этого дня ждут и готовятся покупать выгоднее. Но так ли это на самом деле?...
11 03 2026 20:36:52
Как снизить цену за привлечение клиента на 50%, развивая только кампании для пользователей десктопов....
10 03 2026 21:50:20
Как настроить Google ***ytics и как открыть вход другому пользователю: подробный урок....
09 03 2026 3:53:37
Встречайте Netpeak Spider 2.1 — программу, предназначенную для обнаружения и уничтожения ошибок внутренней оптимизации сайта. Мы хотим, чтобы 4 августа 2016 года запомнилось вам как «День кроулинга»!...
08 03 2026 7:11:45
Мы собрали 30+ Телеграм-каналов, где вы найдете только полезную и актуальную информацию про маркетинг, SEO, SMM, веб-аналитику и развитие бизнеса...
07 03 2026 22:39:46
Пять примеров дизайна, который помогает продавать в рассылках. Просто любуемся и тренируем насмотренность....
06 03 2026 12:52:14
Мир гаджетов на Android и IOS. ROMI (возврат маркетинговых инвестиций) по валовой прибыли: 764%....
05 03 2026 2:24:38
Личный опыт маркетинг-директора Serpstat. Внутренняя перелинковка, работа с контентом, настройка email-рассылок и построение качественного комьюнити помогли нам получить стабильный поток читателей и новых пользователей. Обо всем читайте дальше!...
04 03 2026 18:18:54
Мануал, по которому вы создадите специальный отчет, чтобы применить его на своем сайте....
03 03 2026 15:16:41
Короткий интересный клип в Instagram — фишка маркетингового сезона 2015...
02 03 2026 19:38:56
Пора принять решение! Разберитесь с регулярными выражениями для более продуктивной работы с Google ***ytics или Google Tag Manager...
01 03 2026 21:10:20
Gif для стрима. Пост пятничного веселья — гифки о буднях специалистов по контекстной рекламе....
28 02 2026 15:11:29
Как сделать склейку и сохранить трафик, распространенные ошибки при склеивании. Узнать больше!...
27 02 2026 12:16:19
Медиаплан для контекстной рекламы малого и среднего бизнеса — как составить медиаплан мечты для рекламных кампаний без ложного понимания, что автоматические сервисы могут корректно обработать сырые данные и выдать результат...
26 02 2026 14:52:50
Как узнать особенности бизнеса в нише и что позаимствовать у конкурентов для SEO...
25 02 2026 16:28:56
Эти советы будут полезны вебмастерам, которые хотят сделать шаблон сайта самостоятельно...
24 02 2026 9:44:52
Когда и зачем нужно заказывать сбор семантического ядра, на какие этапы разбит процесс и какие результаты можно получить...
23 02 2026 12:51:18
Страховка, медицина, корпоративы, английский и оплата спортзала — знакомые плюшки IT-компаний. В этом материале читайте про редкие и необычные бонусы, которые предоставляются в некоторых IT-компаниях Украины....
22 02 2026 12:57:18
Контекстная реклама и ее эффективность: как долго длится, как измерить, что бывает, как заканчиваются деньги....
21 02 2026 4:27:59
Алексей Селезнев, руководитель отдела аналитики Netpeak делится статистикой по самым дорогим и самым дешевым тематикам, регионам размещения рекламы, каналам и устройствам. Узнать больше!...
20 02 2026 5:35:14
Решили перейти на Google ***ytics 4? Предлагаем разобраться, чем отличается инструмент от предыдущей версии и изучить новинки в отчетах «Демография» и «Технология»....
19 02 2026 1:12:25
LinkedIn хороший инструмент для достижения B2B целей. Пока его редко используют в СНГ, что делает LinkedIn еще привлекательней. В этой социальной сети возможности рекламных форматов и таргетингов почти безграничны. Узнать больше....
18 02 2026 6:49:13
Создаем фид товаров, настравиваем код и списки динамического ремаркетинга для интернет-магазинов в странах, где отсутствует Google Merchant Center....
17 02 2026 21:55:31
История создания и развития холдинга «Choco Family» помогает понять масштабы онлайн-рынка Казахстана, найти точки роста для собственного бизнеса в Казнете. Каково быть пионером ecommerce в стране? Чем казахстанский рынок ecommerce отличается от Рунета и Уанета? Читать!...
16 02 2026 7:34:24
Как правильно рассчитать окупаемость рекламных кампаний SaaS-продуктов, получить по ним четкую аналитику, и что делать дальше....
15 02 2026 11:47:55
Организаторам мероприятий, коллегам из PR-сферы и невестам о том, как делегировать важные мероприятия внешнему подрядчику...
14 02 2026 23:49:46
Как уменьшить время ответа сервера и повысить общий показатель скорости загрузки сайта...
13 02 2026 8:40:58
Для защиты конфиденциальной информации в организации вводят режим коммерческой тайны. Подписание NDA важно не только с сотрудниками, но и со сторонними компаниями, имеющими доступ к конфиденциальной информации...
12 02 2026 19:30:18
Что делать, если денег нет, но трафик очень нужен: советы по раскрутке бренда в фейсбуке. В бесплатном продвижении главный ресурс — время: часы, дни, недели, месяцы, проведенные на площадке. Как их применить? Читайте!...
11 02 2026 2:36:26
Еще:
понять и запомнить -1 :: понять и запомнить -2 :: понять и запомнить -3 :: понять и запомнить -4 :: понять и запомнить -5 :: понять и запомнить -6 :: понять и запомнить -7 ::
